高校教育管理工作者工作狀態(tài)及影響因素分析

【摘 要】一所高等教育學(xué)校中必然會(huì)存在一批教育管理工作者，管理人員是高校教育中的重要組成部分，并在高校培養(yǎng)人才的過程中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。高校教育管理人員的工作狀態(tài)與這所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，他們的工作狀態(tài)測(cè)度指標(biāo)體系主要包括工作的滿意度、投入在工作中的時(shí)間和精力以及組織承諾。我們?cè)?jīng)用統(tǒng)計(jì)軟件主對(duì)收集到的一些高校的教育管理工作者的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，研究結(jié)果表明：管理人員的工作狀態(tài)與他們的性別、職務(wù)、編制等因素的不同而有著較大的區(qū)別，而工作條件、工作環(huán)境、人際關(guān)系、發(fā)展空間、組織氛圍的滿意度對(duì)管理人員的工作狀態(tài)有著積極的影響，其中影響最大的是發(fā)展空間，組織承諾次之，因此，為了讓高校的教育管理工作者保持積極健康的工作狀態(tài)，高校管理者應(yīng)該從上述幾個(gè)方面來改善他們的工作狀態(tài)。

【關(guān)鍵詞】高校教育管理工作者；工作狀態(tài)；發(fā)展空間；影響

近年來隨著高等教育學(xué)校的擴(kuò)招，在校大學(xué)生的數(shù)量逐年遞增，面對(duì)龐大的學(xué)生數(shù)量，高校的教育和管理工作都受到了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，高校教育管理人員的工作量也在成倍的增加。面對(duì)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)對(duì)于高校輸出的人才也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，隨著高校人才考核力度的不斷加大，承擔(dān)著學(xué)?？蒲幸约敖虒W(xué)工作的教育管理工作者面正在臨著巨大的工作壓力[1]。他們?cè)诠ぷ髦谐３?huì)感到非常的疲乏，更有甚者會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，如果學(xué)校的管理人員不加以重視和改善他們的工作狀態(tài)，最終將會(huì)影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。本文主要圍繞如何激發(fā)高校教育工作者的工作積極性，調(diào)整好他們的工作狀態(tài)來展開討論。

一、高校教育管理者工作狀態(tài)的影響因素

我們?cè)M織學(xué)生對(duì)多所高校的教育管理工作者的工作狀態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，經(jīng)過數(shù)據(jù)的研究分析，我們發(fā)現(xiàn)在普通高校中男性管理人員的工作滿意度要高于女性，男性管理人員投入在工作上的時(shí)間和精力要多于女性，并且他們比女性更容易感覺到組織上的歸屬感和認(rèn)同感，同一所學(xué)校的男性管理員的工作狀態(tài)要好于女性工作人員。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)多數(shù)的45歲以上的管理人員和正科級(jí)別的管理人員都對(duì)目前的工作狀態(tài)不太滿意（工資福利待遇除外）。數(shù)據(jù)分析表明管理人員對(duì)于工作上的投入情況就能在一定程度上表達(dá)出他們對(duì)工作狀態(tài)的滿意程度，在工作上投入的時(shí)間和精力越多，那么他對(duì)于組織的歸屬感和認(rèn)同感就越高，反之亦然，一個(gè)人不愿意在工作上投入過多的時(shí)間和精力，那么他對(duì)目前的工作滿意度就越低[2]。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)非正式編制的工作人員除了在工資待遇以及人際關(guān)系上與正式編制人員有著差別外，他們?cè)诠ぷ魃系耐度氤潭扰c正式員工沒有太大差異。因此，工資和福利待遇以及人際關(guān)系是影響非正式編制人員工作狀態(tài)的關(guān)鍵因素。就此我們可以總結(jié)出管理人員對(duì)于薪資水平、工作條件、組織氛圍、發(fā)展空間、人際關(guān)系的滿意度以及他們?cè)诠ぷ髦械耐度氤潭榷荚谡蛴绊懼麄兊墓ぷ鳡顟B(tài)，其中對(duì)于管理人員工作狀態(tài)影響最大的是工作的晉升和發(fā)展空間，組織的承諾影響次之，對(duì)管理人員工作狀態(tài)影響最小的幾個(gè)因素分別是對(duì)組織氛圍、人際關(guān)系以及工作本身的滿意度。

