葛雯斐
呂善鵲認為,只有在問題來臨時,才能痛定思痛、督促變革,讓有能力的人沉淀下來,讓渾水摸魚的人淘汰出局。
“P2P平臺要跑路,你不得不知道的九大征兆”、“P2P平臺又現跑路公告”……百度搜索“互聯網金融平臺”,跳出來的多是與其有關的負面消息。互聯網金融,似乎已逐漸步入寒冬,不復之前的光鮮。近日,德鴻金融董事長呂善鵲表示,中國的互聯網金融發展,在短時間內經歷了從高峰到低谷的波折,目前需要通過建立規范的制度讓其能有序發展。
互聯網金融進入低谷期的原因
任何事物都要經歷波峰與波谷的階段,互聯網金融行業亦然。2006年,互聯網金融開始進入中國市場,經過幾年時間的發展,在2013年至2015年達到了頂部的瘋狂狀態,“而恰恰在這種狀態下,暴露、催生出了各種問題,使越來越多民眾對此產生了質疑和恐慌,導致互聯網金融行業進入了低谷期,曾經被各界寄予極大希望的行業,似乎就要落空了。”究其原因,難道是因為近年來互聯網金融的本質發生變化了嗎?呂善鵲表示,改變的只是背后的人心罷了。
呂善鵲認為造成現狀的原因有兩點。第一,是創業者無法認識到中、美金融業的基礎性差異,只是單純模仿表象,沒有學到其真正的內涵,“中美之間最大的差異在于投資者,美國金融業多是機構參與,而在中國更多的參與者是散戶,這兩者之間的差異性就決定了中美互聯網金融行業的巨大差異。”
第二,是沒有正確認識到風險和規模之間的關系。近幾年,國內不少互聯網金融平臺在全國各地不斷開設分支機構,并通過各種廣告吸收會員,各種手段提高收益,目的是使其會員數量不斷快速增加,認為擁有更大的規模、更多的客戶群體就能實現更大的價值。“其實,從金融的角度看,這根本就是一個偽命題。”呂善鵲坦言,互聯網金融真正的價值,在于提高撮合交易的效率,并把握交易環節。而決定互聯網金融行業成敗的,其實是用戶的黏度,“在于你的客戶跟隨平臺的時間有多久,忠誠度有多高。”
通過自律推動行業發展
呂善鵲認為,互聯網金融行業將會改善人們的生活,對社會有著積極的影響。正如互聯網滲透到媒體、零售業一樣,互聯網滲透到金融行業的趨勢是無法阻止的,那些搶占先機成為行業初期領袖的企業,將會痛并成長著。在目前互聯網金融行業尚未形成規范制度的前提下,可以通過業內人士的自律來推動行業發展呢。他具體談了三點看法。
首先,要保持初心,重視用戶篩選。在目前移動化的世界里,產品決定用戶,而不是用戶決定產品,所以,要找到適合平臺本身的用戶群體,定好理念、設計好產品,然后做好用戶篩選。“現在很多平臺追求數量、資金量,但如果這些客戶不符合平臺理念,只是資本的推手,會讓相關創業者失去做平臺時的初心,所做的行為與原定的背道而馳。”呂善鵲說。
其次,要充分理解短期與長期、效率和成本間的關系。呂善鵲重點解釋了短期和長期間的博弈關系。許多事情對于平臺短期來說是有利的,比如通過大量補貼的方式,可以在短期內增加客戶的黏性,并讓更多的人了解、熟悉平臺。但是,任何一個平臺都不可能長期使用這種方式來增加客戶的黏性。互聯網金融行業,其本質是以金融為中心,通過互聯網的方式作為媒介來進行傳播。“如果我們只看重眼前一兩年的利益,就容易出現平臺跑路之類的問題。”
最后,要聚焦金融科技,注重區塊鏈技術發展。目前,我國互聯網金融涉及的領域不僅限于網貸,財富管理,互聯網保險、支付、銀行、眾籌、貨幣等內容,還有大數據、云計算、人工智能、移動互聯等方面。呂善鵲稱,在美國并沒有“互聯網金融”的概念,只有“金融科技”的說法。我國發展互聯網金融也要以科技的方向針對金融服務做出改善。他認為,未來的金融科技會向區塊鏈、新型支付、互聯網交易等技術發展。特別是區塊鏈技術,其基本特征是去中介化的信任,這樣集體協作的互聯網體系具有巨大的社會價值。金融業可以對區塊鏈的底層信息進行重構,領頭企業組成聯盟,打造區塊鏈標準,加快技術的推廣,從而獲得更好的發展。
總的來說,呂善鵲認為互聯網金融進入低潮期,對投資人、創業者來說其實是一件好事。“在高歌猛進的時候,大家每天沉浸在歡快的利益之中,沒辦法冷靜思考;只有在問題來臨的時候,才能激發思考、痛定思痛,才能督促變革,讓有能力的人沉淀下來,讓渾水摸魚的人淘汰出局。作為這個行業的一名從業者,我認為冬天是磨礪創業者最好的武器,只有經歷冬天、忍受煎熬,才能真正成為一名企業家,才能帶領公司走上更遠大的征途。”他期待政府部門能對互聯網金融行業有更多的支持,同時也希望出臺標準、規范的監管措施,“如果我們能安全地度過寒冬,互聯網金融行業一定會變得更加規范,屆時將會有更強大的能力,更多的資本,使其有效的發展。”
(本文根據呂善鵲在中國互聯網大會上的演講整理)