傳統媒體與新媒體的融合實踐

姚冬梅

【摘 要】新媒體是傳統媒體的終結者嗎？新媒體日益崛起，傳統媒體如何發展？融合之路怎么走？新形勢下如何彰顯傳統媒體的優勢和魅力呢？這些問題，都是廣播人應該思考和實踐的。本文以黑龍江廣播電視臺凱淇工作室團隊制作播出的科學育兒節目《母愛好時光》在新媒體方面的實踐為例，探究傳統媒體與新媒體的融合之路。

【關鍵詞】新媒體 客戶端 互聯網 微信 融合

近年來，隨著科學技術的飛速發展，新媒體備受關注，其承載的信息量大大超過了傳統媒體，而且影響的受眾規模也超越傳統媒體，從而其商業價值更有超越之勢。不過筆者認為，新媒體、新技術帶來的變革并不會使傳統媒體消亡，新技術的出現只會加快行業的進步，促使雙方互相借力，促進優勢升級。

一、新媒體快速崛起

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億人，互聯網普及率達到50.3%，半數中國人已接入互聯網，其中有90.1%的網民通過手機上網。

1.微信。隨著時間的推移，出現了“新鮮工具”。其中最具代表性的是微信。微信，是一個生活方式，超過5億人使用的手機應用。微信支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅耗少量流量，適合大部分智能手機，通過微信可以完成社交、支付、信息傳遞、分享等內容。

2.移動音頻APP。傳統廣播電臺和互聯網的親密接觸已經有近20年的歷史，國內第一家傳統電臺珠江電臺1996年實現網上播出，已有20年的歷史。

從2010年開始，移動音頻APP如雨后春筍般成長起來。 2011年上線了蜻蜓FM，2012年上線了鳳凰FM、喜馬拉雅、懶人聽書，2013年上線了豆瓣FM、荔枝FM、多聽FM、考拉FM……據不完全統計，目前音頻APP已有1000多家。截至2015年7月30日，蜻蜓FM擁有超過2億注冊用戶，日活躍人群達1000萬，喜馬拉雅電臺用戶近2億，荔枝FM擁有2000萬用戶。蜻蜓FM將電臺和互聯網有機結合在一起，聚合超過3000個豐富多彩的華語電臺頻道、1000家高校電臺，以及主播電臺、有聲讀物、各類播客等超過900萬小時的有聲節目。它改變了資訊的接收方式，讓地域性的廣播節目開始變得沒有界限。

這些音頻手機客戶端的出現讓我們欣喜地看到了音頻產品在移動互聯時代不容忽視的價值，但同時也讓傳統廣播人感受到了巨大的壓力。

二、與新媒體融合，渠道變革下的廣播節目現狀

相對傳統媒體，新媒體傳播速度更快、受眾群更廣、功能更齊全，完成著“所有人對所有人的傳播”。那么，在全媒體時代下，廣播節目和新媒體融合的現狀如何呢？

1.微信在廣播節目中的運用。微信對于廣播而言是最強有力的新媒體助力。黑龍江廣播電視臺凱淇工作室將《母愛好時光》節目和新媒體進一步融合，在全國新媒體排行榜母嬰類占據全國第6位，取得不錯的成績。首先，對于傳統媒體，新媒體創造了新的節目互動方式，過去節目的溝通依靠電話和手機短信，目前微信平臺完美地取代了短信平臺。其次，微信平臺作為新的載體，將廣播的傳播范圍拓展得更寬、更遠。并且，微信平臺使得這一刻沒有聽節目的聽眾也和廣播節目緊密地聯系在一起，并且讓這些“沒有聽節目的受眾”服務于廣播節目。

例如：微信已成為廣播新聞的消息來源。龍廣交通臺借助微信，提高了突發事件的報道力度。比如2016年5月4日在哈爾濱市南崗區復旦路口發生一起特大交通事故，一輛重型水泥罐車側翻后撞了十輛車并造成兩死三傷的慘劇。除了傳統的“我在現場”現場目擊者節目連線之外，現場的目擊者還給龍廣交通臺的微信公眾平臺發來了圖片、現場視頻，龍廣交通臺也在第一時間通過微信推送報道了這一重大事件。傳統媒體因為新媒體的力量，報道更立體，更完整。

微信大大提高了信息傳播的精準度，成為推廣節目值得運用的手段之一。龍廣凱淇工作室的微信公眾賬號粉絲量已經超過20萬。作為專業性的微信公眾賬號，二十多萬粉絲大部分是孩子媽媽，每天推送內容都是和孩子養育和教育相關內容。

微信推送頻率優質資源，和廣播節目開展互動，讓用戶和節目零距離。龍廣“葉文有話要說”節目利用微信公眾平臺互動，來自天南海北的聽眾一方面通過新媒體客戶端收聽節目，另一方面利用微信公眾號和葉文互動，發表感受感想，每天微信話題參與都達到幾百條。同時利用微信平臺推送情感類文章。2016年5月6日，該公眾號頭題葉文原創文章“該翻臉時要翻臉”閱讀量27619。節目和微信公眾號互補，取長補短，互相提升，彼此擴大影響力。

