文/本刊記者李冰漪
以現代化餐飲管理精心打造傳統美食——專訪天津晉鄉居連鎖餐飲有限公司總經理齊俠
文/本刊記者李冰漪
晉鄉居的山西味道給人們留下了深刻的回憶,很多人都希望了解到其背后經營餐飲實體店的經驗與秘籍……
天津山西商會副會長、天津晉鄉居餐飲公司總經理齊俠,從事餐飲行業多年,為人仗義,業內口碑極佳,特別是對于餐飲行業的發展有著獨到的見解……
齊俠在業內一直很低調,在天津市,只要提起山西菜館,很多人第一印象就會想到晉鄉居這家連鎖餐廳。作為晉鄉居的創始人,他是地道的山西定襄人,于1987年來到天津。因為他特別愛吃家鄉的面食,并且希望能有一個老鄉聚會的地方,便于2002年開了一家晉鄉居面館。今天,我們走近晉鄉居這位掌門人,并一探這家餐飲連鎖有限公司背后現代化管理的奧秘。
“三晉歷史,淵源流長,遠古堯舜,大禹治水,文公稱霸……”每個來餐廳用餐的顧客都會被這篇寫在晉鄉居菜譜前的序言《晉鄉居記》而吸引。而它的作者正是天津晉鄉居連鎖餐飲有限公司總經理齊俠。以撰文的方式來解讀山西地方歷史,回顧山西發展軌跡,讓新老顧客在品嘗山西美食的同時,還能增加對山西文化的了解。
談到創業經歷,齊俠回憶道,餐廳一開張生意就非常好,菜品味道很純正,餐廳氛圍很適合家庭、老鄉聚會。不僅在津山西人喜歡,天津顧客也逐漸青睞有加。從那我便開始大力發展連鎖餐飲。在短短六年內,晉鄉居便發展到了8家店。在天津山西商會轉型升級的推動下,晉鄉居餐飲連鎖有限公司又與上海年代合股經營,成立了上海年代水上東路店、醫大怡景酒店,與政府合作成立了迎賓館6號樓店,這使晉鄉居在天津的餐飲及酒店業獲得一席之地。


形成連鎖店后,消費者對我們提出了更高的要求,希望口味更正宗更統一。中餐做工復雜,程序繁多,要將這么多家店的口味完全統一,是件很困難的事情,我們一直在努力朝這個方面靠近,齊俠表示。
配送對于連鎖餐飲尤其重要,對此,齊俠說,晉鄉居有兩個配送中心,依靠兩輛金杯車運輸。每天一早,一輛車從南開區奔和平、河東、河北,另一輛車從河北區奔河東、和平、河西、南開。公司配送中心配有冷庫,所有蔬菜、肉類、海鮮、調料等原材物料都當天配送,所有配送工作在上午十一點前結束。統一配送保障了食材的質量,也滿足了店面當天加工當天售賣的需求。當然配送成本也很高,所以公司也在考慮如何節省成本,比如與互聯網貨車平臺合作。
隨著人們生活水平的提高,消費意識也在改變,現在年輕人的消費理念也開始講究餐廳的環境和品味。為此,齊俠也將自己的餐飲店做了相應的調整,走近上海年代的食客們,都能夠深深感受到時尚與歷史沉淀的融合,墻上的一張張老照片都帶著濃濃的老上海的記憶,而餐廳的現代感又深受年輕人的歡迎。
對于現在餐飲業的轉型,齊俠也曾做了中央廚房的嘗試,但是他覺得連鎖中餐的中央廚房,一方面要有很大的規模才能體現經濟效益;另一方面會損失產品的口感;同時,由于中央廚房的局限,很多產品仍需現場制作,才能使消費者更加滿意。所以他們仍在探索這一模式,揚長避短,以求工作效率最大化,產品質量標準化。
目前,晉鄉居餐飲有限公司與上海年代餐飲有限公司共有八家店面。齊俠表示,現在的餐飲環境要時尚,有情調,要逐漸符合年輕人飲食習慣。所以現在我們與美團相結合,提供外賣。“我也曾經考慮過將外賣單獨分出來,用單獨的場地,生產車間模式來生產,這樣不但租金廉價,而且加熱配送也很方便。但目前僅僅還是開設店面外賣,以后會有規劃。”齊俠憑借多年的餐飲經驗介紹著。
從晉鄉居門口進入往里走,兩旁的繪畫與照片使空間瞬間轉移到了山西,純正新鮮食材經過精心烹制,飄散出誘人的氣息。正是這吸引著越來越多的人也來到這家正宗的晉菜餐廳,可能這就是山西餐飲的文化魅力。



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