當代中國商務誠信價值觀培育的演進歷程與范式建構

趙麗濤

摘 要：從歷時態視角審視當代中國商務誠信價值觀培育的過程，旨在總體性地把脈商務誠信價值觀培育的變遷路向與常規范式。我國商務誠信價值觀培育歷程呈現出階段性演進特點，具體表現為：計劃經濟時期的為人民服務政治倫理要求，社會主義市場經濟建設初期的他律為主、自律為輔以及社會主義市場經濟深入發展時期的德法并舉、誠信價值觀被提升到社會層面。當代中國商務誠信價值觀培育演進過程中表現出四種常規范式：以德性修養涵育商務誠信價值觀的道德培育范式，以踐諾活動促進商務誠信價值觀的實踐培育范式，以正式規則形塑商務誠信價值觀的制度培育范式以及以集合意見導引商務誠信價值觀的輿論培育范式。

關鍵詞：商務誠信；價值觀培育；演進過程；范式建構

中圖分類號：B82文獻標識碼：A

文章編號：1003-0751（2016）09-0098-06

從縱向的經濟倫理發展史來看，新中國成立以來我國一直比較重視商務誠信價值觀培育。特別是隨著經濟社會的轉型，我國采取多種方式積極培育商務誠信價值觀，在如何治理商務失信問題以及促使人們樹立誠信經商價值觀方面積累了豐富經驗。深入研究我國商務誠信價值觀培育的演變與范式，有助于治理商務誠信失范問題。

一、當代中國商務誠信價值觀培育的時代背景

新中國成立后，囿于生產力不發達及觀念滯后，社會主義初步探索時期的商務誠信價值觀培育建基于高度集中的計劃經濟體制。此時，經濟交往過程中的資源配置、產品流動、秩序維護等大都依靠指令式的行政權力，商品交換的廣度、范圍、頻率存在一定限度，市場競爭也不激烈，假冒偽劣、以次充好、虛假宣傳等商務失信問題還不嚴重。計劃經濟時代的社會關系具有傳統的鄉土特點，經濟主體之間的商品交換和市場交易依然循著“親近性倫理規則”進行，商務關系中也存在一個“親密圈”（Intimacy Sphere），即按照地緣、血緣、親緣關系而采取相應的誠信道德策略，這實際上也就是費孝通所說的“差序格局”。人們在經濟交往、市場競爭、商品交易時通常借助人情關系來進行，并以此降低成本、規避風險、獲取收益。一般來說，雖然“熟人社會”中的商品交換、市場交往存在范圍上、深度上的局限性，但它有助于維系合作關系、促成經濟交易。因為一旦經濟主體失信，他可能會在整個熟人圈子里喪失信譽，并且受到周圍人的道德輿論譴責，甚至很難在社會上立足。

改革開放后，我國逐漸從計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，商品經濟迅速發展，市場交往的范圍、規模、深度大大突破了以往的界限。表面上看，從計劃經濟向市場經濟轉變是一個不斷推進的過程，但它本身卻呈現為錯綜復雜的經濟社會轉型狀態。一方面，雖然“熟人社會”道德原則、規范受到市場經濟的沖擊，但仍潛在人們的意識中，在特定范圍內發生作用。“陌生人社會”到來，為我們突破“熟人社會”那種傳統人格信任、身份信任的限制提供了動力和需要，從而也使得原來的“差序格局”交往邏輯不再完全適用。從進步意義上說，“‘由熟變生是對親近性道德的超越”①，這為我們建立“陌生人社會”的誠信倫理奠定了基礎。但問題是，在“由熟變生”的過程中，以往那種親情、人情等“熟人社會”規則并未完全消失，反而仍以各種面目存在于商品交易和市場交往中。其負面影響是，很多經濟主體為了獲取不法利益，不遵守交往規則，對于陌生人采取欺騙策略，為了得到相應機會或是增加競爭力，也往往自覺不自覺地借助熟人規則，通過“打招呼”“找關系”“托人情”等方式在市場博弈中獲勝。另一方面，社會主義市場經濟還處于探索時期，各種制度、規則等并不完善。“陌生人社會”是一種“團體格局”，在此格局下每個經濟主體不斷與陌生者進行商品交易，這無疑需要相應的法律、法規、制度、規章等保駕護航。然而，諸如產權制度、交易制度等還要繼續完善，甚至是在“試錯”中進行的。如此一來，市場交換中就可能因為誠信制度缺失或不完善而導致誠信失范問題層出不窮。

