產品設計的視覺認知

羅小燕

摘 要：創新性是產品設計實現為人服務、中國創造的必備條件，通過人對產品的視覺流程來看，產品的形態、色彩、材料等方面的組合共同構建了產品的外部視覺語言，影響用戶的心理情緒，設計師應遵循已有的審美方面和使用方面的認知規律，符合人的情感需求，從用戶、產品自身、商家三個角度來平衡視覺語言，最大程度發揮產品的美學性和功能性。

關鍵詞：創新性；產品設計；視覺語言；視覺認知；視覺平衡

產品，一直是大眾最為熟悉、最為關切的事物，并且與人類有著最為密切的互動，也是實現中國制造的載體。產品設計與開發的活動中，創造性理念由表及里貫徹始終，人類所追求的事物總是美好而又賞心悅目的，工業設計從視覺角度來說是一種審美的實踐藝術。產品的視覺文化是產品、消費者、市場三者的溝通語言，只有求得產品設計的視覺平衡，實現產品設計內外的創新性設計才能贏得消費者的關注和購買欲望，從而開拓市場，穩固市場地位。

1 產品設計的視覺語言

無論是人與人、人與社會或是人與物的交流，語言是最基本的表達方式。

在產品設計中，人-機-環境是作為一個統一的整體系統存在，語言在其中包含了視覺語言和功能語言。產品是為人服務的，首先它需要具有一定的功能來實現價值，設計師和工程師通過其結構、原理、人機、材料等方面的設計來運行這個產品功能系統；而產品通過它的形態、色彩、結構、材料等方面的特點來告訴大家這個產品能做什么，應該如何做，此時，就需要這個產品的指示性是明顯的，在這一層次來說，功能語言的實現是從視覺上體現的；隨后，再通過具體人機的操作來體現功能語言實現的意義和效果，即，這個產品是否好用。在這個情感化蔓延的時代，技術性層面的設計已經不能滿足人類的深層次需求，一個好的產品應在視覺和心理上都能帶來舒適愉悅的情感體驗。在產品設計中，形態、色彩、材質、結構等方面的組合共同構建了產品的外部形式，這些因素即是產品的視覺語言，通過視覺語言設計更好建立產品和人類的溝通橋梁。

2 產品設計中的視覺認知

若把人當作一個信息加工機器 ，認知過程就是信息加工過程 ，是從感性到理性的轉換過程。首先產品通過形象的塑造吸引用戶，使用戶對產品產生注意并迅速感知其主要信息，然后在用戶腦海中形成視覺上的記憶，而人在長期的生活經驗積累后，對形態、色彩等外在的形式會產生一些固有的認識，并在看到產品后將產品的外在視覺畫面與腦海中的經驗感受相匹配，從而作出分析評價是否能理解所感知的信息，并決定是否愿意更深次的認知該產品。因此，在產品設計中，視覺語言是產品的重要“門面”，而產品將其內在涵義轉化為可視化的的視覺信息，傳達的信息能夠被受眾正確理解和接受才能實現它的價值，所以該視覺語言應遵循已有的審美方面和使用方面的認知規律，符合人的情感需求，才能最大程度的發揮其作用。

3 產品的視覺審美和情感認知

產品與人一樣，給觀看者的第一印象起著關鍵性作用，只有在好的第一印象形成后才能讓用戶接納產品并更好的進行下一步的交流。首先，色彩是最快速和直接引起觀看者審美認知的設計要素。產品色彩帶來的視覺沖擊力是其它設計要素所不能達到的，它不僅傳達了產品的品格和性質，同時也形象的表達了情感特征，滿足人們的審美和情感需求。但是在產品系統中，色彩不能單一存在，必須依附于形態進行表現，產品的形態是詮釋產品的首要媒介，因“形”而讓產品是作為一個實際的物存在并被人感知，因“態”而賦予產品人情味，被人們所喜愛。形態作為視覺審美的重要因素，可以產生豐富的變化，不同的形態傳達出的設計思想和情感也會不同，這也為產品形態創新性的提供了更多可能性。另外，產品的材質一方面起到了對產品的保護作用，另一方面也建立了產品的材料美感，使用戶產生舒適、柔軟、堅硬、冰冷、粗糙、光滑等視覺感受。

