網(wǎng)絡(luò)輿論中非理性情感的激活及控制

祁濤

摘 要：網(wǎng)絡(luò)輿論中經(jīng)常充斥著非理性情感，它由公眾同情產(chǎn)生。公眾同情是新聞媒體通過報道受眾共同感興趣的事實、激活其共同社會體驗而形成的集體性感情。在這個過程中，新聞媒體傾向于運用沖突框架和形象標(biāo)簽，以煽情方式報道反常事件來感染受眾，同時激活受眾的深層社會記憶而激發(fā)心理共鳴。這種心理共鳴的能量通過閑談方式釋放出來，使激情話語占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)地位，消解了話語的陳述性質(zhì)和對話空間，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)非理性色彩。公眾同情是網(wǎng)絡(luò)輿論非理性色彩的核心建構(gòu)要素，更是網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展的基本驅(qū)動力。若要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性后果，需要控制好情緒源，引導(dǎo)新聞媒體客觀報道事實，避免由其刺激引發(fā)的社會感情能量過度釋放。

關(guān)鍵詞：公眾同情；心理共鳴；激情話語

中圖分類號：G206.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0751（2016）09-0164-05

一、引言

雖然“在自演進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展當(dāng)中，網(wǎng)民群體也學(xué)會了自組織、自成長”①，但網(wǎng)絡(luò)輿論常常呈現(xiàn)出非理性狀態(tài)，依然是網(wǎng)絡(luò)輿情研究中近似共識性的判斷。如李希光認(rèn)為，“在中國網(wǎng)絡(luò)上看到的多是情緒化的表達(dá)及一邊倒的聲音。網(wǎng)絡(luò)輿論不是基于理性，甚至不是從基本事實出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)對話極其困難”②。祝華新指出，“有時候，網(wǎng)絡(luò)輿論只是根據(jù)普通大眾的常識，或者根據(jù)公眾樸素的愛憎情感做出判斷”③。在喻國明看來，網(wǎng)絡(luò)輿論中的“新意見領(lǐng)袖”在其崛起的最初階段，“由于缺少社會精英階層的成熟整一的社會素養(yǎng)，各種奇葩現(xiàn)象和缺乏底線的行為層出不窮”④。這些評價揭示了網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性特征，但卻未能進(jìn)一步追問并解答如下幾個重要問題：網(wǎng)絡(luò)輿論中非理性成分的核心因子是什么？它如何產(chǎn)生？呈現(xiàn)出什么樣的表達(dá)狀態(tài)？要追問和解答這些問題，需要對網(wǎng)絡(luò)輿論熱點的形成做過程性分析。懷特海指出：“過程的形式從所包含的個別事物中取得自己的特征，而個別事物也只有根據(jù)它們所包含于其中的過程才能被理解。”⑤因為只有從事物發(fā)展的過程當(dāng)中，我們才能把握住其變化的每個環(huán)節(jié)，才能理解每個因子在其中所處的地位和所起的作用。

本文試圖運用公眾同情理論來分析網(wǎng)絡(luò)輿論中非理性成分的核心因子及其形成過程。公眾同情是指社會公眾對某事件或者現(xiàn)象的共同體驗，以及由此形成的集體情感。與普通同情不同，公眾同情是大眾傳播的產(chǎn)物，因為只有大眾傳播才能迅速為公眾提供共同感興趣的事實，激活其共同體驗和集體情感。林郁沁在研究施劍翹復(fù)仇案的基礎(chǔ)上指出，崛起的大眾媒體通過炒作，喚起了作為媒體消費者的情感體驗，形成了批判性的、暢所欲言的實體存在，即公眾同情的產(chǎn)生，并以倫理道德的權(quán)威性卷入了國家和社會事務(wù)。⑥其中，大眾傳媒的崛起及消費群體的產(chǎn)生已經(jīng)不需要再討論了，因為我們已經(jīng)完全浸淫于全球性的信息消費網(wǎng)絡(luò)之中，公眾同情對國家和社會事務(wù)的影響需要更多的經(jīng)驗事實的驗證，遠(yuǎn)非本文所能解決。本文所要討論的主要問題是，新聞報道通過何種手段喚起了公眾同情的產(chǎn)生，公眾同情如何在社會心理層面被激活，又是怎樣得到表達(dá)的。由于反常事件是近年來網(wǎng)絡(luò)輿論中占主導(dǎo)地位的熱點，筆者的分析就以反常事件及其引發(fā)的效應(yīng)為樣本。

