電子商務會計發(fā)展的SWOT分析及對策研究

李勵琨

中圖分類號：F232 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2016）12-0108-03

摘要：電子商務會計伴隨電子商務的發(fā)展應運而生，它具有非常重要的職能。目前隨著電子商務的發(fā)展壯大，為電子商務會計帶來了重大變革，這其中有優(yōu)勢也有劣勢，有機遇也有挑戰(zhàn)。因此，必須采取措施，積極應對，提高電子商務會計運行的質量和效率，從而促進電子商務的健康發(fā)展。

關鍵詞：電子商務會計 SWOT 會計理論 會計實務

子商務會計是信息經濟的產物，它是為了適應電子商務的發(fā)展，建立在網絡基礎上的會計信息系統(tǒng)。目前隨著我國電子商務的不斷發(fā)展壯大，電子商務會計所面臨的環(huán)境日益復雜。本文運用SWOT分析法，全面分析電子商務會計發(fā)展的內外部影響因素，并據此提出促進電子商務會計健康發(fā)展的對策。

一、我國電子商務會計發(fā)展的SWOT分析

目前，電子商務會計已經成為現(xiàn)代會計發(fā)展的必然趨勢，它對傳統(tǒng)會計的工作方式影響和沖擊很大。傳統(tǒng)會計主要是對非電子商務業(yè)務進行處理，而電子商務會計主要是針對互聯(lián)網上的電子商務業(yè)務進行處理。目前，隨著電子商務的迅速發(fā)展，為會計的發(fā)展帶來了重大變革，這其中有優(yōu)勢也有劣勢，有機遇也有挑戰(zhàn)。

（一）優(yōu)勢（S）

1.可以共享會計信息資源。會計信息是企業(yè)經營管理的重要資源，也是企業(yè)管理者科學決策的參照和依據。電子商務環(huán)境下，會計信息資源可以實現(xiàn)共享。對于同一會計主體而言，一方面，自己的信息資源可以與他人分享；另一方面，己方也可分享利用他人的信息資源，也就是說，同一信息資源的電子數(shù)據形式能夠無障礙地被各個需求方所利用和傳播，并且在具體使用中，不受時間、地域、方式的限制。這種會計信息資源的共享形式，能夠讓使用者及時地搜索并查閱到所需要的信息，有效提高會計信息的使用效率。

2.可以節(jié)約會計成本。電子商務會計是電子商務與會計相互結合的一種新型的會計處理方式，它可以節(jié)約會計成本。一是實現(xiàn)無紙化辦公。在電子商務會計下，電子票據、電子憑證和電子賬簿取代了手工填制的單據、憑證，商品交易方式實現(xiàn)了無紙化，降低有關紙張等資源的消耗。二是節(jié)約日常費用。電子商務會計所有的一切均在網絡上進行，節(jié)約了有關會計信息的搜尋成本、等待成本以及與其他有關單位、個人的聯(lián)絡費用等。三是節(jié)約人力資源。電子商務環(huán)境下，讓會計人員從傳統(tǒng)會計的繁瑣的手工記賬中解脫出來，減輕了勞動強度，同時也節(jié)約了人力資源和時間成本。四是實現(xiàn)零存貨。電子商務通過網絡連接供應方、采購方和生產運營系統(tǒng)，打破個人和廠商固有的邊界，以最快的速度將全世界的庫存集中起來供企業(yè)使用，這樣既可以有效加速物資和資金的流動，又可實現(xiàn)零存貨。

3.可以實時處理會計賬務。電子商務會計通過建立電子商務平臺，用虛擬的數(shù)字世界模擬現(xiàn)實的商務運作，信息傳遞與處理的全過程實現(xiàn)了完全自動化，企業(yè)、客戶和供應商之間可隨時隨地進行交易，并迅速進行會計賬務處理，會計憑證可以實時取得。會計實時報告系統(tǒng)的應用，會計人員可以隨時根據所輸入的會計資料生成財務報告，為會計的充分發(fā)展提供了契機。

