新形勢下供電公司培訓(xùn)工作體系探析

王紅

摘 要：電力企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的能力需要借助內(nèi)部員工的力量。隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈，企業(yè)要想增強(qiáng)應(yīng)變能力，就需要不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，從而獲得市場競爭優(yōu)勢。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展背景下以及電力管理體制改革的實(shí)施浪潮下，電力公司的教育培訓(xùn)應(yīng)該以提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，科學(xué)管理企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作對電力行業(yè)的規(guī)范和指導(dǎo)，顯得尤其必要和迫切。本文將對電力企業(yè)員工培訓(xùn)的意義進(jìn)行解讀，并就供電公司培訓(xùn)工作體系的的創(chuàng)建提出幾點(diǎn)意見。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；教育培訓(xùn)體系；措施

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展以及市場運(yùn)行體系進(jìn)一步完善，電力企業(yè)迎來的巨大的發(fā)展契機(jī)，同時也面臨的巨大挑戰(zhàn)。具體來說，電力企業(yè)競爭核心也逐步有傳統(tǒng)生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平的競爭逐步轉(zhuǎn)向人才的競爭。就目前而言，人力資源則成為企業(yè)競爭中最核心的環(huán)節(jié)，這也對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理提出了更高的要求。企業(yè)要高度關(guān)注員工能力的培養(yǎng)和挖掘，努力建設(shè)能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的綜合性、高素質(zhì)的人才隊伍。因此，加強(qiáng)電力企業(yè)的教育培訓(xùn)的規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供重要保證，全面維持公司的可持續(xù)發(fā)展，提升核心競爭力的核心要素。為了確保教育培訓(xùn)工作得到良好的開展，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的實(shí)效，對教育培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行深入研究，規(guī)范系統(tǒng)、科學(xué)構(gòu)建、有效實(shí)行具有非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)培訓(xùn)工作的意義

培訓(xùn)是由組織提供的有計劃、有組織的教育與學(xué)習(xí)，旨在改進(jìn)員工的知識、技能、工作態(tài)度和行為，從而使其發(fā)揮更大的潛力以提高工作績效，最終實(shí)現(xiàn)提高組織績效的活動。

對企業(yè)而言，培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在：提高員工技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)；滿足員工個人發(fā)展的需求；培養(yǎng)后備梯隊力量；加強(qiáng)人員的靈活性；促進(jìn)溝通，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)競爭能力；良好的社會影響和聲譽(yù)。對員工來說，培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在：提高個人崗位工作能力；加強(qiáng)對工作的理解；加強(qiáng)個人在社會上的競爭力；作為種激勵手段，使員工感到自己的價值得到了認(rèn)可。可見，培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)和員工雙方收益的有效途徑。

二、供電公司培訓(xùn)工作的必要性

（一）外部發(fā)展環(huán)境的需要

伴隨著電力市場的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的壟斷局面打破，電力市場的競爭開始變得日益激烈，電力企業(yè)的管理者對于電力市場的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深入研究，建立市場服務(wù)的理念，提升電力企業(yè)管理水平，都是在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，可有效提升市場競爭力的重要舉措，這些措施的有效實(shí)施都離不開科學(xué)的培訓(xùn)和教育，這對電力企業(yè)人才培養(yǎng)的學(xué)科性和合理性提出了更多的挑戰(zhàn)；而作為電力企業(yè)的員工，由于外部競爭的加劇，崗位工作需求的提高，很多員工都萌當(dāng)了比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，這也需要電力企業(yè)提供系統(tǒng)規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)服務(wù)。

（二）電力企業(yè)自身發(fā)展的需要

就目前而言，在國家電網(wǎng)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，我國電力企業(yè)正逐步從生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型過渡，這也是導(dǎo)致電力企業(yè)相關(guān)管理工作發(fā)生變化的重要原因，其中人才隊伍建設(shè)也不例外，也應(yīng)積極順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求予以合理調(diào)整。因此電力公司的培訓(xùn)教育工作應(yīng)當(dāng)在深入分析現(xiàn)有的工作種類的基礎(chǔ)上，發(fā)揮優(yōu)勢，結(jié)合具體的公司發(fā)展計劃和需求，有針對性的制定工作，提高工作效率，擴(kuò)寬人力資源渠道，為電力企業(yè)大力全面的推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理理提供堅實(shí)的保障。

