云娟娟
“我需要一條像蜻蜓一樣的裙子,映著日喀則夕陽西下的光輝,布滿4月初東風20度下的草莓……”,對消費者來說,定制任何產品本就是一個異常愉悅的過程,另類或“出格”,不是為炫富,也不是為彰顯身份,而是為尋找屬于自己的時尚密碼。
是的,消費者對個性化定制和智能供應鏈的需求在不斷升溫,那么企業能否激活自身的工匠精神,不斷創新,與消費者的期待完美契合呢?
個性定制
隨著國內消費市場的不斷升級,個性化需求日益增加,現有的市場供給難以滿足消費者對于優秀品質、高端服務的追求。國內眾多開拓服裝定制業務的品牌與企業都遇到生產技術調整與個性化服務升級的問題。
CHIC2016春季展上,紅領集團、大楊集團等眾多實力派男裝企業的定制業務受到關注,大楊集團首次在國內開啟全新的“大楊定制”模式。
紅領集團魔幻工廠C2M(用戶到工廠)展位人潮涌動。魔幻工廠模式也打開定制業務發展的新思路,目前正在力推一款名為“魔幻工廠”的手機APP,可以方便消費者對面料、紐扣、胸袋等多種服裝上的細節進行選擇,自主設計一款自己喜歡且合身的西裝。
恒龍云定制此次重點展示了其3D服裝虛擬定制系統,開啟人體3D數字時代。其在上海、北京、杭州等全國重點城市設有實體店鋪的同時,還開通了線上業務,雙渠道共同發展私人定制。
紅豆集團則以500多平方米的超大展廳,從全息投影到智能機器人,到智能貨架、智能試衣間,再到個性化DIY定制區以及休閑娛樂區等,全方位展示了紅豆集團推出的新型智慧門店。
特別是智能試衣間,顧客在不用試穿服裝實物的前提下,就可以根據智能試衣鏡的提示選擇心儀服裝進行試穿,真正將智慧化、快捷化與個性化完美結合。
個性化DIY定制區和休閑娛樂區,是優質、時尚、便捷的一站式購物體驗的典型代表,也是紅豆男裝智慧化門店的另一重要組成部分。
對此,紅豆集團總監徐堅峰表示,今年紅豆集團主推紅豆輕西服、紅T、360度彈力褲等系列產品,通過“平生活”理念來踐行“平實、平和、平民、平價”的主流生活方式,以此來滿足廣大消費者的消費需求。
在品牌個性化方面,七匹狼的探索已卓有成效。據七匹狼參展品牌狼圖騰的負責人介紹,在男裝行業同質化嚴重的環境下,七匹狼希望在延續原有品牌文化的基礎上,實現年輕化、個性化的突圍,這也是公司推出狼圖騰的原因。
“狼圖騰的設計團隊非常年輕,通過融合我國少數民族的特色元素,進行產品個性化創新。在經過市場試水后,收到很好的反饋,計劃在今年獨立開店。”該品牌負責人說。
展會上,不少品牌企業也通過融入科技手段,加大對產品的個性化創新力度。比如紅豆就推出梭織形態、針織做法的服裝產品,在產品透氣性、舒適度和彈力上都有很好的表現。而紅豆家居生活館的業態創新,也讓紅豆保持了每年20%的復合增長率。
供應鏈優化
產品是一個企業的核心要素,而供應鏈則是產品研發和市場快速反應的最有力支撐。服裝企業布局全渠道,供應鏈管理是一大考驗。
2015年下半年,夢芭莎首家數字化旗艦店在上海正式落成。實體店的開業直接促進了供應鏈的調整,其中首要是商品調整。畢竟,優質產品是良好購物體驗的基礎。
夢芭莎在前期籌備時,用3個月一個訂貨季的時間,進行供應鏈調整,重點調整那些品質相對不穩定的生產工廠,以確保每款衣服的品質都經得起考驗。
夢芭莎網站上有幾萬款商品,每季都有幾千款在設計生產,每周都有百余款新品在上新,把控生產、控制庫存成為關鍵。夢芭莎采用國際先進的供應鏈管理模式,每季單品40%下單,60%備料。那些在線上或者線下銷售趨勢良好的,快速補單。“柔性的供應鏈管理,以追求零庫存為目標,確保最低庫存。供應鏈應該永遠生產消費者在終端購買的產品,而不是可能會購買的產品。”夢芭莎商品部副總經理李明說。
記者看到在此次CHIC2016春季展上,夢芭莎的展臺人潮涌動,來自于各地的各級供應商、代理商圍觀了夢芭莎的小秀場,其展會負責人介紹說,夢芭莎正以“專業、領先、品質、高性價比”為目標,繼續進行供應商篩選,保持供應鏈的活力。
同期參展的阿仕頓也以超前思維和實際行動為中國服裝行業勾勒了首個“精品快時尚”品牌的輪廓。
在中國服裝行業面臨下行壓力的今天,阿仕頓反而加大投入用于品質提升,愈發顯示出重視產品質量與設計的重要性。
在CHIC2016春季展開幕首日,阿仕頓即舉辦了一場名為“進化/共生/因你而變——阿仕頓供應鏈合作對接會”的活動,誠邀來自全國各地優秀的供應鏈合作伙伴參會,共同探討服裝產業鏈上下游進化與共生,其目的意在打造一個強大的供應鏈合作平臺。
“我們舉辦這場活動的意義就是在當今中國服裝品牌全面進入鏈式競爭之時,阿仕頓能夠占據現代產業鏈集成創新體系的重要位置,以品質為切入點,結合自己核心的SPA模式,將品牌價值提升至新的階段,最終讓供應商、合作伙伴實現共贏。”阿仕頓負責人說。
展會現場,云之夢科技則展示了一套“云3D人體測量定制系統”,吸引大批觀眾圍觀,3臺智能設備呈三角形擺放,眾多觀眾排隊體驗。據云之夢科技銷售總監曹勇介紹,智能交互設備可通過體感和觸屏方式雙向操控。在體驗區,用戶凌空揮手即可啟動掃描,系統會精確抓取人體身高、肩寬、胸圍、腿長等14項數據,呈現出真人3D形象。用戶可在系統中選擇各種服飾,與自己的人體模型快速匹配,1分鐘可試幾十套服裝,還能360°查看試衣效果,選中的服裝可直接加入購物車進行結算。
同時,用戶還能自由變更場景,查看不同服飾在不同場合的呈現效果,為挑選服裝提供更直觀的參考。
云之夢CEO董波表示,他們從一開始就將“實現柔性化生產”作為產品研發的重要方向之一。云之夢科技的后臺管理系統可與服裝企業ERP和CAD系統實現對接,“通過用戶的試衣體驗和購買情況,后臺能收集到消費者的身形數據、穿衣偏好等信息,并進行數據分析,為企業的經營提供準確的、可供決策的信息。
從我國服裝制造業的長遠發展來看,在加快新一代信息技術與制造業深度融合的發展主線下,柔性化生產對于促進企業創新發展、提質增效都將起到一定的積極作用。太過跟隨時尚腳步的結果,往往是被時尚所拋棄。但在這個創造美、傳遞美、發現美的CHIC平臺,眾多服裝企業釋放出了強烈的信號:推進供給側改革,減少無效和低端供給、擴大有效和中高端供給,解決結構性有效供給不足。