涂 強 朱傳華 丁湛峰 云映彤 李 晨 蘇柳怡北京聯合大學商務學院 100025

應用型人才培養與企業需求對接調查研究★

涂 強 朱傳華 丁湛峰 云映彤 李 晨 蘇柳怡北京聯合大學商務學院 100025

本文以地方應用型商科院校為背景社會需要與人才培養的應用型教育相對接問題進行研究。主要選擇商科院校的90后畢業生、在校大四學生以及相關專業老師等群體為調查對象，采用實地訪談、問卷調查、文獻分析等研究方法，探討與經濟社會需求無縫對接的應用型人才培養教育模式，適應地方經濟社會發展需要。

應用型院校；商科教育；人才培養；社會需求

一、前言

應用型大學教育面臨的困境就是不能適應社會經濟的發展需要，導致大學畢業生走向社會找不到對口工作。學校人才培養與社會需求相脫節的問題突出，90后大學畢業生就業對口度與適應能力問題主要表現為專業與職業崗位不對口、專業不能很好的與就業對接等現象。

（一）調研背景

1、大學教育落后于社會經濟的發展

大學生畢業等于失業暴露出我國大學教育落后于社會經濟發展，是大學教育迫切需要解決的問題。大學生失業存在兩個問題，一個是面對低端工作崗位，不需要大學生的能力，導致大學生畢業后的生活水平不如技校學生，由此大學無用論廣泛流傳；一個是面對高端工作崗位，大學生的能力卻達不到要求，同樣證實了大學無用論。我國社會經濟飛速發展，大學教育相對滯后。大學培養出來的人才無法適應我國經濟社會發展的需要，很多人對大學教育缺乏信心。同時，本科生的地位在今日已經有所變化，社會對大學存在誤解。大學本科教育的理念滯后，本科生被當做研究生的預備役培養，但實際上本科生的群體在急劇擴大，其地位也從社會精英轉為現代公民，繼續讀研深造的本科生只占少部分。仍然堅持精英教育造成兩個問題，資源浪費和資源不足，導致本科生既不是社會精英，也缺乏現代公民素質。

2、應用型商院的人才培養需要注重理論與和實踐結合

我國經濟升級轉型對商科院校提出新的要求，應用型商院學生理應承擔著我國經濟管理發展的重擔。大學教育和用人單位的需要存在較大的差距，這是對大學教育的誤解，大學教育培養多樣化的理論人才，而用人單位需要專業的應用人才，這之間顯然存在一個過渡，不能把責任全歸在大學教育身上。但是，新形勢下的應用型商科院校需要為大學生轉為應用性人才做好準備，注重大學生內在素質的培養——作為商務人士內在的素質培養，不僅有理論教育，而且注重實踐教育。

（二）調研目標

針對地方應用型商科院校人才培養的問題，研究其現狀、存在的問題，并根據企業需求探討解決方案，為學院應用型人才培養提供有用信息與借鑒。

（三）調研方法

本課題組采用實地訪談法、問卷調查法、文獻分析法和體驗法等四種方法進行研究。

二、調研成果及分析

（一）對90后畢業生及用人單位的調查分析

1、用人單位注重員工的專業能力

通過對約200份有效問卷分析，就“用人單位注重員工的專業能力”調查，用人單位更關注學生的專業能力占33％、社會經歷占29％，學歷占24％，畢業院校占14％等。通過與在北京市人力資源部門工作人員實地訪談，我們感到求職單位本身的水平對其招聘的指標影響較大，專業能力往往在應聘中無法展示出來，社會經歷、畢業院校和學歷就成了應聘時的重要指標。建議：應用型院校應該重視學生專業能力的培養，適量減少理論知識的灌輸，并且鼓勵學生參加社會活動，實習和兼職的經歷對于用人單位挑選人才很有意義。

2、辦事能力是升職的主要途徑

在對“認為什么樣的人升職快”問題調查結果，44％選擇辦事能力，31％選擇背景關系，19％選擇畢業院校，6％選擇戶籍。在90后畢業生眼中，畢業院校對于升職的影響不重要，而辦事能力占了首位，幾乎達到一半，同時背景關系也是不可忽視的因素，而外貌形象也需要重視。

