河南省屬高校圖書館服務(wù)方式比較研究*

張　澤，吳思竹（中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所，北京 100020）

河南省屬高校圖書館服務(wù)方式比較研究*

張澤，吳思竹
（中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息研究所，北京 100020）

從河南省119所省屬高校中選擇9所代表性高校，對(duì)其圖書館所提供的服務(wù)進(jìn)行比較，找出服務(wù)方式上存在的差異并針對(duì)性地提供意見(jiàn)；結(jié)合9所高校圖書館服務(wù)方式的情況，一窺河南省屬高校圖書館服務(wù)方式的全貌，為高校圖書館的管理人員提供參考。

高校圖書館；服務(wù)方式；文獻(xiàn)借閱；參考咨詢；館際互借

1 引言

自1999年我國(guó)實(shí)行“高校擴(kuò)招”政策以來(lái)，高校師生人數(shù)逐年增加，伴隨著信息時(shí)代計(jì)算機(jī)、通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息需求也在不斷地膨脹，圖書館以往傳統(tǒng)封閉式的管理思路與全體師生的信息需求之間的矛盾隨之日益加劇。如何調(diào)整圖書館的服務(wù)方式，使得讀者充分利用館藏文獻(xiàn)，滿足用戶對(duì)圖書館的需求，這個(gè)問(wèn)題一直是各個(gè)圖書館努力的方向和重點(diǎn)關(guān)注的課題。本文對(duì)河南省屬高校圖書館之間的服務(wù)方式作比較研究，重點(diǎn)比較河南省屬高校其中9所圖書館之間服務(wù)方式之間的差異并嘗試給出優(yōu)化對(duì)策，為高校圖書館的管理人員提供參考，以啟發(fā)對(duì)本館服務(wù)方式的改革，以期找到服務(wù)本校師生的最佳方式。

圖書館的服務(wù)方式很多，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分提法多種多樣，本文參考程煥文、潘燕桃主編的《信息資源共享》歸納出圖書館的服務(wù)方式主要有文獻(xiàn)借閱服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞三種主要形式［1］。……