山東省軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的對策研究

劉陽

摘 要：山東省軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但與其他省市相比，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在缺乏核心技術(shù)、高層次技術(shù)人才和復(fù)合型人才欠缺、人才機構(gòu)不合理等問題。文中從建立宏觀調(diào)控機制、校企合作模式、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式等幾方面提出適應(yīng)山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟件人才培養(yǎng)對策和建議。

關(guān)鍵詞：軟件產(chǎn)業(yè)；人才培養(yǎng)；對策；核心技術(shù)

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2016）09-0-03

0 引 言

軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的靈魂和核心，是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，它將推動信息技術(shù)的快速發(fā)展[1，2]。信息技術(shù)的發(fā)展使許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生了巨大的變化，同時也在影響和改變?nèi)藗兊纳?、學(xué)習(xí)和工作方式。近年來，山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴展，具備了一定的發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。但與國內(nèi)其他先進省市相比，還存在一定的差距。其中，缺乏核心技術(shù)，人才結(jié)構(gòu)不合理，高層次技術(shù)人才和復(fù)合型人才欠缺成為制約山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素和問題。軟件人才與企業(yè)市場實際需求之間還存在一定偏差，軟件產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)亟待加強。有數(shù)據(jù)顯示，山東省軟件產(chǎn)業(yè)有68%的從業(yè)人員來源于學(xué)校教育，然而，由于學(xué)校人才培養(yǎng)采用國家統(tǒng)一制定的專業(yè)目錄和課程計劃，更新速度緩慢，而軟件產(chǎn)業(yè)的前沿知識和先進技術(shù)多數(shù)來源于軟件企業(yè)，使得高校培養(yǎng)出來的軟件人才難以適應(yīng)軟件企業(yè)快速發(fā)展的需求[3]，這已經(jīng)逐漸成為山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要制約因素和問題。本文從建立宏觀調(diào)控機制、校企合作模式、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式、打造師資隊伍等幾方面提出幾點適應(yīng)山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟件人才培養(yǎng)對策和建議。

1 建立宏觀調(diào)控機制

政府要建立起宏觀調(diào)控機制，起到人才預(yù)測、規(guī)劃指導(dǎo)、政策引導(dǎo)和平臺搭建等作用。

1.1建立人才預(yù)測和協(xié)調(diào)機構(gòu)

人才預(yù)測和協(xié)調(diào)機構(gòu)具有如下作用：

（1）負責對山東省軟件產(chǎn)業(yè)人才供需現(xiàn)狀、人才結(jié)構(gòu)等情況進行動態(tài)評估和預(yù)測，為山東省軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量和規(guī)格提供參考和指導(dǎo)意見。

（2）負責落實國家支持軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，發(fā)揮政府在軟件人才隊伍建設(shè)方面的組織與引導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)各教育主體做好軟件人才培養(yǎng)工作，搭建高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)的溝通和交流平臺，避免高校、培訓(xùn)機構(gòu)在培養(yǎng)人才的過程中各自為政、閉門造車的現(xiàn)象，使得高校和社會培訓(xùn)機構(gòu)以及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能夠互為補充，建立合理的人才培養(yǎng)體系。

1.2 建立軟件人才引進機制

建立軟件人才引進機制，強化人才激勵機制，通過各種激勵措施在全球范圍內(nèi)重點吸引那些掌握高端技術(shù)的系統(tǒng)分析和設(shè)計人才、具有軟件企業(yè)管理經(jīng)驗的高級管理人才、有資本的高層次軟件人才來山東省投資創(chuàng)業(yè)。進一步深化“名城、名園、名企、名品”戰(zhàn)略，提升服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)區(qū)域，對行業(yè)領(lǐng)軍人物和對軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的軟件人才給予獎勵；制定更優(yōu)惠的政策和專項創(chuàng)業(yè)資金，用于吸引具有國際軟件企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗、風險投資經(jīng)驗、具備海外留學(xué)經(jīng)歷、具有軟件高級研發(fā)和管理技能的人員來山東省創(chuàng)業(yè)；制定良好的人才保護政策，為“引進來”的人才提供更優(yōu)越的工作和生活條件，提供配套服務(wù)，使其有穩(wěn)定的生活保障，實現(xiàn)“引進來”的人才能夠“留得住”、“發(fā)展好”。