隨著現代電子信息技術的迅猛發展，我國逐漸邁入網絡時代，人與人之間的關系日益顯現出虛擬性特征。毋庸置疑，網絡技術發展給人們帶來了全新體驗，人們之間的交流和交往大大突破了時空限制，呈現方便、快捷、互動的特點。網絡時代的電子商務的確促進了市場經濟的迅速發展，為經濟主體之間的交往提供了便利。但與此同時，由信息網絡技術而催生的電子商務也是一把“雙刃劍”，我們不能僅僅關注它的“機會方面”，還要警惕其負面影響。實際上，由于電子商務的虛擬性、隱蔽性等特點而使其自身具有局限性。一些經濟主體正是利用信息不對稱、匿名交往、監督空白等因素而販假售假、冒用商標、虛假宣傳、詐騙他人等。

在這樣的時代背景下，舊的價值觀念逐漸趨于嬗變，甚至瓦解，而新的價值觀念還在形成之中，無法真正發揮引領與指導作用，于是就給失信問題留下空間，乃至產生嚴重的道德失范危機。表現在商務領域，就是諸如偷工減料、虛假宣傳、肆意欺詐、惡意違約等失信問題日益嚴重。商務失信問題折射的是價值觀誤區，一些經濟主體質疑、貶低誠信經商的意義，使人們的價值取向發生嬗變與扭曲，“誠信受益、失信受損”的邏輯被打破。正因為如此，我國一直不遺余力地加強商務誠信建設，積極培育商務誠信價值觀。

二、當代中國商務誠信價值觀培育的演變進程

商務誠信價值觀培育與一定的經濟形態密切相關，它在不同經濟發展時期表現為不同的目的、內容和方式。從歷時態上看，當代中國經濟發展過程呈現為計劃經濟階段、市場經濟探索階段、市場經濟深入發展階段。與之相對應，我國商務誠信價值觀培育的演變過程表現為如下三個階段。

1.計劃經濟時期（新中國成立至改革開放前）：通過“為人民服務”的政治倫理要求來實現商務誠信價值觀培育

從新中國成立至改革開放前，我國在探索社會主義建設道路上實行的是計劃經濟模式，經濟活動受制于國家和社會的整體籌劃，主要為社會主義生產和人民生活服務。此時，商務交往活動大多通過國家和社會層面的“加工訂貨”“經銷代銷”等形式服從于生產與生活。學者衛興華指出：“在傳統計劃經濟體制下，社會經濟運行依靠權力維系，通過指令與計劃建立經濟秩序、配置資源，不存在競爭，搞損人利己、假冒偽劣的空間很小。”②商務領域倡導“奉獻倫理”，企業參與交易活動也將“搞活流通，保障生產，為人民服務”作為其根本內容和精神動力。這一時期商務誠信價值觀的內涵集中于“一心為公，不謀私利”“文明經商，優質服務”“誠實守信，買賣公平”，倡導高尚的價值目標和政治倫理追求。例如，1961年6月19日中共中央發布的《關于改進商業工作的若干規定（試行草案）》（簡稱《商業四十條》），就將“買賣公平”“實事求是”“勤儉節約”“便利群眾”“待人和氣”“不開‘后門”等作為商業誠信規范的內在要求。endprint

歸結而言，社會主義計劃經濟時代，我國商務領域誠信價值觀培育有以下方式與特點。

第一，以主導性、一體化的道德教育促進商務誠信價值觀的個體內化。在商務領域，人們對“封、資、私、修”進行大力批判，倡導“誠心誠意為人民服務”“毫不利己，專門利人”的崇高道德，強調不同行業間要互幫互助。經濟交往活動中的誠信價值觀建設也是建立在“大公無私”“保障供給”“集體主義”道德教育的基礎上，并將那些主張“損人利己”“利潤掛帥”“偷工減料”“假公濟私”的企業經營者視為被改造的對象，通過加強社會主義、愛國主義以及革命傳統教育，來促使每個經濟主體認同“熱愛商業，忠于職守”“文明經商，禮貌待客”“誠實守信，買賣公平”的價值觀。在當時的環境下，通過“斗私”來培育商務誠信價值觀有一定的必要性，但往往容易將之與經濟主體合理的個人利益相混淆，從而使“斗私”出現“過頭”傾向，甚至嚴重侵害個人利益。

