連曉衛
家庭整體用電環境的安全應該是家電產品的最后一道安全保護屏障,但各種原因所至,目前國內依然有一些消費者的家庭用電環境存在不安全的隱患,這也是為什么即使是電器本身的安全性能良好,但卻會因安裝環境或消費者不正當使用,依然無法避免出現各種安全事故。所以,保障家電產品的使用安全一直是家電產品各項性能指標中的最高等級,也是企業關注的頭等大事。而從為家電產品安全提供配套解決方案相關配件行業的發展變化,也可以從側面反映出家電產品的安全在不斷升級。
防漏電保護配套市場南北冷熱不均
佛山市新基德電子廠有限公司是國內最早生產漏電保護開關的企業之一,其生產的UL主要用于銷往美國的電吹風產品,國標漏電保護開關則主要配套國內電熱水器、太陽能熱水器、智能化衛浴、飲水機、防水開關等與水有關的家用電器。
該公司營運副總監龐達明介紹說,新基德公司在20多年的發展中,為國內外眾多家電品牌的產品提供防漏電保護裝置,以高質量配件確保家電產品及系統的安全運行。隨著整體行業的升級,品牌企業對于高品質的防漏電配件需求量不斷提升,例如,今年南方的防漏電保護增長尤為明顯。
主要原因是,新基德南方市場的主要客戶群是智能化衛浴產品,智能坐便器是與人體密切接觸的涉水電器,其安全性能是國家強制性標準,必須要保證用戶在使用時不會因產品漏電而發生安全隱患。也是得益于中國人到日本買馬桶蓋的事件影響,在各級媒體對中國智能坐便器的制造業及產品品質等展開了多角度的探討,這讓消費者對智能坐便器的產品品質更為關注,為了突出產品的品質優勢,很多智能衛浴企業對相關配件的選配都提出了更高的要求,這其實中就包括防漏電保護插頭。
新基德合作的深圳某智能衛浴制造企業,去年5月份之前每個月的產量只有四五千臺,在五月之后快速上升到每個月2萬臺,今年已經穩定在每個月4萬臺的產量。防漏電插頭在智能衛浴產品中的配套總量的提升,一方面對電器產品國家有強制安全標準的要求,另一方面就是因智能坐便器是品牌提升型電器,其面向的是中高端消費者,品牌商要用更好的、安全系數更高的產品來滿足消費者的需求。
但同樣是國家強制安裝的太陽能熱水器市場,對高品質的防漏電器配件需求量卻有所下降。龐總分析說,太陽能熱水器行業的發展受房地產行業的影響,作為新能源,其興起與房地產有關,很多地區出臺措施,要求新建住宅要強制安裝太陽能熱水器,這致使一些太陽能熱水器企業所服務的對象已經不再是最終消費者而是房地產開發商,其更強調成本,只要能夠滿足需求就可以,對提升品質的需求并不明顯,加之當前房地產市場不景氣,太陽能熱水器行業受到影響。不過,今年,很多太陽能企業都在通過轉型升級來擺脫困境,這對高品質安全配套產品來講,也是一個機遇。
因安全看得見而受到消費者認可
漏電保護開關是因安全而生,當用電環境及電器本身沒有問題時,它起不到任何做用,就相當于是電源插頭。而防漏電插頭是一種外置式的安全解決方案,消費者可以看得見,所以,對這種解決方案非常認可。
一些家用電器產品采用了內置的防漏電器保護裝置,在電控版的設計中把漏電保護設計進去,但最終消費并不買賬,因為消費者看不到,不相信,沒有安全感。例如,早期,有的即熱式電熱水器產品采用了內置的漏電保護,當電流有異常的波動時,熱水器就停止工作,無法開機。消費者認為機器壞了,打電話報修。品牌商的服務人員上門打開機器的后蓋進行恢復,就能夠正常使用。對于品牌商來講,這樣的安全解決方案不僅增加了上門服務的投入成本,而且消費者還不滿意,認為產品不穩定,反而用著不放心。所以很多企業往往是有了內置式的防漏電保護開關之后,還要再配一個外置的漏電保護開關。
