盤點2015年我國電子商務發展情況

葉秀敏

2015年，在政策頻繁利好的驅動下，我國電子商務進入快速成長期，傳統企業加速與互聯網融合，網絡購物市場持續火爆，跨境電子商務扎堆布局，社群電子商務異軍突起，涉農電子商務成為新的增長點，電子商務園區建設進入高潮，電子商務助力雙創和精準扶貧，電子商務發展環境進一步優化。

利好政策頻繁發力

2015年，諸多政策密集出臺，支持電子商務快速有序發展。3月，政府工作報告首次提出“互聯網+”行動計劃；隨后，國務院發布了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。6月，工信部發布通知，為支持我國電子商務發展，鼓勵外資參與，放開外資持股比例限制，外資持股比例可至100%。7月，在電子商務領域出臺了《“互聯網+流通”行動計劃》，提出鞏固和增強我國電子商務發展領先優勢，大力發展農村電商、行業電商和跨境電商，進一步擴大電子商務發展空間；深化電子商務與其他產業的融合。9月，國務院辦公廳印發《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》，提出大力發展線上線下互動，對推進實體店轉型、促進商業模式創新、增強經濟發展新動力具有重要意義。11月，中央經濟會議提出供給側改革，為電子商務服務提供契機，推動傳統企業互聯網轉型。

電子商務成為國民經濟增長新動力

2015年中國電子商務交易額達到20.8萬億元人民幣，相當于當年國內生產總值的30.73%，比上年增長10.3個百分點。電子商務交易額同比增長27%，相比國內生產總值（GDP）6.9%的增速，電子商務已經成為中國經濟增長的新動力。網上零售市場增長強勁，交易規模為3.88萬億元，相當于當年社會消費品零售總額的12.89%，比上年增長2.2個百分點。網上零售市場保持快速增長勢頭，同比增長33.3%，是社會消費品零售總額增速的3倍。

“互聯網+”行動驅動傳統行業與電子商務融合發展

“互聯網+”行動計劃為傳統經濟轉型指明了方向，電子商務加速向傳統產業的各個領域滲透，線上線下加快融合。截至2015年12月，全國工業企業計算機使用比例為94.5%，使用互聯網辦公的比例為89.0%，都比上一年有大幅度提升。上網企業中，利用互聯網開展發送和接收電子郵件、網上銀行、與政府機構互動的比例分別為89.0%、83.0%和79.3%。企業在線銷售和采購的比例都有大幅度提高，其中開展在線銷售的企業比例為32.6%，比上年提升7.9個百分點；開展在線采購的比例為31.5%，比上一年提高8.7個百分點；開展互聯網營銷的企業比例為33.8%，比上一年提高了9.6個百分點。不僅如此，企業還提高了信息化系統的建設速度，在上網企業中，40.7%部署了信息化系統。

鋼鐵行業率先啟動電子商務轉型，從一定程度上解決了信息不透明，中間環節過多的問題，從而有效提高了資金周轉速度，加快了物流效率，減少庫存，降低交易成本。煤炭行業，神華、中煤等龍頭煤炭企業都推出電子商務平臺。石油行業，光匯石油宣布能源金融電子商務平臺光匯云油上線，中石化推出滿足生產建設物資需求的平臺易派客。地產領域，綠地集團與蟻城科技合作跨境B2B業務，通過互聯網打通采購和銷售鏈條。建材領域，亞泰集團投資吉林亞泰建材電子商務有限公司，未來將實現線上和線下同步銷售。會展領域，廣交會布局在線平臺，在線采購商已經達到20萬名，借助廣交會品牌優勢，打造永不落幕的廣交會。制造行業，海爾投資建設的國際貿易綜合服務平臺海貿云商和小商品跨境電子商務平臺分別上線，臺灣鴻海公司推出B2B商貿平臺，打造精密機械工業品的一站式采購平臺。商貿流通領域，全國供銷社推出“供銷E家”電子商務平臺，不僅提供交易功能，還增加了農村電子商務綜合服務功能。紡織領域，富安娜家紡收購了浙江執御，布局跨境電商平臺。教育領域，新東方發布B2B平臺“新東方教育云”，向學校等提供多媒體學習庫。

此外，一些地方政府開始致力于打造特色電子商務發展模式。威海、寧波、深圳、天津、重慶等城市著力建設跨境貿易電子商務產業示范園。另一些地方則借助地方產品優勢，打造電子商務優勢產業平臺。如新疆依托煤炭資源優勢，建設開通了煤炭現貨交易的電子商務平臺；浙江永康發力專業化的五金線上市場，與傳統市場的優勢相對接。

電子商務促進創新創業，助力精準扶貧

2015年是互聯網創業大爆發的一年。據統計，在國內應用商店上架的App超過400萬款，大多數是創業者的結晶。電子商務平臺企業同樣為小微企業、個人提供了創業環境，僅阿里巴巴平臺就提供超過1500萬個零售創業就業機會，拉動超過3000萬間接就業機會。

同時，電子商務整合貧困地區的優勢產品，幫助貧困戶直接對接全國大市場，在“買全國”、“賣全國”上大做文章，精準扶貧。“沙集模式”、“沭陽經驗”等全國各地的實踐都表明，電子商務有助于改善“三農”問題，有助于促進我國“包容性增長”，尤其是是有助于幫助農村貧困戶減貧致富。2015年，在阿里巴巴零售平臺上，832個國家貧困縣網店的銷售額達到215.56億元，同比增長80.69%。其中，網店銷售額超過1億元的貧困縣達34個。