第二，通過“以階級斗爭為綱”的方式為商務誠信建設保駕護航。計劃經濟時代，整個社會堅持以階級斗爭為中心，對于經濟領域中的商務誠信問題也是從階級斗爭視角去討論，目的在于抵制資產階級拜金主義、利己主義等腐朽思想的侵蝕。例如，1952年國家在資本主義工商業中開展“五反”斗爭（反對行賄、反對偷稅漏稅、反對騙國家財產、反對偷工減料、反對盜竊經濟情報），打擊私營經濟中的誠信缺失問題，經濟領域中的牟取暴利、違法亂紀等行為得到遏制。

第三，商務誠信價值觀培育的動員方式表現出“自上而下”的群眾運動特點。為避免商務交往領域出現的失信問題給公有制以及人民財產造成損失，這一時期倡導誠信經商的動員方式是通過中央號召、行政推動來調動群眾積極性，依靠群眾對誠信缺失現象進行批判、對誠信經營者進行褒揚來促進商務誠信建設。

2.市場經濟探索初期（改革開放至20世紀90年代末）：他律為主，自律為輔

以黨的十一屆三中全會召開為標志，黨和國家大力發展生產力，加快經濟建設步伐，并逐漸破除計劃經濟體制束縛，探索以市場為取向的經濟改革。伴隨著經濟結構的變遷，商務領域中的道德價值觀也呈現多元化、個體化、世俗化的特點。但問題是，在經濟社會轉型期，計劃經濟時代的誠信經商觀念仍在一定范圍內存在，而市場經濟所要求的公平競爭、誠實信用、按時履約等規范仍在完善之中，商務領域出現了嚴重的誠信失范困境。在此背景下，人們對商務領域中誠信內涵和外延的認識也隨之擴展，并與市場經濟所要求的講求效益、公平競爭、等價交換、優勝劣汰、契約規則等勾連起來。

第一，注重法律、制度的作用，通過他律制裁來推進商務誠信價值觀培育。從計劃經濟轉向市場經濟過程中，由于有關商務誠信的法律、制度、管理還不完善，一些企業存在產權模糊、定位不清、權責混亂等問題，依靠失信手段獲取不義之財，從而侵害其他經濟主體權益，擾亂市場交易秩序。為了治理經濟領域中的誠信缺失問題，在市場經濟條件下有效培育商務誠信價值觀，國家制定了諸多涉及誠信經商的法律制度。譬如，《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等都強調經濟主體要公平競爭，遵守市場交易秩序，按照誠實守信原則從事商業經營活動。與此同時，企業內部也通過制定相應的誠信準則約束、引導員工的行為，例如榮事達集團就推出“自律準則”，倡導平等競爭、誠信至上的價值要求。

第二，繼續通過加強精神文明建設、企業員工思想道德建設來糾正商務領域的不正之風，積極培育誠信價值觀。物質文明與精神文明“兩手抓，兩手都要硬”也是貫穿于商務領域誠信建設的關鍵詞。鄧小平就對經濟社會中出現的見利忘義、唯利是圖、投機倒把、走私受賄、商業欺詐、假冒偽劣、踐踏信用等問題深惡痛絕，認為這些人“喪失人格、喪失國格，喪失民族自尊心，這是非常可恥的”③。對于企業存在的商務誠信缺失問題，鄧小平強調要重視思想道德建設，促使企業將“質量擺在第一位”，“卡住那些弄虛作假的行為”。④1986年9月黨的十二屆六中全會通過的《中共中央關于社會主義精神文明建設指導方針的決議》也指出，能否形成適合商品經濟的價值觀念對于抵制資本主義和封建主義腐朽思想至關重要，應該加強思想道德建設，抵制商務領域出現的假公濟私、自私自利、坑蒙拐騙、惡意欺詐、唯利是圖等失信行為，引導經濟主體樹立誠實信用價值觀，同時加強職業道德建設，反對和糾正帶有行業特點的不正之風。

