柔性管理在企業經濟管理中的作用探析

摘要：隨著我國社會經濟的快速發展，企業管理技術對企業發展的重要作用得到了企業管理者的關注。柔性管理是一種關鍵的現代化企業經濟管理技術，有助于企業整體管理水平和經濟效益的提高。文章對柔性管理在企業經濟管理中的內涵與特點進行了分析，并在此基礎上探討了柔性管理的具體實施途徑。

關鍵詞：柔性管理；企業經濟管理；企業管理；激勵機制；剛性管理 文獻標識碼：A

中圖分類號：F272 文章編號：1009-2374（2016）26-0160-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.26.078

現階段，我國常見的企業經濟管理模式較為豐富多樣，全部管理模式的開展與應用均以企業長遠發展和經濟效益的提高為主要目標。盡管柔性管理技術在我國處于興起和發展的階段，但其對企業經濟效益和管理水平提高的促進作用卻是有目共睹的。柔性管理措施的應用有助于企業員工工作積極性和主動性的提高，促進企業經濟管理措施的落實和應用，進而整體上提高其管理能力和水平。

1 柔性管理的內涵與特點

1.1 柔性管理的基本內涵

企業經濟管理中的柔性管理指的是從人性化原則出發，出于價值控制和遠見、企業精神與主動、直覺與創造、注重尊重與平等，關注靈敏與彈性、速度與反應、跳躍與變化，并且依托虛擬社團、差異性互補、虛擬整合、競爭和合作、信息共享等手段，促進運營知識和管理知識的轉化，最終促進企業市場競爭力的全面提高。在企業經濟管理過程中融入柔性管理技術，是一種相對較為新穎的管理模式，其不同于傳統的剛性管理，并非一味按照管理原則和流程工作，也不會一味要求員工遵守相關的規范和原則，而是從員工的基本經濟目標出發，為其制定評價標準，若該目標無法按時完成，則會受到相應的懲罰。

傳統的剛性管理模式會讓人產生一種被人管制的感覺，進而出現一種壓迫感，無法有效激發員工的工作熱情和激情，最終會對企業的發展產生阻礙作用。但是柔性管理模式是一種以人為本的管理模式，更加關注員工的感受。柔性管理模式的應用以企業的精神氛圍、企業文化和價值觀為核心，由其本質來看，柔性管理更加符合員工心態和心理上的改變，能夠從時代發展需要和員工變化情況出發，對企業進行適當的調整，從而使得其更加符合社會發展變化的需要。

1.2 柔性管理的主要特征

將柔性管理理念融入企業經濟管理工作中，主要具備以下特征：一是企業管理方式的扁平化，柔性管理不同于傳統的剛性管理模式，屬于一種直線式的管理模式，最大限度簡化和刪除企業管理的不必要環節，保證全部員工均能夠參與企業的決策和管理過程，從而最大限度發揮出員工的積極性；二是組織激勵的科學化，柔性管理中的組織激勵指的是經非物質或是物質的形式，激勵企業員工在實際的實施過程中，還可以實現非物質與物質形式的相互融合，從而保證員工在獲得物質獎勵的基礎上獲得精神上的認可與滿足，這樣就能使員工獲得更多的平等、公平、公正的感受，并最大限度貢獻自己的力量，開發自身的價值；三是管理決策的柔性化，在企業進行管理決策的過程中，需要參考和尊重員工的看法與意見，實現員工與管理者之間的良性互動，從而提高最終管理決策的科學性，這一管理模式的應用不同于以往自上而下的管理形式，在管理決策中能夠充分體現員工的價值，因而更加能夠激發員工的積極性，企業管理決策中也更加具有人文主義色彩。

2 企業經濟管理中柔性管理的實現途徑

2.1 加強柔性管理人才的培養與開發

在企業經濟管理中融入柔性管理理念，柔性管理人才的培養與開發是最為核心的問題，也是企業得以長久發展的基礎條件，所以企業管理者需要充分關注人才的價值，定期組織人才培訓，從而培養其日常事務的處理能力以及市場的適應性和敏感性。目前我國多數企業都實施了針對柔性管理人才而開展的培訓，并對傳統不適合的制度進行了適當的調整與改革，而這也是柔性管理制度得以強化的基本前提。