二、反常事件的曝光與報道的煽情效應(yīng)

“社會學(xué)家從重復(fù)模式或隨機(jī)樣本中得出結(jié)論，記者卻對被社會學(xué)家斥為反常的案例著迷”，斯蒂芬斯在引用甘斯的這段話時開玩笑說，“有時候新聞人物不僅需要咬狗，甚至要把狗煮熟了給人吃，只有這樣才能獲得足夠的新聞價值”。⑦直接的緣由是，新聞報道對于反常事件的關(guān)注，是受“天方夜譚綜合癥”的影響，即作者為了避免讀者無聊而刻意報道離奇、驚悚、煽情的故事，因為在市場化媒體看來，讀者擁有像蘇丹王那樣的權(quán)力，如果讓他們感到無聊，就死定了。⑧進(jìn)一步追問則可以發(fā)現(xiàn)，公眾對于反常事件的興趣，蘊含著深層的社會生活和心理因素。從生活層面著眼，反常事件更容易對社會秩序造成沖擊，必須盡早獲知并采取應(yīng)對行動。比如2011年的“謠鹽風(fēng)波”中，獲知者傳播謠言并搶購食鹽，就是為了防止正常生活受到干擾，雖然其行為本身就是對生活的干擾。從社會心理層面著眼，受眾從反常事件中更容易獲得滿足感，因為其中的冒險經(jīng)歷緊張刺激，突顯的人性更具人情味；另一方面，反常事件特別是犯罪新聞能夠讓公眾公開討論放縱的欲望、愚蠢的淫蕩等禁忌性話題，并借此得以窺視私人生活。

不過，新聞媒體并不限于被動曝光反常事件以適應(yīng)公眾的需求，它還會運用更加積極的文本制作策略來激活公眾的興趣。梅爾文·門徹強(qiáng)調(diào)：“為了確保報道被人們閱讀，新聞記者必須以一種呈現(xiàn)個人親歷的戲劇性事件的手法進(jìn)行報道。”⑨趙曙光認(rèn)為，“追求跌宕起伏的敘事風(fēng)格和扣人心弦的懸念設(shè)計”，是對受眾訴求的有效回應(yīng)。⑩也就是說，在追蹤反常事件的同時，新聞媒體傾向于以煽情方式來報道新聞，達(dá)到更有效地吸引公眾注意力的目的。煽情的手法包括以下幾種：

1.以沖突框架來描述事件

對于反常事件的陳述，可以有兩種模式：一種是客觀地說明和分析它的來龍去脈，把事件要素置于合理的位置，給人們理性的認(rèn)知；另一種則是突出其中的沖突成分，在文本中強(qiáng)調(diào)事件的內(nèi)在矛盾，刺激受眾的心理。出于吸引受眾關(guān)注的需要，新聞報道傾向于通過強(qiáng)調(diào)某些因素或隱匿某些因素而使事件更加具有戲劇性質(zhì)。如在鄧亞萍受聘擔(dān)任中國政法大學(xué)兼職教授事件中，新聞報道強(qiáng)調(diào)了“乒乓球奧運冠軍”和“中國政法大學(xué)教授”兩個因素，而隱匿了鄧亞萍是經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，受聘的是體育教學(xué)部兼職教授兩條信息，構(gòu)建了鄧亞萍以體育運動員身份擔(dān)任中國政法大學(xué)教授職位的內(nèi)在緊張關(guān)系，從而制造了“中國政法大學(xué)的法律知識是體育老師教的”這一認(rèn)知誤差。正是在此意義上，某媒體評論說：“‘鄧亞萍兼職教授風(fēng)波基本是一場誤會，是基于‘鄧亞萍、‘政法大學(xué)兩個關(guān)鍵詞的組合而引起的輿論狂歡。”B11通過把反常事件置于沖突框架，充分調(diào)用反常事件的興奮點，新聞報道吸引了公眾的注意力。