產品不同的形態、色彩、材料具有不同的情感特征，而在不同的環境下其情感特征也會相應的發生變化。在實現產品創新設計的過程中，對這些視覺要素的設計并不是漫無目的的，而應是投其所好，這里的“其”就包括了消費者、產品和商家。

4 消費者的視覺心理認知

從消費者來說，色彩、形態、材料是和人的情感相對應的，比如紅色通常是給人以熱烈、刺激、危險的視覺感受，同時讓人產生例如火、鮮血、中國、朱砂等聯想；綠色則是給人以清新、自然、舒適的視覺感受，讓人產生綠葉、生命等聯想；曲線圓潤的形態是帶來比較柔和、女性化、優美的視覺聯想，直線方正的形態是帶來比較硬朗、男性化、堅強的視覺聯想；毛絨材質的形態給人以柔軟的視覺觸感，金屬材質的形態給人以冰冷、堅硬的視覺觸感。而這些聯想在不同的環境下也會發生變化。例如在中國春節時期，紅色往往能帶來喜慶吉祥的心理感受，而在交通道路上的紅色很多時候起到一個警示和禁止的作用，這是從色彩的屬性帶給消費者的普遍性認知來說，每一種色彩了代表了相應的情感特征。

從消費者的差異化來說，不同年齡階段甚至不同性別的人所需求的產品也是不同的，據實驗心理學的研究，兒童在剛走入這個世界的時候，對外界事物都是充滿了好奇和新鮮感，而簡單明亮鮮艷的色彩更能滿足他們的好奇心，增加他們對生活的熱愛。因此在產品的色彩設計時，應對產品面向的用戶群具體分析他們的心理特征，從而加強產品第一印象的深刻性和合理性。通過設計產品形態的走向趨勢、點線面的比例構成關系、抽象和具象的不同程度等構成和變化，使產品形態帶給觀看者不同的視覺聯想和情緒體驗。

從審美需求來說更是因人而異，因為每個人對美的標準都不同，這時候產品的前期調研中就應確定主要消費人群的審美偏向，從而來確定產品的形態風格。從生理和情感需求來說，不同年齡階段或者不同職業的人群對產品形態的需求也不同，比較具有代表性的就是兒童這個群體，由于兒童的自我保護意識較弱，因此針對兒童使用的產品應該在形態設計的時候考慮使用時的安全性，此時，就不能出現尖銳的形態。在實際的產品應用的時候，這些常規的體驗并不是一成不變的，而是根據產品的特性發生變化的。

另外，在快節奏的社會環境下，人們希望生活中的產品能夠帶來輕松活潑的情感，以此調節工作生活的緊張情緒，因此，巧妙的運用色彩、形態和材料的無限內涵和趣味，創造出帶來活力的新產品更是當代創新設計不可缺少的手段。

5 產品的視覺認知

形態是產品的“身體“，這一個“身體”需要材料和色彩作為它的”衣服“。通常我們在第一次看一個人時，總是會通過這個人的樣貌、穿著、姿態這些外在的因素來感覺這個人的形象，產品也是一樣，只有產品的形態、色彩、材質都具有美的視覺特點，才能給人帶來美的心理感受，這個時候就需要產品的形態大小比例關系是適宜的、色彩關系是舒適的、材質是恰當的。因此，產品在設計時，應運用對比與變化、對稱與均衡、虛與實等規律合理的規劃產品各個部分的比例、色彩、位置等關系，才能創造出美的產品，更好的為消費者服務。