辦事能力很大程度上取決于執行力，背景、戶籍這些因素都不是學校可以解決的事，學校要注重培養學生作為商業骨干人士的精神態度。如果學校學生辦事拖拉，執行力不足的問題很是嚴重，對于應用型人才的培養形成阻礙。

建議：學校應該培養學生作為商業骨干人才的精氣神，外貌形象不僅是容顏，更是一種氣質。員工的形象對于企業的形象很重要，企業關注自己的形象。學校現在有相關的選修課，但影響甚微，需要加大力度。

3、自學能力最重要

在對“哪里學的知識最有用”問題調查結果，42％選擇自學，25％選擇學校，25％選擇企業，還有8％選擇社會培訓機構。可以看到自學對于工作是最重要的。學校的知識與工作業務需要存在較大的差距，企業針對這個情況設置了一段實習期，但員工想要做好工作，必須要有相當的自學能力。

我國由于應試教育體制，學生對老師的依賴程度很大，自學能力薄弱，大學有一定改善，但長期的習慣并不容易更改。在校學生一般自學能力普遍較低，缺乏人生規劃、職業規劃。在統考的模式下，仍然以成績為學習目標。學生的自學能力與其世界觀、人生觀、價值觀密切相關，沒有自學的動力，自然沒有自學的能力。

4、發展前景和興趣是學生選工作時主要考慮因素

在對“從事目前工作的原因”問題調研結果如圖所示。

圖中可以看出，發展前景和興趣對于現代年青人挑選工作很重要。學校需要培養社會經濟發展需要的人才，必須要緊貼時代的脈搏，對我國的社會經濟現狀有所研究，同時必須把研究成果分享給學生，增加他們對社會的認識。商院需要培養學生對于商業活動的興趣，多展示商業活動中好的一面。

（二）對大四學生的調查分析

1、傳統課堂教育已經對人才培養形成阻礙

大學課堂教什么的問題是解決大學定位的首要問題，因為知識獲取日益便利，現在傳統的課堂教學模式漸漸成為應付考核的形式，學生對于課本上的知識缺乏足夠的理解，只需應付考試就行。在對“學校知識傳授的看法”問卷調查結果，46％認為理論脫離實際，27％認為知識傳授到位，18％認為理論聯系實際，9％認為知識傳授差。課堂教育存在的意義受到質疑，學生表示脫離實踐的理論對解決工作、生活中的問題沒有意義，做研究工作的學生只占少數。同時，在應試教育體制下成長起來的大學生離不開老師的督促，離不開課堂教育。

2、學校實習安排不合理

在對“對學校安排實習的滿意度”問題調查結果中，53％回答一般，11％回答滿意，36％回答不滿意。不滿意人數占三分之一以上，滿意人數較少。通過采訪部分實習中的學生學長，認為學校安排的實習崗位一定程度上工作與課程相關性較少，實習中多是些無關輕重的雜事，學生沒有感覺自己在其中有什么收獲。但對于實習的態度，學生間的差異較大，有的學生認為實習很有用，對專業知識的掌握十分有效。學校應重視學生實習后的反饋分析，優化管理。

3、學生職業規劃流于形式主義

在“對自己的職業和未來是否做出規劃”的問題調查結果中，81.19％回答“是”，18.81％回答“否”，反映出大多數學生對職業和未來做出了規劃。但由于大部分在校學生沒有特別的志向，落實的情況恰恰相反，規劃往往成為形式，真正想落實規劃，必須讓學生真心認為規劃很有意義。

（三）對專業老師的調查分析

1、認為部分學生學習的積極性不高

專業老師反映部分學生的學習積極性不高，缺乏師生間的互動；老師應不斷尋求提高學生積極性的方法，這也是師生需要共同努力的事情。

2、案例教學存在爭議

在問卷調查時，有老師反映案例教學目前存在爭議，比較敏感。因為統考，使教學追求數量而缺乏質量，學生也是追求成績而忽視對知識的理解掌握，對于是否推進案例教學，應與統考如何協調等問題都需要專業老師們探討。