2.標(biāo)簽式地描繪具體形象

“新聞的力量和沖擊力在于其個人化。只有個人化的新聞，才能夠在報道的一開始就緊緊扣動受眾注意力，激起受眾的極大興趣。”B12但是出于制造賣點考慮的新聞文本，關(guān)注的并不是人物本身的命運，而是傾向于將其處理成具有標(biāo)簽特征的形象，以調(diào)動公眾對某類型人物的記憶和觀感。比如李天一涉嫌輪奸案等報道中，突出了其“星（官）二代”身份；在多起強(qiáng)奸案中，新聞報道往往注明作案者是農(nóng)民工；在復(fù)旦大學(xué)投毒案、北大學(xué)生殺母案中，新聞報道強(qiáng)調(diào)了其性格內(nèi)向、出身貧寒。作為個體，這些報道對象對公眾而言是具體而鮮活的人，而作為標(biāo)簽，這些形象又能夠激發(fā)人想象其背后聯(lián)系著的權(quán)力關(guān)系和生活閱歷，方便認(rèn)知與判斷。也就是說，公眾可以便捷地從中提取討論的議題，表達(dá)他們的成見。如李天一是星二代且是不肖的紅歌星二代，農(nóng)民工殺害了我們身邊善良的夜跑女，貧窮的名校大學(xué)生是受苦的天之驕子，等等。

3.陳述中填充充盈的情感

煽情新聞“吸引受眾的方式主要訴諸受眾接收新聞時情感、情緒上的強(qiáng)烈變化”B13。除了關(guān)注丑聞、描繪細(xì)節(jié)、夸張情節(jié)等方式之外，感情色彩鮮明是其重要的特征。這表現(xiàn)在，新聞報道一方面以具有明顯感情色彩的詞匯來指稱報道對象和事件本身，如在“東北大媽碰瓷外國小伙”事件中，在證實外國小伙撞了大媽之前，對于大媽行為的指稱是負(fù)面的，“自稱被撞”“死命撕扯”“死命抱住”“自行離開”等詞匯都明確指出大媽有故意訛人的嫌疑；而在警方披露真相之后，媒體將“肇事老外”“不靠譜老外”“‘三非老外”“外國‘老賴”等負(fù)面稱呼扣到了外國小伙的頭上。另一方面，新聞報道中往往直接通過表情和表態(tài)的方式，為報道披上感情色彩。如在干部抹香香事件中，有報道直接評價該干部，“啥事不清楚，只會抹香香”；在成都女司機(jī)別車事件中，有媒體引用網(wǎng)友的話宣稱，“男司機(jī)暴打女司機(jī)，有人要送錦旗”。感情色彩是新聞報道中頗具感染力的成分，直接呼喚受眾做出媒體期待的情感反應(yīng)。

