智能品質誠可貴，市場優勢價更高

王文正

若不能盡快將行業認可轉變為消費者口碑，將產品優勢轉變為市場優勢，一切前期投資和投入都將打水漂。

2016年廣州建博會展館首推智能家居主題展館，智能衣柜、櫥柜、門窗、鎖，幾乎每家企業都有一兩款智能產品。智能化已經成為家居行業的趨勢和風口，但不是所有企業都具備研發智能技術、生產智能產品的能力，一些企業只是將智能作為營銷噱頭，也有不少企業隨波逐流進入不擅長的領域。

建博會上，施米德智能門窗全封閉的展館設計吸引了參展人員的關注，也引發了我一探究竟的興趣。為了解傳統家居制造企業產品智能化轉型的真實狀況，我進入企業進行了深入訪談和實地調研。

結構設計

2008年，做了十多年工藝品研發、生產、出口的林木水，在總裁班上認識了做了十多年門窗生產、代理的陳貴榮。當時林木水的工藝品貿易因為人民幣升值發展乏力，陳貴榮也因為門窗行業的產品同質化競爭、價格戰而微利經營，二人都在尋找能夠順應消費趨勢、跳出同質化競爭紅海的生意機會。

在溝通中，陳貴榮提出了一個消費痛點：別墅的挑高位置窗戶不用梯子無法打開，只起到了采光作用，根本起不到通風作用。精于工藝品研發和設計的林木水覺得解決這一痛點將會帶來很好的產品差異點和市場機會，并認為這一消費痛點完全可以靠技術解決。

于是，2008年年底，林木水去德國對接工藝品訂單時，請當地自己的工藝品設計師帶著走了多家建材超市和門窗生產基地。在一家建材超市中，林木水發現了一款太陽能電動窗，并將其資料帶回國與陳貴榮討論。陳貴榮興奮地表示，這類產品在國內還是空白，一定有很好的市場前景。

2009年3月，林木水專程去德國，請自己的設計師推薦了一位結構設計能力很強的門窗設計師。林木水要求設計師按照中國人的窗戶特性和使用習慣，按照德國標準設計一款電動窗，并以60萬歐元的代價買斷設計稿。

模具開發

設計稿拿到之后，就要找模具廠開模。第一家模具廠表示：“一般的窗戶只有三四十個零件，你這個窗戶密密麻麻200多個零件怎么搞？”后來經人介紹，找到了廣州一家非常有經驗的廠家，開始合作。

2009年9月，上海一個蜘蛛人清洗外墻玻璃時墜落的新聞引起了林木水的注意，他聯系設計師添加了室內清洗窗外的翻轉功能。設計稿改了，模具不可避免地也得調整，之前開發的幾十萬的模具都得廢掉。有的模具開發出來實驗之后不好用，還得返回聯系設計師調整。

2010年年底，因為模具開發，林木水和陳貴榮已經投入500多萬元，家人都開始反對：“雖然原來的生意不景氣，好歹還有進賬，你們這樣折騰多久是個頭啊！”兩人也陷入了兩難之中。與此同時，模具廠那邊也表示，因為技術能力有限，無法繼續開發模具。

不想自己的設計稿成為廢紙，不想前期的努力和投入打水漂，兩人最終還是堅持了下來。模具廠聘請一位臺灣專家做技術顧問，在1086個模具測試之后，2012年5月模具開發成功，并申請了專利。

結構模具開發完成后，開始設計電機模具。國內的機芯實驗幾百次就會燒掉，即便使用歐洲高端進口車天窗的電機，并請其技術人員做指導調試，也只能用到8000次左右。經過艱苦的技術攻關，采用進口機芯加上智能開啟器，成功地將開關次數提升至2.6萬次。

2013年6月，經過5年的努力，電動窗完成出廠。

產品發布

電動窗開發完成后，結合消費者的智能化需求，開始找公司設計智能系統，實現了電動窗的自動控制，用戶可以在智能手機上操控電動窗的開關。2013年10月，施米德召開發布會，正式推出智能門窗產品。

如同大多數智能家居面對的問題一樣，到場的專家和消費者普遍表示：產品雖好但價格昂貴。每平方米四五千元的價格對于高端窗戶雖是很普通的價格，但對于新品牌來說即便功能更多、使用更便捷，價格還是顯得昂貴，不便于快速推廣。2015年，施米德推出了2800元╱平方米的中高端產品和1800元╱平方米的中端產品，以滿足不同收入階層對智能窗的需求。

