基于物流單證的物流信息處理研究

張劍芳，蘇家振

（1.后勤工程學院，重慶 401311；2.重慶科技學院，重慶 400042）

基于物流單證的物流信息處理研究

張劍芳1，蘇家振2

（1.后勤工程學院，重慶 401311；2.重慶科技學院，重慶 400042）

介紹了物流單證標準化的內涵，分析了物流單證標準的結構，根據物流單證應用要求，建立物流單證服務應用架構，闡述了物流單證處理流程和物流單證的跟蹤過程。

物流單證；物流信息；信息標準化

1 引言

隨著物流信息化建設的發展，物流信息化水平得到了很大提升，在采購、倉儲、運輸、配送等各領域都建立了管理信息系統，實現了全流程信息的縱向貫通。但物流信息化建設也存在一些問題，如缺乏統一的物流信息資源規劃，數據標準化程度低，物流信息多源采集、獨立分散，容易形成“信息孤島”。因此，在物流信息化建設時，要注重信息共享，實現系統“互聯互通”，而物流單證標準化信息服務是實現信息共享和系統互聯互通的有效方法。

2 物流單證標準化的含義

物流單證是物流過程中使用的所有單據、票據、憑證的總稱，是物流過程中的主要數據載體，物流單證是串聯物流數據、銜接物流環節、實現集中管控的關鍵。物流單證種類繁多，如：計劃類單證、采購類單證、儲存類單證、運輸類單證、配送類單證等，由于物資種類的不同，每一類單證使用單證格式也各不相同。為了實現物流環節的有效銜接、物流數據融合貫通、物流信息共享，就必須實現物流單證標準化。

所謂物流單證標準化，是指物流單證的規范化管理，統一單證技術要求、單證的編制規范以及各類業務單證的詳細標準。單證標準化就是要打破不同專業界限，但單證標準化并不是簡單地要求使用統一格式的單據，而是強調單據核心內容的標準化，也應允許不同業務單據的個性化，即滿足“統”的需要，同時也應滿足業務管理的實際需要。物流單證標準化的主要內容包括：

（1）物流單證的收集、分析，主要是對單證收集、整理，分析共性；

（2）確定物流單證的種類。主要的物流單證歸類，包括：計劃需求類單證，如應急需求定單、物資購置計劃單證、物資處理計劃單證等；物資采購類單證，如采購計劃單證、物資進口申請單證等；運輸類單證，如鐵路運輸計劃單證、水路運輸計劃單證、公路運輸計劃單證、航空

運輸計劃、鐵路運行計劃、水路運行計劃、公路運行計劃、航空運行計劃、物流運單、進口物資運輸單據等；倉儲類單證，如調撥通知單、收貨驗收單、入庫單、出庫單、庫存清單等；

（3）物流單證核心內容數據項的標準化，即對數據項的定義、值域等屬性進行標準化；

（4）單證格式的標準化，即確定標準單證的表格形式；

（5）確定單證編號的規則和格式。單證編號是物流單證的唯一標識，是進行單證跟蹤的基本依據；

（6）確定單證的數據模型，即確定標準單證的數據表結構。

物流單證標準化，只要求核心數據項的一致，并不要求實際的業務單證與標準化的物流單證完全一樣，可以在標準單證的基礎上進行擴展，增加業務個性的內容，滿足業務管理的需要。單證標準化主要針對物流過程中所產生的憑證進行標準化，而通過憑證可以產生的報表不需進行標準化。

3 物流單證標準的結構

物流單證采用報文進行傳送，實現物流環節的銜接。報文是網絡中傳輸和交換的數據單元，即一次性要發送的數據塊。電子單證由三層組成，包括報文頭、報文體和報文尾三部分。

報文頭段標記為00，數據元數有：發送方代碼、接收方代碼、單證類型代碼、生成時間、版本號和字符集。報文體段標記為01-98，具體數據元數由單證內容確定。報文尾段標記為99，數據元素為報文體行數和數據內容校驗。表1、表2為電子單證報文頭和報文尾詳細數據元素結構。

表1 報文頭數據元數結構

表2 報文尾數據元數結構

例如設施設備需求單，用于上報設施設備需求數據，其單證為兩層結構，如圖1所示。

圖1 設施設備需求單證結構圖

設施設備需求單報文體由設施設備需求信息和設施設備需求明細信息組成，需求信息和需求明細信息的數據元數見表3、表4。

表3 設施設備需求信息數據元數結構

表4 設施設備需求明細信息數據元數結構

4 物流單證標準的應用服務研究

4.1 單證的服務應用架構

單證中心為各業務分系統的數據交換提供服務，單證服務的數據交換如圖2所示。

圖2 單證服務數據交換圖

單證構件通過消息中間件將單證報文發送到單證中心，單證中心對單證處理完畢后通過消息中間件將單證報文發送到目的業務系統，其單證服務應用架構如圖3所示。

（1）單證中心。單證中心提供物流系統日常數據流轉的服務，主要功能模塊包括：單證交換構件和單證分析構件。單證交換構件負責單證的轉發、加工、解析、狀態日志以及運行期的監控等，單證分析構件對運行期的指標和單證轉發的日志等進行分析。