1.3 完善人才培養(yǎng)經(jīng)費投入機制

逐步完善人才培養(yǎng)經(jīng)費投入機制，軟件人才的培養(yǎng)主要依靠政府、企業(yè)和社會等各方面的投入。對于不同地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的實際發(fā)展水平、人才結(jié)構(gòu)和人才現(xiàn)狀，適當增加軟件產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)專項經(jīng)費，經(jīng)費主要用于新型產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)獎勵、人才獎勵、建立軟件園或示范基地等方面。特別是具有高層次、高技能的軟件人才，應(yīng)該制定明確的獎勵辦法，以吸引高層次、高技能的軟件人才來山東省就業(yè)。此外，要特別加強對于緊缺型技術(shù)人才、高層管理人才的培訓(xùn)。鼓勵企業(yè)參與人才培訓(xùn)，對積極參與培訓(xùn)的企業(yè)給予獎勵和政策扶持。

1.4 明確各教育主體在人才培養(yǎng)中的地位和作用

目前山東省教育主體主要有學(xué)校（包括高等院校、職業(yè)學(xué)院、職業(yè)中專等）、社會各級各類培訓(xùn)機構(gòu)以及企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)部門。我們應(yīng)當汲取印度分層次、分類別培養(yǎng)人才的先進經(jīng)驗，明確各教育主體在人才培養(yǎng)中的地位和作用，明確各自的人才培養(yǎng)層次、目標和規(guī)格，打破以往各教育主體各自為政的局面，避免某種層次人才過剩，而其他層次人才卻供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

2 建立校企共建、共管、共評的合作機制

學(xué)校是人才培養(yǎng)的主體，要保證軟件產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，改革現(xiàn)有課程體系，密切聯(lián)系企業(yè)、行業(yè)，深化校企合作，明確軟件人才培養(yǎng)的目標與任務(wù)，借鑒CDIO工程教育理念，工學(xué)交替，不斷提高軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

2.1強化理念，提升認識

目前，由于政府主導(dǎo)不力、意識不夠等原因，很多院校的產(chǎn)學(xué)研合作還處于走形式狀態(tài)，游離在社會經(jīng)濟發(fā)展中心之外，沒有得到社會各界的足夠重視[4]。強化理念、提升認識要從政府、高校、企業(yè)三方同時入手。政府方面要積極做好產(chǎn)學(xué)研合作的宣傳工作，強化產(chǎn)學(xué)研合作意識，出臺相應(yīng)政策鼓勵企業(yè)和學(xué)校參與到產(chǎn)學(xué)研合作之中；企業(yè)方面要增加科技創(chuàng)新能力，增強危機意識，加強校企合作，充分利用好高校的人才和科研優(yōu)勢；學(xué)校方面應(yīng)在發(fā)揮高校人才培養(yǎng)優(yōu)勢的同時，沖破傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的禁錮，加強與行業(yè)企業(yè)在人才供需、人才培養(yǎng)方面的交流合作，教育也要面向社會，面向市場，結(jié)合企業(yè)、行業(yè)開展各種形式的產(chǎn)學(xué)研合作教育。

2.2 建立多元化產(chǎn)學(xué)研合作模式

在校企合作整體框架下，積極開拓新的合作領(lǐng)域，建立多元化產(chǎn)學(xué)研合作人才培養(yǎng)模式。將校內(nèi)與校外產(chǎn)學(xué)研合作相結(jié)合，在師資培訓(xùn)、人才引進、項目研發(fā)合作等方面加強與行業(yè)、企業(yè)的溝通與協(xié)作，帶動學(xué)科和專業(yè)建設(shè)；與國內(nèi)外知名企業(yè)開展多方面的人才培養(yǎng)合作，通過在企業(yè)建立實訓(xùn)基地、在企業(yè)建立教學(xué)中心、與企業(yè)聯(lián)合共建實驗室等措施搭建校企合作交流平臺，使學(xué)生盡早了解企業(yè)、市場和社會對人才的需求，拓寬學(xué)生視野，積累項目經(jīng)驗和提高工程實踐能力，實現(xiàn)專業(yè)課程設(shè)置與用人單位對知識結(jié)構(gòu)要求、能力素質(zhì)要求的對接。學(xué)校為企業(yè)提供人力資源儲備，輸送符合企業(yè)需求的軟件人才，企業(yè)為學(xué)生提供人才培養(yǎng)必備的見習(xí)和實習(xí)場地，使學(xué)校培養(yǎng)的人才更加符合企業(yè)用人需求，實現(xiàn)校企雙方優(yōu)勢互補，達到人才培養(yǎng)、教學(xué)科研和服務(wù)社會的效果[5]。

