基于學習者視角的MOOC學習比較研究

摘要：本文以Coursera平臺上“英語寫作”課程為例，通過比較MOOC（大規模開放在線課程）學習方式與傳統課堂教學方式在學習過程、學習行為、學習評價等方面的差異，分析了MOOC的優勢及其存在的局限性。

關鍵詞：MOOC；傳統教學；自適應學習；虛擬現實

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）09-0099-04

● 引言

MOOC（Massive open online courses）發展初期以Edx、Coursera、Udacity為典型代表，它們被稱為在線教育領域的“三駕馬車”，后續涌現出一批以學堂在線、網易云課堂、中國大學MOOC、果殼網等為代表的優秀MOOC平臺，逐步進入后MOOC時代。其主要特點表現為：MOOC從初期的喧囂逐漸向在線教育的理性回歸，教學應用層面逐漸融入混合式教學、翻轉課堂等多種教學組織形式，辦學和管理層面逐漸走向開放教育的組織模式，研究層面也推進泛在式在線教育的理論、技術、組織、應用、評價等體系的創新。

本文嘗試從學習者角度出發，以筆者在Coursera平臺上學習“英語寫作”課程為研究線索，探索MOOC學習方式與傳統課堂教學方式在學習行為、學習評價等方面的差異，進而分析MOOC的優勢以及存在的局限性，展望未來MOOC的發展。

● 課程選擇及學習準備

1.課程選擇

學習者在Coursera平臺上開始MOOC學習前，首先需要進行課程的選擇。登錄平臺后，以“Composition”為關鍵詞進行搜索，可以搜索到與“Composition”相關的41門課程，通過查看課程概述、內容大綱，進一步了解該課程的詳細信息。學習者在初步確定所選課程后，可以在Coursera平臺上注冊并登錄，點擊“加入課程”后，該課程的具體學習進度以及學習材料目錄就會呈現在學習者面前，隨后學習者的注冊信息以及課程提醒等信息也會發送到注冊的郵箱中。

在傳統教學中，學生需要根據學校以及教務處的安排進行某門課程的學習，在高等院校教學中，通常包含必修課、選修課等多種課程組織形式，課程學習時間通常維持一個學期或者兩個學期及以上。從學習動機上來分析，MOOC學習中的學習者受內部學習動機激發，學習主動性更強，而傳統教學中的學生主要受外部學習動機激發，包括完成學習任務、實現學分認證、獲得畢業證書等，學習目標更明確。

2.授課進度

MOOC課程中的視頻、閱讀、練習、作業等材料通常是以周為單位來呈現，而不是一次性全部呈現在學習者面前，這樣能讓學習者保持學校教育中的時間感和節奏感，對課程材料充滿期待，也不失新鮮感。例如，筆者注冊的“英語寫作”課程開課區間為2015年6月26日—8月28日，共12周，每周需要完成6～8學時的學習任務，授課語言為英語。在每次的知識點學習完成后，學習者必須完成規定的課后作業，教師會設定作業提交的deadline（最后截止期限）。如果學習者沒有提交作業，則該部分成績為0。

在傳統教學中，教師授課按照制定的教學進度表，具體到每月、每周、每節課的教學內容，作業通常也在每節課后進行布置，如果學生因為某種原因導致某次課程缺課，往往只能通過自學或者聯系教師等方式來重新學習該部分內容。

● 學習過程及交流方式

1.授課

在MOOC學習中，課程內容主要是通過教師發布課程視頻來傳授，通常每個知識點的課程視頻為6～15分鐘，每周安排3～8個視頻講座，除了視頻內容以外，教師還發布閱讀材料、練習、測驗、同伴互評等供學習者參考，進行輔助性學習。

在傳統課堂教學中，每節課通常為40～45分鐘，由教師進行面對面授課。

2.作業

MOOC中的作業大多以選擇題、判斷題等客觀題為主，學習者提交答案以后，系統可以實時給出作業成績。但并非所有的作業均為客觀類題目，有時教師會安排一些設計及論述類的作業，如就某個話題寫出自己的觀點，制作一份與課程內容相關的海報等，旨在考查學生在高階段的學習技能。

傳統教學的作業形式較多，根據不同的科目有不同的考查形式，如背誦、抄寫、閱讀、論述等。采取不同的作業形式可以考查學生不同層次上的知識掌握水平，也便于教師了解學生的學習情況。

