《詩(shī)經(jīng)》中的PR思緒透視（之二）
——兼從公關(guān)的視角解讀《韓詩(shī)外傳》

文/肖秀杰　孫志江

《詩(shī)經(jīng)》中的PR思緒透視（之二）
——兼從公關(guān)的視角解讀《韓詩(shī)外傳》

文/肖秀杰孫志江

湯降不遲，圣敬日躋——謙和的公關(guān)品質(zhì)是成就功業(yè)的根基

語(yǔ)出《詩(shī)經(jīng)·商頌·長(zhǎng)發(fā)》，意思是商湯下士尊賢，毫不怠慢，其圣明恭謹(jǐn)之德天天進(jìn)升。韓嬰在《韓詩(shī)外傳·卷三》之“周公誡伯禽”篇以“一沐三渥發(fā)，一飯三吐哺”來(lái)形容周公的殷切求賢和殷勤待士，從而印證詩(shī)經(jīng)中的這句名言。

西周之周公旦是中國(guó)歷史上謙謙君子的典范，周公姓姬名旦，是周文王的第四子，武王的弟弟。我國(guó)古代著名的政治家，曾兩次輔佐周武王東伐紂王，并制作禮樂(lè)，天下大治。因其采邑在周，爵為上公，故稱周公。

周公“攝天子之位七年”，“教士者千人，官朝者萬(wàn)人”，歷史上具有如此品格和光輝形象的恐怕只有周公。之所以會(huì)賢士云集，就是因?yàn)橹芄t虛謹(jǐn)慎，“誠(chéng)使周公驕而且吝，則天下賢士至者寡矣。”成王把周公的兒子伯禽封于魯國(guó)，周公告誡伯禽說(shuō)：“去吧！你不要因擁有魯國(guó)而對(duì)有才的人傲慢。我是文王的兒子，武王的弟弟，成王的叔父，并輔助天子，我在天下可算尊貴了。然而我洗一次頭發(fā)須幾次把頭發(fā)握起來(lái)。吃一次飯須幾次吐出嘴里的食物，以起身接待客人，這樣尚且恐怕遺漏天下的人才。”接著，周公向自己的兒子從六個(gè)方面闡述謙虛的意義：道德品行廣大，而用恭謹(jǐn)來(lái)保持它的，便榮耀；擁有的土地廣大，而用簡(jiǎn)樸來(lái)保持它的，便安寧；爵祿官位高貴顯赫，而用謙卑來(lái)保持它的，便顯貴；人民眾多，軍隊(duì)強(qiáng)大，而用戒懼來(lái)保持它的，便勝利；英明有遠(yuǎn)見(jiàn)，而用愚魯來(lái)保持它的，便明智；見(jiàn)聞廣博，記憶力強(qiáng)，而用淺薄來(lái)保持它的，便聰明。“夫此六者，皆謙德也。”

《周易》中說(shuō)：“謙謙，君子”。即人在任何時(shí)候都謙虛，才算君子。《尚書(shū)》中說(shuō)：“滿招損，謙受益”。明代哲人王陽(yáng)明說(shuō)：“謙者，眾善之基；惡者，眾惡之魁”。古人的格言以及周公的作為不僅升華了詩(shī)經(jīng)中的“湯降不遲，圣敬日躋”，而且，也同時(shí)驗(yàn)證了現(xiàn)代公關(guān)的基本原理：越是成熟的稻穗，越懂得彎腰。

謙

謙謙君子滿招損 謙受益謙者，眾善之基；惡者，眾惡之魁

有覺(jué)德行，四國(guó)順之——塑造公關(guān)形象的至理格言

語(yǔ)出《詩(shī)經(jīng)·大雅·抑》，意思是說(shuō)有正直的德行，四方人民就順從他。韓嬰在《韓詩(shī)外傳·卷六》用“九合諸侯，一匡天下”的齊桓公，親自去拜訪一位布衣，而且連續(xù)五趟才見(jiàn)到的事例來(lái)印證詩(shī)經(jīng)中“有覺(jué)德行，四國(guó)順之”的公關(guān)格言。

齊桓公去見(jiàn)布衣小臣，三趟都沒(méi)有見(jiàn)到。左右侍臣說(shuō)：“小臣，是國(guó)家的低賤臣民。國(guó)君去了三次都沒(méi)有見(jiàn)著可以作罷了。”桓公說(shuō)：“哎，這是什么話！我聽(tīng)說(shuō)，布衣之士如果不想富貴，不會(huì)把自己看得比萬(wàn)乘之君輕。萬(wàn)乘之君如果不愛(ài)好仁義，也不會(huì)把自己看得比布衣之士輕。如果那位先生不愿富貴，是可以的，我不愛(ài)好仁義則是不可以的。”去了五趟，終于見(jiàn)到了。天下諸侯聽(tīng)說(shuō)這件事，都說(shuō)：齊桓公連布衣之士都能謙恭對(duì)待，何況我們這些國(guó)軍呢？于是相約共同來(lái)齊國(guó)朝見(jiàn)，沒(méi)有不來(lái)的。“桓公之所以九合諸侯，一匡天下者，此也。”

