【摘 要】作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,檔案管理工作的重視程度不斷凸顯,隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理辦法已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展,與現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生工作之間存在不協(xié)調(diào)的因素。在信息時代下,如何加強檔案管理工作已經(jīng)是現(xiàn)代醫(yī)療工作的一種體現(xiàn),本文試圖從醫(yī)院檔案信息管理的實際出發(fā),通過分析檔案管理工作在信息時代的重要性和特殊性,提出一些具有針對性的應對措施。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)代化;原則;策略
每個醫(yī)院的檔案是在具體的工作中不斷累積和形成的,檔案的來源面非常廣泛,涵蓋了從行政、科研到醫(yī)療、后勤等方面,這些所保存的文字、圖像、音響具有很高的資源價值,他們見證者醫(yī)院的發(fā)展,為后期醫(yī)療改革和科學研究等提供了重要的數(shù)據(jù)參考。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入,檔案管理提出了新要求,在新形勢下,檔案信息化浪潮席卷了包括醫(yī)院在內(nèi)的多數(shù)行業(yè),因此在醫(yī)院中推進檔案管理現(xiàn)代化勢在必行。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,人們健康觀念的不斷深入都推進者醫(yī)院醫(yī)療相關(guān)動作的大力開展,由于長期以來關(guān)注與醫(yī)療主業(yè)有關(guān)的各項工作,檔案管理工作的關(guān)注度較低,重視程度不夠。在當前醫(yī)院的管理中,還由于體制相關(guān)問題的限制,醫(yī)院檔案的相關(guān)材料由每個科室自行整理保管,所涉及的面較為廣泛,其中包括了人事資料、科教科資料、護理部資料、醫(yī)務部資料,每個科室之間由于管理的原因資料相互獨立,信息缺乏共享,形成一個個的信息孤島,當需要整體材料時,收集起來難度大,工程量大。由于每個科室對資料統(tǒng)計和保管的方法不一,信息的完整性很難保證。
縱觀目前醫(yī)院管理,由于缺乏標準化的信息庫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計滯后使得醫(yī)院檔案管理從左成為醫(yī)院管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),缺乏統(tǒng)一的編碼和標準,科室之間各自為營,自主編碼,使得同一檔案出現(xiàn)不同編碼。在實際的使用過程中,由于信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的標準不一,檔案數(shù)據(jù)就沒有共享的可能性,科室之間的信息交流受到阻礙,造成檔案使用率角度,流通量較低,不利于真?zhèn)€醫(yī)院的發(fā)展,由此可以看出很多醫(yī)院的檔案管理工作處在初步建立階段,有待進一步提高和完善。
在醫(yī)院管理中,由于前期工作的重視程度不夠,在從事醫(yī)院檔案管理工作的人員方面缺乏專業(yè)性,專業(yè)的從業(yè)人員是每個工作的主導力量,也是推動相應工作向前發(fā)展的重要動力。在各大醫(yī)院的檔案管理人員中,專業(yè)知識背景欠缺,專業(yè)化程度不高,一些較為簡單的統(tǒng)計工作尚能勝任。到哪隨著檔案管理工作的不斷深入,難度加大,缺乏專業(yè)知識的從業(yè)人員無法滿足信息時代下的檔案管理工作的要求。
在任何形式下,檔案管理工作都不能違背一些基本原則,其中最為重要的是檔案的安全性與規(guī)范性,以及檔案的使用效益性。安全性體現(xiàn)在網(wǎng)絡技術(shù)方面,盡管有相應的網(wǎng)絡安全要求,網(wǎng)絡信息存在的潛在威脅也日益凸顯,要避免網(wǎng)絡的這種脆弱性,必須加強對網(wǎng)絡安全的研究與開發(fā),采取行之有效的安全策略是保證檔案安全性的前提。檔案工作的規(guī)范性體現(xiàn)在對檔案工作標準和規(guī)范的制定上,有具體的工作標準和規(guī)范才能提高工作效率。
檔案工作的使用效益性體現(xiàn)在檔案管理的投入與產(chǎn)出方面,建立檔案信息數(shù)字化需要投入大量的人財物力,因此必須堅持效益性原則。醫(yī)院檔案管理工作要得到根本的改善,必須主管領(lǐng)導要高度重視并且親力親為推動檔案工作向前推進,醫(yī)院決策中必須滿足檔案工作在人財物方面的需求,這樣才能保證工作順利進行。最好的方式在于建立醫(yī)院一把手為組長的領(lǐng)導小組,結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展和檔案工作本身的需要,制定符合要求的工作模式。
建立領(lǐng)導小組以后,領(lǐng)導小組牽頭完成的第一線工作是醫(yī)院檔案管理標準的統(tǒng)一化,只有統(tǒng)一了業(yè)務系統(tǒng)檔案的標準,才能提高檔案管理的水平,充分發(fā)揮檔案的作用。通過對標準、規(guī)范、標示的統(tǒng)一,保證檔案信息的標準化和規(guī)范化,進而促進醫(yī)院檔案信息的實用性和開放性。在統(tǒng)一標準之后,加強各科室間業(yè)務系統(tǒng)信息的資源整合,促進科室間信息的公開性,以致達到信息和資源互通共享的目的。
醫(yī)院中檔案管理的從業(yè)人員由于缺乏專業(yè)知識,對此工作的開展造成了一定的影響,管理者要重視檔案管理人才引進的問題。穩(wěn)定專業(yè)的檔案從業(yè)人員可以推動醫(yī)院檔案工作的快讀發(fā)展。給予醫(yī)院中已有的檔案從業(yè)人員欠缺專業(yè)性,管理者除了要引進檔案管理專業(yè)的人才作為中堅力量以外,還需要對現(xiàn)有從業(yè)人員進行培訓,通過崗位培訓或者繼續(xù)教育,促進已從業(yè)人員掌握更多的提高業(yè)務技能的專業(yè)知識。
在檔案管理方面,必要的人力物力預示著加大資金的投入,以此作為實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的經(jīng)濟保障??v觀很多醫(yī)院目前狀況,醫(yī)療用房尚且緊張,檔案管理用房更是狹小不堪,加上傳統(tǒng)的機械記錄和模擬記錄的弊端,對紙張的浪費、對時間的浪費,對檔案存儲空間的浪費都制約著檔案工作的開展。所以在信息時代背景下,檔案工作的新要求下,加大資金投入首先體現(xiàn)在對必要設備的購置上,硬件設施跟上才能加快檔案信息數(shù)字化處理的腳步。
總之,檔案管理工作是醫(yī)院的重要組成部分,在投入、配備、領(lǐng)導都加強的情況下,將檔案管理納入醫(yī)院的整體建設中來,從領(lǐng)導重視到人才引進,從資金投入到設備購置,不斷調(diào)整策略配合檔案自動化和現(xiàn)代化的發(fā)展。
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作者簡介:黃莉莎(1983.8-),女,籍貫:四川遂寧,職稱:中級職稱,學歷:大學本科,研究方向:護理學。