三、社會深層心理的激活與公眾同情的產(chǎn)生

傳播具有一種穿心本性，傳播一定會而且不能不穿過人的內(nèi)心世界而起作用，“傳播要產(chǎn)生效果必須把信息注入受傳者心理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生作用”B14。從心理學(xué)意義上說，公眾同情本質(zhì)上是接受共同信息的公眾產(chǎn)生的心理共鳴。這種心理共鳴由兩個因素共同起作用：一是反常事件及其煽情式報道模式給公眾帶來了強(qiáng)烈的刺激，不僅引發(fā)其認(rèn)知上的沖動，更引起了他們情緒上的激動。二是該刺激對社會深層心理的激活，即該刺激調(diào)動了公眾既往的觀念、曾經(jīng)的閱歷和現(xiàn)實的感知等形成的共同經(jīng)驗和集體記憶，使之與反常事件形成共振。艾倫·退特在論述詩歌時指出，文本的意義由其內(nèi)涵（intension）與外延（extension）形成的張力共同組成。B15在新聞傳播中，報道的內(nèi)涵即所反映的事件與報道的外延即事件所涉及的社會經(jīng)驗和傳播語境所形成的張力，共同推動了新聞報道的意義構(gòu)建活動，以及由意義認(rèn)知帶來的情緒上的波動。就以煽情模式報道的反常事件而論，新聞文本從三個層面擊中了公眾的神經(jīng)。

1.反常事件沖擊公眾的認(rèn)知和諧而引發(fā)情緒上的波動

社會交往參與者都對交往行為抱有特定的期望，并對這種期望是得到滿足、還是受到破壞保持著強(qiáng)烈的關(guān)注，滿足后會做出正面的評價，破壞后則傾向于負(fù)面的反應(yīng)。社會生活中存留有大量常識和規(guī)范要求人們以社會期待的方式行事，以理所當(dāng)然的狀態(tài)運行于日常行為中，起著節(jié)約認(rèn)知成本、提高交往效率、維護(hù)社會秩序的功能。反常事件會破壞人們這種認(rèn)知上的舒適感，造成社會秩序的斷裂感，從而對公眾的期望形成沖擊。如男司機(jī)毆打女司機(jī)中，人們既無法接受男司機(jī)毆打時的殘暴表現(xiàn)，又譴責(zé)女司機(jī)別車時不顧他人生命的冷酷心理；在非法疫苗事件中，疫苗可能給兒童造成的生命與健康風(fēng)險以及疫苗監(jiān)管中存在的漏洞，使人們頗感震驚；在干部抹香香事件中，人們對于干部抹香香行為中透露出來的權(quán)力傲慢感到非常氣憤。這些都是反常事件導(dǎo)致人們認(rèn)知失調(diào)而產(chǎn)生的直接的情緒反應(yīng)。

2.社會共同體驗的激活喚起了公眾大規(guī)模的心理共鳴

記者的經(jīng)驗表明，凡是成為社會關(guān)注熱點的新聞事件，均是能夠切中公眾心靈軟點的新聞事件。也就是說，新聞事件只有刺中公眾共同的情感體驗和深層記憶，才能夠引發(fā)這種情感共鳴。新聞事件反映的沖突和矛盾越反常、越尖銳，其背后體現(xiàn)的社會深層心理越深刻越敏感，新聞報道產(chǎn)生的心理共鳴效果就越大。因此，在網(wǎng)絡(luò)輿論熱點中，反常事件引發(fā)的公眾關(guān)注程度，直接取決于它對于社會共同體驗的調(diào)動能力。這種共同體驗既包括歷史記憶，如東北大媽碰瓷外國小伙事件中，有人開玩笑說，東北大媽是位英雄，從近代以來代表國人第一次強(qiáng)迫外國人簽訂了不平等條約。這表明近代的屈辱史依然在人們心目中留有痕跡，并且一經(jīng)召喚就會產(chǎn)生回聲。2016年春節(jié)火熱的上海女孩陪男友回農(nóng)村過年想分手事件，則是對城鄉(xiāng)差距這個社會結(jié)構(gòu)問題的回響。雖然后來證明事件為虛構(gòu)，但女孩第一頓飯后就想分手，還是嚴(yán)重挫傷了“進(jìn)城一代”的自尊感。社會共同體驗的激活，為公眾同情積累了巨大的心理能量。

