高校大學生交易平臺（小商人網）商業模式研究

劉暖暖 劉賢鋒 馬雪飛 朱展飛

【摘 要】為了更好的推進高校電子商務交易平臺發展，在已有的電子商務發展上發展高校“小商品網”研究工作。“小商品網”是立足于校園電子商務的發展與創新，緊跟電子商務的高速發展步伐，打造大學生綜合型電子商務平臺。以為大學生提供商品、服務和技能買賣、交換的平臺為目的，本著服務大學生的宗旨，以大學為依托，互聯網為主要服務技術手段，過與校園周邊商家合作，結合在校大學生的學習、生活、購物、玩樂等消費熱點，打造綜合型校園網購互動平臺，最后就“小商品網”校園消費電商化商業模式做詳細分析。

【關鍵詞】高校電子商務；小商人網；網購互動平臺；商業模式

引言

隨著科技的不斷發展，產品的更新換代速度越來越快，二手市場的發展，不但越來越快，而且規模也越來越大。但是專門針對大學生這個群體的二手市場是少之又少，作為社會上一個比較大的消費群體，大學生市場是一個很有潛力的市場，因為他們的收入和消費上都具有很多的共性，并且每年都有很多的畢業生和新生，這保證了買賣雙方的商品來源及客戶需求。

一、“小商人網”平臺介紹

平臺通過自營商城、商家入駐、商品導購、網站廣告等多重途徑和O2O模式盈利，以此為平臺提供發展和擴張的資金支持，在實現大學生校園消費電商化的道路上堅定前進。“小商人網”秉承服務每一位大學生"的宗旨，以"打造優質校園生活"為使命，以服務高校為根基，積極布局西南區域高校，并最終以成為專業性的電子商務平臺，為實現"校園購物第一站"。

二、“小商人網”產品服務分析

小商人是在參照現有校園電子商務平臺在產品、服務方式過于單一這一不足之處上加以改進，整合出的一個綜合多功能的校園電商平臺。并且有效避免了與“當當”、“易趣”、“卓越”、“淘寶”等電子商務企業之間的同質化競爭。

（一）自助服務：高校內凡持有校園卡的用戶均自然獲得一個校園電子賬戶。為了方便充值平臺在校園內實行聯網，可以讓同學們坐在寢室里就可實現電子賬戶的充值。一卡通充值使你在銀行擁有的賬戶可以在平臺上進行轉賬到電子賬戶中。

（二）信息服務：

二手信息：在校學生可以在平臺上發布想要賣掉的二手物品信息，比如自行車、網球拍、MP3等等，有利于資源合理配置。

旅游信息：網站主要提供的是短途旅游信息，包括：門票，景點介紹，路線，車次等與旅游相關的各種信息。

求職信息：現在大學生適合的兼職有：家教，促銷員，校園代理，勤工減學等，平臺會通過各種途徑為大學生提供各種適合他們的兼職，盡量滿足更多的人。校園風采：平臺會以征稿的方式向廣大學生征集有關校園風采趣事的文稿和攝影，并將其發布在網站上，讓網站更加豐富多彩。

廣告信息：平臺的廣告亦可為學生提供信息參考。

（三）創業服務：平臺為在校大學生提供創業的機會，他們可以在高校電子服務平臺上免費開設店鋪或格子鋪，即學生對學生S2S。

（四）消費服務：

購物服務：平臺上設有學生格子鋪、學生店鋪 、校園商家店鋪、城市商家店鋪等等。顧客可以通過搜索引擎很快找到自己想要購買的商品，購物過程變得輕松、快捷、方便。

消費指南：給學生們推薦休閑娛樂，日常生活等幫助學生們用最少的錢享受更多的優惠。主要是由學校附近的各商家提供本店內的促銷打折等金牌服務。

預訂服務：平臺提供預訂服務，主要包括有：酒店預訂，訂餐服務和學生票務。

（五）社團服務

社團群組：平臺上有各院校的所有學生社團，學生可以選擇加入自己感興趣的群組社團或創建自己的特色社團群組邀請大家加入。

社團活動：在社團群組里發起會話可以與更多的朋友一起討論社團活動，這樣能讓提高同學參加社團活動的積極性，同時也提高了社團舉辦活動的主動性。

（六）跑腿服務：

平臺通過招聘學生兼職，幫有需要的同學領快遞到宿舍， 幫送外賣，幫洗衣服，幫領郵件等相關信息，為大學生提供生活方便，同時使部分大學生提供兼職賺取生活費。

三、“小商人網”主要銷售渠道

（1）本校學生的二手商品、學生創業格子鋪；

（2）各高校地區旅行社；

（3）高校門口餐飲商家；

（4）本地高校大學生兼職類網站；

（5）本地電腦手機數碼產品經銷商。

四、“小商人網”平臺推廣方式

平臺的推廣方式采取傳統的線上和線下推廣。

線上推廣選擇時下主流的網絡交互平臺進行信息發布：

（一） 百度貼吧

時下百度貼吧很流行，可以創建一些貼吧，發一些帖子，留言，發平臺網站的鏈接。這是一種無形的廣告，利用網絡的傳遞性，很快就會見到成效。

（二） 論壇“槍手”

可以專門雇傭一些專業的論壇槍手，長期在一些論壇活動，發帖，發言，發一些超鏈接。

（三） 郵件

郵件營銷現已成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。運用這種更直接的營銷方式——E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發送有關于商品最新信息的E-mai1，在網上進行一對一的商品宣傳。

（四） 博客

如今，博客很流行，每個用戶都可以在平臺上免費開店，每個網店都開設有博客，可以在博客上看到用戶的評價。通過博客，大家還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。

線下推廣結合校園市場營銷的特點，采取以下方式：

（一）招募校園代理團隊，由專門區域負責人統籌管理，覆蓋高教園區各所高校，定期發放傳單，在校園里貼海報，搞贊助社團活動。

（二）跟社團合作，成本會比給廣告公司少很多，給他們提供戶外活動的帳篷（印有我們的網站或logo），小禮品（印有平臺的網站或logo），如派發小記事本，臺歷，海報掛歷等，做品牌和口碑營銷。