整頓IDC聯通發“洪荒之力”

韓煦　馬燕

如果不是被逼無奈，聯通也不愿展開如此不留情面的“絞殺”。近年來聯通的“苦”，是業內有目共睹的。

近日，中國聯通發布“利潤下滑80%”業績預警的同時，開始著手整頓全國IDC（數據中心）業務。由此在IDC相關行業掀起了一場行業地震，產業鏈多家公司受到波及。

“2016年上半年，公司主營業務收入止跌回穩。”在日前發布的中期財報中，聯通如是說。其最新的決定是，從10月1日起，取消集團統一套餐漫游費。

殃及池魚

包括脈脈、A站（AcFun）等在內的互聯網公司都“躺槍”了。

本月初，國內知名二次元網站A站出現連續兩日無法訪問的情況，用戶投訴不絕于耳。8月4日，A站在自己的官方微博發布公告稱：“由于運營商線路故障，A站躺槍，導致網站目前無法登錄，猴子們（工作人員）在盡全力想辦法讓網站盡早恢復正常！對此給大家造成的不便表示深深的歉意。”

而更早些的時候，擁有龐大用戶的行業交流平臺脈脈，出現了將近15個小時無法登錄的情況。隨即脈脈也于其官方微博發布了公告：“受機房光纜線路中斷影響，脈脈APP暫時無法訪問。”據悉為脈脈提供服務的是知名CDN公司藍汛，而藍汛正是因為這次聯通的清查而被斷網。

于是有人發現，這場突如其來的“運動”，像極了6年前電信的“流量穿透”事件。業內人士表示：“很多互聯網公司，以IDC業務（互聯網數據中心）的名義從運營商申請到低價的骨干網帶寬，接入到自己的機房，但僅其中一部分帶寬自用，而另一部分則分批出售給一些第三方寬帶企業，包括中國移動。”

而業內估算這其中的差價接近40倍。這樣巨大的漏洞，無論是6年前的電信，還是如今的聯通，根本無法容忍。所以，時任電信董事長，而如今接管聯通的王曉初，用同一招數——清理不合規的網絡接入——兩次重挫競爭對手。

所以，無論是脈脈、A站，還是藍汛，都只是聯通“放火”被殃及的池魚，而聯通，包括6年前的電信真正的目標是誰，不言而喻。

清洗“流量穿透”

是什么讓聯通不惜傷及產業鏈小伙伴也要發動“洪荒之力”？

事實上，若非境況不妙，此等殺招也不會輕易祭出。

電信、聯通與中國移動的差距持續拉大，連一直深耕的固網市場都岌岌可危。三大運營商近日公布的2016年6月份運營數據顯示，中國移動除了在4G用戶上繼續領跑外，在固網寬帶業務上也狂飆突進。中國移動有線寬帶用戶6月份新增318.9萬，相當于電信、聯通之和的3.8倍，而2016年上半年更是大增1080.7萬，用戶數量達到6583.6萬，與固網寬帶市場排名第二的中國聯通只有810萬的差距，業內預期，中國移動年底趕超中國聯通的可能性很大。

值得一提的是，中國聯通日前發布盈利預警，聯通在公告中指出，盈利下跌主要是銷售費用相比去年同期明顯上升，以及鐵塔使用費增加和能源、物業租金等成本投入加大，導致網絡、運營和支撐成本明顯上升。

在業內人士看來，除了建設和營銷費用，中國聯通凈利下滑的原因與中國移動在固網寬帶方面的發力有關。為了與中國移動爭搶用戶，中國聯通不僅與中國電信聯合發布了《寬帶服務白皮書》，發力4K固網圍剿中國移動，在資費以及優惠策略上也下了不少工夫。業內人士指出，正是因為寬帶上的優惠擠壓了利潤空間，從而影響了中國聯通的利潤增長。

這家年收入2800億元的巨頭，再也承受不起因為管理漏洞帶來的利潤流失。整頓IDC一方面可以增加利潤，更加重要的一方面，是要遏制中移動。

一直以來，在固網寬帶資源上，中國電信排名第一，聯通第二，中國移動直到2013年12月份才拿到固網牌照。而拿到牌照后，中移動在固網領域開始攻城略地，電信和聯通開始承受越來越大的壓力。

