旅游景區電子售票系統的設計實施分析

黃燕

摘 要：在經濟全球化的推動下，我國的社會經濟實現了同國際接軌，推動了旅游業的發展，但是，我國的旅游業大多還是采用人工售票和檢票的方式，這就造成了速度緩慢、易出現人情票和假票的現象以及人數統計的相對困難。有旅游行業的官方統計數據表明，在旅游景點的門票收入環節每年造成的損失接近20%?；诖朔N現狀，需要在信息化管理的支撐下，進行電子售票系統的應用，提升景區的管理水平。

關鍵詞：旅游景區；電子售票系統；設計；實施

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1216（2016）08C-0096-01

在現代社會，人們不僅對物質生活質量提出了要求，也不斷地進行精神文明建設，并逐漸成為人們生活中不可或缺的組成部分，受到廣泛的重視。在各個行業的不斷發展推動下，我國旅游行業實現了地位的有效提升，全國的旅游事業蓬勃發展。廣西作為全國的旅游大區，要從工作實踐中不斷反思，探索設計出更方便快捷的景區售票系統，以方便游客的出游，提供更優質的景區服務，提高景區管理的效率，拉升旅游資源的收益。

一、旅游景區電子售票系統的設計

在進行電子售票系統的設計時，可將售票系統劃分為兩個部分：本地局域網售票、通過電子商務平臺的應用實現網上訂票。系統暫時只對景區門票進行出售和檢驗，并不進行索道票的索要，但是要在售票和檢票模塊實現接口的預留，以實現統一管理后，只需根據具體狀況對軟件進行添加設置，以快速有效地實現索道票同景區門票的統一售、檢，分別記賬，另外，索道單位和景區需要按照事先合同約定的分配原則進行分成，并且確保乘坐索道的游客同時也購買景區門票。

一般情況下，無線手持檢票機和三桿旋轉閘機是主要的檢票設備，另外，門式閘機可以用于貴賓通道的檢票。在規定的時間內，游客可以持門票進行二次游玩，但是要確保二次進山的游客在下山時乘坐索道。另外，通過電子商務平臺的建設，可以實現景區門票、導游、酒店、景區信息瀏覽等的預定功能，為景區旅游提供便利。

在具體建設中，需要根據票務的業務做邏輯進行相關功能的設計：實現數據的集中統一管理，并對數據進行實時的共享，最后將所有存儲的信息數據在票務系統的信息中心進行集中存放，以確保數據能夠根據實際情況進行實時更新；基于B/S結構建立的旅游景區電子售票系統，在具體應用中有易維護、易擴展、易操作等特性，有廣闊的應用前景；通過電子商務平臺進行網上購票的用戶可以在網上完成支付；對用戶進行統一管理，其中還包括機構管理、權限管理、用戶管理等功能信息；需要對具體的售票記錄進行查詢和匯總，并對相關環節的具體記錄進行對賬，以最大化地發揮售票系統的作用，實現經營分析；支持多商家銷售系統的接入模式，通過多種互聯網的接入形式進行跨地點的遠程異地售票；在驗票的過程中，可以實現條形碼技術的應用，實現對服務器數據的實時有效更新，避免假票出現。

二、旅游景區電子售票系統的實施

（一）系統總體框架的實現

電子售票系統的運行需要Web通信服務的網絡支持和檢票硬件設備的支持，在有效的基礎建設下進行數據庫的訪問設置，這就需要進行數據源的獲取，在現代化的技術下通過各種方式實現同數據源的有效連接。在數據庫中，首先就需要在整體系統內進行建設，以確保售票能夠進行數據的存儲及管理分析。

（二）系統功能的實現

在景區電子售票系統的整體建設中，有庫存管理、售票管理、檢票管理、資金管理等其他子系統的建設，其中庫存管理主要是實現廢票的查詢和管理以及空白門票的入庫；在售票管理的子系統中，售票員是售票軟件的主要操作對象，以完成操作管理，具體設計時需要根據不同的權限管理和設計對使用人員進行管理；檢票子系統的應用主要體現了電子系統建設下門票驗證工作的合法性；資金管理子系統則是通過賬務結算報表的管理實現掉張沖賬、財務入賬以及對相關的歷史數據進行統計。

（三）自動清除鎖票功能的實現

電子售票系統的運行，允許多用戶同時操作，所以當用戶進行選票操作時，系統會有針對性地對票種進行鎖定，如果在操作過程中出現用戶終端的異常操作，也會對相應票種進行鎖定，使其他用戶無法選購。另外，為了避免票種資源不必要的浪費，需要實現自動清除鎖票機制的建立。

三、結束語

隨著社會經濟和科學技術以及旅游事業的發展，在旅游景區進行電子售票系統的建立具有現實的可行性，這就需要根據景區的實際狀況進行電子售票系統的設計，并確保可行性，為我國旅游事業的發展提供有效的系統化建設支撐，在推動旅游業發展的前提下，助推我國社會經濟的發展。

參考文獻：

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