淺淡“同理心”在高職班主任工作中的運用

晏云霞

【摘 要】本文分析高職學生特點，結合班主任工作實際，淺淡應用“同理心”的原理，做好學生教育管理工作體會。

【關鍵詞】同理心；班主任

同理心是個心理學概念。它的基本意思是說，一個人要想真正了解別人，就要學會站在別人的角度來看問題，也就是人們在日常生活中經常提到的設身處地、將心比心的做法。早在兩千多年前的孔子就說過：“己所不欲，勿施于人。”這就是同理心所說的，要做到“推己及人”：一方面，自己不喜歡或不愿意接受的東西千萬不要強加給別人；另一方面，應該根據自己的喜好推及他人喜好的東西或愿意接受的待遇，并盡量與他人分享這些事物和待遇[1]。這就是“同理心”原理的體現。

班主任與學生接觸時間最長，交流思想時間最多，對學生的影響力也最大，擔負著學生日常管理工作及思想道德教育。在班主任工作中，根據高職學生的個性特點，在教育中嘗試著學會以學生的眼光去看“他們的世界”；以學生的角度看事物，從他們的處境體察其思想行為。這樣更易形成彼此充滿體諒和關愛的教育氛圍。便于班主任工作的開展；言傳身教，潛移默化的影響及提高學生溝通能力和綜合素質。下面淺淡在高職班主任工作中應用“同理心”體會。

1 用“同理心”與學生建立相互理解，信任師生關系

高職院校是高等教育的最低層，高職學生是高考的失利者，他們由于各種原因沒能進入理想的大學，這樣造成許多學生心理上的失落，對自己前途迷茫，甚至有些學生出現自卑，自棄的心理。作為班主任要真正關心他們，走近他們，用同理心去理解，尊重，接納他們情感，去傾聽他們的心聲，只有這樣才能建立相互理解相互信任的師生關系，只有建立良好師生關系，才能進而形成和諧愉悅的班級氣氛，才能使學生樂于學習，獲取更多的寶貴知識。

新生入學后，通過介紹學校的優秀畢業生的事跡來激勵他們，以現身說法來鼓勵學生，激發他們學習的積極性和主動性。指導學生參加專套本或專升本的學習和準備，為學生指明努力奮斗方向。對每個學生抱有積極，熱切的期望，用賞識的眼光去尋找他們的優勢和閃光。高職學生雖說文化基礎成績較差，但許多學生在文藝、體肓等多個方面有特長。要鼓勵每個學生發揮各自的特長，積極參加班集體的各項活動，對取得的成績及時給以肯定，使學生在集體活動中增強自信心和進取心，使其自我價值得以充分體現。

2 運用“同理心”加強學生日常行為規范管理

我們經常聽到班主任抱怨，現在高職學生文化基礎差，素質差、紀律差、難管理。的確每個班都有自控能力差，紀律渙散的后進生，他們的不良習慣也給班級管理帶來麻煩。如果班主任當學生出了問題，就發出警告，威脅，訓誡，說教，挑剔，甚至不分青紅皂白用斥責，教訓來管理學生那么成效只能是事倍功半，而且會導致學生的不信任甚至叛逆，長此以往他們對你封閉起內心，班主任就難以走近學生，難以了解真實情況，學生經常會找出各種理由編假話來應付老師，長期如此，學生會養成不誠實的惡習。班主任就被屏蔽在班級之外，甚至會與學生產生對立，更重要的是對糾正學生的不良行為無法給予切實有效的建議和幫助。

作為班主任運用同理心，探索有效溝通方式，首先要積極地聆聽，無論我們是否同意他們觀點，都將尊重他，給予他說出理由的權力，并且以他們觀點去理解。運用同理心不等于認可贊同學生的行為和看法，我們的目是幫助學生增進對自已的了解和接納，讓學生知道你關心他，尊重他，那么將會很樂意向你傾訴自身問題。再要根據學生成長過程，家庭背景，個性特征，主動了解他們對不同事情的不同看法，以及產生這些看法的主要原因，要了解他們不良習慣的來龍去脈，理解這些想法的來歷， 關注學生當下的境遇和體驗，只有真正理解學生的思想，教育才能有的放矢，才能有針對性共同討論解決方案。處理問題時要始終相信每個學生都是要求進步的，理解和尊重學生的合理要求和行為，多從學生的角度去思考，引導學生真正認識自身的不足，學生才能成為行為積極改變的自愿者，這樣不良習慣的改變才有效、持久、不反彈，同時也能增強學生自我解決問題的能力和自覺性。及時表揚他們的點滴進步，以滿足他們要求進步的欲望。

3 運用“同理心”培養學生理解、尊重、仁愛、寬容、合作的人格品質

目前高職學生均為90后，而且大多為獨生子女，他們生活條件優越，衣食無憂，由于沒有兄弟姐妹，容易形成以自我為中心的思維方式，對于與他人分享，關心他人，尊重他人等缺乏最基本的認識，因此，在大學這個集體中與同學相處，往往很容易產生矛盾和糾紛。特別是剛剛經歷過高考的大一新生，從相對包辦的中學和以自我為中心的家庭環境中，一下子進入到相對開放的半社會化大學、寄宿的集體生活中，由于學生個性特性，生活習慣的不同，不同的成長背景使他們具有了不同的生活習慣、學習方式和價值觀念等，這些都是同學們在朝夕相處的集體生活中，產生矛盾根源。

處理學生間的矛盾最好的方法是，增養學生的“同理心”讓學生學會“換位思考”。尤其是在發生沖突和誤解時，設身處地，讓學生學會站在他人的立場上去理解他人的思想和行為，這樣能化解內心的怨恨。處理矛盾沖突時，要站在別人的立場上來處理問題，“己所不欲，勿施于人”，同時多想想“我也有這樣的時候”，“我遇到這樣的事情會怎么樣？”，設身處地站在他人的立場去思考和感悟，就比較容易找到解決問題的方法。有助于學生走出自我關注，學會關心他人，用善意的思維方式和寬容的態度去理解人，能增進同學間的友誼，形成友善、合作的人際關系。

同理心是一項值得我們教師終生學習的能力。如果我們能以同理心與學生相處.不僅能促進良好的師生關系，有利于做好學生的管理工作，而且能培養學生理解、尊重、仁愛、寬容、合作的人格品質，提高學生的綜合素質。

【參考文獻】

[1]沈習春.同理心在人際關系中的運用[J].黨課，2006，3：77.

[2]秦穎.“同理心”在教育中的運用[J].班主任之友，2004，7：56.

[責任編輯：許麗]