關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展的探索

遲乃波

“人才是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源”。企業(yè)發(fā)展首先靠人，靠員工，一個(gè)具有強(qiáng)大生命力的企業(yè)，是建立在一個(gè)不斷造就所需要團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上上的，層出不窮的優(yōu)秀人才保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。企業(yè)要生存、發(fā)展，必須牢固樹(shù)立人才是第一資源的觀念。堅(jiān)持人才強(qiáng)企發(fā)展戰(zhàn)略，高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，把握住人才培養(yǎng)、使用、激勵(lì)等環(huán)節(jié)，不斷深化人才素質(zhì)工程建設(shè)，而企業(yè)發(fā)展到成熟階段必然要形成自己一套成功的人才機(jī)制。作為石油行業(yè)，面對(duì)低油價(jià)、寒冬期的嚴(yán)峻形勢(shì)，人才短缺、結(jié)構(gòu)性缺員和斷層日漸凸顯等矛盾，堅(jiān)持把改革發(fā)展與人才成長(zhǎng)同步規(guī)劃，實(shí)施“全員素質(zhì)提升工程”，拓寬人才成長(zhǎng)通道，突出抓好培養(yǎng)選拔、管理與考核評(píng)價(jià)等工作，著力發(fā)現(xiàn)人才、評(píng)價(jià)人才、儲(chǔ)備人才，積極優(yōu)化人力資源配置，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才支撐。

一、以育為先，多渠道培養(yǎng)人才

環(huán)境條件是吸引人才、留住人才的重要因素之一。環(huán)境就如種子對(duì)土壤、水分、氣溫、陽(yáng)光等要求一樣，肥沃的土壤，適宜的氣溫，適量的水分，充足的陽(yáng)光有利于種子的發(fā)芽、生長(zhǎng)、開(kāi)花、結(jié)果。人才的成長(zhǎng)、創(chuàng)造和革新也同樣需要好的環(huán)境。環(huán)境對(duì)員工是否離去相當(dāng)重要，良好的環(huán)境對(duì)員工是一種激勵(lì)因素。圍繞集團(tuán)公司、油田對(duì)礦區(qū)（社區(qū)）加快推行扁平化、專業(yè)化管理的改革部署，深入實(shí)施“全員素質(zhì)提升工程”，充分發(fā)揮人才隊(duì)伍建設(shè)的核心作用，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，制定具體可行的近、中、遠(yuǎn)期人才發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)履行政策、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)、服務(wù)職責(zé)，提高黨管人才工作水平，探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織勞資部門牽頭、相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同參與的管理模式，各部門齊抓共管、通力協(xié)作，確保人才工作的科學(xué)有效運(yùn)行。

在高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)中，僅靠企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和外部形象等物質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。沒(méi)有好的管理，即使有好的人才也引不進(jìn)來(lái)；沒(méi)有好的服務(wù)，就是把人才引進(jìn)來(lái)，也留不住。在勝東社區(qū)，實(shí)施“全員素質(zhì)提升工程”，注重實(shí)效，整體推進(jìn)，夯實(shí)社區(qū)發(fā)展建設(shè)的人才根基。物業(yè)系統(tǒng)立足提高管理和服務(wù)水平，選派優(yōu)秀管理人員分批次遠(yuǎn)赴上海、深圳等地學(xué)習(xí)。成功將深圳萬(wàn)廈居業(yè)物業(yè)管理模式引入翠湖小區(qū)，并打造成為油田物業(yè)管理人員培訓(xùn)基地，幾年來(lái)累計(jì)為社區(qū)培養(yǎng)物業(yè)管理人才80余人。學(xué)前教育系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)施“名師工程”，依據(jù)不同層次量身定制培養(yǎng)“套餐”，滿足教師成長(zhǎng)需要，培育了“階梯式”的教師培養(yǎng)模式，形成了結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍梯隊(duì)。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)充分利用遠(yuǎn)程會(huì)診中心的教育培訓(xùn)功能，借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和外部師資力量，組織醫(yī)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、豐富教學(xué)資源，既提升了培訓(xùn)層次，也節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，遠(yuǎn)程培訓(xùn)已經(jīng)成為油田醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)基地。堅(jiān)持把競(jìng)賽作為崗位練兵的重要載體，提升人才工作能力的“秘密武器”，推行“以賽代訓(xùn)”模式，建立了周培訓(xùn)、月練兵、季競(jìng)賽的常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，為人才成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，激發(fā)了人才強(qiáng)本領(lǐng)、學(xué)技術(shù)、練絕活的熱情。

二、分類管理，優(yōu)化人才考核評(píng)價(jià)

好的機(jī)制是吸引人才、留住人才的關(guān)鍵。企業(yè)首先要建立和完善人才的選拔、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等機(jī)制。特別是在員工的晉升方面，要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到“公開(kāi)、公平、公正”；在業(yè)績(jī)成果的考評(píng)方面，要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，盡可能做到量化、細(xì)化；在激勵(lì)方面，要獎(jiǎng)懲分明。勝東社區(qū)現(xiàn)有安全管理、物業(yè)管理、學(xué)前教育、醫(yī)療衛(wèi)生、黨群管理、人力資源等專業(yè)領(lǐng)域。社區(qū)黨委立足于各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際，力求精細(xì)、全面、可操作制定人才評(píng)價(jià)指標(biāo)。2012年建立專業(yè)技術(shù)人員管理考核暫行辦法，針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，2013年對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行修訂完善，更加突出實(shí)踐能力。2015年又一次修訂，按照“能力與水平兼顧、業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)并重、定性與定量相結(jié)合”的原則，充分調(diào)查研究，增加工作滿意度評(píng)價(jià)，合理設(shè)置包括專業(yè)技術(shù)工作、人才培養(yǎng)、實(shí)踐創(chuàng)新能力、崗位責(zé)任和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等10項(xiàng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，形成了較為完善、操作性強(qiáng)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