（2）單證構件。單證構件以JAR包的形式提供給業務系統使用，并提供一系列針對單證報文操作的接口，如單證發送接口、單證接收接口、單證日志查詢接口等。

（3）集中管控中心。對單證的全業務流程跟蹤查詢和統計分析。

4.2 單證的處理流程

根據單證服務應用架構，單證處理流程由單證發送服務和單證接收服務共同完成，發送方業務系統嚴格按照單證報文格式及數據要求生成單證報文，調用單證組件中的相應功能，將單證發送到單證中心。單證中心根據單證報文中00行的相關信息，調用單證組件中的相應功能，將單證報文發送到接收方業務系統。

發送方單證處理流程：

（1）生成單證報文；

（2）生成單證服務類；

（3）訪問數據庫，讀取表單數據；

（4）讀取和解析單證配置文；

（5）根據單證配置信息和表單數據生成單證報文；

（6）進行報文發送；

（7）單證報文發送給單證中心。

接收方單證處理流程：

（1）接收單證報文；

（2）生成單證服務類；

（3）進行接收；

（4）讀取和解析單證配置文件；

（5）根據單證配置信息和單證報文生成表單數據；

（6）將表單信息存入數據庫。

在單證流轉過程中需要對關鍵信息進行備份，備份的單證信息將提交至集中管控系統，并為業務系統提供單證查詢服務。

4.3 單證的跟蹤

物流單證的應用服務是以單證的標準化工作為前提，以物流各環節產生的各種單證信息為依據，實現對單證或服務的跟蹤和追溯。單證的跟蹤主要通過唯一的單證ID來實現，單證的跟蹤過程如圖4所示。

圖4 單證跟蹤示意圖

單證跟蹤以物流活動的唯一標識（ID）貫穿于各物流環節，按照物流環節的實際發生順序，如采購、運輸、倉儲、加工、配送來跟蹤各業務流程所產生的單證，也可以按照物流環節的逆向過程追溯單證，并可按照唯一標識（ID）隨機查詢不同環節物流活動的單證信息。

單證跟蹤對單證的一對多、多對一和多對多跟蹤。當相鄰物流環節出現單證的一對多現象時，物流活動的唯一標識有效傳遞到下一環節的所有物流子活動中；當相鄰物流環節出現單證的多對一現象時，當前所有物流活動的唯一標識全部有效傳遞到下一環節的物流活動中；同樣的，當相鄰物流環節出現單證的多對多現象時，當前所有物流活動的唯一標識按照實際對應關系全部有效傳遞到下一環節的物流活動中。

單證跟蹤以現有單據為主線，為產生單證的業務系統提供歷史追溯能力，查詢服務的供應方或制造方、運輸方和消耗方，查詢物流各交替環節發生的時間、地點、實際操作人員、聯系方式和操作結果等信息。

單證跟蹤能獲取各業務基礎數據，通過物流各環節的業務系統進行數據交換，獲得計劃單、采購單、合同、調撥單、入庫單、出庫單、包裝清單、提貨單和運輸提報單的基礎信息和業務信息。

5 結論

物流單證作為不同業務系統間流轉與交換數據的載體，貫穿物流從需求、計劃、執行到跟蹤的各個環節。單證標準化是物流單證服務的基礎，通過物流單證中心單證服務，實現物流單證收發、物流單證數據的流轉，通過物流單證的跟蹤，實現不同系統間的業務流程無縫銜接。

［1］劉繼萍.中國物流信息化研究現狀及其發展趨勢分析［J］.物流技術,2015,（1）：270-271.

［2］周益沖,楊碧.基于網絡技術的倉儲物流信息化建設研究［J］.物流技術,2015,（12）：222-224.

Study on Logistics Information Processing Based on Logistics Documentation

Zhang Jianfang1,Su Jiazhen2
（1. Logistical Engineering University, Chongqing 401311； 2. Chongqing University of Science Technology, Chongqing 400042, China）

In this paper, we introduced the connotation of the standardization of logistics documents, analyzed its structure, thenaccording to the requirement in the application of the logistics documents, established the service application architecture of the logisticsdocuments, and at the end, introduced the process for the treatment and tracking of the logistics documents.

logistics document； logistics information； information standardization

F253.9

A

1005-152X（2016）09-0142-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.09.029

2016-08-11

張劍芳（1963-），男，江蘇蘇州人，副教授，主要研究方向：軍事物流管理、管理信息系統、系統仿真。