有分析指出，如果聯通此次的整治行動取得成功，讓中移動無奈按規定支付巨額的網間結算費用，將導致成本的大幅度上升，或固網寬帶用戶的體驗大幅惡化。

事實上，在王曉初任中國電信總經理的2010年，就祭出過清洗“穿透流量”的大招，效果相當明顯。流量穿透的清洗極大地遏制了移動寬帶的增長速度。

不只是IDC

前有豺狼，后有虎豹的聯通不得不主動出擊，刮骨療傷。而之所以把目標聚焦到IDC業務，是因為在傳統語音業務已經處于下滑趨勢的今天，得IDC者得天下。

“對于聯通來說，甚至包括其他運營商在內，傳統語音業務早就不是利益爭奪的核心。真正給集團帶來高收入、高增長的業務，是IDC、云計算這樣的互聯網業務，畢竟現在每天打電話、發短信的人太少了，大多數人還是發微信，甚至是語音、視頻聊天。”一位不愿具名的聯通內部人士解釋道。

所以王曉初屢次把矛頭指向IDC業務整頓，也是情理之中。但事實上聯通的壓力不僅在此，面對業績的下滑，其他傳統業務部門的日子更不好過。

聯通人士告訴記者：“今年上半年，聯通內部開始給各部門施壓清查管理漏洞。比如對于集團用戶的催繳欠費，過去如果集團用戶到期沒有續費，聯通不會像對待公眾用戶一樣立即斷網，或者催繳，所以就造成了很多集團用戶長期拖欠資費，甚至有的公司已經人去樓空，卻并沒有辦理停網手續，這就造成了資源浪費和資金難以快速流轉。”

除此之外，由于高層施壓，基層人員背負的銷售壓力越來越重，“因為現在傳統業務的市場幾乎就是飽和狀態了，無論是固網業務，還是移動業務，想要再多賣出一張卡，多安裝一戶寬帶實在很難，銷售人員只能通過各種營銷手段迫使用戶開新卡，比如想要手機資費打折就多‘養一張副卡，想要優惠辦寬帶就多開2～3張手機卡。所以也有用戶跟我們反映，聯通現在是‘無所不用其極迫使用戶開新卡，事實也確實如此。”上述聯通人士表示。

止跌回穩

如果不是被逼無奈，聯通也不愿展開如此不留情面的“絞殺”。除了全面整頓數據中心業務之外，聯通開始探索新的合作方式進行業務的深度融合。

就在前不久，中國聯通與國內最大民營電信運營商鵬博士共同宣布，雙方將建立全面戰略合作關系。鵬博士結合自身的寬帶業務融合銷售聯通品牌的移網產品，全力協助聯通發展移網用戶，提高市場份額。

雙方除了在現有主業上開展戰略合作外，還在未來戰略級業務上展開合作，占據市場先發優勢。在決定運營商是否會被管道化的OTT上，雙方通過合作，將深挖沃TV+大麥盒子潛力，最大化提升雙方的OTT視頻傳媒價值和單用戶廣告收入，并成就行業最出色的OTT視頻用戶體驗。在SDN/NFV方面，聯通與鵬博士均在積極部署SDN網絡。雙方通過合作、交流、研究、實踐SDN網絡重構，共同穩定提高網絡效率，快速降低SDN部署成本，大幅節約網絡維護成本支出，推動網絡服務與管理能力升級。

在物聯網方面，雙方基于中國聯通4G及未來的5G網絡，積極開展物聯網應用的研究、創新和推廣，在物聯網技術標準制定、智能硬件研發、應用領域及客戶群拓展方面建立全面合作關系，共同促進物聯網應用的規模化發展。

盡管同比看聯通業績出現下降，環比來看已經大為改善。“聯通最困難時期即將過去，預計今年年底收入向‘令人高興的方向發展，明年也將保持良好勢頭。”王曉初說。