日本制造業生產系統及啟示

鞠冉

[摘 要]在我國大力倡導制造業轉型升級的背景之下，如何進一步有效地提高我國制造業整體的競爭能力已經成為具有劃時代意義的重大歷史課題。而制造業生產系統的設計作為國家制造業的核心發展基礎，則會決定每個國家在國際生產領域是否能夠占據有利的產業領導地位。由此本文主要通過針對日本制造業生產系統的歷史定位以及本質特征所進行的相關先行研究的評述，力圖梳理出有助于我國制造業生產系統構建的有益啟示。

[關鍵詞]制造業生產系統；產業組織；制造技術；經營環境

[中圖分類號]F43/47 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426（2016）06-0041-04

日本經濟盡管在過去經歷了由盛轉衰的挫折，但是在汽車制造、電子光學元件、機器人研發等高端產業領域，日本企業的產品現今依然具有很高的市場占有率。日本制造的標簽仍然是一種品質的保證，一種令廣大消費者值得信賴的信譽標志。究其原因，可以從多種角度去加以考量，而本文則要側重于日本實體經濟的支柱，即所謂的日本制造業生產系統所具備的本質特征。同時，力爭通過針對日本制造業生產系統的分析來獲取有助于進一步推進我國制造業生產系統發展的有益啟示。

一、制造業生產系統的定義

關于制造業生產系統的內涵，已經有許多學者給出了相對科學合理的解釋。比較具有代表性的例如日本學者林正樹指出，企業的生產系統主要包括“生產技術系統、管理系統（即作業及其管理的組織制度）、以及人的勞動”[1]。不同于這種定義，安保哲夫的觀點則更加明確，他主張所謂的生產系統就是一種“機械體系以及促使其運轉的管理組織的組合形式”[2]。從安保哲夫的定義可以發現，對于生產系統的理解已經不像之前將機器或者說是技術與生產組織等與人有關的因素平行涵蓋而已，更多地是要關注企業在制造過程當中硬件（制造技術）與軟件（生產組織）的相互銜接問題，而這種銜接或者說是組合方式會在很大程度上左右生產系統自身的特征及其制造水平。因此，可見這種對于企業生產系統的定義則顯得更為確鑿與深刻。

但是對于企業的制造技術與生產組織之間的銜接來說，還應該注意到的一個問題，那就是它會在很大程度上受限于自身所處的外在經營環境。應該說，企業組織經營活動的具體特征是難以脫離一個國家的社會文化制度而獨立產生和存在的[3]。尤其是作為企業的生產系統來說，其中會涉及到大量與勞動者相關的組織設計與制度安排，那么在不同的經營環境之下，制度的銜接與考量便會產生差別迥異的管理特征和生產效果。

二、日本制造業生產系統的歷史定位與本質特征

在世界工業發展的歷史長河之中，日本制造業的崛起可以說是一個引人矚目的話題。有些學者認為日本制造業的成功是建立在創造性地引進與吸收國外先進生產技術的基礎之上[4]，還有一部分學者相信日本制造業的異軍突起是依靠與擁有堅實技能基礎的廣大產業工人隊伍之間的協調型勞使關系而產生的必然結果[5]。無論以上哪種觀點，雖然都具有一定的內在道理與客觀依據，但是最有說服力的研究角度，還是應該定位于日本制造業的生產系統之上。因為不論是生產技術還是勞務管理，都只是生產系統的一個基本組成部分，而由它們共同構成的日本制造業生產系統才能夠最終決定其制造業企業在國際市場上的競爭優勢。

（一）日本制造業生產系統的歷史定位

針對日本制造業生產系統的歷史定位，安保哲夫給出了比較明確的說明。如下表1所示，日本制造業企業在二十世紀后期逐漸依靠自身強大而獨特的生產系統，開始在全球工業生產領域嶄露頭角。不同于歐美以往的生產系統，日本制造業企業的生產系統堅持多品種少量生產的制造理念，在勞動組織管理方面倡導多種技能、現場主導、全員參與、以及長期穩定的企業間合作關系；在機械體系構成方面大量應用不同種類的多功能機械、同時大力提高零部件的供應與組裝效率。由此日本制造業企業可以通過不斷改善產品質量、加快產品的更新換代來更加靈活地應對市場需求的變化，并在日益激烈的國際市場競爭當中率先掌握戰略優勢。

