天廣消防：立足公共安全 護航民眾生活

李梅茹 包國春

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天廣消防：立足公共安全 護航民眾生活

李梅茹 包國春

卓越品牌自有成功之道。創(chuàng)立于1986年的天廣消防股份有限公司，是國內(nèi)最早獲批生產(chǎn)消防器材的民營企業(yè)之一，也是今日福建消防行業(yè)龍頭企業(yè)。風雨兼程三十載，天廣以質(zhì)量為根本，以技術(shù)為依托，厚植發(fā)展優(yōu)勢、增強創(chuàng)新動能、拓展發(fā)展空間，以裂變式的發(fā)展軌跡，詮釋其品牌經(jīng)營智慧。

“質(zhì)量為魂”踐承諾 搶占行業(yè)話語權(quán)

創(chuàng)建以來，天廣消防始終視質(zhì)量為生命，以精立業(yè)、以質(zhì)取勝，將“優(yōu)質(zhì)”作為企業(yè)核心價值觀進行全員宣導，制定了一整套嚴格的管理體系和獎懲制度，要求每位員工都做到一絲不茍、精益求精、反復調(diào)試，決不讓一件不合格產(chǎn)品流出廠門。天廣消防設立專門的質(zhì)量管理部門，建設了一支近30人的質(zhì)管隊伍，針對每個環(huán)節(jié)的具體工作進行嚴格把控，以實現(xiàn)在流程上對各類產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控，確保每件產(chǎn)品都符合國家質(zhì)量標準。在售后服務方面，明確提出“二保一賠”方法，既保證客戶對產(chǎn)品品質(zhì)、服務的要求，又保證用戶購買的天廣產(chǎn)品在工程驗收中合格，并賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的直接經(jīng)濟損失，此言出必踐、信守承諾、承擔責任的底氣，正是源于對自己產(chǎn)品的自信。

此外，天廣消防積極引入ISO國際質(zhì)量管理體系，以遵循國際標準，為整個生產(chǎn)過程及產(chǎn)品提供更加可靠的品質(zhì)保證。目前，天廣消防已通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001認證，是行業(yè)率先通過三體系認證的企業(yè)之一，并通過中國船級社質(zhì)量體系認證。天廣消防的高品質(zhì)產(chǎn)品不僅經(jīng)受住了市場的考驗，也將“天廣”以消防行業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞深植于消費者內(nèi)心，多項“天廣”產(chǎn)品榮獲“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”、“福建省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等榮譽。同時，天廣消防在消防行業(yè)內(nèi)率先導入卓越績效管理模式，并采取了一系列措施來學習和推行卓越績效管理體系，包括：持續(xù)推動管理變革，塑造“追求卓越”的企業(yè)文化，使質(zhì)量管理文化成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力；制定富有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導企業(yè)掌握發(fā)展的主動權(quán)；以人為本，聚焦員工發(fā)展，不斷激發(fā)員工凝聚力和創(chuàng)造力；以提升效率、降低成本為目標，不斷優(yōu)化企業(yè)流程等，并慢慢滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各個環(huán)節(jié)等。天廣消防以規(guī)范化、科學化的卓越管理，夯實質(zhì)量基礎，先后榮獲第一屆“南安市市長質(zhì)量獎”及第三屆“泉州市政府質(zhì)量獎”。

在深交所掛牌上市

“科技為本”創(chuàng)卓越 提升品牌競爭力

在狠抓質(zhì)量的同時，天廣消防將擁有核心發(fā)明專利作為企業(yè)做大做強的法寶，不斷優(yōu)化企業(yè)技術(shù)，提高產(chǎn)品核心競爭力和品牌價值。

作為國家高新技術(shù)企業(yè)和國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，天廣消防科研和創(chuàng)新力量雄厚，創(chuàng)建了福建省消防行業(yè)首家企業(yè)博士后科研工作站及“福建省級消防器材行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心”、“福建省省級企業(yè)技術(shù)中心”，先后引進了國家消防科研所研究員（氣體滅火系統(tǒng)國家標準主編）、北京大學博士后等一批中高級科技和管理人才，承擔了包括國家火炬計劃及福建省重點科技項目等30多項，累計獲得有效專利授權(quán)百余項，其中1項發(fā)明專利榮獲“中國優(yōu)秀專利獎”，23項新產(chǎn)品經(jīng)福建省科技成果鑒定位居國內(nèi)領先或先進水平，10項產(chǎn)品被認定為“福建省自主創(chuàng)新產(chǎn)品”，并多次參與消防產(chǎn)品國家行業(yè)標準及全國民用建筑工程消防設計規(guī)范的制定與修編。此外，“國家企事業(yè)知識產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建單位”、“國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“福建省首批創(chuàng)新型企業(yè)”等一個個閃亮的榮譽稱號，也加固了天廣消防在消防行業(yè)的翹楚地位。

博士進站簽約儀式

廈大人才班

隨著技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新力量的日趨雄厚，天廣消防產(chǎn)品品類不斷豐富，從剛開始生產(chǎn)單一的消防產(chǎn)品，到生產(chǎn)自動供水系統(tǒng)，再到氣體滅火系統(tǒng)，產(chǎn)品配套日趨齊全和系統(tǒng)化。其發(fā)展空間也延伸到消防系統(tǒng)的整體解決方案，成為福建省內(nèi)規(guī)模最大、品種最全、技術(shù)實力最強，集消防器材產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務及消防工程設計與施工于一體的消防系統(tǒng)整體解決方案提供商。2015年，天廣消防以8.04億元的品牌價值上榜中國品牌價值評價榜單，成為南安唯一上榜的自主創(chuàng)新品牌。

創(chuàng)業(yè)者的腳步永不停歇。2016年正值天廣消防成立三十周年，站在新的起點上，天廣消防將以“國內(nèi)一流的現(xiàn)代化消防產(chǎn)業(yè)集團”為目標闊步前行，書寫嶄新的歷史篇章。

泉州市政府質(zhì)量獎

2014年高新技術(shù)證書

中國專利優(yōu)秀獎證書