4.可以提供智能化服務。電子商務會計為經濟主體所提供的智能化服務建立在開放式資源共享環(huán)境之上，實現(xiàn)在線會計外包服務。一是提供“代賬平臺”。可以幫助電子商務會計人員基于互聯(lián)網全面實現(xiàn)賬、證、表等會計業(yè)務日常處理及收單、記賬、稅、交接等代賬業(yè)務的全過程管理，讓他們以最低的成本脫離賬海，感受在線會計服務超越傳統(tǒng)財會軟件的獨特體驗。二是提供再造會計流程。電子商務環(huán)境下，傳統(tǒng)的會計流程已經難以適應信息時代瞬息萬變的個性化需求。再造會計流程就是借助不斷發(fā)展的信息技術，對財務信息的獲取、處理、輸出過程進行重新梳理和優(yōu)化，大大提高了財務信息的及時性和相關性，進而提高其決策有用性。三是會計處理電子化。電子商務會計可以實現(xiàn)電子貨幣支付、電子轉賬結算和與之相關的會計處理電子化，服務效果安全、高效、便捷。

（二）劣勢（W）

1.會計信息的準確性、安全性受到威脅。一是會計信息容易失真。電子商務環(huán)境下，網上買賣主體身份的真實性難以驗證。另外，在網絡傳輸和保存過程中，對電子數(shù)據的篡改、轉移、偽造、刪除、隱匿等可以不留任何痕跡，容易造成會計信息失真。二是會計信息存在不安全性。數(shù)據流動性強是電子商務會計的重要特點，其本身易受病毒感染、計算機硬件故障、用戶的誤操作失誤等，這些都會危及網絡系統(tǒng)的安全性。對于跨境、跨地區(qū)的數(shù)據，安全問題更是難以保證。

2.相關法律法規(guī)建設滯后。我國電子商務從20世紀90年代初開始起步，經過十多年的發(fā)展，已經具備了很強的實力。為了適應電子商務的發(fā)展，我國也出臺了一些有關電子商務的法律法規(guī)，但是總體來說還很不完善；以電子商務為中心的會計更是缺乏相應的法律法規(guī)，導致部分電子商務會計行為處于無約束的狀態(tài)。這就為會計人員正確記錄、反映電子商務交易以及時提供準確的財務報告帶來了極大的困難，同時也大大增加了電子商務會計的不確定性、風險性。

3.復合型人才嚴重匱乏。電子商務會計是人與信息技術有機結合的商業(yè)交易系統(tǒng)，而人是這個系統(tǒng)的決定因素。電子商務會計需要大量既懂得企業(yè)管理知識，又掌握財會軟件使用，并且熟悉電子商務運作流程和管理特點的復合型人才。但是從我國目前的實際情況看，這樣的人才嚴重匱乏。相當一部分會計人員素質不高，學歷偏低，專業(yè)知識相對薄弱，這已經成為制約電子商務會計健康發(fā)展的瓶頸。

（三）機遇（O）

1.政策機遇。目前，發(fā)展電子商務已經成為我國經濟發(fā)展新的原動力，國務院、國務院辦公廳和國家有關部委就電子商務以及與電子商務相關產業(yè)的發(fā)展問題紛紛出臺紅頭文件，發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策，從可信交易、移動支付、網絡電子發(fā)票、商貿流通和物流配送等方面扶持電子商務發(fā)展。在政策導向下，必將促進電子商務的大發(fā)展、大繁榮，同時也會給電子商務會計的發(fā)展帶來重要的發(fā)展機遇，提供了更加廣闊的平臺。

2.市場機遇。電子商務的不斷發(fā)展，使電子商務會計市場越來越廣闊，其服務的領域和范圍也越來越廣闊。從服務領域看，電子商務會計不僅要服務于電子商務發(fā)展的物質生產領域，而且還要服務于電子商務發(fā)展的非物質生產領域。從服務范圍看，電子商務會計不僅要服務于國內電子商務貿易，而且還要服務于國際電子商務貿易。因為電子商務是國際性的，所以電子商務會計也必然是國際性的。會計市場必將打破國界，使全球各地區(qū)的人們可以在國際化的會計市場中方便地尋求自己所需的會計商品，同時也可以提供自己的會計商品，實現(xiàn)會計商品等價交換的雙重偶合。

3.軟件產業(yè)快速發(fā)展的機遇。經過多年的發(fā)展，我國財會軟件產業(yè)已經取得令人矚目的成就，在市場競爭中具有較強的競爭力，涌現(xiàn)了諸如用友、金蝶、浪潮、金算盤等大型的會計軟件企業(yè)。在功能方面，我國的財會軟件經歷核算型財會軟件、管理型財會軟件以及企業(yè)級財會軟件等發(fā)展階段，已經能夠同國外財會軟件企業(yè)進行同臺競爭，并在企業(yè)管理文化融合、軟件操作習慣等方面具有一定的優(yōu)勢，這為電子商務會計發(fā)展提供了良好的載體和工具。

