適應(yīng)潮流，與時(shí)俱進(jìn)

摘 要：質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)在多年的發(fā)展中形成了一套自身的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，能夠有效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并極大推動(dòng)了各地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈的背景下，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文針對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化變革提出了相應(yīng)的對(duì)策，認(rèn)為質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該適應(yīng)潮流，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，提升軟硬件配套設(shè)施，并能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化不斷進(jìn)行調(diào)整。

關(guān)鍵詞：質(zhì)檢機(jī)構(gòu)；市場(chǎng)化；改革

如今質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容和工作方式都發(fā)生了變化，開(kāi)始打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期區(qū)域的劃分，開(kāi)始面向整個(gè)質(zhì)檢市場(chǎng)；轉(zhuǎn)變過(guò)去那種主要進(jìn)行定期檢測(cè)的方式，開(kāi)始探索多元化、多種服務(wù)的檢測(cè)方式。這變化源于當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)化程度不斷加深的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。有市場(chǎng)就有需求，在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)也提出了更多更細(xì)致的要求，為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)就必須進(jìn)行市場(chǎng)化的變革。本研究認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化變革，主要應(yīng)該從觀念、設(shè)施配置和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需要三個(gè)角度入手。

一、樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念

質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化變革，首先要進(jìn)行觀念上的變革，在思想上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)化是目前各行各業(yè)發(fā)展的整體方向，只有參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能求得生存和發(fā)展。首先，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變觀念。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作的主動(dòng)權(quán)比較少，工作內(nèi)容和工作形式主要取決于政府和政策的要求與規(guī)定，一般就是落實(shí)好規(guī)定的工作任務(wù)就可以。但是現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企事業(yè)單位都進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，政府不再對(duì)其進(jìn)行“手把手”的管理，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到這個(gè)革命性的變化，不僅要做好本質(zhì)工作，還要對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的敏感度，走出檢驗(yàn)室，走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)需求和市場(chǎng)變化對(duì)自身提出的新要求。其次，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作人員要轉(zhuǎn)變觀念。工作人員是質(zhì)檢工作的主體，他們思想觀念是否能跟上市場(chǎng)化潮流也十分關(guān)鍵。在市場(chǎng)化背景下，他們應(yīng)該轉(zhuǎn)變過(guò)去那種被動(dòng)、消極的工作態(tài)度，而是在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提升工作效率和工作水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到客戶(hù)以及客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作姿態(tài)，從而能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

二、提升軟硬件設(shè)施配備

要進(jìn)行市場(chǎng)化變革，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要對(duì)自身的軟硬件進(jìn)行評(píng)估和檢查，看其是否能夠與當(dāng)前的發(fā)展新形勢(shì)相適應(yīng)，如果存在不適應(yīng)的問(wèn)題，應(yīng)該積極更新設(shè)備，從而提升工作效率。

首先，要提升硬件的技術(shù)設(shè)施。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要在市場(chǎng)中求得發(fā)展，首先要確保其所出具的質(zhì)檢報(bào)告是準(zhǔn)確、科學(xué)、客觀、權(quán)威的，這樣最基本的條件。那么怎樣才能確保其權(quán)威性呢，首先應(yīng)該配備高質(zhì)量的檢驗(yàn)設(shè)備。所以，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該確保自身的檢驗(yàn)設(shè)備是高水平的，沒(méi)有瑕疵的，能夠經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)的。除了技術(shù)設(shè)備，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要出具檢驗(yàn)報(bào)告還需要相應(yīng)的軟件技術(shù)的支撐，這就要求其檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)規(guī)則、檢測(cè)方法等都是標(biāo)準(zhǔn)化的，能夠與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相接軌的，所以還應(yīng)該完善相應(yīng)的軟件支撐，爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)際化一流水平。

其次，要加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。有了硬件設(shè)備的支撐，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)想要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還必須配備與之相適應(yīng)的技術(shù)人才。沒(méi)有一支技術(shù)和專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的人才隊(duì)伍，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)是無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的。所以，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)原有的人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，讓其不斷更新自己的知識(shí)體系和技術(shù)能力，能夠與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，確保他們能夠高效、及時(shí)地完成質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)。另外，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)還應(yīng)該通過(guò)人才引進(jìn)等方式，聘用一些具有高技術(shù)水平的質(zhì)檢人才，不斷增強(qiáng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠面對(duì)各種形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第三，還應(yīng)該完善制度建設(shè)。制度建設(shè)雖然看不見(jiàn)也摸不著，但是卻在企事業(yè)單位發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，就必須對(duì)自己的各項(xiàng)制度，包括人事制度、分配制度、管理制度等進(jìn)行市場(chǎng)化的變革，從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部的工作積極性和主動(dòng)性，讓每個(gè)人都能在工作中發(fā)揮自己的能量，進(jìn)而提升整個(gè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作效率。例如，在人事管理方面，應(yīng)該采用有效的激勵(lì)措施，并能夠賞罰分明，讓工作努力者能夠獲得擁有的回報(bào)，讓工作邋遢者也必須受到一定的懲罰，這樣才能調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員工作的熱情。

三、應(yīng)市場(chǎng)需求自我調(diào)整

市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中最重要的是市場(chǎng)需求。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，卻完全忽視市場(chǎng)需求，只是在“自說(shuō)自話”的話，那么市場(chǎng)化變革也不過(guò)是一句空話，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)無(wú)法實(shí)現(xiàn)根本上的變革。

所以，在發(fā)展過(guò)程中，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該面向市場(chǎng)，時(shí)刻掌握市場(chǎng)一手信息，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入細(xì)致的分析和劃分。只有在掌握市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，才能調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，制定出與之相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，研發(fā)出能夠與市場(chǎng)需求相契合的各種產(chǎn)品，進(jìn)而提升市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

針對(duì)目前市場(chǎng)需求越來(lái)越精細(xì)化、消費(fèi)者對(duì)各種產(chǎn)品功能的需要越來(lái)越細(xì)致的背景，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)自己的技術(shù)進(jìn)行更新和變革，對(duì)市場(chǎng)需求的各種產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)。針對(duì)目前客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高的現(xiàn)狀，質(zhì)檢機(jī)構(gòu)還應(yīng)該不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓客戶(hù)獲得良好的體驗(yàn)，并能夠提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，進(jìn)而與客戶(hù)之間維持良好的關(guān)系。針對(duì)外資質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)自身造成的沖擊，國(guó)內(nèi)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)該多向外資質(zhì)檢機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的技術(shù)能力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前我國(guó)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)正面臨著激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，在此形勢(shì)下，只有進(jìn)行市場(chǎng)化變革，樹(shù)立深入的市場(chǎng)化意識(shí)，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平、員工素質(zhì)和管理水平，能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，才能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，不斷滿(mǎn)足日益多元化的市場(chǎng)需求，從而能夠在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立足。

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作者簡(jiǎn)介：古麗米熱·穆合塔爾（1987-），女，新疆喀什人。