2.2 柔性管理激勵機制的建立

柔性管理過程中還應融入一定的激勵機制，其中涉及學習激勵、工作激勵、事業激勵、精神激勵和薪酬激勵等方面，這就需要企業管理者真正地關心員工、幫助員工、激勵員工和尊重員工，并對管理過程中常見的問題進行有效處理，提高員工的溝通和交流能力。

2.3 對剛性管理和柔性管理之間的關系進行妥善處理

剛性管理與柔性管理在企業經濟管理過程中，不應該是相互對立的，而應該是相輔相成、相互促進的，所以企業管理者需要對兩種管理模式之間的關系進行有效處理，從而最大限度提高企業經濟管理效益。

柔性管理和剛性管理的目的都在于促進企業的發展，兩者之間的目標和作用是相同的，沒有剛性管理措施，企業的約束和制度無法得到全面的執行，因此只有在企業經濟管理中實現剛性與柔性的相互融合，才能夠實現管理模式的生化和補充，最終提高管理工作效率。

2.4 組織結構的柔性化

傳統企業在組織結構方面存在錯綜復雜、枝蔓繁雜的問題，而這不利于柔性管理措施的落實，所以很多企業都通過減少企業管理層次、裁減人員、壓縮機構等途徑，減少企業過于臃腫的管理結構，防止企業內部出現管理枝蔓，這就有助于企業管理者與員工之間的良性互動，實現組織結構的柔性化，在兩者之間建立良好的溝通關系，從而更加快速、更加精準地制定出符合員工需要的管理決策，保證管理決策的真實性和有效性。

2.5 重視內在和外在的管理

根據“柔性管理”的最大特點可以判定：一是這一管理的使用與執行不僅需要一定程度的外力支持，例如管理層合理的發號施令，而是更加需要依靠人性解放和企業內部的權力平等以及更加完善的民主管理，才能夠在此基礎上從內心深處來激發每個員工的內在潛力；二是由于柔性管理的關鍵在于增強企業員工的主動性和創造精神，并且在此基礎上使他們能真正做到心情舒暢，因此企業的管理層必須進一步堅持內在重于外在和心理重于物理的原則。在這一過程中，企業需要進一步發揮身教重于言教和肯定重于否定的工作模式，從而能夠在此基礎上達到激勵重于控制和務實重于務虛的管理效果。在這一過程中需要注意的是，在知識型企業管理柔性化之后，企業的管理者將會更加看重企業員工的積極性和創造性，并且更加看企業職工的主動精神和自我約束，因此可以認為，顯性知識人所共知，而隱性知識只存在于員工的頭腦中，所以較為難以掌握和

控制。

綜上所述，如果企業的管理層想讓員工更加自覺自愿地將自己的知識、思想奉獻給企業，則需要在日常的企業管理中更加努力地實現“知識共享”，而單靠“剛性管理”不行，必須要通過“柔性管理”來達到預期的管理效果。

3 結語

綜上所述，在企業經濟管理過程中，柔性管理起到了十分重要的作用，能夠充分體現以人為本的管理理念，并促進員工工作主動性和積極性的最大限度開發，而這也是現代化企業實現自我發展的主要途徑。

參考文獻

[1] 王桂林.柔性管理在企業經濟管理中的有效作用[J].經管空間，2012，1（9）.

[2] 包永生.柔性管理在企業經濟管理中的作用探析[J].經濟師，2016，1（2）.

[3] 呂金純.企業經濟管理中的柔性管理的作用探析[J].時代金融（下旬），2014，1（3）.

[4] 張建軍，須連榮.淺談柔性管理在企業經濟管理中的應用及意義[J].現代經濟信息，2014，2（11）.

[5] 黃燕.柔性管理在企業經濟管理中的作用彈性[J].管理研究院，2014，1（1）.

[6] 殷傳偉.柔性管理在企業經濟管理中的有效作用[J].中國外資，2010，9（1）.

[7] 高松武.淺析柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].現代經濟信息，2009，17（2）.

作者簡介：林南，河南省紗布進出口有限公司董事長。

（責任編輯：秦遜玉）