（四）挑戰(zhàn)（T）

1.對傳統(tǒng)會計理論的挑戰(zhàn)。電子商務會計的環(huán)境和目標對傳統(tǒng)會計理論提出了新挑戰(zhàn)，主要包括對會計主體假設、持續(xù)經營假設、會計分期假設、貨幣計量假設和權責發(fā)生制的原則等。在電子商務環(huán)境下，只需要一臺電腦就可以在網上進行不受經濟和地域限制的交易，這是對以會計核算為核心的傳統(tǒng)會計理論的挑戰(zhàn)；網上兼并、收購、破產等活動的進行，對會計持續(xù)經營假設提出了挑戰(zhàn)；會計實時報告系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以隨時生成財務報告，使會計分期假設已無存在的必要；網上銀行的發(fā)展使貨幣成為了真正的觀念產物，貨幣計量假設很可能形成電子購買力下的單位計量假設電子商務。因此，電子商務會計環(huán)境下的電子貨幣的出現(xiàn)向貨幣計量假設應用提出了新的挑戰(zhàn)。再如，在電子商務交易中，由于企業(yè)的收支均在同一交易期內完成，使得權責發(fā)生制失去了存在的前提，收付實現(xiàn)制則成為會計信息化下會計確認基礎的客觀必然。由此可見，電子商務會計對傳統(tǒng)的會計理論提出了巨大的挑戰(zhàn)，同時也為電子商務會計理論的發(fā)展提供了契機。

2.對傳統(tǒng)會計實務的挑戰(zhàn)。電子商務會計的信息處理方式對傳統(tǒng)會計實務提出了新的挑戰(zhàn)。主要包括會計核算方法信息化、會計核算內容多樣化、會計信息公開化以及對歷史成本原則和財務報表的挑戰(zhàn)。隨著網絡時代的發(fā)展，無紙化交易逐漸取代傳統(tǒng)的會計核算方法，甚至使傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生根本性的改變。財務分析成為會計工作的主流，這就對會計信息的分析和決策提出了新的更高的要求。

二、促進電子商務會計健康發(fā)展的對策

電子商務會計相對于傳統(tǒng)會計，比較優(yōu)勢明顯，但并非沒有劣勢；當前隨著電子商務的大發(fā)展，電子商務會計面臨非常難得的發(fā)展機遇，但也有種種威脅。如何揚長避短、化危為機，更好地促進電子商務會計健康發(fā)展？筆者認為，主要應采取以下幾點措施：

（一）創(chuàng)新會計理論體系

理論是實踐的先導，只有電子商務會計理論豐富了，才能為制訂電子商務會計發(fā)展的政策、法律法規(guī)提供依據和參照。因此，創(chuàng)新會計理論體系已勢在必行。一是突破傳統(tǒng)的會計假設。當今社會，由于虛擬公司的產生，傳統(tǒng)會計假設理論已經不能適用電子商務會計核算的前提和要求，這就需要在借鑒傳統(tǒng)會計假設時，把虛擬公司整體作為會計主體，同時把握虛擬公司結構和功能極度不穩(wěn)定的特性，把它作為一個動態(tài)的會計主體。因此，用相對會計主體假設替代傳統(tǒng)會計實體假設，更有利于會計工作的規(guī)范化、科學化。二是創(chuàng)新會計模式。傳統(tǒng)的會計模式已經不適應電子商務發(fā)展的要求，在新的形勢下，要求對會計目標、會計觀念、會計管理體制、會計規(guī)范體系等各個方面，賦予新的涵義和功能。三是豐富會計職能。傳統(tǒng)會計的職能主要體現(xiàn)在核算和控制上，而在電子商務會計中，會計的核算工作已由網絡完成，這就需要增強會計人員的協(xié)調、管理、監(jiān)督、決策、控制、分析等方面的管理職能，不斷提高企業(yè)的經營和管理水平。

（二）完善相關法律法規(guī)