（二）日本制造業生產系統的本質特征

關于日本制造業生產系統的本質特征，在學術界也存在著多種理解。

1.金田秀治的“改善活動決定”說[6]。按照這種理論，日本制造業生產系統的本質特征就是其內部存在的改善活動，通過持續進行的現場改善，可以更加效率地生產產品、提高產品質量、發現生產過程中的各種問題以便于改進生產流程等等。所以日本制造業企業的核心競爭力也可以說是來源于其生產系統之中的改善活動。正是由于改善活動的持續性與深入性，日本制造業的生產系統才真正地實現了系統本身的升華。相比從前的生產系統那樣只是能夠按照生產計劃來按部就班地生產，只要能夠保證產品的基本使用質量，或者基本上能夠控制住生產成本的目標來說，基于改善活動的日本制造業生產系統則要面對如何更好地提高產品質量、如何更快地生產出合格的產品、如何進一步降低生產成本等更高層次的產業追求。

2.島田晴雄的“人力資源技術”說[7]。通常能夠被普遍認可的是，一種生產系統當中包含著所謂的硬件技術與軟件技術，在這里硬件技術可以理解為機械設備以及生產車間等各種基礎設施；軟件技術則指編入電腦的生產程序等電子化信息。相對于以上兩種必需的生產技術，島田創造性地引入了“人力資源技術”的概念，并大力強調日本制造業生產系統的本質特征與核心競爭力也正是建立在此種依賴人力資源的生產技術基礎之上的。

島田認為無論是多么先進的生產系統，其中人類能夠發揮的作用是始終無法代替的，對于所謂的硬件技術與軟件技術來說，人類如何利用其去能動地發揮自身的價值，如何靈活地掌控它們的相互關系才是最終決定生產系統本身機能的關鍵。因此不同于傳統的大量生產系統，日本制造業的生產系統在依靠人力資源技術的基礎之上才能夠成功地實現生產流程的變革，達成其勞動配置的靈活化、庫存的最少化以及小規模生產等具體的生產特征，并最終實現以產品的低價格高品質為基礎的企業成長收益（如圖1所示）。endprint

3.野村正實的“企業集團主義意識”說[8]。日本制造業的生產系統所反映出的與產生在美國的泰勒式古典大量生產系統最大的不同就是，在企業里勞動者已經不再被簡單地當做一種雇用對象，公司員工無論藍領與白領都會被編入到各種各樣的企業社團或者俱樂部活動之中，員工之間包括上下級以及同輩通過這種頻繁的日常工作與交往，建立了一種穩定而又緊密的協作關系。勞務管理的對象也不再是以個人為目標，而是明確地以企業集團的價值取向為優先選擇，在員工當中大力倡導企業集團主義意識的樹立與傳導。由此，基于這種企業集團主義的本質特征，日本制造業的生產系統才產生出無窮無盡的發展動力并確立了自身的競爭優勢。

綜上所述可以發現，盡管對于日本制造業生產系統的本質特征有著諸多不同的見解，但是究其一點能夠指出的是，這種生產系統之所以具備足夠的競爭力，是因為其運營模式與基本邏輯都是建立在緊密依靠與開發企業既有勞動力的基礎之上。企業的改善活動需要員工的積極參與，同時企業集團主義意識的培養又促進了員工勤勉工作、甘于奉獻的精神，最終通過各種協作與分工，員工的自我價值得到了肯定，而企業也獲取了具有最大發展潛力的人力資源技術。同時這種制度設計也完全符合日本社會的普遍價值取向，日本作為基本由單一民族（99%的國民是大和民族）組成的國家，在人們的社會行為方式以及組織運營體系等各個方面都時刻體現著一種集團主義的價值導向，傳統的“家”觀念深入人心，只是具體的歸屬對象由封建時代的武家或者公家向現代社會的企業組織轉變而已。