3.教材

MOOC課程的教學內容圍繞電子教材展開，電子教材通常可以從MOOC學習空間上免費下載。另外，教師會推薦學生閱讀相應的材料。

傳統課堂教學一般使用教師指定或自編的紙質教材，課堂教學與教材內容結合更緊密。

4.測驗

MOOC中的小測驗通常被內置于課程視頻中的各個時間點上，這樣做一方面能讓學習者集中精力，不分心，另一方面能不斷檢測學習者的掌握情況。

傳統課堂教學的小測驗形式靈活，教師一般根據教學情況將其安排在課堂前后，但學生提交測驗后需要教師閱卷，結果有滯后性。

5.交流方式

MOOC學習者主要通過交流社區（community）、平臺論壇、討論組、即時溝通工具等在線方式進行交流。有的MOOC課程還要求學習者必須參加規定的討論才可以被視為通過。

傳統課堂的學習主要通過面對面的交流和討論進行，溝通的直觀性和互動性比MOOC更好。

● 學習評價及證書獲得

1.成績

在MOOC平臺上，不同的課程有不同的計分政策（grading policy）。以筆者所在的課程為例，成績計算包含三個部分：quizzes小測驗（25%）、assignments課外作業（25%）和final exam期末考試（50%）。大多數課程注重每次課外作業的分數，還有一些課程注重peer evaluation，即同伴互評。它是指在平時的作業中，通常由4個人以上給某位同學的作業進行輪回打分。

在傳統教學中，成績通常由平時作業、課堂回答、期中考試及期末考試等幾個部分組成，如果采用百分制，60分以上為合格。

2.證書

學習者在Coursera上完成課程的學習，并在總成績通過后，獲得帶有Coursera印章的免費電子證書，該電子證書也是完成課程的聲明（Statement of Accomplishment）。通過考試后采用簽名留痕的方式可以獲得公開查證的電子認證證書（Verified Certificate），該證書由大學和Coursera共同頒發。Signiture Tracking是一項收費認證服務，指的是通過技術手段，如人臉識別、鍵盤打字識別等來鑒定所有考試是否是同一人所為。由于Coursera的課程可以反復學習，所以如果初次成績沒有合格，不能獲得證書的話，學習者可以繼續進行其他學習區間的學習，直到學習成功為止。

傳統課程學習成績總分會計入學分，與能否取得學位相關聯，并且學習及考試一般為一次性，但部分科目如果初次考試沒有通過，會給予學生重修以及重考的機會。

● MOOC學習與傳統學習的比較

1.MOOC相比傳統教育的優點

（1）課程選擇范圍廣

在MOOC平臺上，學習者只要有興趣，可以在平臺上用關鍵詞搜索相關課程。同一內容的課程有多個搜索結果供學習者選擇，學習者可以根據自己的情況選擇適合自己的課程，這樣能給予學習者更多樣化的選擇。在傳統的學校教育中，必修課的內容及授課教師通常都是固定的，學生無法進行選擇，而選修課則給了學生一定的靈活度。

（2）學習方式靈活

相比于傳統教育的系統性和完整性，MOOC更強調靈活自主的學習安排。學習者可以利用個人的業余時間，開展積極自主的在線學習。這種學習方式既適合在線大學生開展課外的輔助學習，也適合“上班族”邊工作邊學習，滿足個人根據自身興趣進行的自我學習，從而滿足終身教育的需要。

（3）學習交流國際化

由于參加同一門課程學習的學生可能來自世界各地，學生的國籍、民族、宗教信仰和價值觀也會不同，所以學生在學習和交流過程中，可以和不同背景的學習同伴進行交流，這樣能大大豐富學習經歷，開闊個人眼界，使自己更具有國際視野。

（4）學習過程更積極自主

在MOOC平臺上，學習者在自主觀看課程視頻以后，需要查閱資料，與學伴交流、思考。在這個過程中，學習者充分發揮了個人的主觀積極性，采取多種方式進行知識的吸收和內化，其思考問題及解決問題的能力得到實際的鍛煉。