電子商務會計法律法規(guī)的完善，是電子商務會計運行的軟環(huán)境。因此，應根據電子商務會計發(fā)展的需要，大膽借鑒發(fā)達國家的成功經驗和制度，結合我國的實際，制訂相關的法律法規(guī)。一是完善第三方支付制度。現(xiàn)行監(jiān)管機制應明確第三方支付機構的法律地位，更好地維護金融秩序和防范金融風險。二是完善電子交易安全法律制度。要加強消費者網絡交易知情權、公平交易權、退換貨權的立法構建。三是完善電子商務稅收法律制度。電子商務屬于經營行為，就必然不能回避稅收。為了更好地解決電子商務交易方式帶來的稅收法律問題，對電子商務交易暴露出來的征稅對象、征稅范圍、稅目、稅率等問題要適時進行調整，同時要對電子商務的納稅義務人、課稅對象、納稅環(huán)節(jié)、納稅地點、納稅期限等稅制的各要素給予明確的界定，確保建立公平的稅收法制環(huán)境，保證電子商務的稅收征管有法可依。

（三）提高會計人員素質

電子商務環(huán)境下，對會計人員的素質和能力提出了新的更高的要求。一是提高職業(yè)道德意識。會計人員是經濟信息資料的直接提供者，其職業(yè)道德的高低直接決定著經濟信息的質量，因此，要通過教育和宣傳，增強會計人員職業(yè)道德意識，堅持原則，堅決杜絕做假賬行為，要學法、知法、懂法，自覺按照法律法規(guī)以及會計準則辦事，真正擔負起會計工作的責任和義務。二是提高學習意識。要適應電子商務的發(fā)展的需要，不斷學習新的會計、審計、財務管理等專業(yè)知識，還要學習金融、稅收、法律、營銷等商務知識以及信息技術知識，還應具備利用網絡和財會軟件熟練進行業(yè)務處理的技能。三是提高管理決策意識。在電子商務環(huán)境下，會計人員應把更多的時間和精力放在參與管理決策方面，因此，會計人員要增強主動性，善于利用會計信息，參與經濟決策并提高自己的決策管理能力。四是提高安全防范意識。網絡和計算機本身都存在著許多安全隱患，計算機系統(tǒng)一旦受到侵害，會計數(shù)據就會遭到破壞。因此，作為會計人員要提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強系統(tǒng)的實時監(jiān)控和保護，最大限度地降低事故發(fā)生。

（四）加強軟件開發(fā)使用

財會軟件是電子商務會計活動的載體和工具，因此，搞好財會軟件開發(fā)已經成為做好電子商務會計工作的必要手段。一是加強財會軟件的開發(fā)。軟件制造商應掌握國際領先技術，加大科技創(chuàng)新的力度，不斷開發(fā)出適合企業(yè)需要的財會軟件，在財會軟件開發(fā)中還應關注安全防范、軟件管理等方面的功能，真正做到“需有所供”。二是加強財會軟件的驗收。有關部門應加強對財會軟件的審查驗收，保證電子商務會計軟件的安全可靠性、運算準確性和使用的有效性。三是加強實踐操作檢驗。財會軟件的使用者應該加強實際操作使用，發(fā)現(xiàn)問題積極與軟件制造商溝通，提出一些具體要求和改進措施，從而保證制造出來的財會軟件更加實用。

（五）優(yōu)化會計市場環(huán)境

市場是帶動經濟發(fā)展的重要引擎和風向標。發(fā)展電子商務會計需要不斷優(yōu)化市場環(huán)境。一是加強電子商務會計市場建設。要通過開通電子商務會計網站，建立起國際電子商務會計市場，加強國家與國家、地區(qū)與地區(qū)之間的會計信息交流與學習，構建會計信息資源共享機制，從而推動我國電子商務會計國際化。二是優(yōu)化服務和管理環(huán)境。電子商務會計必須依靠電子商務通信網絡，建成一個安全可靠網上電子交易的平臺。國家有關部門應加強協(xié)作配合，強化對網上電子交易的監(jiān)管，營造公平正義的市場環(huán)境，保證電子貨幣的結算方便快捷、安全暢通。三是優(yōu)化物流管理環(huán)境。電子商務的發(fā)展離不開物流管理的有效支持，因此，要積極推動物流管理多功能化、網絡化以及信息化，對商品實行統(tǒng)一的標準化物流管理，包括入庫、質檢、出庫等。四是提高會計市場信息的質量。由于會計信息占了整個經濟信息量的70%以上，因而會計信息的真實性決定了經濟信息的質量，進而影響經濟工作決策的質量。要通過設立會計信息驗證中心、簽訂市場準則協(xié)議等途徑，對會計信息進行過濾、凈化，以確保電子商務會計市場流動的信息準確性、及時、有效。

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