3.倫理法規(guī)爭議激發(fā)了公眾的討論熱情

林郁沁指出，施劍翹復(fù)仇案之所以引起熱烈的討論，是因為它與“當(dāng)時更大的社會、政治和道德問題聯(lián)系了起來”。B16我們在此不討論政治性議題，而只是探討普通社會事件中公眾同情的激活過程。在普通社會事件中，社會倫理法規(guī)領(lǐng)域出現(xiàn)的反常情況最容易導(dǎo)致公眾情緒激昂，因為對于人們而言，談?wù)摼唧w而現(xiàn)實的政治問題存在一定的風(fēng)險，技術(shù)性細(xì)節(jié)過于專業(yè)討論成本很高，只有道德法規(guī)的失守既對公眾的安全感造成了挑戰(zhàn)，同時具備門檻較低的自由發(fā)揮空間，還能夠?qū)φ務(wù)搶ο螽a(chǎn)生直接或間接的影響，是情與理、情與法的交匯之處。正因為如此，在彭宇案系列報道中，網(wǎng)民們關(guān)注的核心是以后遇到同類事件時該不該去扶老人；在官員自殺事件中，網(wǎng)民討論最多的話題是他們是否因腐敗害怕追查而自殺，能否因此而得到寬宥。倫理法規(guī)與人情世故的關(guān)系是公眾同情最適合發(fā)揮的領(lǐng)域，也是公眾討論最熱烈的話題之一。

四、暢為式閑談與激情話語的表達(dá)

亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，同情是旁觀者想象的感情。B17因為當(dāng)一個人手被扎破而痛苦地叫喊時，我們不能直接感到其疼痛，只能用想象來模擬，而當(dāng)事人因此產(chǎn)生的是激情，無暇同情自己。作為旁觀者的我們，經(jīng)常同其他人交流我們對某人的同情，并評論他們的表現(xiàn)。這種交流和評論，是在海德格爾所謂的閑談狀態(tài)下進(jìn)行的。在海德格爾看來，閑談并不是位卑一等的概念，而是常人領(lǐng)會和解釋世界的存在樣式。常人混跡于雜然共在之中，就會放棄自己繁忙地探尋世界本真存在的責(zé)任，而滿足于話語交流和意見表達(dá)。公眾意見“使一切都晦暗不明而又把如此掩蔽起來的東西硬當(dāng)成眾所周知的東西與人人可以通達(dá)的東西”B18言說出來，使人們自以為過著真實而生動的生活，沉浸在自信與自明中，并把人們“趕到‘暢為無阻的境界中去”B19。在網(wǎng)絡(luò)輿論中，公眾同情經(jīng)過反常事件的沖擊、深層心理的激活和倫理法規(guī)的召喚，已經(jīng)積累了充足的心理共鳴的能量，迫切需要通過閑談進(jìn)行暢為無阻的表達(dá)。在這種表達(dá)中，激情話語占據(jù)了主導(dǎo)地位。

1.閑談表現(xiàn)出強(qiáng)烈的離題傾向

網(wǎng)友在閑談中很快就會突破議題的限制，獲得人人都可以隨便說些什么的自由。其表現(xiàn)為，網(wǎng)友會對與此有關(guān)的既往認(rèn)知進(jìn)行最大程度的鉤沉，把自己的所知所感表達(dá)出來。在鄧亞萍受聘擔(dān)任兼職教授事件中，網(wǎng)友在跟帖評價時首先調(diào)取了她的陳年舊事，如其擔(dān)任即刻搜索總經(jīng)理期間虧損20億，要求對之進(jìn)行調(diào)查；有人因之強(qiáng)調(diào)了中國法律體系的缺陷，嘲弄說她應(yīng)當(dāng)教乒乓球與法制建設(shè)；有人因之回憶起中國教授的名不副實，指出街邊混混都可以做。這種鉤沉使得話語表達(dá)與討論主題呈現(xiàn)出弱相關(guān)狀態(tài)，導(dǎo)致人們忘記了初始爭論的問題和內(nèi)容。用海德格爾的話說，“人們很快就無法斷定什么東西在真實的領(lǐng)會中展開了而什么東西卻不曾”B20。

