孫然
微博營銷號或將迎來命運的拐點,它們靠未授權免費轉載各種網絡流行信息吸引流量、賺取廣告費的商業模式,面臨著實質性的反擊。知乎就打算扮演那個白衣騎士的角色。
6月初,知乎起訴微博營銷號“知乎大神”一案在法院立案。據《財經天下》周刊記者了解,除了“知乎大神”(后更名“大神說”),接下來知乎將針對一系列微博營銷賬號開啟法律維權行動。
就在討伐侵權的同時,知乎也給商用營銷號開了另外一條通路。7月12日,知乎上線了“付費授權及產品管理功能”,為有意轉載的媒介提供與原作者的對接。
“商業賬號獲得了財務收益,也應當付出相應的成本和對作者的尊重。”知乎COO黃維新表示,除了通過打擊和訴訟維權,也需要降低授權門檻?!拔覀児膭顮I銷號獲得用戶授權,不需要知乎許可。有那么多賬號需要內容,其實有一部分侵權行為是有心向善,無奈無橋過河?!?/p>
此前,互聯網版權侵權案例很多,風波較大的是2011年韓寒等50位作家聯合發表《中國作家聲討百度書》。不過,知乎此次案件的不同之處是,知乎平臺上內容的版權歸屬方是用戶,這次訴訟是知乎作為平臺方,受鶴立、是贊等7位平臺用戶委托發起的維權。之前,并未有過類似先例。
在中國,碎片化信息維權的浪潮,必須得有平臺的介入才能更快推動起來。一個重要的原因是,這類缺乏先例和成熟法規指引的訴訟,通常會有漫長的訴訟周期和大量資金消耗,這是個人難以承擔的,因而很多侵權案例也不了了之。
商用營銷號的抄襲生意一直廣泛存在于微博等社交化媒體平臺,僅在新浪微博上,就有知乎大神、知乎醬、知乎君等名字包含“知乎”字樣的非官方賬號,大量轉載知乎平臺原生內容。其中不乏大號,知乎大神目前累計粉絲數目525萬,發布內容超過10萬條。
將維權上升到法律訴訟層面之前,知乎做了兩年鋪墊工作——跟微信、微博、今日頭條等各大內容平臺溝通,達成共識,由知乎界定用戶的身份和原創性,轉載平臺施加具體的懲罰。這也是現階段最立竿見影的方式。
典型案例是2014年底知乎和微信合作開辟的“綠色維權通道”,將侵權投訴與處理產品化。該產品的運營機制是,用戶先提交侵權信息和說明,知乎匯總后交由微信后臺系統對比確認是否構成侵權,如成立,內容將在24小時內被微信刪除。
不過,知乎跨平臺維權的效率,也取決于對方平臺的態度和自己的處理標準。例如在非商用賬號的內容轉載上,知乎推行“三原”(原作者、原出處、原鏈接)標注法,而新浪微博的標準是標注原作者即可。一種觀點是,知乎與微信在維權上的深度合作源自雙方的股權關系。2015年11月,騰訊領投了知乎5000萬美元的C輪融資。
根據知乎方面提供的數據,截至7月8日上午,微信公眾號成功處理的投訴有10673條,其他網站(不包括微博)的成功處理量接近300條,新浪微博的投訴量是近100條,最終刪除21條。
“我們不指望一口吃個胖子,由于沒有法律判決的先例,這次訴訟的結果不好說。但希望這個訴訟能為行業提供判例和參照,摸索出路子?!秉S維新說。