三、對我國制造業生產系統發展的啟示

以上基于現有的先行研究，筆者簡要地分析了日本制造業生產系統的歷史定位與本質特征，而針對現今我國制造業生產系統的轉型升級，從中能夠得到以下一些啟示。

（一）生產系統構筑要與本國傳統社會文化相符

對于中國制造業企業來說，在構筑適合自身發展需要的生產系統之時，一定要密切注意生產系統與經營環境之間的關系，要探尋一種既適應時代特點又能夠與本國傳統社會文化相符的制度設計。只有這樣，在適宜的勞務管理制度之下我國的勞動者才能更好地發揮自身的作用，使生產系統的產業組織與制造技術更加完美地組合在一起，促進生產系統制造機能的完善和成熟，進而提高我國制造業整體的競爭能力。日本制造業生產系統之所以能夠取得歷史性的成功，也就是因為其系統之內的產業組織與制造技術的銜接方式可以在日本社會獲得基本認可。盡管存在“過勞死”等社會問題，但是由于自身屬于后發優勢的資本主義國家，國內勞動力市場同時面對“少子化”的社會危機，因此這種嚴重依賴人力資源的生產系統才可能在日本的社會環境當中發展壯大。

（二）生產系統構筑要緊密關注生產管理第一線的信息

對于中國制造業企業來說，在構筑適合自身發展需要的生產系統之時，一定要緊密關注生產管理第一線的信息變化，要將這種經營管理的敏感性內化于生產系統的制度設計之中。在這里不僅僅是要注意生產現場發生的各種變化與問題，還要時刻搜集與分析相關協作企業、零部件供應商、以及國內外有關產品市場的反饋信息，以信息處理的高效率促進我國生產系統更加有效地融合于全球產業鏈，進而提升我國制造業生產系統的競爭實力。對此最具有實踐啟發意義的便是日本豐田公司創設的精益生產方式，作為日本制造業生產系統的典型其對于生產現場所發生的各類問題極其重視，同時針對相關企業所提供的市場信息也能夠做出快速合適的加工處理，由此通過持續的推陳出新與自我改善進而實現企業生產水平與產品質量的穩步提高，并最終占領產業競爭的有利位置。

（三）生產系統構筑要注重與生產組織有關的企業文化的建設

對于中國制造業生產系統的構建來說，特別要注重與生產組織有關的企業文化的建設，要將企業的生產系統夯實在集體協作主義精神的基石之上。這里的集體協作主義精神并不只是狹義地意味著在生產現場所發生的專業分工基礎之上的團隊合作，還更應該包括廣義范疇的零部件供應商以及相關產業合作者之間的協商互助。從日本制造業生產系統所反映出的企業集團主義特質可以發現，此種企業文化的構建更加能夠提高勞動者與生產組織之間、相關企業之間的共同體意識，進而提高生產效率，促進企業生產經營的穩步發展。

（四）生產系統構筑要全面有序地提高人力資源的技術水平

對于中國制造業生產系統的構建來說，要以設立合理有效的企業激勵制度為手段，在穩定企業人力資源隊伍的基礎之上，全面有序地提高人力資源的技術水平。企業的全部生產經營活動都需要依靠高效的人力資源隊伍，無論是物流還是信息流的處置，高素質的人力資源所發揮的效用是難以代替的。即使在當前全球制造業面臨智能化生產的最新變革，機器人依然不能夠完全取代技術工人，傳統的產業技術工人將會承擔更多的控制與設計職責，在制造業生產系統的構建當中發揮更為重要的作用。因此持續全面優化我國企業組織的激勵制度，改善產業工人的勞動待遇，合理規劃企業人力資源的職業前景便愈發凸顯出其自身重大的現實意義。

參考文獻：

[1][日文]林正樹.日本生產方式的競爭力以及國際轉移的可能性[J].日本中央大學商學論纂，1993，34（5·6）.

[2][日文]安保哲夫.生產力與產業的經濟理論[J].橋本壽朗編著《技術革新和生產系統》東京大學出版會，1995.

[3]岸田民樹、張淑梅.日本式經營的特殊性和普遍性[J]，現代日本經濟，1987，3.

[4][日文]后藤晃.日本的技術革新和產業組織[M].東京大學出版會，1993.

[5]高橋洸、小松隆二、二神恭一（編著），唐燕霞（譯）.日本勞務管理史——勞使關系[M].北京：經濟科學出版社，2005.

[6][日文]金田秀治.超豐田方式[M].Paru出版社，1991.

[7][日文]島田晴雄.人力資源技術的經濟學[M].巖波書店，1988.

[8][日文]野村正實.豐田主義——日本型生產系統的成熟與變容[M].Minerugua書房，1993.

責任編輯 魏亞男endprint