民辦高校經管類專業實踐教學質量評價模型研究

李超 路敏 韋林珍

[摘要]本文通過對傳統教學質量評價方法的分析與研究，結合差距分析思想，建立了民辦高校經管類專業實踐教學質量評價模型，并利用德爾菲法、AHP分析法對指標體系進行構建及指標體系權重計算，得到具體可行的評價指標體系。

[關鍵詞] 經管類專業 實踐教學 質量評價 指標體系

基金項目：2015年度陜西高等教育教學改革研究項目《構建民辦高校經管類專業實踐教學質量保障體系的研究與實踐——以陜西國際商貿學院為例》和2015年陜西國際商貿學院校級教育教學改革項目《構建民辦高校經管類專業實踐教學質量保障體系的研究與實踐》階段性成果。

實踐教學質量評價模型構建

對民辦高校經管類專業實踐教學質量的評價涉及多個方面，在評價模型建設的基本原則基礎上，綜合考慮實踐教學系統的基礎投入條件、教學組織與管理、教學過程執行與控制、實踐教學成果四個方面因素，通過充分的調研與分析，構建出民辦高校經管類實踐教學質量評價模型。最終的教學質量與上述四項因素成正相關，四項因素對綜合教學質量的影響程度不同，通過德爾菲法，綜合8名專家意見分別確定四項因素的影響權重，構建民辦高校經管類專業實踐教學質量評價模型為：

PTQ：實踐教學質量 DI：教學基礎投入

MI： 教學管理投入 AI：教學過程投入

O： 實踐教學成果

1.實踐教學基礎投入

在經管類實踐教學工作中，教學質量與實踐教學基礎投入存在直接關系。實踐教學基礎投入主要評價基本教學經費投入、實驗室與實訓設備投入、校外實訓基地建設及師資隊伍建設四個方面內容。經管類實踐教學活動對實驗室與實訓設備儀器的需求重點在于軟件支持與硬件結合，軟件的投入需要重點考慮軟件設備與本專業的契合度，確保軟件的使用對本專業學生的專業技能有所提升。同時，經管類實踐教學的實驗實訓設備的完好性、生均數量等因素對實踐教學質量存在影響。

2.實踐教學管理投入

在教學基礎投入的基礎上，經管類實踐教學工作的質量需要專業與課程建設的規范性與職業導向性為保障。一般經管類專業實踐教學管理投入包括專業與課程建設，實踐活動教學計劃與總結，對教學管理質量的評價需綜合考慮二者的現有水平。首先，經管類專業的設置應當具有職業導向性，專業的建設與發展應與社會實踐工作的發展相適應；其次，課程的建設應在保障基本理論的理解基礎上重點突出學生的實踐能力，課程體系相對合理，課內課外實訓比例科學。實踐教學計劃與總結的完備性、合理性是對經管類實踐教學質量評價的另一因素。實踐教學計劃，標準的大綱是保證實踐教學工作正常有序開展的基礎，實踐教學課程標準，課程大綱與計劃的規范性，嚴謹性對最終實踐教學質量產生影響。

3.實踐教學過程投入

經管類專業實踐教學質量評價的另一評價要素是教學過程投入，主要是針對教學執行過程的監控及教師教學指導兩個方面進行評價。教師是否嚴格按照教學大綱開展實踐教學，實踐教學的計劃時間是否能夠得到保證，實踐教學的流程是否規范合理等問題直接影響最終的實踐教學質量。同時，教師在實踐教學工作中的指導準備情況，實踐教學指導態度、實踐教學指導能力和實踐教學背景材料與內容的更新、踐教學執行過程中的把控等是保證實踐教學質量的最直接手段，所以對經管類專業實踐教學質量評價應當對教學指導的相關問題進行考核評價。

4.實踐教學成果

實踐教學活動的基礎投入、管理投入與過程投入綜合發揮作用，目的是產出質量較高的實踐教學成果，實踐教學成果的評價可以從學生的實踐能力體現與社會評價兩個方面進行。經管類專業學生的實踐應用能力具有其自身的特殊性，對學生實踐能力的評價可以通過學生實踐過程中的表現，實踐后的總結情況考察，結合學生實踐出勤情況，學生自我總結與評價。根據上述分析可以看出，各評價因素由多級指標體系構成，對每一個因素的評價需要進一步細分指標體系，通過每一個指標體系的評分加權綜合為各因素的評價得分。四個評價因子的計算方法為：

