拓展訓練的風險管理計劃的制定與實施

楊雙 甘雪麗

【摘 要】運用文獻資料法，對拓展訓練風險管理的相關概念進行定義，制定拓展訓練風險管理計劃的步驟，最終實施拓展訓練風險管理計劃，提高拓展訓練的安全性。

【關鍵詞】拓展訓練；風險管理

一、拓展訓練風險管理的相關概念

風險管理是指通過一定的手段管理風險，將風險減到最低。拓展訓練中的風險是指拓展訓練項目中發生危險的可能性。在拓展活動中的風險系數等于項目的傷害的程度和項目發生的可能性的乘積。拓展訓練風險管理即拓展培訓師在對拓展訓練中所面臨風險等因素進行考察、預測、收集分析的基礎上制定的一整套系統而科學的管理方法。

二、拓展訓練風險管理計劃的制定

風險管理計劃包含風險分析、風險辨別、擬定風險緩解策略，確定風險管理的任務，保證拓展訓練的順利開展。

（一）拓展訓練的風險識別。一般分為認知風險、真正風險和絕對風險。絕對風險主要是自然天氣等外因導致的。真正風險是指由拓展訓練教練、程序、安全器材、設備等因素所致的危險。認知風險是指學員對訓練項目的一種心理上不安全的感覺。

（二）拓展訓練的風險分析。首先對拓展訓練中易受傷的項目進行統計，盡量不做風險系數高的拓展訓練。其次層層分析風險形成的原因。其一人為因素，學員對拓展項目的認識不足或者不小心，以及培訓員對學員安全意識的輕視，這些都很容易引起危險。其二是環境因素，雷雨天氣或者山體滑坡等環境因素，就會制約拓展訓練的順利開展。其三是器械因素，重視拓展場地和器材的建設、更新與維護，如果器材老化很容易引起安全事故。其四是項目管理因素，一個拓展訓練的基礎和核心價值就是拓展訓練中的項目。但是在許多項目的操作和保護工作都做的不夠規范，由此增添了的拓展訓練的危害。

（三）拓展訓練的風險減緩策略。大致有三類：風險回避、風險轉移、風險保留和降低風險。風險回避是取消引起風險的行為和條件，從而使傷害發生的可能性變為零，風險轉移即使用轉移風險的技術，將意外發生頻率低，傷害嚴重性大的風險，轉移到其他承包傷害的主體商，例如轉移給保險業；風險保留即采用保守的訓練方法；風險降低則是對于比較多發生率但卻不嚴重的少許小傷害，建議采納降低風險的策略，風險降低有兩種方式：一是降低風險產生的幾率；二是一旦風險事件產生盡可能降低其虧損。

（四）確定拓展訓練風險管理的職責

拓展培訓部分應建立健全風險管理制度，明細拓展從業人員的要務。以訂定合同的方式，確定培訓方與保險公司所面臨的潛在風險，以及危害事件產生以后，各方所承當的義務和具體賠償的事項。

三、實施拓展訓練風險管理計劃

（一）拓展訓練實施過程中的風險控制

第一部分，前期的準備主要是為順利進行拓展訓練和達到拓展訓練的效果，從全過程進行一定的謀劃，是降低拓展訓練風險的重要手段。其中主要包含擬定應急預案、檢查拓展用具、項目裝備資源以及與培訓方關于一些詳細事項的有效溝通。？？

第二部分，過程控制是在項目挑戰的過程中的進行風險控制，也是風險控制最重要的環節。培訓教練在風險控制的過程當中起著非常重要的作用，是活動的組織者，規則的決定者，流程的規范者，調節氣氛的人，監管安全者，化解矛盾者。因此，在項目運作過程中，為學員提供幫助和保障，也是培訓教練員的重要職責。

第三部分，培訓師對學員完成動作時的協助和保護，是風險控制的有效方法。培訓師相比學員對拓展訓練的認識會更專業，對項目內涵及其風險點的了解更透徹。所以在項目操作過程中，給學員予以協助和保護，也是培訓師的重要職責。

（二）拓展訓練風險管理計劃的落實

拓展培訓機構的全體工作人員都要參與到風險管理中來。拓展培訓機構應該把風險計劃的內容加入到員工培訓當中來，讓每一位員工規范項目操作的同時，時刻警惕著安全意識，以及風險管理技術，提高風險管理水平。公司管理者應該演練制定的拓展訓練的風險管理計劃，以求在實地拓展訓練項目中可以準確、順利地實施計劃。另外，在演練過程中可以暴露現有計劃中存在的不足和問題，為進一步改進、完善風險管理計劃提供依據。

四、小結

由于拓展訓練所具備的風險性，才使得拓展訓練項目更具吸引力，然而我們要知道風險，掌控風險，規范拓展訓練的風險限度，把人身安全放在第一位。因此對拓展訓練中的風險進行管理規劃具有重要意義。