劉峰
領導特質理論是領導科學發展早期形成的第一個基礎理論,它試圖回答具備什么性格特征、什么能力素質的人比較適合領導工作,并且能產生較高的領導績效。換言之,領導特質理論關注的是什么人能夠成為領導者。
中國本土化領導特質理論的研究植根于中國共產黨95年的成功經驗,同時借鑒中國優秀傳統文化。我們發現智、仁、勇這三大特質是一切卓越領導者的本質屬性。孔子在《論語·憲問》中說過:“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”。把智仁勇稱之為天下之達德。從領導特質的角度來看,領導特質是一種綜合素質,完全可以簡約為智德、仁德和勇德這三大特質。智德對應于能力建設,仁德對應于作風建設,勇德對應于責任擔當。從領導力的角度來看,智德、仁德和勇德這三德修煉是提升領導力的三條路徑。
領導力的“仁德”修煉
領導活動有兩個二八律,第一個是領導力的二八律,即領導力=硬權力×軟權力,領導力的20%與硬權力相關,80%與軟權力相關,軟權力即非權力性的個人影響力,與領導者的作風建設、道德修養和情商提升有關,需要仁德修煉。第二個二八律是哈佛大學戈爾曼在1996年提出的,即領導績效的20%靠智商,80%靠情商,可見,對領導者來說,提高情商至關重要。情商提升同樣重在仁德修煉。領導者的“仁德”是個中國化的大概念,它體現了幾千年傳統文化的精華,又體現了中國共產黨95年紅色文化的基因。
習近平總書記認為好干部應具備積極進取的意識。這個觀點是極為深刻的,積極進取體現了領導者的特質,體現了領導活動的本質,體現了領導者仁德修煉的重點。君子坦蕩蕩,小人常戚戚。孔子講“仁者不憂”的涵義就是作為有使命的君子即領導者要積極向上,不要憂愁個人的利益和前程。領導者要積極進取,奮發有為,陽光心態,充滿自信,自我激勵,不用揚鞭自奮蹄,這樣才能激勵影響下屬奮發有為,自覺實現既定目標。領導者情緒低落時要振作,情緒激動時要冷靜,領導者如果一遇到事就消極,下屬見此情形就會更加消極,在此情境下,領導者的影響力就會蕩然無存。
領導仁德的重中之重表現在人際交往方面,即如何影響人,影響下屬的思想,影響下屬的情緒,影響下屬的意志。更重要的是不僅要影響下屬,還要處理好與上級的關系。
首先要與上級相互認同。要主動跟上級溝通,讓上級知道自己工作的進度、難度,知道自己的亮點、特點,知道自己什么時候需要幫助,什么時候需要鼓勵。主動溝通才能贏得上級對自己的認同。認同永遠都是相互的,但情商高的人總是主動去認同自己的領導者,因為良好的人際關系,是工作順利開展的重要基礎。
其次要對下屬多激勵。領導重在用人,用人重在激勵。激勵和約束缺一不可,但對下屬應先激勵后約束,激勵約束相結合,但重點是激勵。既有物質激勵,又有精神激勵;既有短期激勵,又有長期激勵;既有個體激勵,又有群體激勵。激勵形成動力,匯聚動力,形成干事創業的合力。
領導力的“勇德”修煉
孔子講過“勇者不懼”,領導者一定是勇者,勇德是領導者的重要特質。領導決策要先策后決,策要知識,決要膽識,在矛盾和沖突中做選擇就要排序取舍,果敢決斷,需要勇德修煉。
打鐵先得自身硬,鐵肩才能擔道義。領導者的勇德重在責任的擔當、使命的擔當和道義的擔當。習近平總書記早在1993年擔任福州市委書記時就說過,好干部要有膽有識,優秀干部既有見識又有擔當,既有智慧又有勇氣。真正的領導者就是責任的擔當者。但是,勇德不是膽子大,不是逞匹夫之勇,不是蠻干。勇德是大智大勇,是使命和膽識,是氣魄和毅力。
1938年4月底,毛澤東在延安對即將畢業的“抗大”第三期二大隊學員講話中說:唐僧這個人,一心一意去西天取經,遭受九九八十一難,百折不回,他的方向是堅定不移的。豬八戒有許多缺點,但有一個優點,就是能吃苦。孫猴子很靈活、很機動,但他最大的缺點是方向不堅定,三心二意。從毛澤東的論述中我們可以看到,唐僧之所以能夠領導西天取經團隊,最重要的一點是他作為團隊領導者,目標明確,意志堅定,攻艱克難,百折不回。
習近平總書記認為,好干部最重要的是要有“責任意識”,要有擔當精神。他認為,優秀的黨員干部必須堅持原則,認真負責,面對大事大非敢于亮劍,面對矛盾敢于迎難而上,面對危機敢于挺身而出,面對失誤敢于承擔責任,面對歪風邪氣敢于堅決斗爭。責任意識是勇德修煉的重中之重。
領導者的勇德還體現為開拓精神,要敢為天下先,迎難而上,能夠打開工作局面,敢于啃硬骨頭,敢于涉險灘。領導者面對變化,方向要堅定,信念要堅守,意志要堅強,認準目標,咬定青山不放松。遇到困難要不怕挫折,要有堅韌不拔的毅力。只有鋼鐵般的意志和勇氣才能贏得事業的成功。領導者要有抗壓能力和抗逆能力,要善于應對危機,要能夠轉危為機。滄海橫流,方顯出英雄本色。
領導力的“智德”修煉
孔子曰“智者不惑”,智德是領導者最基本的領導特質。“智德”或曰“智能”為領導者“三德”之首,它是領導力的基本要素。
習近平認為好干部不僅要有進取意識和責任意識,而且要有機遇意識。領導智德的主要體現是決策能力,而決策能力的主要體現則是機遇意識。領導智德的關鍵是領導決策,領導決策的前提和基礎是系統性和預見性。“凡事預則立,不預則廢”。缺少科學的預見預測根本談不上科學決策。領導者的“智”表現為對客觀事實和環境條件發展變化的趨勢做出的把握及前瞻,是對較遠未來的變化的一種把握,對客觀事物和環境條件發展變化的狀態做出的正確判斷,必須遵循客觀規律。
正確的決策往往體現在把握合適的時機上。決策要及時,機遇要抓住。習近平認為現在是實現中華民族偉大復興的千載難逢的時機,特別強調好干部要有“機遇意識”,還領導全黨制定了全面深化改革的時間表和路線圖。
領導者的智德表現在業績上面,表現在個人和組織的高績效上面。創新思維是為了科學決策,科學決策是為了貫徹執行,貫徹執行是為了提高績效和創造價值。領導者的智德修煉重在能力建設,只有精通業務,勝任本職工作,才能有超優的績效。
領導智德的根本表現在于創新能力和領導改革開放的能力。正如習近平總書記指出的那樣:“在改革開放的新形勢下,除了要求領導者具有解放思想、實事求是的基本素質之外,最重要的是必須具備創造性。具有創造性的領導,才能善于領導改革,推動改革,把工作搞得生氣勃勃,有聲有色,既有進取,又有成效。”
提升學習力是領導創新的基礎,推動人民群眾創新是領導創新的目標,思維創新、方法創新、實踐創新和制度創新,是領導創新的具體路徑。智德修煉的重點是提升領導力。領導力提升有一個127法則,即10%的領導力要向書本學,20%的領導力要向別人學,70%的領導力要自己在實踐中學,在實踐中磨練,在實踐中總結和提升。