2.3 建立和逐步完善校企共建的合作培養(yǎng)人才相關(guān)制度，初步建立校企共管等相關(guān)管理辦法

建立高等院校與企業(yè)雙方共同負責、共同參與、共同培養(yǎng)的聯(lián)合培養(yǎng)人才新機制，共同建立、修訂和完善過程管理規(guī)范及教學(xué)標準，建立并逐步規(guī)范產(chǎn)學(xué)研合作的教育指導(dǎo)文件，逐步形成運行穩(wěn)定、發(fā)展良好的組織機構(gòu)和運行機制，為校企合作的持續(xù)健康發(fā)展和推廣應(yīng)用提供制度保障。校企共同制定學(xué)生在學(xué)校與在企業(yè)學(xué)習(xí)、見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)等管理辦法，實行校企共管。建立定期訪問和反饋制度，在督促和幫助學(xué)生提升實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的同時，根據(jù)學(xué)生的情況適當調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.4 建立校企共評人才質(zhì)量評估標準

學(xué)校要與企業(yè)積極溝通交流，積極融入行業(yè)協(xié)會，將企業(yè)的人才質(zhì)量評估標準引入到人才評價體制，建立以“崗位能力培養(yǎng)為核心”的人才評價體系，一方面監(jiān)測教學(xué)內(nèi)容的完成度及教學(xué)目標的達成度，另一方面評估所培養(yǎng)的人才與企業(yè)用人標準的切合度，實現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與行業(yè)要求的無縫對接。在具體制定相關(guān)標準時，要考慮到不同類型、不同層次學(xué)校對人才的差異。同時應(yīng)根據(jù)市場需求，動態(tài)、靈活的調(diào)整人才質(zhì)量評估標準。

3 建立“一驅(qū)、二基、三結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式

3.1 一驅(qū)

確立堅持“以市場需求為驅(qū)動”的人才培養(yǎng)目標。我國高等教育已經(jīng)從“精英教育”發(fā)展到“大眾教育”，高等教育必須適應(yīng)社會發(fā)展需求[6]，不同院校的人才培養(yǎng)定位不同，培養(yǎng)目標也不盡相同。但無論是何種類型、何種層次的學(xué)校，人才培養(yǎng)都要符合市場規(guī)律，遵循市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的規(guī)則，因此，學(xué)校的培養(yǎng)目標必須堅持以市場需求為驅(qū)動，這樣培養(yǎng)出的人才才能夠適應(yīng)社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。

3.2 二基

建立以“理論知識夠用”為基礎(chǔ)、“能夠適應(yīng)人才可持續(xù)發(fā)展”為基礎(chǔ)的課程體系。傳統(tǒng)的高校課程體系按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識為目的進行構(gòu)造，無法適應(yīng)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)需求的應(yīng)用型目標的需求；同時，由于軟件產(chǎn)業(yè)知識更新比較快，學(xué)校要與時俱進，重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，使得新的課程體系既能滿足解決實際問題的需要，同時又能夠保證學(xué)生入職后具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

3.3 三結(jié)合

即在實際教學(xué)過程中，教學(xué)內(nèi)容要與產(chǎn)業(yè)實踐項目相結(jié)合、教學(xué)過程要與企業(yè)項目開發(fā)過程相結(jié)合、教學(xué)評價要與企業(yè)人才質(zhì)量評價標準相結(jié)合。學(xué)校要加強與企業(yè)的溝通交流，將企業(yè)項目教學(xué)化，形成由易到難的項目資源庫，每個項目包含知識、能力和素質(zhì)目標。在教學(xué)過程中，教師將項目涉及的知識點講解清楚，然后指導(dǎo)學(xué)生主動探索解決問題的方法。通過這樣的教學(xué)方式，可以將理論知識與企業(yè)項目研發(fā)兩者有機地結(jié)合起來，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題能力。最后，參照企業(yè)的人才質(zhì)量標準對學(xué)生進行知識、能力、職業(yè)素養(yǎng)等全方位的考核。

4 深化教學(xué)方法改革，提高教學(xué)質(zhì)量

深化項目驅(qū)動教學(xué)模式、行為導(dǎo)向教學(xué)模式，在保障課堂基礎(chǔ)知識傳授的基礎(chǔ)上，積極推進教師由知識單項傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)組織者、引導(dǎo)者、教學(xué)環(huán)境與資源設(shè)計者的角色轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。

（1）構(gòu)建團隊。培養(yǎng)與人交流、團隊協(xié)作精神。團隊要依據(jù)學(xué)生特點進行劃分，每個團隊為一組，每組設(shè)組長一名。根據(jù)企業(yè)項目團隊的人員分工為每個組員分配任務(wù)。團隊從創(chuàng)建開始觀察整個教學(xué)過程，包括校內(nèi)實驗、見習(xí)、實習(xí)、實訓(xùn)等各個環(huán)節(jié)[4]。