6 商家的產品視覺認知

產品的產生需要給商家帶來最大利潤，面對市場激烈的競爭，只有創新的設計才能夠吸引大眾的眼球，為商家贏得先機。產品設計時可采用逆向思維的方法，在形態、色彩、材料、技術等方面提出不同于其他商家的創意，吸引消費者，增強商家的社會地位，帶來經濟效益。另外，對于發展歷史比較長的商家，從一開始商家建立了自身的品牌后也會相應建立品牌的風格和形象特征，因此品牌色成為商家的色彩代言，如可口可樂從創始以來一直延續著紅色經典，甚至對西方的圣誕老人的紅色形象也起著重要作用，長期的品牌效應會加強大眾的記憶，提高品牌的知名度。但在長期的發展過程中，大眾的視覺也會產生一定的疲勞感，縱然可口可樂的紅色仍是其品牌的代表色，但是我們發現可口可樂產品包裝的色彩也推出了綠色、藍色等包裝，而這些新包裝的推出更是激發了消費者的新奇和興趣。因此，企業的適時調整更是十分必要的，并且需要衡量自身的社會地位和產品價值，作出正確的評估，以此獲得更好的效果。

7 產品的視覺使用認知

從產品本身來說，每一件產品都具有相對應的功能，功能傳達的有效性直接影響著產品與人的互動過程是否愉快，合理的通過形態、色彩、材質的相輔相成作用，能夠加強產品的安全性和使用的有效性。

“身體”的每一個部位傳達出這個部位的功能，這時人們感知這個功能主要是通過其具體的形狀和線條的走勢來感知其用處和怎么使用，而“衣服”的外在表現更是加強了產品的特性。因此，產品的形態、色彩和材料在設計時需要考慮其傳達作用，通過形態的設計來傳達出產品的特點。比如和人的接觸比較密切的門把手，生活中我們見到的門把手有圓柱狀的接觸表面，圓形是一種環繞形態，給人以左右旋轉的使用感知，圓柱形中間一個小的凸出圓柱形形狀，這一個形狀因其位置、大小、形狀的影響，會讓使用者產生向下按動的使用感知，而這個行為是起到了反鎖的功能；另外一種比較常見的門把手是單條式拉手，這種類型的大多是呈水平放置的線型結構，有半開放式和封閉式的形態。水平直線往往給人以比較穩定平衡的感覺，針對半開放式的形態，使用者會向下轉動一定角度來開啟或關閉，針對封閉式的形態，使用者會向后拉動來使用把手，這也正是形態帶來的使用感知；暗藏式拉手，一個凹槽的形態是傳達出手指向內抓住的行為動作，而后向后拉動的感知。可見，不同形態傳達出不同的使用感知，從而能讓使用者作出正確的行為動作，如果一個形態傳達出“拉”的行為感知，而其最終的行為卻是“推”，這樣的形態設計就是失誤的。只有通過形態正確傳達出其使用方法，這個形態才是合理的。

產品的色彩和材料的設計也是如形態一樣，需要正確傳達出信息，這和前面提到的產品與消費者之間的情感關系是相互統一的。在產品的界面設計上，色彩的使用感知是比較顯著的，紅色給人以比較危險的指示性，藍色或綠色給人以安全的指示性，針對一些在緊急情況下使用的開關或是危險性的開關通常是以紅色作為一種警示。在材料上，例如圓柱形的形態，硬質的塑料或金屬材料會讓人產生旋轉、按動、拉伸的行為感知，而軟性的材料則會讓人產生捏、擠壓的行為感知，這是不同屬性的材料帶來的不同行為感知。

產品的視覺要素是和使用者的生理、心理和情感相互關聯的，產品設計時，不是單一的把握形態或功能方面的美感，而應是綜合的設計產品形態、色彩、材料、結構等方面的視覺要素，以求達到視覺上的平衡，從而傳達給消費者美、實用、適用和正確的視覺體驗和使用感知。

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