微信提現收費：321億個紅包將流向哪里？

余豐慧

當大家都還沉浸在春節搶紅包中意猶未盡之時，微信官方也公布了“微信已收發321億個紅包在各個平臺中一騎絕塵”，然而，2月15日，騰訊微信團隊發布通告稱自2016年3月1日起，微信支付零錢到銀行卡提現收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。以身份證維度計算，每位用戶將有終身累計的1000元免費提現額度。

這里必須說明或者糾正的是，微信以及網絡第三方支付的“提現”用語，不是央行規定的、商業銀行等金融機構正在使用意義上的“提現”，即從銀行賬戶里提取現金，而是指從微信支付、支付寶支付等網絡支付賬戶轉賬到銀行賬戶，本質是從微信錢包、零錢賬戶里轉到銀行卡的交易叫做“提現”。這是非常不貼切的，央行應該對此給出規范用語。

消息一出，輿論嘩然。一些網友或者說微信、微信支付以及微信紅包的忠實擁躉大有卸磨殺驢之感。發紅包者向微信錢包充值不少，搶紅包者微信錢包或者零錢里也有一定積蓄，現在卻要在3月1日前必須轉入銀行卡，否則就要收費了。

微信方面說是為了“用于支付銀行手續費”。從其他賬戶包括非銀網絡賬戶向銀行卡賬戶轉入資金確實有收費的，但現在已經越來越少，而且費率都非常低。逐步取消異地向銀行卡存錢收費將是大勢所趨，微信支付此時向銀行卡轉賬收費，拿銀行墊背或者說事，絕對不能自圓其說。

從潮流趨勢看，網絡轉賬特別是移動互聯網轉賬免費已經成為趨勢，傳統銀行為了占領這個市場，與非銀網絡支付企業競爭客戶，都在推出全方位的線上轉賬完全免費舉措。同時，早在去年底，央行發布《關于改進個人銀行賬戶服務 加強賬戶管理的通知》，鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。實在不理解微信此舉為何。

微信開始實施所謂的提現收費政策，其結果必將是兩敗俱傷，不過自殘自傷最狠的還是微信自己。微信支付轉賬借助于社交媒體通道確實方便，現在一些較大額度包括上千上萬的轉賬通過微信錢包再轉到銀行卡者越來越多。開始收費以后，這部分客戶將很快絕跡，給微信的擁躉當頭一棒。

對于微信來說，借助微信社交第一媒體以及微信紅包的火爆之勢，已經擁有巨大的微信支付新增客戶或潛在客戶，只要順勢而為，出臺更具吸引力的優惠政策，那么潛在客戶很快將變成現實客戶，微信支付客戶將會直追支付寶錢包而快速增長。然而，微信卻反其道而行之，利用對客戶來說最切身的利益——收費，來把客戶趕走，拱手讓給支付寶以及傳統銀行的移動支付系統。

這不，微信的對手支付寶借勢營銷了！支付寶官方表示：“十一年來，用戶通過支付寶提現，不管是PC端還是手機上，均為免費。支付寶內發生的每一筆轉賬和提現交易，銀行都會向支付寶收取交易手續費，這部分費用由支付寶承擔，用戶無須支付額外費用。”

如果不出預料，接下來發生的事情將是，已經與微信支付綁定的，將很快把錢包里的資金轉入銀行卡；未綁定銀行卡的，將會很快綁定后在3月1日以前將微信零錢里的資金轉入銀行卡。微信春節期間收發的321億個紅包沉淀的資金將被一個失策的收費政策拱手讓給或者說流入銀行腰包里。最終銀行不費吹灰之力，成為紅包大戰的最大贏家。紅包大戰的果實被銀行摘取了。

再接下來就是微信支付客戶的大流失了。

總之，這個所謂的“提現”收費政策必將讓微信自毀錦繡前程。

（本文選自：時代報告 2016年03期）