（2）建立案例庫。案例可以來源于教師科研課題或項目，也可以來自于企業(yè)的真實案例，按照由簡單到復(fù)雜、由易到難的順序安排各個案例在教學(xué)中應(yīng)用，課程案例庫最后囊括所有知識點。

（3）角色轉(zhuǎn)換。打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，把課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生以團隊的方式去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最終解決問題[7]。

5 建立科學(xué)的教師培訓(xùn)評價體系，打造科學(xué)合理的師資隊伍

5.1成立專門的教師培訓(xùn)機構(gòu)

成立專門機構(gòu)，統(tǒng)籌教師職業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)規(guī)劃，關(guān)注青年教師入職“后”的教育，提供政策性的指導(dǎo)和支持；各二級學(xué)院建立專門分支機構(gòu)，負責對本學(xué)院教師的專業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)提供指導(dǎo)性建議和咨詢；采用行業(yè)專家和教授的雙重監(jiān)督制度，參與青年教師的培養(yǎng)，協(xié)助專業(yè)教師制定個人發(fā)展培養(yǎng)規(guī)劃，指導(dǎo)教師制定個性化的、符合專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃，并對培訓(xùn)的執(zhí)行進度、結(jié)果進行跟蹤和考核，定期向?qū)W校專門機構(gòu)反饋完成情況及需要提供的配套支持，以便滿足學(xué)校教師整體的職業(yè)發(fā)展需求，提升教師隊伍的整體素質(zhì)和質(zhì)量。

5.2拓展培訓(xùn)模式，營造教師終身學(xué)習(xí)的校園文化氛圍。

充分發(fā)揮各二級學(xué)院在教師培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，拓寬培訓(xùn)模式。培訓(xùn)可以通過以下方式進行：

（1）教師根據(jù)自己的專業(yè)確定研究和發(fā)展方向，據(jù)此到校內(nèi)外實訓(xùn)企業(yè)進行實踐或頂崗鍛煉，教師要參與到企業(yè)項目的開發(fā)過程中，增強自身的實踐能力，加強職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)和養(yǎng)成；

（2）將企業(yè)、行業(yè)專家引入校園，為專職教師和實驗教師做有關(guān)技能提升和職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的講座或培訓(xùn)；

（3）通過充分利用資深教師與青年教師之間的差異實行青年教師導(dǎo)師制，發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，開展“一對一”、“一對多”或“多對一”的指導(dǎo)交流；

（4）與企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)和技術(shù)交流協(xié)議，由企業(yè)選派具備項目、工程經(jīng)驗的工程師或企業(yè)管理人員與教師進行技術(shù)交流，使得校企合作常態(tài)化、制度化；

（5） 加強與企業(yè)合作，鼓勵青年教師到企業(yè)定崗掛職鍛煉，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。

5.3構(gòu)建“雙師型”教師隊伍

改革現(xiàn)有教師聘任制度，重視具有行業(yè)背景的高層次教師的引進，建立多元化的師資隊伍。在注重引進高層次人才的同時，必須注重現(xiàn)有教師隊伍素質(zhì)的提高，要本著“引進來、走出去”的原則，實行教師到企業(yè)頂崗和實訓(xùn)制度，在滿足教學(xué)安排的前提下，安排教師到企業(yè)進行實踐，使教師對企業(yè)的技術(shù)、管理、設(shè)備等各個方面有充分的了解，教師實踐結(jié)束后，將在企業(yè)學(xué)習(xí)到的新技術(shù)、新技能以報告的方式向本專業(yè)教師進行匯報講解，使得專業(yè)的前沿技術(shù)和知識能夠迅速補充到教學(xué)中，構(gòu)建一支了解行業(yè)需求、深諳技術(shù)發(fā)展趨勢、實踐和教學(xué)經(jīng)驗豐富的“雙師型”師資隊伍。

6 結(jié) 語

軟件產(chǎn)業(yè)是知識密集型、技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，人才是軟件企業(yè)的財富，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、能力過硬的軟件人才隊伍是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，重視和加強軟件產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)是實現(xiàn)山東省軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的核心要素。本文從建立宏觀調(diào)控機制、校企合作模式、創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式、打造師資隊伍等幾方面提出山東省軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的對策和建議，旨在為山東省軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)提供借鑒，為山東省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支撐。

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