2.MOOC相比傳統教育的缺點

（1）學習者無法與教師建立緊密的溝通聯系

由于在MOOC平臺上選修某門課程的學生人數較多，少則上千，多則幾十萬，所以教師無法在授課區間內為學生提供個性化的指導，很多答疑及指導任務由助教或學習同伴去完成，這樣大大削弱了學生和教師之間的聯系，降低了學生的歸屬感，尤其是學生在學習上碰到困難或挫折時，更容易產生挫折感及畏難情緒，從而導致課程學習無法繼續堅持。

（2）課程學習需要具備一定的英文基礎

雖然目前國內出現了各種優秀的中文MOOC平臺，這些平臺可以進行中文課程的在線學習，但是對于學習者而言，如果想獲得更多的課程選擇，他們就需要在全球化的MOOC平臺上進行選擇，這就要求學習者必須具備一定的英語聽、說、讀、寫能力，學習者英語水平的高低也決定了其學習效果的好壞。據不完全統計，目前在Coursera平臺上，大約有96%的課程語言為英語，2%的課程語言為中文，目前部分課程有中文字幕。在此種情況下，如果學習英文MOOC課程有困難，學習者可以使用電子詞典作為必需的學習工具。

（3）課程通過率較低

據研究者統計分析，目前在MOOC學習中，一般的課程通過率為4%～8%，這是因為MOOC為非強制性在線學習，如果想完成學業，學習者需要保持較高的學習動機，具有強烈的學習毅力，在遇到困難時能積極克服，主動尋找學習上的支持和幫助。如果不具備上述要素，學習者很可能會在課程學習中半途而廢，進而導致課程通過率較低的情況出現。

（4）學分和認證體系還不完善

MOOC學習者在學習結束且通過考試以后，可以獲得平臺提供的認證證書，但是目前僅有一部分學校及用人單位信任及認可該證書。學分證書在學習者后續的深造申請及求職就業中還不具有充分的證明力，這對MOOC學習者來說稍有遺憾。

● 后MOOC時代的進一步展望

1.進一步推動“MOOC+課堂”教學將成為各個高校的必然選擇

雖然MOOC還有很多地方沒有達到當初預想的發展結果，但是采取MOOC方式教學的大學比不采取MOOC教學的大學更容易提升教學質量，使用MOOC方式進行學習的學生比不使用MOOC的學生更容易獲得良好的學習成績。只有把MOOC教學與面授教學相結合，優勢互補，才能使教育在未來發展的道路上越走越遠。

2.虛擬現實技術融入MOOC學習中

目前的MOOC課程在知識傳授的過程中，涉及空間體驗、視覺想象等方面的學習任務主要靠學習者想象構建完成，不同的學習者會達到不同的學習效果。在虛擬現實技術不斷成熟發展的未來，虛擬現實技術能有效融入到在線教育以及MOOC平臺中，這將會對MOOC學習產生革命性的影響。例如，學習天文物理，它的最佳場景是置身于宇宙；學習海洋環境，則需要模擬真實的海底世界。如果采用虛擬現實技術，這些未來的設想將不難實現。

3.自適應學習與MOOC學習相結合

自適應學習（Adaptive Learning）是基于大數據分析和推薦系統，根據學生特點和學習習慣，及時調整內容供應，從而提高學習效果的在線學習技術。2015年以來，自適應學習越來越受到在線教育各方的重視。由于MOOC平臺目前已經搜集了大量學習者的數據，下一步需要繼續進行的就是：開展學前評測，了解學習者預備水平；記錄學習認知的有效數據，掌握學習者學習效果；設計學習模型，判斷及分析學習者行為；調整知識點顆粒度大小，完善自適應學習內容。自適應技術的融入，將會對MOOC的發展產生巨大的推動力和影響力，使在線學習更適應學習者個人的特點，讓學習更具有個性化。

● 結束語

雖然MOOC并不能完全顛覆傳統的高等教育，但它的確能以特有的方式對傳統的高等教育進行變革，可以將專業教學進行得更精細、更靈活、更深入。

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作者簡介：白娟（1978.3—），女，碩士，任職于北京第二外國語學院，主要研究方向是網絡遠程教育、數字資源的建設與利用、教育技術基本理論。

本文為北京第二外國語學院校級科研課題“基于大規模網絡開放課程（MOOC）的數據資源架構與建設研究”（14Ba009）研究成果之一。