2.閑談屬于典型的“激情話語”

語言不僅要陳述事實，而且必然會表達(dá)情感，人們“通過各種類型的話語狂熱和文字狂熱，實現(xiàn)了命名的滿足；個人的力量感也人為地提高了”B21。這種激情話語，有的是直接的攻擊，如南京寶馬肇事案調(diào)查結(jié)果公布后，網(wǎng)友們質(zhì)問“公信力在哪里”“人民群眾都是傻子嗎”；也有含蓄的調(diào)侃，如成都女司機(jī)被人肉搜索之后，網(wǎng)友譏諷說，“做人還是含蓄低調(diào)點好，不然連大姨媽都保不住”。在鄧亞萍受聘兼職教授事件中，網(wǎng)友通過隱喻手法建議中國政法大學(xué)改名“中國乒乓球政法大學(xué)”。這種激情話語，限制了討論中對于事實的陳述和推理，而傾向于將事件說成是天大的問題。

3.閑談往往對事件做出排他式的選擇性解釋

拉扎斯菲爾德發(fā)現(xiàn)，“人們根據(jù)自己的愛好和想法選擇政治材料。甚至那些尚未做出決定的人也會去接觸那些符合自己還未意識到的政治既有傾向的宣傳”B22。其實在各種信息接觸和理解中，選擇性經(jīng)常存在，受眾的表達(dá)多數(shù)也只考慮自己的態(tài)度和感受，甚至在事實和信息明顯不利于他的判斷時，他依然會堅持自己的觀點，并為自己的觀點進(jìn)行辯護(hù)。比如在干部抹香香事件中，在已經(jīng)證明新聞媒體斷章取義多數(shù)網(wǎng)友態(tài)度轉(zhuǎn)變的情況下，依然有網(wǎng)友認(rèn)為“抹香香的官員在中國太多了”；在東北大媽碰瓷外國小伙事件中，即使警方已經(jīng)證明了外國小伙撞人，依然有網(wǎng)友調(diào)侃“但愿大家出門別遇到這什么媽的”；在鄧亞萍受聘兼職教授事件，即使中國政法大學(xué)澄清聘任鄧亞萍擔(dān)任的是體育教學(xué)部兼職教授，依然有網(wǎng)友譏諷“法律和打乒乓一個道理，推來推去”。這種排他式的選擇性解釋，具有不可說服性。

五、結(jié)語

海德格爾發(fā)現(xiàn)，“作為常人存在方式的公眾意見不僅一般地具有情緒；而且公眾意見需要情緒并且為自己‘制造情緒”B23。可見，公眾同情這種集體情感本就是公眾輿論中的基本構(gòu)成因子，并且是推動公眾輿論發(fā)展的動力。如若公眾連討論的沖動都沒有了，公眾輿論也就煙消云散了。在由反常事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點中，公眾同情占據(jù)更重要的地位。新聞媒體運用煽情手段以沖突框架報道反常事件，本就是為了擊中公眾神經(jīng)，吸引更多注意力資源。受反常事件刺激的公眾激活了深層的社會經(jīng)驗而產(chǎn)生了心理共鳴，積累了巨大的感情能量。這種感情能量通過閑談方式釋放出來，消解了話語的陳述性質(zhì)和協(xié)商空間，激情話語占據(jù)了主導(dǎo)地位，整個網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出鮮明的非理性色彩。因此可以說，公眾同情在網(wǎng)絡(luò)輿論熱點中發(fā)揮了核心因子的作用。當(dāng)然，公眾同情和激情話語并非必然將網(wǎng)絡(luò)輿論引致非理性后果，但是需要管理。管理的首要策略是控制住情緒源，即引導(dǎo)新聞媒體以冷靜的報道陳述客觀事實，把事說清楚，以免其刺激引發(fā)社會感情能量的過度釋放。