二、改善高校教育管理人員工作狀態(tài)的對(duì)策和建議

通過我們對(duì)高校教育管理人員工作滿意度的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)了影響管理人員工作狀態(tài)的幾個(gè)因素，因此筆者建議高校管理者主要從以下幾個(gè)方面來改善高校管理工作者目前的工作狀態(tài)，增加他們的工作滿意度。

（一）重視改善女性管理人員的工作狀態(tài)

由于受中國重男輕女傳統(tǒng)思想的影響，女性在社會(huì)中往往不受重視，男性往往會(huì)承擔(dān)著多于女性的社會(huì)責(zé)任，而女性的工作領(lǐng)域往往是在家庭生活之中，因此女性在職業(yè)中的成功訴求往往低于男性。女性管理工作者在工作中只擔(dān)任一般的角色或任務(wù) ，所以女性管理人員投入在工作中的時(shí)間和精力往往少于男性，因此要想提高女性管理人員的職業(yè)滿意度，就必須對(duì)她們進(jìn)行職業(yè)理想教育和職業(yè)成功教育，在工作中多給予她們發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)，不斷鼓勵(lì)她們?cè)鰪?qiáng)的自信心，是她們充分體會(huì)到高校管理工作的快樂和喜悅[3]。

（二）重視改善高領(lǐng)工作人員的工作狀態(tài)

我們?cè)傺芯恐邪l(fā)現(xiàn)45歲以上以及正科級(jí)的管理人員的工作狀態(tài)需要改善，究其原因主要是因?yàn)檫@部分人無論是在工作當(dāng)中還是在家庭當(dāng)中均肩負(fù)著重要的責(zé)任，在家庭當(dāng)中需要贍養(yǎng)老人和撫養(yǎng)孩子；在高校教育管理工作當(dāng)中則是骨干和中堅(jiān)力量，既要完成上級(jí)交辦的任務(wù)又要管理和協(xié)調(diào)各個(gè)科室的具體工作，因此繁重的負(fù)擔(dān)和忙碌的工作常常讓他們處于解決各類問題和矛盾之中，如果學(xué)校管理人員不及時(shí)的對(duì)他們的思想和工作加以疏導(dǎo)，那么就會(huì)讓這一類人處于消極的工作狀態(tài)之中，并且對(duì)工作產(chǎn)生厭煩心理。

（三）重視改善非編制人員的工作狀態(tài)

在普通高校中都普遍存在者編制內(nèi)人員和非編制人員，這種情況發(fā)生主要是由于國家人事制度改革所造成的一種結(jié)果。

由于我國的人事制度改革還出于起步階段，很多地方還需要逐漸的完善，尤其是編制內(nèi)人員和編制外人員的薪資待遇差別較大，很多非編制人員的工作狀態(tài)十分不好，因此改善這類人群的工作狀態(tài)還需要從提升他們的福利待遇開始。

結(jié)束語

總而言之，影響高校教育管理人員工作狀態(tài)的因素是多方面的，不同的人群有不同的問題，學(xué)校管理人員應(yīng)該抓住出現(xiàn)問題的關(guān)鍵因素才能很好的解決這些問題，積極努力營造和諧融洽的工作氛圍，建立良好的溝通渠道，打開管理工作人員的在職務(wù)上的晉升空間，只有這樣才能讓不同階層的管理人員找到組織歸屬感和認(rèn)同感，從而提高管理工作者的工作態(tài)度。

作者簡介：趙婧（1987.7-），女，陜西人，碩士，助教，研究方向：音樂學(xué)、教育管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡明道.我國高校教育管理存在的問題與解決途徑[J].課外語文，2016（05）：96-102

[2]丁德林.當(dāng)前高校教育管理存在問題及對(duì)策研究[J].福建農(nóng)業(yè)，2014（10）：254-269

[3]蔡依蝶.我國高校教育管理中存在的問題及有效措施[J]. 亞太教育，2015（28）：78-92.