消費者之所以會選擇相信防漏電器保護,也得益于家電品牌廠商對安全解決方案的推廣。在國內,大部分消費者家中的衛生間往往兼有浴室的功能,屬于嚴重潮濕場所,在洗浴時身體電阻降低使電擊的危險大大增加,衛生間也成為住宅中最容易有觸電危險的地方,對衛浴電器的安全系數提出極高的要求。因此,衛浴電器也是防漏電保護器應用最大的領域,品牌商在衛浴電器的推廣中,都會重點介紹產品的安全解決方案。目前,電熱水器、太陽能熱水器、智能衛浴是防漏電保護開關的三大主力應用市場,其中,智能衛浴包括智能馬桶、智能馬桶蓋和智能化浴缸。例如,沖浪型的智能浴缸,因配置有水泵,水泵與水有通電,就容易產生漏電,所以每個水泵上要配漏電保護開關。
產品不斷升級拓展安全大市場
國標規定,移動的漏電保護插頭只能做到16A,新基德的產品是12和16A兩種,如果再大就要做成固定式,所以,漏電保護插頭都是只針對一個產品,一對一的使用。龐總介紹說,新基德還推出過具有漏電保護功能的插線板,其作用是只要是插在這個插線板上的任何電器產品都帶有了漏電保護功能,但此產品目前還并沒有形成市場。另外,還給一些空調品牌開發專供美國市場的空調防漏電保護器,是一種安裝于墻體上的固定式結構設計。
可以說,防漏電器保護器雖然功能并不復雜,但產品潛在市場需求和客戶可開發空間還是比較大的,這需要企業要具備創新能力,開發出防漏電插頭系列產品。例如,漏電保護器本身在比較惡劣的環境下使用,衛生間、浴室的空氣的濕度比較大,如果水蒸氣不能有效排出,天冷時就會形成水凝珠,凝結在漏電保護開關上,可能就會產生誤動作,往往消費者不知道,以為是家中的電器壞了,但過幾天水氣可能蒸發掉了,又可以正常使用。所以,漏電保護開關自身也需要有自我保護功能,一般漏電保護開關的壽命不能有效達到設計壽命,最主要的原因是電子元器件的失效,而電子元器件的失效與否又主要取決于密封性能的好與壞。
龐總介紹說,新基德的產品開發一直都是圍繞著安全進行,不斷提高產品的制造標準,推出新產品,以滿足市場的需求。例如,國家標準規定:防漏電保護開關使用壽命是8000次,但新基德防漏電保護開關使用壽命的最初設計一直都是超國標達到20000次以上,而現在國際IV-B之升級換代產品之使用壽命更是達到了3萬次以上。目前,新基德又新近推出了一款使用壽命達5萬次以上的全防水型產品,對客戶承諾保用達到8年以上,這款產品在漏電插頭的插角邊都有密封的硅膠圈,其防水等級達到了IP56級,即把產品仍在水中也不會漏水。
目前,新基德UL-ALCI之升級換代產品UL-V已正式全面量產,國際IV-B之升級換代產品也已全面量產,這是在原國標II一體機基礎上,進行升級換代的產品,其具有功能更加強勁完善,質量更加可靠、效率更高、成本更低等優勢。同時,新基德還在緊鑼密鼓的開發國際II-E的升級換代產品也已進入尾聲,這也是一款利用自動化設備進行生產,配套電熱水器的高端漏保開關插頭。還有其他一些新的升級換代產品也在立項或開發中。同時,今年分別設立了北方和南方辦事處,加大市場投入力度,并積極開發新的應用領域。例如,高度關注空氣能熱泵熱水器的發展狀況,探尋在空氣能熱泵行業中漏電保護的應用開發。
在記者采訪中,新基德總經理李明華多次強調,科技以安全為本,安全從源頭抓起,新基德始終把“漏保是電器安全守護神”這一理念作為使命而貫穿在所有產品生產中,確保從新基德流出的每一個漏電保護開關都是安全、可靠的,竭力為今天的家電市場做好安全方面的保駕護航工作。