電子商務投融資井噴，生活APP和B2B是熱點

2015年，互聯網行業投融資規模呈現井噴之勢，全年投融資規模達到286.14億美元，同比增長368.04%，融資案例1105例，同比增長89.21%。其中最大的一筆，是螞蟻金服獲得投資金額32.26億美元。在“互聯網+”和“雙創”的大背景下，細分領域的B2B和本地生活服務類O2O成為亮點。其中，本地生活服務類O2O項目融資案例425個，B2B領域獲得投融資的企業數量也超過100家。

互聯網行業冰火兩重天。2015年，在國內A股高估值和科技公司上市政策利好的背景下，中國概念股掀起私有化浪潮，據統計，全年發生19例退出股市事件，如世紀佳緣等網站。同一時期，發生并購836例，環比增長54.24%；披露金額共518.69億美元，環比增長197.38%。最典型的案例有阿里巴巴集團45億美元收購優酷土豆，京東斥資43億收購永輝超市。此外，生活服務類平臺為了應對競爭，紛紛采取強強合并的戰略，如美團和大眾點評、攜程和去哪兒、滴滴和快的、58與趕集等。

跨境電子商務逆勢快增

2015年，中國跨境電商交易規模為5.4萬億，同比增長28.6%。其中，出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%；B2B跨境電商占比88.5%，B2C跨境電商交易占比11.5%。

海外網購滿足了消費者多樣化的需求，用戶規模和消費金額雙雙增長。2015年海外網購用戶規模為4091萬，較2014年增加2356萬人，年增長率135.8%；海外網購在網購用戶中的滲透率由4.8%提升到9.9%。此外，海外網購人群人均消費金額為5630元，較2014年增加682元，年度增幅13.8%；人均消費次數為8.6次，較2014年提升0.6次。2015年，化妝品及美容產品成為網購用戶海外網購的第一大商品品類，所占比例為53.4%，其次是奶粉/嬰幼兒用品、服飾（包括衣服、包）、保健品仍為海外網購的熱門品類。

跨境電商的平臺和企業數快速增長，跨境電子商務成為傳統流通和制造業轉型升級的重要途徑。截止2015年8月，中國跨境電子商務平臺企業達到5000家，開展跨境電子商務的貿易企業達到20萬家。以義烏為例，目前，跨境小商品電子商務每月成交10萬單，2015年的出口包裹突破1000萬個，出口國家增長到127個國家。原百圓褲業更名跨境通后，跨境業務高速增長，2015年上半年年報顯示，公司營業收入同比增長506%，股東利潤增長566%，而原服裝主營業務卻下降41.32%。2015年10月，中移動、中信、信托國際等六家公司出資4.8億美元，投資建設跨境電子商務公司。

海外倉建設步伐加快，也促進了跨境電子商務服務品質的提升。海外倉讓跨境電子商務在海外市場提供本土化服務成為可能，并成為跨境電子商務發展的驅動力，解決原有的物流周期長、成本高和用戶體驗差的瓶頸問題。2015年6月，敦煌網啟動西班牙、葡萄牙、意大利等6國的海外倉服務。

一批跨境電子商務行業協會和聯盟陸續成立，幫助企業有效對接資源，加強行業自律，如跨境電商進口聯盟，杭州跨境電商協會等。

涉農電子商務持續升溫

電子商務村級服務站點布局基本完成。阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺企業在農村地區建立電商服務站，招募農村合作人或者推廣員從事電子商務服務。農村網絡消費潛力得到極大釋放，2015年農村網購市場規模達3530億元，同比增長94.3%，農村地區網購用戶占比達到22.4%。

農產品電子商務市場在探索中持續成長。2015年，在阿里平臺上完成農產品銷售695.50億元，經營農產品的賣家數量超過90萬個。農產品中的零食、堅果、水產品、蔬果分別是銷量較大的子類。

縣域電子商務發展風起云涌。伴隨政策利好及電子商務向三線、四線城市乃至農村地區的滲透，我國縣域電子商務進入發展的黃金期，呈現出五大特點：政府支持力度大、平臺企業強勢布局、發展速度快、新典型不斷涌現、草根熱情高。2015年，在阿里巴巴零售平臺上，縣域發出和收到的包裹總量超過70億件，網店銷售額超過1億元的縣域超過350個，其中位于中西部的超過120個。2015年農產品電商銷售額增長貢獻最大的五個縣依次為：浙江海寧、福建安溪、江蘇沭陽、陜西武功和福建武夷山。

電子商務園區建設進入高潮

各地積極建設電子商務園區，從而完善配套支撐服務，推動電子商務發展。截止到2016年3月，全國電子商務園區數量達1122家，同比增長約120%，其中，浙江、廣東和江蘇是全國電商園區最多的省份。電商園區可以分為四種類型：政府導向、資本導向、地產導向和專業服務商導向。

社交網絡購物崛起

社交網絡人群有共同的興趣愛好和情感關系，有利于產品信息傳播，提高信任度和營銷精準度。CNNIC調查數據顯示，2015年社交網購用戶規模為1.45億，較2014年增加2330萬人，年增長率19.1%；2015年人均年度社交化網購次數為7.2次，較2014年提升1.2次。社交網購在網購用戶中的滲透率由33.8%提升到35.2%。調查研究顯示，微博用戶中，27.5%會點擊商品鏈接進行購買，17.4%會購買站內商品；微信用戶中，34.5%會使用微信購物功能，12.1%會購買微店商品。

移動商務繼續保持高速成長

移動互聯網的發展，持續推動移動電子商務的爆發式增長。在我國7億網民中，有90.1%的網民通過手機上網，移動終端智能用戶規模達到12.8萬臺。2015年移動電子商務零售交易規模達到2.07億元，占比超過50%，增速達到141%，日人均手機購物9.9分鐘。在“雙十一”促銷活動中，天貓銷售額的68%來自于移動端，京東商城74%的訂單來自于移動端。

（作者單位：中國社科院信息化研究中心）