5年的結構和技術研發，成就了林木水心中的那扇智能窗，它究竟有什么區別于傳統窗的功能和體驗呢？

在功能創新方面，實現了雙面清洗，安全便捷；通過隱蔽式窗紗有效防蚊、兼顧美觀，還研發出防霧霾窗紗，PM2.5微?？梢员挥行?；外窗、內窗以及窗扇內嵌條圍成柵欄構成防護裝置、安全鎖芯等裝置，三重防護，既可以阻止外來入侵，又可避免貪玩小孩不慎掉落的風險；四重密封膠條，隔風隔雨，超強防水；提供鋼化、夾膠、中空等各類特種玻璃，配合多重高密封結構，有效降低戶外噪音入侵。

在科技創新方面，采用智能系統，可以根據需要，隨時變化透明與磨砂效果；智能控制、便捷開啟，可組合設置回家模式、接待模式等各種情景模式，輕松享受智能控制便利性；采用遠程操控系統，可使用手機輕松實現自動開關；采用風雨智能感應器件，刮風或下雨達到所設定風速或降雨量時，發出信號執行關窗動作；采用德國智能防護系統，當防護結構遭到破壞時，可觸發警報裝置，保護家居安全。

此外，施米德智能門窗還可以有效阻隔90%左右的紫外線、紅外線，實現保溫隔熱，減少空調消耗，節能環保。

行業反應

2015年10月6日，林木水帶著精心開發的智能窗參加了廈門設計周，匠心的設計與人性化的功能讓上百位知名設計師駐足品鑒，并引起了中國室內裝飾協會智能化委員會及住建部領導的注意。今年3月，智裝委及住建部專家到公司調研，并肯定了公司的產品，授予“智能門窗研究基地”的榮譽。同時，施米德成為智能窗行業標準的承制單位。

今年3月之后施米德開始在福建和周邊地區招商，并于7月首次參加廣州建博會。林木水決定以封閉式參觀、專人演示講解的方式精準篩選意向合作伙伴，4天下來共900人參觀，意向合作伙伴90人。

市場反思

施米德在產品方面確實具備了一定的技術優勢，而在品牌營銷方面，卻正處于試錯階段。施米德產品優勢的背后，是林木水、陳貴榮的專注，傳統門窗制造企業的智能化轉型之所以遲滯，也是因為它們聚焦于傳統產品，智能化轉型沒有提升至戰略層面。一旦行業領導者押寶智能產品，以更強的資金、配套資源和生產能力投入，施米德的產品優勢能保持多久？

越來越多的企業開始關注、投入家居智能化趨勢，給施米德留下的試錯時間會越來越緊迫。況且，還有“跨界打劫”的巨頭虎視眈眈，準備擇機鯨吞智能家居這一巨大、誘人的蛋糕。用施米德營銷總監的話來講：“我們感覺每一天都很寶貴?！逼放贫ㄎ慌c推廣、體驗店設計、營銷團隊完善、樣板市場打造、全國招商，每一步都需要拿出當初研發產品時的勇氣、智慧和執行力。

與十年前的市場環境不同，現在的企業按以前的方法、經驗按部就班招商取得成功的概率越來越小。與其被跨界整合，施米德不妨主動跨界合作，利用產品優勢籌謀最適合品牌快速發展的商業生態。即便未來行業真的發生大的整合，“長大”了的施米德也可以取得更大的話語權和更佳的產業位置。反過來講，若不能盡快將行業認可轉變為消費者口碑，將產品優勢轉變為市場優勢，一切前期投資和投入都有可能打水漂。

在消費升級時代，在消費者呼喚高品質、人性化產品的今天，我們相信好產品更容易出頭。陷入同質化競爭、價格戰泥潭的經銷商們，應該也很樂意引入差異化、人性化的智能產品，在為顧客“買”更好產品的同時，順便賺得盆滿缽滿。也只有越來越多的智能化轉型企業能夠越來越強，才會帶領整個行業的轉型升級。

采訪中林木水說：“業主到公司展廳參觀后，成交率高達80%”。愿他的展廳可以順利開遍全國，讓更多消費者體驗到智能窗的便利和舒適。（對施米德有任何建議，歡迎聯系本文編輯）

編輯：

錚 揚 124799875@qq.com