知識管理背景下企業檔案管理模式

【摘要】伴隨著當代市場經濟的快速發展，知識與信息這兩方面變得越來越重要。企業檔案作企業各類生產活動與管理偵測的真是記錄，更是企業重要的信息資源，因此在企業管理的各個方面都發揮著至關重要的作用。經過研究發現，傳統的企業檔案管理模式已越來越不適應于現代企業，而知識管理的出現為企業檔案管理模式提供了有效的引導與轉變契機。因此，知識管理背景下的企業檔案管理模式就成為了當代一個熱門的研究話題。

【關鍵詞】知識管理；企業檔案；管理模式

檔案是企業內部一種重要的信息資源，它可以影響公司的各項決策并且可以為公司贏得信譽，更是與企業同步發展的一種重要的無形資產。所以，檔案管理對于企業來說，是企業管理工作的重要組成部分與基礎的工作，良好的檔案管理管理對于企業的由有序運行與健康快速的發展具有重要的影響。但是在當代外部環境與企業內部環境共同作用下，傳統的檔案管理模式與方法越來越不能適用于現在企業的檔案管理工作。因此在企業發展的同時，以知識經濟為背景的企業檔案管理模式的建立對于企業來講具有至關重要的作用，它不但可以保證企業的檔案管理工作與企業管理工作可以同時進行，另外還可以為企業的各項綜合業務與企業研究工作的發展創造良好有利的條件，并對企業應對各類風險起到一定的作用。

一、知識管理與檔案管理的關系

檔案管理是知識管理的重要內容和其中的一部分。知識管理是企業在整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享及創新的一個過程，知識管理的目的就是通過提高知識工作者在企業中的生產力來提高整個企業的能力及商業模式的創新，從而來提高企業的核心競爭力。知識管理的最大優點就是指出怎樣利用現代信息化的管理技術來管理好企業的重要信息資源，并且通過知識的生產、傳播及應用，來發揮出知識管理的重要職能，從而更好地為企業進行服務。

檔案管理與知識管理在很多的方面有共同之處，例如管理對象、管理目的、管理技術和管理流程。但是兩者在管理層面、管理范圍、管理特點等方面又存在著差異。因此可以說檔案管理與知識管理相輔相成，知識管理可以開拓檔案管理的領域，但是檔案管理可以促進知識的傳播與交流，從而加強知識產權的保護。

二、知識管理對與檔案管理的啟示

傳統的企業檔案管理只是側重于對資源的保管，很少對資源進行利用，過程中一般通過比較落后的方法，實用的大都是檔案知識與信息中的決策方法。但是若按照知識資源的管理辦法，把相關的知識信息與各個環節相結合，讓決策者可以很快的得到想要的信息，那么決策質量與效率都會得到保障。

企業的整體競爭能力與素質水平，不僅要求要擁有知識，同時還需要要求企業的工作者與領導者都要掌握企業知識。在我們以往的知識檔案管理中已讓我們獲得了知識，但是知識資源管理通過一系列的進展使得企業的素質水平有了穩定的基礎，另外通過企業知識的應用是企業具有更大的能力與核心競爭力。

三、在知識管理背景下檔案管理模式的建立

（一）打破傳統企業檔案管理的觀念

是否融入了知識管理理念與知識管理方式是知識管理背景下企業檔案管理與傳統的企業檔案管理最大的差異與差別。因此，建立知識管理背景下的企業檔案管理方式的前提與關鍵就是要轉變企業內部檔案管理工作所固有的觀念與認識，只有企業檔案管理人員改變自己固有的一些觀念與思想，立足于企業的快速發展，才能實現檔案管理的高速轉變。改變企業檔案管理的主要工作就是要改變原有的只是重視保存輕視利用的這種現象，另外需要轉變檔案管理的工作中心，將信息管理作為企業檔案管理的重點與要點，這樣才能保證以知識管理為基礎的企業檔案管理模式的成功實現。

（二）使用信息化手段完善企業檔案管理模式

知識管理是基于現代信息技術高速發展的產物，因此知識管理實施的途徑離不開先進技術的支持，知識管理實施主要以來的技術手段包括現代通訊科技技術以及網絡傳播科技技術。知識管理的主要工作就是各個類型的獨立文件或檔案的處理，使這些文件與檔案實現有序高效的管理，所以在知識管理實現自身價值與用途的過程中離不開現代信息技術的支持。所以，企業檔案管理的實施需要有一套完整的配套設施，來保證以知識管理為基礎的企業檔案管理模式的成功實現，并實現為服務對象提供高質量服務的目標。

作者簡介：

姓名，王淑琴；性別，女；出身年月，1975.7；籍貫，山東；學歷，畢業院校；現有職稱，中級；研究方向，檔案類。