3.市場經濟深入發展時期（21世紀初至現在）：德法并舉，誠信價值觀被提升到社會層面

進入新世紀后，社會主義市場經濟建設的任務也從“建立框架”轉變為“繼續完善”。我國經濟社會進入深入轉型期，經濟活動中的誠信缺失問題呈現多發態勢，并日益成為市場經濟發展的桎梏。這一時期，隨著人們對市場經濟與企業誠信問題認識的深入，商務誠信價值觀培育呈現出如下特點。

第一，通過德法并舉思路培育商務活動主體的誠實信用價值觀。我國在商務誠信價值觀培育中逐漸克服了以往的“簡單化”“單向化”傾向，開始認識到其本身的“復雜性”。這表現在：一是更加注重社會層面的商業倫理教育。以往黨和國家較為注重個人誠信品德教育，通過不斷提高商務經營活動者的誠信道德素養和自律意識來促使經濟主體誠信經商。但是，僅重視個人層面的誠信品德教育還不夠，更應該在社會層面倡導誠信公德。正如習近平總書記所言，核心價值觀其實就是一種德，既是個人的德，也是國家的德、社會的德。我們可以看到，這一時期我國將商務誠信視為“最大公約數”，要求在社會層面培育誠信價值觀。例如，2001年頒布的《公民道德建設實施綱要》指出，要大力倡導誠實守信、敬業奉獻的職業規范；2003年全國整規辦、中央文明辦等六部門聯合下發《關于開展社會誠信宣傳教育的工作意見》指出，在全社會加強誠信教育和廣泛宣傳，讓經濟主體真正做到誠實守信、公平買賣、童叟無欺。二是健全有關商務誠信的法律、規章制度體系，以此來“褒揚誠信、懲戒失信”。這一時期，我國大力推行依法治國，強化法治思維，通過不斷實施、修訂有關商務誠信法律法規來積極培育誠信經商價值觀。例如，2004年8月通過的《電子簽名法》、2012年12月通過的《關于加強網絡信息保護的決定》以及2013年12月正式啟動《電子商務法》的立法進程等，都對涉及商務失信問題進行了法律規制；2014年3月由全國人大修訂的新版《消費者權益保護法》正式實施，增加了“網絡誠信”等方面的內容。同時，國家還制定了其他各種制度、規則，不斷推進商務誠信建設。例如，2003年國家工商總局出臺《國家工商總局關于對企業實行信用分類監管的意見》，強調對企業信用狀況進行評定，并通過行政處罰、制度約束來規范企業誠信行為；國務院法制辦在2009年10月公布《征信管理條例（征求意見稿）》，研究企業征信制度，并在之后出臺的《征信管理條例》中強調要發展征信業，通過對企業信用信息的采集、整理、保存、加工以及對外服務來約束經濟主體行為，促使其誠信經營。endprint

第二，更加注重從統合性視角推進商務誠信價值觀培育，強調以針對性措施“讓失信者寸步難行、守信者一路暢通”。人們逐漸認識到，商務失信問題應該被置于整個社會系統中進行考量，通過各個領域的誠信建設來促進經濟主體形成貨真價實、誠實守信、童叟無欺、按時履約等價值觀。例如，國家十分注重建立健全社會信用體系，倡導從政務領域、商務領域、社會領域和司法領域等方面加強誠信文化建設。《社會信用體系建設規劃綱要（2014—2020）》不僅提出要注重商務誠信建設，而且還強調發揮政務誠信、社會誠信和司法公信聯動作用，推動商務誠信建設。同時，重視道德教育、制度約束、行政監督、輿論引導等方式和手段的綜合運用，以期交替運用這些方式和手段，注重發揮其各自優勢。

三、當代中國商務誠信價值觀培育的范式建構

“范式”（Paradigm）是托馬斯·庫恩提出的概念，用于描述“常規科學的公認成就”，它實質就是指一種公認的模型或模式。筆者借用“范式”術語，用于指當代中國商務誠信價值觀培育過程中一些被人們認可的基本方式，它對于塑造買賣公平、貨真價實、童叟無欺、遵諾守約等價值觀具有重要作用。歸納而言，當代中國商務誠信價值觀培育的常規范式主要表現在以下幾個方面。