其中：

DI：實踐教學基礎投入；MI：實踐教學管理投入；AI：實踐教學過程投入；

O：實踐教學成果。

μi：第i個二級指標對一級指標影響的權重

wij：第j個三級指標對第i個二級指標影響權重

Di：實踐教學基礎投入第i個二級指標下三級指標個數

Mi：實踐教學管理投入第i個二級指標下三級指標個數

Ai：實踐教學過程投入第i個二級指標下三級指標個數

Oi：實踐教學成果第i個二級指標下三級指標個數

dij、mij、aij、oij分別為實踐教學基礎投入、實踐教學管理投入、實踐教學過程投入和實踐教學成果下第i個二級指標下第j個三級指標的得分平均值

應用上述經管類專業實踐教學質量評價的方法，可以針對現狀對教學基礎投入、教學管理投入、教學過程投入和教學成果四個方面評價出某專業的實踐教學水平，但缺乏具體的對實踐教學目前存在的問題的發現及主要問題的原因分析。依據SEVRQUAL模型的基本差距分析思想，質量評價的過程中可以通過差距分析來發現問題并深入分析問題的根源。因此對于實踐教學質量評價過程中可以通過差距分析來進一步研究經管類專業實踐教學質量的問題與根源，為提出完善教學質量的建議提供依據。

對經管類專業實踐教學質量的差距分析應當從投入與產出的差距考量，按照本文提出的綜合評價方式，實踐教學投入分為三大部分，即基礎投入、管理投入和過程投入，在三項投入的基礎上得到一個產出，即教學成果。針對每一項投入的得分與產出的評價得分進行差距分析，可以看出實踐教學質量的損失是主要來源于何處。為了避免不同學校與專業的數據本身存在差異，可以用基礎投入損失率、管理投入損失率和過程投入損失率來衡量各項投入的損失情況，具體計算方法如下：

RLDI：基礎投入損失率

RLMI：管理投入損失率

RLAI：過程投入損失率

對三個投入損失率的計算與評價可以發現實踐教學質量中存在的問題與根源，基礎投入損失率高則說明實踐基礎投入的運用不到位，資金、設備等投入沒有得到較好的應用，同樣可以分析管理投入損失率和過程投入損失率。

實踐教學評價指標體系建立

因為經管類專業實踐教學質量評價過程中，各評價要素（1級指標）屬于定性指標，需要進行定量化處理，且個要素含義較深，需要進一步分解細化。本文通過分析法進行指標體系初選，利用德爾菲法綜合專家意見結合指標篩選矩陣進行指標篩選。咨詢8位專家對初選指標進行重要性和必要性分析，建立重要性與必要性指標選擇矩陣，通過指標篩選矩陣與德爾菲法的應用，本文最終確定經管類專業實踐教學質量評價指標體系，一級指標4個，二級指標10個，三級指標35個。

由于各個指標對評價對象的影響程度不同，需要對模型評價體系中的指標進行權重配置，本文采用1—9標度AHP分析法，運行yaahp6.0軟件進行指標權重確定。對于兩兩比較判斷矩陣中的比較重要性取值采用專家綜合意見法獲取。在yaahp6.0軟件中建立評價指標體系層次結構模型，進而在判斷矩陣中輸入專家收集的比較重要性數據，運行軟件后得到各層次指標體系的判斷矩陣。經檢驗，各判斷矩陣一致性比率CR均小于0.1，則說明各判斷矩陣合理，其最大特征向量中的值即為對應指標的權重。

通過AHP分析與軟件運行，最終得到經管類實踐教學質量評價指標體系與各級指標的權重，見上表。

經管類專業實踐教學質量評價模型在運行時，首先應當針對35個三級指標進行定性問卷設計，將35個三級指標用易于理解的語言進行表述，備選評價結果定為非常好、較好、一般、較差和差五個等級。采用抽樣調查的方式進行問卷發放與收集，問卷篩選與處理。將定性評價語言轉變為定量評價數據，轉化方法采用李克特量表法，評分分別為100、75、50、25和0分。

參考文獻：

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作者單位：陜西國際商貿學院 陜西西安