北京市高端旅游市場現狀及發展前景

王彩鈴 周偉潔

摘要：高端旅游市場是與大眾旅游相比，具有一定素養的旅游個體或群體在旅游消費水平、消費層次及消費方式等方面明顯高于平均消費水平和消費層次的一種旅游形式。隨著社會的快速發展，旅游市場轉型加快，高端旅游市場比重逐漸加大。以此同時，在形成高端旅游的過程中各種問題也隨之呈現出來。

關鍵詞：高端旅游；相關產業；服務環境

一、引言

所謂高端旅游市場，是指旅游市場中消費較高的，超過一般觀光旅游者的平均花費水平的群體所構成的旅游消費市場。近年來，隨著國內旅游消費調整升級和旅游產業轉型的加快， 高端旅游市場逐步發育，北京市旅游行業亦加大力度發展高端旅游。基于此，本文對北京市高端旅游市場的發展現狀及發展前景進行了深入的分析。

二、北京市高端旅游市場發展現狀及存在的問題

依托于豐富的旅游資源和獨特的政治、經濟地位，北京初步形成了以高端觀光、俱樂部休閑度假、豪華飯店休閑度假、生態休閑度假、商務旅游、文化創意等高端旅游產品為主的高端旅游市場。

（一）北京市高端旅游市場發展現狀

1、高收入群體比例持續上升

根據《2013高凈值人群另類投資白皮書》上的數據顯示，我國2013年個人資產在600萬元以上的高凈值人群共280萬人，比2014年上升4%；億萬元資產以上的高凈值人群上升2%，總共6.45萬人。從省市分布上看，北京憑借其優越的經濟環境擁有最多的高凈值人群，共47.5萬，占全國比例的17%。[1]而此類高收入群體，恰好屬于高端旅游業務開展的目標客戶群，因此，此類人群也從一定程度上刺激了高端旅游的發展。

2、高端旅游催生了相關行業的產生，促進了高端旅游市場的發展

高端旅游市場設計的部門很多，其中包括住宿、飲食、觀光游覽、交通運輸等傳統旅游涉及的部門和行業。高端旅游的持續發展也從一定程度上帶動了這些相關的行業的發展。此外，高端旅游對旅游的設施和服務具有“高端”的要求，這也從一定程度上促進了新的，能更好的為其提供服務的部門的產生。這些新興的行業或部門為高端旅游的開展進行了專業且全面的設計規劃，提高了高端旅游的品質，也為自身的發展帶來了契機，形成了互相促進的良性循環。[2]

（二）北京市高端旅游市場發展存在的問題

1、高端旅游市場機制尚不完善

高端旅游在我國的出現時間最早可以追溯到2001年，是在我國旅游發展轉型期出現的新生事物。由于人們對這種新興旅游市場的認識不充分，因此我們對于高端旅游市場的培育還不完善。這種不完善主要表現在以下兩個方面：一是高端旅游市場的調研工作進展緩慢，無法從全局的角度制定其發展戰略，從而導致該市場的發展缺乏前瞻性；二是該旅游市場的基礎設施和服務體系不足以滿足高端旅游人士的需求，從而導致高端旅游人群的某些合理的要求無法得到滿足。[3]

2、高端旅游市場商務環境不夠完備

穩定增長的高端旅游市場必須建立在發達的經濟環境上，因此，只有具備了包括商務環境在內的完善的旅游環境，才能激發和吸引更多現實的或潛在的高端旅游群體，并為高端旅游市場的發展積累客源。但就目前的情況來看，我國高端旅游市場在交通設備、住宿條件、公共設施的使用和維護等方面仍然存在著許多疏漏，所提供的服務不能滿足高端旅游市場的發展需要，嚴重的制約和影響了高端旅游市場的發展。

三、推動北京市高端旅游市場發展的對策

基于以上分析，北京市高端旅游市場未來發展應注意以下幾點。

（一）打造良好的高端旅游環境

從長遠的發展角度看，要想真正發揮大都市的休閑、旅游功能，適應國內國際與日俱增的高端旅游需求，應從改善北京市高端旅游環境入手。具體包括以下幾個方面：其一，完善城市基礎建設，如供水供電系統、通訊系統、交通運輸系統等；其二，改善自然環境，減少霧霾出現次數，爭取建設綠色北京；其三，加大發展軟實力的力度，注重北京市民的素質教育，增建博物館、文化宮等能突出北京市文化特色的建筑。

（二）加強對高端旅游的支持力度和宣傳力度

高端旅游在我國屬于新興行業，因此，為了高端旅游的長足發展，我國必須制定與我國國情相符的法律法規，并在實施的同時進行適度的監督管理，以確保該項法律政策的正確實施，從而保證與高端旅游相關的部門的正常運轉，為加快高端旅游的發展提供保障。此外，加大對高端旅游的宣傳力度，提升高端旅游的知名度，以期吸引更多游客。

（三）推進高端旅游專業教育，培養高端旅游專業人員

高端旅游是一個涉及范圍很廣的行業，它包括了現代政治、經濟、文化、科技等專業內容，是一門綜合性很強的旅游服務行業。因此，為了高端旅游市場的長遠發展，應該針對不同的高端旅游市場培育高素質的專業人才，形成專業化的經營管理體系，讓高端旅游市場的發展更具專業性。

本文系北方工業大學2015北京市大學生科學研究與創業行動計劃“北京市旅游業發展情況調研報告”成果之一。

參考文獻：

[1]北京瞄準高端旅游市場 中國聯合商報 CUBN記者 溫藝晗 北京報道

[2]論我國高端旅游的發展現狀與對策（1） [J] 旅游開發研究 2007年05期

[3]我國高端旅游的發展現狀及對策建議 [J].經濟管理研究 2007年03期