在技能人才成長(zhǎng)通道建設(shè)中，注重激發(fā)技能人才的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化考核結(jié)論的運(yùn)用，對(duì)人才的品行素質(zhì)、任職能力、工作業(yè)績(jī)等方面評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，初步建立高技能崗位人員能上能下的人才通道。

人才激勵(lì)是人才管理的重要手段。根據(jù)貢獻(xiàn)和成果的大小，采取不同的激勵(lì)方式，將長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)；在人才選拔聘任中根據(jù)崗位定員和工作需要等情況競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)聘任，促使人才脫穎而出。勝東社區(qū)黨委堅(jiān)持從激勵(lì)人才成長(zhǎng)成才的情感基礎(chǔ)出發(fā)，多形式尊重人才、理解人才，多方位關(guān)心人才、幫助人才，建立人才特崗特貼制度，將考核結(jié)果與選拔任用和崗位津貼掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果按比例發(fā)放崗位津貼，對(duì)年度考核結(jié)果排名靠后人員進(jìn)行談話提醒、約談、誡勉談話，考核為不稱職的予以解聘，最大限度地激發(fā)人才干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。2014年開(kāi)展“最美基層干部”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名扎根一線的干部人才典型，其中6人競(jìng)聘到主任師職位，強(qiáng)化了正確的用人導(dǎo)向，使人才充分感受實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感、得到組織認(rèn)可的榮譽(yù)感。

三、人盡其才，充分發(fā)揮人才價(jià)值

用好人才，重在管理。用才要有氣魄。要敢于使用人才，不拘一格選才，打破常規(guī)用人，特別是敢于使用那些具有獨(dú)特個(gè)性，敢闖敢冒的創(chuàng)新型人才。其次是要樂(lè)于使用人才，就是要有容納人才的氣量和胸襟，真心實(shí)意地選拔、重用和舉薦那些比自己學(xué)歷高而資歷淺、年齡小而本事大的人才。再次要善于使用人才，就是對(duì)各類人才要用當(dāng)其時(shí)，要用其所長(zhǎng)。面對(duì)低油價(jià)“寒冬期”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，突出問(wèn)題導(dǎo)向，引導(dǎo)各類人才聚焦保效創(chuàng)效、挖潛增效。近年來(lái)，隨著礦區(qū)（社區(qū)）改革推進(jìn)、油田對(duì)社區(qū)考核模式轉(zhuǎn)變、挖潛增效任務(wù)逐年增加，社區(qū)也面臨著降本減費(fèi)、提質(zhì)增效的迫切任務(wù)，優(yōu)秀技能人才緊緊圍繞社區(qū)生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、人才創(chuàng)效工作，針對(duì)社區(qū)監(jiān)控?fù)p毀嚴(yán)重的實(shí)際，發(fā)揮首席技師呂書棟團(tuán)隊(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深入到各單位開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，修復(fù)監(jiān)控設(shè)施180臺(tái)次，為社區(qū)節(jié)約維修費(fèi)20萬(wàn)元。學(xué)前教育系統(tǒng)組織教職工自制玩教具647件套，“向日葵自制體育器械”獲全國(guó)幼兒園優(yōu)秀自制玩教具評(píng)選二等獎(jiǎng)、山東省幼兒園優(yōu)秀自制玩教具評(píng)選一等獎(jiǎng)。這些玩教具運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，既促進(jìn)了教師成長(zhǎng)成才，增強(qiáng)了教學(xué)效果，節(jié)省采購(gòu)成本約43萬(wàn)元。

導(dǎo)師帶徒不僅是人才培養(yǎng)的有效方式，也是一種崇高的品德和風(fēng)范。無(wú)私的前輩與好學(xué)的后輩之間傳遞的，不僅僅是知識(shí)、方法、技能，更是一種奮發(fā)向上的精神和積極進(jìn)取的意志。勝東社區(qū)開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”，建立內(nèi)部兼職培訓(xùn)師人才庫(kù)，明確職責(zé)要求，納入業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)范疇，落實(shí)培養(yǎng)人才職責(zé)，支持專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)課題研究，充分發(fā)揮了人才的輻射帶動(dòng)作用。學(xué)前教育系統(tǒng)將油田首屆幼兒教師業(yè)務(wù)拉力賽年度總冠軍馬宗磊聘為兼職教師，與青年教師結(jié)對(duì)子，開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)、課題研究，馬宗磊指導(dǎo)培養(yǎng)的柏芳芳等一批優(yōu)秀青年教師，已成長(zhǎng)為社區(qū)教學(xué)骨干。

當(dāng)前，人才隊(duì)伍建設(shè)已上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，必須要進(jìn)一步積極探索和研究人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)律，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，科學(xué)謀劃，明確思路，扎實(shí)推進(jìn)，建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、且富有創(chuàng)新精神的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。