1.“道德培育”：以德性修養涵育商務誠信價值觀

荀子指出，道德具有“以矯飾人之情性而正之，以擾化人之情性而異之”⑤的功能，它能夠提升人的道德素養和自覺意識。從本質上看，“道德培育”是通過德性修養讓商務經營活動者養成誠信經商品質，將買賣公平、貨真價實、童叟無欺等誠實守信價值觀內化于經濟主體的道德人格中，以使他們形成良好的誠信品質。人具有理性認知意識，能夠通過教育引導來正確認識道德本身的價值意義，認同公認的價值規范和道德原則。正如亞里士多德所說，“德性一旦裝備起來，就會獲得一種極大的力量”⑥，它可以提高道德認知、激發道德情感，讓人們辨是非、知榮辱、懂善惡，從而有效規范自身行為。

不論是計劃經濟時期，還是改革開放以來，道德教育、道德教化處于重要位置，被人們視為涵育商務誠信價值觀的重要手段和規范商務活動的主要力量。之所以重視道德培育，倡導以德性修養涵育商務誠信價值觀，理由在于：一方面，道德是一種內隱的、無形的力量，具有導向作用。誠信德性修養塑造的是人的內心秩序，它讓商務經營活動者接受、內化誠信價值觀，將其作為道德人格的重要組成部分。如果商務經營活動者將誠信經商視為其道德人格的一部分，賦予誠實守信道德正當性，那么就會促使他們增強商務誠信認同，自覺培養良好的職業道德操守，并產生相應的責任感、正義感。另一方面，道德作為柔性規范，能夠填充硬性約束的“功能盲區”。以道德方式涵育商務誠信價值觀的優勢在于，道德本身表現為“內省式”“自律式”“慎獨式”調控方式，這可以使經濟主體積極主動、自覺自愿內化和踐行誠信經商規范，從而有效抑制“鉆空子”“規避法律或制度”“明知故犯”等行為的發生。

2.“實踐培育”：以踐諾活動促成商務誠信價值觀

積極培育商務誠信價值觀，不能僅僅局限于口頭宣傳、理論教育、道德灌輸方面，也不能停留在標語、宣傳欄、誠信故事、規章制度上，而必須訴諸現實實踐活動，充分發揮“實踐育人”的作用，從而通過商務經營活動者的具體行為來深化誠信道德認識、激發誠信道德情感、塑造誠信道德品質。“人作為主體是通過他自身的實踐活動來參與和接受客觀的影響，從而獲得主體自身的發展。”⑦社會活動是“主觀見之于客觀”的行動，它在落實到具體行動過程中的同時，也對主體的思想認識、情緒情感、價值取向產生重要影響。因此，要樹立實踐思維，重視主體的實踐活動，借助于客觀實在的行動來幫助人們形成正確的價值認知，激發主體的道德情感，提升主體的道德境界。

在商務活動領域，以踐諾活動為主要內容的商務道德實踐同樣是商務誠信生成的重要方式。商務實踐活動能夠反過來作用于人的內在價值世界，使人處于不斷提升狀態，從而有助于確立經濟主體的道德認識、價值追求和價值觀念。當代中國商務誠信價值觀培育過程中也較為重視商務誠信實踐活動，希冀通過活生生的現實體驗活動促使經濟主體樹立商務誠信價值觀。例如，我國在商業領域開展“百城萬店無假貨”“誠信經營示范店”等活動，以此增強經濟主體的誠信意識和履約意識。從本質上看，經濟活動實踐表現為一種真實、可感的“場域”，人們可以在這種實踐“場域”中獲得主體的道德認知，形成對誠實守信價值觀的正確認識。商務實踐活動的這個特點，能夠為商務誠信價值觀培育提供活生生的現實情境，讓經濟活動參與者在切身體驗中感知誠實守信的重要性和必要性，進而內化、認同商務誠信價值觀。

3.“制度培育”：以正式規則形塑商務誠信價值觀

從本質上看，制度是一種約束人們行為的規則，它具有導向功能、激勵功能和約束功能。美國學者道格拉斯·諾斯對制度的定義得到學界廣泛認同，他認為制度是“經濟單元”的游戲規則，是“人類設計出來的形塑人們相互行動的一系列約束”⑧，它在內容上包括正式制度與非正式制度。所謂正式制度，主要是指一定的組織、機構、單位有意識公布和實施的各種正式規則，并通過這種制度安排來約束人們的言行舉止，具體表現為法律、法規、規章、政令、條例、協議、紀律等形式。⑨