2.借力拓展推廣渠道，擴大廣播影響力。目前，廣播同新媒體的融合主要有兩種方式，一是獨立發展網絡廣播主業，建立從內容到渠道全部自己獨立運營的網站。二是尋求合作，通過借助其他新媒體的力量，擴大廣播的影響力。

黑龍江廣播電視臺通過龍廣聽友網和黑龍江廣播電視臺建立收聽渠道，同時一些影響力很大的節目比如“葉文有話要說”“盧漢的清新上午茶”“母愛好時光”等名牌節目，在蜻蜓、企鵝、聽聽等收聽軟件上點擊量巨大。

3.開啟互動新模式，實現“聽眾”到“用戶”的轉換。傳統廣播節目是“我播你聽”的單線傳播方式，而新媒體卻能對大眾提供個性化的內容與服務。通過微信這種新媒體工具可以讓聽眾實時參與到節目中來，將原來電波那一端模糊的聽眾轉變為清晰的、個性化的用戶群。

《母愛好時光》通過官方微信賬號招募寶寶大賽小選手。媽媽通過網絡就可以完成從咨詢到報名全部過程。大賽流程、分組、大賽內容、注意事項等等通過公眾號寶寶家長可以全部傳達給家長。忙于照顧孩子的媽媽可以足不出戶了解全部事項。《母愛好時光》的寶寶大賽已經舉辦到了十三屆，以往需要通過電話客戶咨詢，不但麻煩，而且電話很難打入，新媒體完美地解決了信息不對稱問題。

三、“互聯網+”打造廣播新模式endprint

“互聯網+”代表的是一種新的經濟形態，就是“互聯網+傳統媒體”，與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態，但廣播與新媒體的融合不僅是一個簡單的“加法”。就移動互聯網廣播而言，每一個APP、硬件都為廣播傳播貢獻了新平臺、新渠道，為聽眾提供一個新式“收音機”。廣播人要善于把握和駕馭這款新式“收音機”，來創新生產方式和傳播方式。傳統媒體要想實現與互聯網等新興傳媒技術的無縫融合，必須轉變思想觀念，具備真正的互聯網思維，這才是其創新發展的根本。

1.發揮輿論引導，搶占輿論主陣地。媒體融合的全媒體時代，要充分發揮傳統媒體在新聞傳播中的權威性，利用自己的權威性積極和新媒體相結合，發揮新媒體的即時性和互動性，取得傳播效果的最大化。

2016年5月22日上午9點《母愛好時光》節目接到求助熱線，光華中學一名12歲的女生早上7：05左右家長將其送到撫順街光華中學門口后失去聯系，家人心急如焚，不得已，只有求助媒體。節目組在接到求助熱線后，第一時間與孩子的學校、民警取得聯系，確認了事情的真實性，在直播節目中連線了孩子的家人，播報了尋人啟事，同時在節目組的微信平臺發布了尋人的微推，附上孩子的照片、體貌特征等，該消息一經發布僅3小時轉發10萬多次。在當天下午14時孩子終于被找到！出于對孩子隱私的保護，在找到人之后節目組也第一時間刪除發布過的照片和文字。通過傳統媒體深入人心的權威性，結合新媒體，更好地服務于受眾，及時、準確。

2.深耕主業，內容仍是核心競爭力。廣播應該致力做優質的節目，節目內容的品質才是核心競爭力。不應一味注重傳播方式而忽略內容制作。

《母愛好時光》節目的微信平臺——龍廣凱淇工作室不斷增強原創圖文，其原創的板塊有：孕嬰知識專家講堂、輔食跟我學、小不點大舞臺、我在日本生孩子等等，孕嬰知識專家講堂會選取每日廣播節目里大家關心的問題的錄音片段，加上該類問題的拓展科普，輔食跟我學板塊有輔食達人講解不同月齡的寶貝食材如何搭配以及制作輔食的技巧，有圖有文一看就會！小不點大舞臺板塊有3-9歲的兒童才藝表演、脫口秀主持，給每個孩子一個夢想的舞臺！我在日本生孩子板塊邀請節目里的明星媽媽講述自己在異國育兒道路上的所見所聞，以及國外媽媽的趣味生活。新媒體只有了解受眾、知道受眾關心的問題，才能原創出更多精彩的內容！

最后，媒體融合發展不是簡單解決媒體內部不同樣態傳播方式的從屬和主輔關系，而是通過融合達到順暢高效配置各類資源，實現傳播效果最大化的目標。以傳統廣播為根，構建現代傳播體系，把全部能夠直達用戶的傳播方式納入新傳播體系中，正成為網絡時代廣播人的追求。

【參考資料】

[1]李笑宇：北京人民廣播電臺《新媒體時代廣播的日子怎么過》[N]《廣電獨家》；[2]欣莉：黑龍江廣播電視臺《哈市水泥罐車側翻事]件》[Z]龍廣交通臺；[3]周鴻鐸：《傳媒經營與管理》[M]經濟管理出版社2014endprint