3、課程安排存在不足

學校對于應用型人才培養體現在課程的設置上，大多數老師認為學校專業課程安排課時比較緊，應在課程的設置上，具體體現出應用型人才培養的特色。

4、不同課程老師間缺乏溝通交流

商科類各課程之間聯系比較緊密，一個課程常常涉及其他課程的內容，但不同課程間的老師缺乏交流，有時會造成課程的不協調。

三、應用型人才培養出現的問題

1、大學定位問題。應用型人才培養，需要國家、社會、企業等各個方面的共同努力。大學在應用型人才培養中扮演什么角色、發揮什么作用的問題，因為把學校孤立出來單獨考慮，出現了一些誤解，認為大學只需進行調整，就能培養出應用型人才，片面夸大大學的作用，使得應用型人才培養要求太高，缺乏實現的可能性，從而限制了大學在應用型人才培養過程中的作用。所以在思考大學在應用型人才培養中的地位時，應當聯系整個社會進行分析，然后提出有實踐性的大學應用型人才培養目標。

2、傳統教育體制問題。教育政策、思維慣性、傳統教育模式及相應的考核標準限制了大學應用型人才培養的進程。目前大學的考核以科目考試為主，課程體系迫于教學大綱的統籌，無法進行有效的應用型教學，仍然是學術型的教育，而培養應用型人才的一套程序、標準還沒有出現，這勢必阻礙應用型人才的培養。

3、師資力量問題。教師是應用型教育的主要落實者，對于應用型人才培養的成功與否有著重大的影響。目前教學能力和實踐能力俱佳的“雙能”、“雙師”教師數量較少，不足以支持應用型教學，大都數教師迫于考核等各方面原因，主要精力的投入仍然是傳統的知識灌輸，對應用型教學的認識和落實動力。教師困于傳統大學體制中，不具備提高實踐能力、落實應用型教學的條件。

四、應用型人才培養與社會需求對接途徑的探討

1、加強學校、企業和學術研究之間的聯系。學校為社會經濟發展培養應用型人才，首先需要清楚社會經濟發展需求，明確學生的培養方向，也需要借助企業的力量培養教師應用型教學的能力等。

2、為學生打基礎。學校作為應用型人才培養的初級場所，應該注重學生的基礎而不是具體工作時的實務能力。應用型人才的基礎更注重培養學生作為商務骨干需要的精神氣質。在高速發展的社會經濟中，知識永遠是不夠用的，學生需要有迅速更新知識、緊跟時代步伐的意識和能力，高效率的生活態度和現代公民意識等。

3、發展校企合作，建立校外實踐基地。這是推進應用型人才培養與社會需求相對接的有效途徑。

4、邀請商界人士在學校做講座。邀請商界人士、行業專家進入課堂進行講座、演講，與學校師生進行交流，傳播新思想、新理念、新知識。

五、結論

在我國教育的大背景下，地方應用型學校的建設還需要很多改革之處，需要學校、國家、社會各界的共同努力。地方應用型院校人才培養適用社會經濟需求是學校生存之道；到社會里去，是應用型學校的必由之路。

［1］孔蘇.地方本科高校轉型發展背景下應用型人才培養模式研究［D］.廣西師范學院，2016（01）.

［2］宋麗娜.外貿人才培養與企業需求對接模式研究［J］.教育與教學研究.2012（06）.

［3］張菊艷，董國俊，張萃.醫藥高校人才培養與企業需求對接改革探討［J］.中國藥業，2015（04）.

［4］張弛.基于企業視角的高技能人才職業能力培養研究［D］.天津大學，2014（06）.

涂強、丁湛峰、云映彤、李晨、蘇柳怡：北京聯合大學商務學院學生，“啟明星”項目課題組成員。

朱傳華：通訊作者，北京聯合大學教授，課題指導教師。

★：基金項目來源北京聯合大學2015年“啟明星”大學生科技創新項目