摘 要:醫療改革的不斷深入,使得我國醫療業務不斷增長,醫療業務的不斷增長也使得醫院原有的系統無法滿足需求。隨著現代化信息技術的發展,醫院在日常管理中也逐漸向高科技技術發展,計算機信息化建設成為當前解決醫院信息管理需求的重要方法。此次研究中從醫院計算機信息化建設的原因出發,總結醫院計算機信息化建設與管理的實施方法,并總結我院計算機信息化建設和管理的實際效果,為相關人員提供參考。
關鍵詞:計算機;信息化建設;醫院;管理
醫院醫療技術及信息技術的飛速發展,使得醫院計算機信息化建設具備了良好的發展基礎。信息化建設是當前醫院醫療改革實施的動力。醫院計算機信息化建設也是醫院提升服務和管理質量的關鍵,加快醫院計算機信息化建設是當前醫院長久發展的必備條件。
1 醫院計算機信息化建設的原因
醫院計算機信息化建設就是指使用計算機技術、網絡通訊技術等相關現代化技術手段,在醫院及相關部分中實施整合管理的方法。使用計算機信息化建設能對醫院中各項醫療活動中的數據、資料等相關信息進行采集、統計、存儲、分析等,從而進行一系列加工,形成數據,為醫院管理提高數據參考。衛生部早在2003年發布了《全國衛生信息化發展規劃綱要》,綱要中明確指出我國醫療服務系統的建設目標是在全面實施管理信息系統的基礎上,進行電子病歷、醫生護士工作站、數字化影像等相關臨床應用信息系統的建設。這也在一定程度上顯示醫院計算機信息化建設具備必要性。
我國經濟正在飛速發展,人們物質生活水平也在不斷提升,受不良生活方式及飲食習慣的影響,疾病的種類、數量等均明顯增長。醫療改革下,醫院規模正在不斷擴大,但就醫人數的不斷增長使得醫院傳統信息化難以滿足需求,同時也使得醫院管理過程難度增加,加強醫院計算機信息化建設是當前提高醫院信息化管理的重要解決方法。
2 醫院計算機信息化建設與管理的實施方法
2.1 設置獨立的計算機信息化管理部門
醫院進行計算機信息化建設時,首先需在醫院內部成立專門的建設部門。醫院管理部門需加強對計算機信息化建設的認識,提高對計算機信息化建設的重視,并在醫院內加強對計算機信息化建設的宣傳,積極協調各部門進行計算機信息化建設,促進醫院計算機信息化順利實施[1]。許多醫院在計算機信息化建設中將信息科作為計算機信息化建設的管理部門,信息科在計算機信息化建設中對信息化相關資料、信息了解更詳細,醫院賦予信息科管理權力,使得信息科能更好地動用醫院資源,更快地解決問題,使得信息化建設過程效率更高,質量更有保證。此外,醫院將信息科作為計算機信息化管理部門,使得醫院人力資源利用度更大,有效減少了醫院另外聘請相關管理人員帶來的資金消耗,也有效減少了資源浪費。
2.2 設置信息化建設流程及規范
醫院成立計算機信息化管理部門,賦予管理部門相關權力后,還需為管理部門制定相應的計算機信息化建設管理條例,促進計算機信息化建設的有效實施,促進計算機信息化管理的規范性和合理性[2]。近年來,一些醫院在進行計算機信息化建設管理過程中,未建立相應的管理規范,使得計算機信息化建設管理部門在工作中無參考規范,實施過程較為困難,不僅引起醫院資源浪費,也引起管理人員工作效率低下,導致計算機信息化建設后資源共享效果不佳。
近年來,為提高醫院計算機信息化建設水平,國家衛計委也出臺了一系列關于計算機信息化建設的相關條例和措施,以提高醫院計算機信息化建設效果[3]。在相關條例及措施的指導下,我國醫院計算機信息化建設水平有了顯著提升,醫院信息科也逐漸加強與各科室醫護人員的交流,并根據各科室實際狀況進行計算機信息化建設,使得計算機信息化技術更能符合臨床運用。
2.3 增加醫院計算機信息化建設投入
醫院計算機信息化建設離不開資金投入,醫院管理人員在管理過程中需加強對計算機信息化建設的重視,除建立專門的管理部門外,醫院還需加大資金投入,保證計算機信息化建設的順利實施。相關研究結果表明,醫院建立大型計算機信息化工程至少需花費百萬元資金。信息化建設依靠網絡技術,而網絡技術又依托計算機設備及相關信息系統。
醫院在計算機信息化建設中需根據醫院實際狀況,積極尋求社會支持,盡量選擇信譽高、實力雄厚公司進行合作,提升醫院計算機信息化建設的質量。由于計算機信息化建設過程較為復雜,醫院進行資金投入后,還需加強人力資源投入。在計算機信息化建設中,信息科人員遠遠無法滿足建設過程的需求,提高建設管理人員綜合質量,及時吸取高質量、高素質計算機人才,并進行針對性培養,保證醫院計算機信息化建設的質量。
2.4 加強醫院計算機信息化管理
醫院信息化建設依靠高端信息技術,其主要目的是為醫院提供相關數據,促進醫院相關人員進行數據分析,并進一步進行管理、科研的依據。因此,加強對計算機信息化系統的管理,是保證醫院信息資料真實可靠,實施有效管理的和研究的關鍵。如信息科在管理過程中,需加強對醫院所有電腦系統的維護、管理,并由信息科對各科室電腦進行綜合保存和管理。當相關人員需運用信息化系統時,需進行針對性培訓,充分了解計算機信息化系統的相關操作流程后,才能使用。醫院計算機信息化系統建立后,禁止將外來相關存儲設備直接接入醫院電腦使用,避免發生中毒。醫院所有醫護人員禁止隨意處理電腦上的相關資料,當出現故障時,需及時通知信息科進行處理,保證醫院電腦正常運行。
3 我院計算機信息化建設和管理實施效果
我院在發展過程中,就診患者不斷增長,使得原有的計算機系統難以滿足當前需求,且原有的相關系統技術更新較慢,使得醫院管理工作量變大,工作效率較低。傳統計算機系統下,醫院報表采取人工管理,易出現遺漏、錯誤等狀況,進而使得醫院相關數據質量難以保證。在此背景下,我院根據醫院實際狀況,使用Windows Server 2003、SQL Server 2008等相關產品,建立了計算機信息化系統。經過一段時間的發展和管理,醫院郵件收發速度明顯增加,操作界面更加簡化,系統更新更加迅速,院內員工通信過程更加方便,醫院報表也采取電腦制作、管理。計算機信息化系統的建立使得我院醫護人員及管理人員工作量大大減少,工作效率大大提升,既節省了醫院資金,也提高了醫院信息安全性,從而促進醫院科研結果的真實可靠,提升醫療質量。
4 結束語
綜上所述,醫院計算機信息化建設是醫院長久發展的必備條件,醫院需結合自身實際狀況,不斷加強醫院計算機信息化建設和管理,提升醫院總體醫療質量,提升醫護人員工作效率。
參考文獻
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[2]周衍辰.醫院計算機信息化建設及管理[J].計算機光盤軟件與應用,2013(24):141-142.
[3]張長珍.加強醫院計算機信息化建設,提升醫院綜合管理水平[J].科技資訊,2012(26):18.
作者簡介:蔡力(1987-),男,籍貫:江蘇南京,學歷:本科,職稱:中級職稱,研究方向:計算機(醫院行政辦公室)。