三、供電公司培訓(xùn)工作體系建設(shè)的具體工作

教育培訓(xùn)課程體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工作，不可能一蹴而就，必須進(jìn)行統(tǒng)籌安排和推進(jìn)。電力企業(yè)在教育培訓(xùn)課程體系建設(shè)實(shí)施過程中，應(yīng)做好以下幾方面工作。

（一）建立完善“需求導(dǎo)向”的課程生成機(jī)制

堅持把需求調(diào)研作為培訓(xùn)課程生成的首要環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用專家設(shè)計和員工推薦兩種途徑，準(zhǔn)確把握組織需求、崗位需求和員工需求。一方面“沉下去”，歲末年初組織經(jīng)驗(yàn)豐富的課程開發(fā)人員擔(dān)當(dāng)“催化師”，主動參與業(yè)務(wù)部門的形勢任務(wù)研究，在業(yè)務(wù)分析、能力現(xiàn)狀和需求分析、培養(yǎng)方式研討等環(huán)節(jié)，與員工所在單位、上級部門進(jìn)行面對面的探討，提出課程方案。另一方面“浮上來”，利用企業(yè)全年各類大型會議、集中培訓(xùn)等機(jī)會，組織開展調(diào)研問卷，由員工自行推薦課程，做到“大家的課程大家議”，形成培訓(xùn)計劃。

（二）建立完善“常態(tài)調(diào)整”的課程優(yōu)化機(jī)制

課程形成后，不可能一成不變。要擇優(yōu)確定一流的師資來源，對教師采取評分制，實(shí)行班主任跟班聽課、反饋改進(jìn)建議，推動課程的內(nèi)容和層次不斷提高。建立重點(diǎn)培訓(xùn)課程項目庫，由企業(yè)專業(yè)主管部門評選年度培訓(xùn)重點(diǎn)課程，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)向重點(diǎn)課程傾斜，并定期對重點(diǎn)項目庫實(shí)行滾動修訂，確保庫內(nèi)課程符合企業(yè)發(fā)展核心需求。對重點(diǎn)課程實(shí)施跟蹤監(jiān)控，針對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行多重測評，形成重點(diǎn)培訓(xùn)課程質(zhì)量評估分析報告，根據(jù)評估情況不斷改進(jìn)課程設(shè)計。

（三）建立完善“內(nèi)外兼修”的課程運(yùn)行機(jī)制

單純依靠企業(yè)自身力量，難以構(gòu)建起系統(tǒng)完備的高質(zhì)量課程體系。除企業(yè)自身特色課程外，多數(shù)公共通用課程尤其是政治理論教育、社會主義核心價值體系教育等，應(yīng)充分利用外部優(yōu)質(zhì)資源，保證課程先進(jìn)水平。

（四）建立完善“形式多樣”的課程授課機(jī)制

教育培訓(xùn)不同于一般培訓(xùn)，有其自身特點(diǎn)和規(guī)律。要針對員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富，分析能力、表達(dá)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，盡量減少傳統(tǒng)講授式授課方式，綜合運(yùn)用研究式、案例式、體驗(yàn)式等方式進(jìn)行教學(xué)。電力企業(yè)應(yīng)將自己在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、國際化業(yè)務(wù)等方面的典型案例搬進(jìn)課堂，充分利用聲、光、電等技術(shù)，積極開發(fā)新型仿真訓(xùn)練設(shè)施，使學(xué)員受益匪淺。

四、結(jié)語

電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，就需要提升自身的競爭優(yōu)勢，而企業(yè)間的競爭歸咎起來就是人才的競爭，其競爭的核心力量由企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定。對此，企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)就顯得十分重要了。電力企業(yè)開展的員工培訓(xùn)，為了適應(yīng)企業(yè)改革以及發(fā)展需要，需要挖掘新的培訓(xùn)思路，創(chuàng)新培訓(xùn)方法和內(nèi)容，建立完善的員工培訓(xùn)體系，以提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，促使企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

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