注釋

①胡泳：《走進(jìn)眾聲喧嘩時代：中國互聯(lián)網(wǎng)20年》，《新聞戰(zhàn)線》2014年第6期。

②李希光、顧小琛：《輿論引導(dǎo)力與中國軟實力》，《新聞戰(zhàn)線》2015年第11期。

③祝華新：《門戶網(wǎng)站對環(huán)境問題很熟悉嗎？》，《環(huán)境經(jīng)濟(jì)》2015年第Z3期。

④喻國明：《當(dāng)前社會輿情場：結(jié)構(gòu)性特點與演進(jìn)趨勢》，《前線》2015年第12期。

⑤[美]懷特海：《思維方式》，劉放桐譯，商務(wù)印書館，2004年，第87頁。

⑥B16[美]林郁沁：《施劍翹復(fù)仇案：民國時期公眾同情的興起與影響》，陳湘靜譯，江蘇人民出版社，2011年，第223、86頁。施劍翹復(fù)仇案講述的是1935年施劍翹刺殺退休軍閥孫傳芳事件。施劍翹之父施從濱在張宗昌軍中擔(dān)任軍長，1925年為孫傳芳俘虜并殺害。施劍翹發(fā)誓為父報仇，并于10年后在天津居士林佛堂將孫傳芳槍殺。案件發(fā)生后，施劍翹利用其較高的媒介素養(yǎng)吸引了媒體注意。媒體將其描繪成女英雄，將孫傳芳描繪成貪婪者，公眾對施的行為傾注了道德上的認(rèn)同，提出了寬恕其行為的要求，南京國民政府最終決定將其特赦。林郁沁在研究中發(fā)現(xiàn)，施劍翹奇特而暴力的孝義行為受到了媒體的炒作，這種炒作召喚公眾從純感官層面感受事件，公眾同情由此產(chǎn)生，情感的道德真實性往往會成為比哈貝馬斯所說的理性溝通方式更為強(qiáng)大的規(guī)范性力量，驅(qū)動公眾的集體政治參與。

⑦⑧[美]米切爾·斯蒂芬斯：《新聞的歷史》，陳繼靜譯，北京大學(xué)出版社，2014年，第91、69頁。

⑨[美]梅爾文·門徹：《新聞報道與寫作》，展江主譯，華夏出版社，2003年，第68頁。

⑩趙曙光：《媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)》，清華大學(xué)出版社，2007年，第39頁。

B11劉顯剛：《“鄧亞萍教授風(fēng)波”的A面與B面》，《民主與法制》2016年第3期。

B12李希光：《轉(zhuǎn)型中的新聞學(xué)》，南方日報出版社，2005年，第424頁。

B13王傳寶、王金禮：《新聞煽情主義的倫理批判》，《南京政治學(xué)院學(xué)報》2010年第6期。

B14林之達(dá)：《傳播心理學(xué)教程》，北京大學(xué)出版社，2012年，第18頁。

B15傅修延：《文本學(xué)——文本主義文論系統(tǒng)研究》，北京大學(xué)出版社，2004年，第23頁。

B17[英]亞當(dāng)·斯密：《道德情操論》，蔣自強(qiáng)等譯，商務(wù)印書館，1997年，第5頁。

B18B19B20B23[德]馬丁·海德格爾：《存在與時間》，陳嘉映、王慶節(jié)譯，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，1987年，第157、215、210、170頁。

B21[英]奧格登、[美]理查茲：《意義之意義》，白人立等譯，北京師范大學(xué)出版社，2000年，第39頁。

B22[美]保羅·F·拉扎斯菲爾德等：《人民的選擇——選民如何在總統(tǒng)選戰(zhàn)中做決定》，唐茜譯，中國人民大學(xué)出版社，2012年，第69頁。