通過徐玉玉案反思個人信息保護(hù)

摘 要：徐玉玉案件的發(fā)生引人深思，徐玉玉的信息不知何時遭到泄露，這表明當(dāng)前保護(hù)個人信息的制度還不夠完善，很多相關(guān)技術(shù)上的問題還存在漏洞，正是這些漏洞讓騙子們有機(jī)可乘。本文介紹了徐玉玉事件的經(jīng)過和結(jié)果，并解釋了徐玉玉遭到電信詐騙的原因，之后又提出了個人信息保護(hù)的有關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：徐玉玉案件 個人信息保護(hù) 電信詐騙

徐玉玉事件發(fā)生很突然，從接到電話到失去生命只用了短短兩天的時間，主要原因是徐玉玉的信息遭到泄露，可以看出我國保護(hù)個人信息的制度有待完善，并且對于進(jìn)行電信詐騙的犯罪人的懲罰力度不夠，所以我們要樹立好個人安全防范意識，相關(guān)部門要及時完善制度上的漏洞，不給他人可乘之機(jī)。

一、徐玉玉事件的經(jīng)過和結(jié)果

1.徐玉玉事件的經(jīng)過

徐玉玉，山東臨沂人，在即將邁入大學(xué)校門的時候卻因?yàn)橐粓鲆馔饨Y(jié)束了生命。徐玉玉家境貧困，全家一年的開支由父親一人承擔(dān)，雖然家境貧困，徐玉玉卻通過自己的努力考取了南京郵電大學(xué)。教育部門在8月17日給徐玉玉媽媽打了電話，并辦理了助學(xué)申請，但助學(xué)資金要在幾日之后才能發(fā)給徐玉玉。湊巧的是在8月18日的時候有個171開頭的電話號碼打給了徐玉玉媽媽，但徐玉玉媽媽聽不懂對方講話，就把電話給了徐玉玉，對方在5分鐘之內(nèi)摸清了徐玉玉的情況，對方告訴徐玉玉說一筆2600元的助學(xué)金要發(fā)給她，讓她帶銀行卡去銀行辦理，徐玉玉冒著大雨來到銀行，按照對方指示從存有1萬元的銀行卡中取了9900元轉(zhuǎn)給了對方，但過后并沒有收到對方的匯款，徐玉玉知道自己上當(dāng)受騙，就去警察局報(bào)了案，但在從警察局回家的途中，郁結(jié)于心，最終導(dǎo)致心臟驟停，不幸離世。

2.徐玉玉事件的處理結(jié)果

案件發(fā)生以后，公安部高度重視，立即組織山東、福建、江西、廣東等地公安機(jī)關(guān)開展偵查。8月26日將陳福地、鄭金鋒、黃金春、熊超成功緝拿歸案，并對在逃犯罪嫌疑人發(fā)布了A級通緝令。8月27號，此電信詐騙案的頭號犯罪嫌疑人陳文輝投案自首，8月28日早上最后一名嫌疑人鄭賢聰也投案自首。自此6名嫌疑人都悉數(shù)落網(wǎng)。

二、徐玉玉遭到電信詐騙的原因

1.對電話詐騙置之事外

在我們的日常生活中電信詐騙已經(jīng)不再罕見，然而在面對電信詐騙時，只有極少數(shù)人在認(rèn)識到對方是騙子后能夠機(jī)智地和對方進(jìn)行交流，然后把截圖或者對話放到微博上讓他人警惕。大部分人認(rèn)為自己沒有受到財(cái)產(chǎn)損失就行，所以接到電信詐騙電話并不大驚小怪，而是置之事外，缺乏維護(hù)社會公共安全的意識和責(zé)任。

