美的：創新讓生活更美好

本刊特約撰稿人 延 平

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美的：創新讓生活更美好

本刊特約撰稿人 延 平

“不忘初心，為中國人營造生活的幸福感，‘原來生活可以更美的’”，如果要為中國創新下定義，美的這個矢志不渝的追求或許就是最好的注腳

“不忘初心，為中國人營造生活的幸福感，‘原來生活可以更美的’”，如果要為中國創新下定義，美的這個矢志不渝的追求或許就是最好的注腳。

作為中國家電品牌企業的領軍者，創新是美的一張閃亮的“名片”。除了一晚一度電的空調、引以為傲的智能電飯煲等產品創舉外，近年來，美的還建立了空調全智能工廠、全球創新工廠。

產品創新：追求極致

一臺臺、一排排的電飯煲整齊劃一，被擺放在檢測車間。一臺電飯煲在上市前，需要經過20萬次的測試。插上電源，電飯煲的蓋子“自動”打開、關閉，如此重復著，每天24小時不間斷。

而在電飯煲更早的研發階段，研發人員將搜集來的各品牌電飯煲拆分，其中不乏備受青睞的日本產品，拆分后的部件多達188個，為的是進行細致徹底的研究……最終，使得一款擁有8層內膽和12種烹調方法的電飯煲順利上市。

這就是美的最具創新的事業部之一：電飯煲事業部的真實場景。專注研發，讓美的電飯煲在國內市場有著第一位的市場占有率——42%，并連續十幾年遙遙領先。在美的生活電器展廳，展示著讓其引以為傲的各種白色家電。

美的生活電器事業部首席產品經理，號稱“煮飯哥”的黃兵，為開發一款智能電飯煲，光是為試驗內鍋的涂層，就要在實驗室里至少煮上千鍋米飯。如今，他已經練就了一種特殊技能，“一鍋飯好不好，需要優化哪個參數，我用鼻子一聞就知道。”黃兵笑言。

從2004年畢業加入美的，80后的黃兵用12年的研發經歷來佐證他對品質的執著：“我們一天最多要煮100多鍋米飯。每一鍋要吃上兩三口，相當于我一天吃10碗米飯，在工作中就把中晚飯給解決了。”扎扎實實做產品，反映在美的研發人員身上就是這么專注。這是美的幾十年來的務實風格所熏陶出來的。

生產創新：全面智能

在美的最新的空調生產線上，數臺靈活的工業機器人在智能化流水作業線上有條不紊地運轉，而一排排的智能電板和屏幕顯示器時時“記錄”著各項工作指標進度，物料投放車自動在流水線上穿梭，各種傳感器自動對流水線上的作業作出精準判斷……

這是美的空調廣州南沙工業園的智能工廠里的真實場景。事實上，這家創立于1968年的白電企業，正在用智能工廠改造原先傳統的生產線。

據了解，美的南沙工業園空調全智能工廠占地8萬多平方米，兩條全智能生產線（室內機+室外機）上，近200臺工業機器人正有條不紊的進行組裝，粗到部件運輸、封裝外箱，細到擰緊螺絲釘、安裝冷凝器，能使用機器人操作的絕不用人工操作。

在8萬平方米的廠區中布有約5000個傳感器，負責監控全廠325個流程的生產狀況。在生產工廠監控中心大屏幕上，可以看到全場生產數據，例如出貨數、及格率、返修率等詳細的數據，其中，3D模擬的廠區俯視圖顯示所有生產線上的工作情況，每個環節都是綠色閃爍，若突然變成紅色，值班人員會立刻通過麥克風通知。

更新奇的是，對于C2M的個性化定制，9天完成從訂單到交貨，客戶可以通過智能手機或者ipad看到訂單跟蹤情況。

美的家用空調事業部副總裁烏守保表示，全智能工廠投入后生產效率大幅度提高，產品質量更加穩定，人力資源方面也發生相應的變化，不僅緩解招工難以及流動性大的問題，人力資源結構也在不斷優化，員工培養往技術應用方向傾斜，從勞動密集往技術密集轉化。

據悉，美的智能工廠包括設備自動化、生產透明化、物流智能化、管理移動化、決策數據化五大維度，目前在這五大維度的建設中攻破了8項世界級難題、17項行業級難題。

美的空調廣州智能工廠

“美的2025 看見未來”智慧家居成果發布會在上海浦東嘉里中心酒店啟幕。美的首席技術官胡自強現場與美的機器人-美寶對話

專注研發，讓美的電飯煲在國內市場有著第一位的市場占有率——42％，并連續十幾年遙遙領先。在美的生活電器展廳，展示著讓其引以為傲的各種白色家電

美的空調廣州智能工廠中控中心

平臺創新：孵化創客

為解決創新中的人才瓶頸，2014年年末，位于廣州順德北滘美的工業城東區的一個創新中心項目正式啟用。根據此前媒體的報道，這個占地面積400畝，未來三年計劃投資30億元的創新中心建成后，將囊括研發試驗大樓、工業設計、消費者體驗、創新工作坊、未來生活館等技術和產品創新功能。并且可容納上萬人辦公，一期規劃入駐3000人。

并且未來，美的還計劃在韓國、德國等地建立海外研發創新中心，最終打造全球研發體系。

用互聯網的方式推動企業機制的轉型是企業發展的根本。現在，一個線上線下結合的美的創新平臺——簡稱“美創平臺”正運營得有聲有色。其中線上，集成了內外部用戶、工程師、創客、設計師等“美粉”（美的粉絲）資源，形成實現新產品、方案的快速征集，為美的創新提供創意來源的開放式創新社區。

如果內部員工有好的創意，可以“帶薪”做項目，公司拿出一部分股份作為激勵。昂永程，現在就是在美創平臺上被孵化出的一位“創業者”，原供職于美的熱水器事業部，用九個月時間打造了一臺智能凈水器。“我現在是老板了，呵呵。”

“做一個好的項目，就要把公司最好的研發人員拉到一起來做。原來傳統模式下，一些創新項目很難推。但現在，在美創平臺上，最初我把項目拿來一提案，公司很支持，然后我們組織團隊開始做。”昂永程說。一群20多歲、有互聯網思維的年輕人，開始了不同于以往美的工程師角色的創業之路。

“由于項目需要很多部門配合，于是就將項目人員集中在一個房間，好像一個小公司一樣，大家只干這一件事，所以我們的整體效率變得很高。”他興奮地描述，頗有創業的快感。最后連他自己也沒想到：M2凈水器做成了！上市三個月實現2200萬元的銷售額。

隨著美的“創新驅動”戰略的逐步深入，像這樣的創業項目（尤其是智能化產品）在美創平臺上會越來越多、越來越活躍。