為適應“陌生人社會”的現實情況，促使經濟主體樹立商務誠信價值觀，我國比較重視正式制度的作用，不斷推進誠信制度化建設，以關涉誠信的法律、規章、條例、準則等制度形式約束商務經營活動者的行為。正式制度規則對于形塑商務經營活動者的誠信價值觀具有重要作用。一是它以強制性約束力促使人們接受并踐行誠實守信價值觀。誠信制度是有關組織、機構、單位專門制定的正式規則，依靠特定的主體、程序、措施等保證其實施和執行，這使它本身形成一種硬性管束力量。正式制度通常經由獎勵和懲罰兩種方式形塑商務主體誠信意識：按照有關誠信的法律、規章、條例、準則、協議等行事，約束自身行為，會受到相應的鼓勵或獎勵；反之，就會受到相應懲罰。二是它能夠降低不確定性，人們可以預期后果，從而引導人們維護誠信價值觀。通常而言，制度具有穩定性、強制性、權威性特點，能夠對主體的行為產生規范作用，從而引導人們接受、內化和踐行社會所倡導的價值觀念。這意味著，制度化的誠信不會被隨意改變或輕易取消，因而可以提供一種保障，降低不確定性，減少商務交換與流通風險。endprint

4.“輿論培育”：以集合意見導引商務誠信價值觀

在中國傳統思想中，“輿”原指“車廂”“轎”等，后引申為“大眾、眾人”之意，例如《晉書·王沈傳》中有言：“自古圣賢，樂聞誹謗之言，聽輿人之論。”此處“輿人”就是指“大眾的言論”。《三國志·魏書·王朗傳》最早將“輿論”連在一起使用：“沒其傲狠，殊無入志，懼彼輿論之未暢者，并懷伊邑。”意指“眾人的言論、意見或態度”。在西方，伏爾泰較早從“公眾言論或意見”意義上談及“輿論”（Public Opinion）。美國學者沃爾特·李普曼（Walter Lippmann）對“公眾輿論”進行“全景式”的分析，將輿論視為人們的“看法、觀點”等，并系統描述了輿論的價值與作用。由此可見，所謂“輿論”通常是指公眾對社會中的事件、現象、問題等所形成的言論、觀點、態度、情緒等，它實質是一種“意見”的集合體，往往帶有意識傾向性和評判性，蘊含著巨大的社會精神力量，能夠對人們的道德意識、價值觀念產生不可忽視的影響。

我國在商務誠信價值觀培育過程中，比較重視公眾輿論的作用，并通過輿論引導來形成“誠信光榮、失信可恥”的良好氛圍。在商務領域，每當公眾輿論面對諸如以次充好、以假亂真、摻雜使假、虛假承諾、惡意競爭，或因為誠信吃虧、上當、受騙等問題而匯聚相關言論、情緒、意見時，黨和國家的商務部門、宣傳部門等就會因勢利導，彰顯誠信經商價值和意義，并對商務失信現象進行批判，引導經濟主體樹立誠實守信價值觀。特別是當商務領域出現諸如認同商務失信潛規則、嘲笑誠信經商者、認為投機取巧才能獲益等“輿論逆反現象”時，有關部門便會及時進行輿論引導，讓經濟活動參與者辨是非、知榮辱，不被扭曲的輿論所綁架或左右，喪失應有的價值判斷力。同時，我國還十分重視利用報紙、廣播電視、網絡等媒體宣傳誠實守信、童叟無欺的價值觀，發揮輿論褒揚和貶斥作用，營造良好的輿論空間。

注釋

①程立濤、喬榮生：《現代性與“陌生人倫理”》，《倫理學研究》2010年第1期。

②衛興華：《市場經濟與誠信缺失》，《人民日報》2006年3月24日。

③④《鄧小平文選》第2卷，人民出版社，1994年，第337—338、132頁。

⑤《荀子·性惡》，楊朝明注，河南大學出版社，2008年，第314頁。

⑥[古希臘]亞里士多德：《政治學》，顏一等譯，中國人民大學出版社，2003年，第10頁。

⑦《馬克思恩格斯選集》第2卷，人民出版社，1995年，第235頁。

⑧[美]諾斯：《制度、制度變遷與經濟績效》，杭行譯，上海人民出版社，2014年，第64頁。

⑨葉春濤：《我國企業誠信危機的制度因素分析及對策思考》，《中國物價》2009年第6期。endprint