2.通信設(shè)備技術(shù)低端

在徐玉玉遭到電信詐騙這一事件中我們看到徐玉玉使用的手機(jī)是一臺老式諾基亞，而現(xiàn)在手機(jī)技術(shù)不斷高科技化，國內(nèi)安卓手機(jī)大多數(shù)已經(jīng)將內(nèi)置號碼庫和反詐騙功能引入智能手機(jī)中，每個人對聽到的電話進(jìn)行標(biāo)記，通過成千上萬個人的標(biāo)記后，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果同步到手機(jī)中，這樣智能手機(jī)就實(shí)現(xiàn)了對電話號碼進(jìn)行分類，在接聽電話時電話號碼就會顯示已經(jīng)被多少人標(biāo)示為是“詐騙、送餐”等，標(biāo)示為詐騙的電話很多手機(jī)可以自動將其忽略掉。而徐玉玉的手機(jī)沒有這樣功能，所以讓騙子有機(jī)可乘。

3.個人信息遭到泄露

在8月18日接到教育部門有關(guān)助學(xué)金的事情后，19日就遭到騙子的電信詐騙，這個過程像提前設(shè)計(jì)好的一樣，快得讓人不可思議，那必然是徐玉玉的信息遭到了泄露。雖然在《普通高校招生工作規(guī)定》中明文規(guī)定考生信息不允許泄露，可當(dāng)今社會許多人利益至上，他們將考生的信息賣給了旅行社、培訓(xùn)班、飯店等等。事實(shí)上，個人信息泄露早不是新鮮事，我們很多人也接到過賣房、維修、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)的電話。眼下，個人信息保護(hù)法尚未出臺，正因?yàn)橹贫鹊牟煌晟疲尲磳碛?年美好大學(xué)生活的徐玉玉結(jié)束了生命。

三、針對徐玉玉事件的建議

1.樹立保護(hù)個人信息安全的意識

現(xiàn)在很多人的手機(jī)上有各種各樣的軟件，這些軟件大大方便了我們的生活，所以使用軟件的頻率不斷遞增，這些軟件下載完后后必須完成注冊才能使用，這時我們要注意在使用完軟件后一定要記得退出登錄，以免我們丟失手機(jī)后信息遭到泄露。同時在手機(jī)上可以安裝經(jīng)過官方認(rèn)定后的攔截軟件，可以有效幫助我們攔截詐騙電話和短信。在收到有鏈接的短信時一定不能輕易點(diǎn)開，要先撥打官方電話進(jìn)行確認(rèn)該短信的真實(shí)性。在需要填寫個人信息時一定要三思而后行，比如在和他人簽訂合同時，一定要在合同上注明個人信息不得向外泄露這一條，樹立保護(hù)個人信息安全的意識。

2.相關(guān)部門建立健全機(jī)制

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，個人信息的搜集變得越來越容易。而且現(xiàn)在我國關(guān)于個人信息保護(hù)的制度尚不健全，對個人信息保護(hù)不全面，并且對進(jìn)行電信詐騙的犯罪人的處理力度不夠，所以在涉及大量客戶信息的公司中，可以將保護(hù)客戶信息不允許向外泄露列入評審標(biāo)準(zhǔn)中，對于非法以出售客戶信息作為營銷手段的公司或者員工進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的要交給警察處理并追究刑事責(zé)任，情節(jié)不嚴(yán)重的可以實(shí)施罰款或者記污點(diǎn)等處罰措施。期待相關(guān)部門盡快制定和頒布一部專門保護(hù)個人信息的專門法律——《個人信息保護(hù)法》。

結(jié)語

隨著騙子手段的不斷提高，我們每個人都要對陌生人的電話和短信有所警惕，樹立自我安全的意識，不讓自己的身心健康和財(cái)產(chǎn)受到損失，在遇到電信詐騙時冷靜下來仔細(xì)分析和思考，在條件允許時可以將騙子行騙過程記錄下來發(fā)到微博上讓大家提高警惕，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。總而言之，每個人都應(yīng)樹立個人信息保護(hù)意識，不讓騙子有機(jī)可乘。

參考文獻(xiàn)

[1]臨沂準(zhǔn)大學(xué)生9900元學(xué)費(fèi)被騙光郁結(jié)于心離世.新浪[引用日期2016-08-24]

作者簡介

徐文悅（1999—），女，漢族，山東青島市人，青島第五十八中學(xué)高三11班學(xué)生研究方向：法制新聞