王淑婷
(福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院 福建 廈門 361021)
誠品書店的隨性空間設(shè)計(jì)
王淑婷
(福州大學(xué)廈門工藝美術(shù)學(xué)院 福建 廈門 361021)
“到臺(tái)北,逛誠品”,很明顯,誠品書店成為了臺(tái)北一道亮麗的風(fēng)景線?!半S性空間”這一概念已經(jīng)成為吸引顧客的最佳手段。本文主要對誠品書店的“隨性空間”這一點(diǎn)來分開進(jìn)行闡述,討論如何將書店的空間設(shè)計(jì)成“隨性”,從而讓顧客“隨性”的在誠品書店里看書以及消費(fèi)。
誠品書店;隨性;空間設(shè)計(jì)
臺(tái)灣有句很常說的話:“世界最高的 101大樓如果被說成是臺(tái)北的地理地標(biāo),則誠品書店便是臺(tái)北的文化地標(biāo)”?,F(xiàn)在大多數(shù)游客去臺(tái)灣也只是為去一趟誠品,在 2013年,英國雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上臺(tái)北被評為是“世界最佳居住城市之一”的原因之一也是因?yàn)榕_(tái)北誠品書店充滿學(xué)術(shù)氣氛;臺(tái)灣誠品書店已成為臺(tái)灣書店行業(yè)中的標(biāo)志性書店,換句話說,這十幾年來,誠品已成為促進(jìn)臺(tái)灣文化的衡量標(biāo)尺,這還一度引起文化界的“誠品現(xiàn)象”探討。
傳統(tǒng)書店內(nèi),無論是在其天花與地板的設(shè)計(jì)上,還是書柜的擺放布置上,讓處在其室內(nèi)的顧客總會(huì)有種壓抑與沉悶的感覺,總想快速買完書之后迅速逃離的感覺;與傳統(tǒng)書店相比,誠品書店卻給人一種輕松、自由、隨性的舒適感。
如在誠品書店中的地板設(shè)計(jì),地板的設(shè)計(jì)并不是完全一樣的,也并不是毫無特色感;書店內(nèi)的地板和天花都是按照區(qū)域不同而進(jìn)行不同的設(shè)計(jì),主要體現(xiàn)在地板的材質(zhì)以及地板的色彩上,比如在兒童區(qū)域內(nèi),大量采用實(shí)木地板,這都是因?yàn)榭紤]到兒童是弱勢群體,容易受到來自外界的傷害,而實(shí)木地板的材料都是來源于大自然,屬于天然的材料,沒有放射性,沒有甲醛,對人沒有傷害性,而且實(shí)木地板的性質(zhì)屬于冬暖夏涼,兒童坐在上面或趴在上面都不會(huì)有太多的傷害,因此大量鋪設(shè)實(shí)木地板,兒童便可以隨性的玩??磿徽撌亲诘匕迳峡磿?,趴在地板上看書,還是到這個(gè)區(qū)域的其他角落看書或玩耍,或與父母進(jìn)行一些親子間的互動(dòng)。在這些區(qū)域,所有走道安排是足夠?qū)挸ǖ?,書架旁邊還專門為兒童設(shè)置一些高度都較矮的站臺(tái),便可以獨(dú)自站在上面隨心挑選喜歡的書籍。
去過臺(tái)灣的人就會(huì)知道用“小確幸”這個(gè)詞來形容臺(tái)灣人一點(diǎn)也不過。比如臺(tái)南美食店,有的店主在把物品買完后就會(huì)關(guān)門收攤,甚至有的還不到十點(diǎn)就會(huì)關(guān)門,他們這種想開就開,想關(guān)就關(guān)的隨性態(tài)度卻表明一點(diǎn):錢賺夠了,見好就收。在這種經(jīng)營的背后表達(dá)出了他們獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)方式即重視產(chǎn)品的品質(zhì),對待每一份食品都傾注了個(gè)人情感,用心經(jīng)營,賺錢是一方面,但是更在意每個(gè)客人的感受。這種“小確幸”的文化也體現(xiàn)在誠品書店中:他們經(jīng)營的不只是商品,更是對顧客的感受。
在誠品敦南總店里,一層是“知性風(fēng)采”的展覽區(qū)域;二層是一千多平方米的書店;地下兩層是極具文化氣息的用品大賣場,銷售藝術(shù)氣息厚重的各種物品;在底部的圓形空間是誠品音樂廳,有品種齊全的音像制品在內(nèi)。各種各樣的美食即咖啡館穿插其間,提供朋友們閑談休憩,這就是誠品書店打破了傳統(tǒng)模式而經(jīng)營的復(fù)合商品模式。這種誠品的文化現(xiàn)象最大創(chuàng)新點(diǎn)就是打翻了傳統(tǒng)書店的經(jīng)營概念,將書店經(jīng)營為一種有文化氣息的休閑場所,讓陳品書店不僅僅銷售書籍,而是使其成為真正意義上的文化大賣場。而且,誠品內(nèi)還存在著讀書會(huì)這種互相交談的形式,很受讀者們的喜愛;誠品每年都會(huì)舉辦上百場讀書會(huì)與演講,誠品總會(huì)邀請一些大師來與讀者進(jìn)行面對面的交流,在這種文化性的活動(dòng)中,大師平易近人,讀者虛心請教,打破了“大咖”與“平民”間的距離感,這樣,讀者便會(huì)很輕松的融入交談中,各抒己見,毫無約束感。
誠品書店的格局布置的恰當(dāng)好處,每一個(gè)主題領(lǐng)域是獨(dú)立的,但也通過高低不等的通道連接著整體,給人一種神奇的感覺;放置書的書柜中,在中間部分有意的設(shè)計(jì)成鏤空部分,因此,坐在這區(qū)域內(nèi)看書的顧客能與這個(gè)區(qū)域外挑選書籍商品的顧客互相相望,在這種充滿書籍的靜態(tài)世界里,卻創(chuàng)造出一種“看與被看”的流動(dòng)的景色,從而使顧客很樂意并隨性的呆在這樣的空間里。
在傳統(tǒng)書店中所有書架面板是和地面保持 90度的角度而且也都是貼著墻體擺放書架,但是誠品并非一般書店“靠墻垂直擺上書架”那么簡單;書店里的書柜面板都和地面保持 15度的傾斜角,這樣的設(shè)計(jì),讓呆呆的立在地上的書架瞬間變成一位體貼的接待者似的隨時(shí)準(zhǔn)備恭迎著顧客(如右圖一);這樣的15度,更方便顧客伸手去挑選自己看中的書籍,也讓顧客更樂意呆在書架面前,即使不看書,只是呆呆的欣賞這位體貼的接待者也足以。

圖一 書柜面板
誠品書店的成功,無論在其設(shè)計(jì)方面,還是在銷售理念上,其他書店都只能進(jìn)行形式上的模仿,卻無法深入精髓與其競爭,就如經(jīng)常被說到的一句話“經(jīng)常被模仿,從未被超越”。如今,在與多種書店的激烈競爭下,誠品書店還依舊能這么成功的矗立在整個(gè)書店的最前端,多半部分得得力于“隨性”這一特點(diǎn),誠品因?yàn)閷⒖臻g設(shè)計(jì)成“隨性”,顧客才會(huì)樂意呆在這個(gè)舒適的空間內(nèi),無拘無束的享受呆在這個(gè)空間中的樂趣。
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