無(wú)獨(dú)有偶，關(guān)于齊桓公的德行，在《韓詩(shī)外傳·卷四》，韓嬰記載了這樣一件事：齊桓公討伐山戎，路過(guò)燕國(guó)，燕國(guó)國(guó)君送齊桓公送出了國(guó)境，這在當(dāng)時(shí)屬于送天子的禮節(jié)，送諸侯不出國(guó)境。齊桓公為了不讓燕君因?yàn)樗ФY，就把燕君所達(dá)到的地域割讓給了燕國(guó)。諸侯聽(tīng)到此事，也都來(lái)朝拜齊國(guó)。齊桓公的公關(guān)形象正是因?yàn)椤坝杏X(jué)德行”，才得以發(fā)揚(yáng)光大，從而達(dá)到了“四國(guó)順之”的效果。

《大學(xué)》有云：“德者，本也；財(cái)者，末也。”在《中庸》中，孔子在稱贊舜王的時(shí)候，說(shuō)了這樣一句話：“大德必得其位，必得其祿，必得其名，必得其壽。”古往今來(lái)，組織公關(guān)形象的塑造，關(guān)鍵因素之一，就在于領(lǐng)導(dǎo)者是否具有深厚的德行。

德

有覺(jué)德行，四國(guó)順之德者，本也；財(cái)者，末也。大德必得其位，必得其祿，必得其名，必得其壽。

柔亦不茹，剛亦不吐，不侮鰥寡，不畏強(qiáng)御——軍事以及外交斗爭(zhēng)中的公關(guān)原則

語(yǔ)出《詩(shī)經(jīng)·大雅·烝民》，意思是不欺軟怕硬。韓嬰在《韓詩(shī)外傳·卷六》之“楚莊王伐鄭”篇，以楚莊王寬恕服罪的弱小鄭國(guó)、迎擊挑釁的強(qiáng)大晉軍為例，來(lái)印證詩(shī)經(jīng)中的這句名言。

楚莊王不遠(yuǎn)千里帶兵征討鄭國(guó)，但鄭國(guó)國(guó)君肉袒請(qǐng)罪，表示順?lè)?qǐng)求寬恕。楚莊王就不計(jì)一路行程艱難、損兵折將，饒恕了鄭國(guó)。針對(duì)楚國(guó)將軍子重的質(zhì)疑，莊王做了這樣的回答：“我聽(tīng)說(shuō)，古人杅不漏、皮裘不破不出使到外國(guó)。由此可見(jiàn)君子對(duì)禮節(jié)的重視和對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)妮p視。我們只要鄭國(guó)人服罪，而不要他們的土地。人家表示順從了卻不赦免他們，這是不吉祥的。我?guī)е患榈膽?zhàn)果立于天下，災(zāi)及吾身，何取之有？”

不久，晉國(guó)救援鄭國(guó)的部隊(duì)到了，向楚軍宣戰(zhàn)。楚莊王決定迎戰(zhàn)，將軍子重勸阻說(shuō)：“晉國(guó)是強(qiáng)大的國(guó)家，路途近，武器精銳。楚國(guó)軍隊(duì)疲憊不堪，不能應(yīng)戰(zhàn)。”楚莊王說(shuō)：“不可，強(qiáng)者我避之，弱者我威之，這樣我怎能立身于天下。”于是率軍迎擊晉國(guó)軍隊(duì)。楚莊王手執(zhí)鼓槌擊鼓進(jìn)軍，晉軍大敗。奔逃的士兵爭(zhēng)著上船，船上的士兵就用刀砍斷抓著船沿的手指，結(jié)果掉進(jìn)船內(nèi)的斷指頭，可以用手捧。此時(shí)，楚莊王以“吾兩君不相好，百姓何罪”的心胸，命令楚軍后退，放晉國(guó)士兵逃走。充分體現(xiàn)了楚莊王“柔亦不茹，剛亦不吐，不侮鰥寡，不畏強(qiáng)御”的鮮明個(gè)性和軍事公關(guān)原則。

古今一理，在國(guó)際公關(guān)的實(shí)際操作中，只有不卑不亢，不欺軟怕硬，講公理，講道義，講原則，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于負(fù)責(zé)，才能得到其他國(guó)家的尊敬和信賴。

柔亦不茹剛亦不吐不侮鰥寡不畏強(qiáng)御

（未完待續(xù)）

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