開(kāi)展“兩圍繞”引起反響 社會(huì)各界為其“點(diǎn)贊”

朱群永

商丘市第一人民醫(yī)院連續(xù)六年堅(jiān)持開(kāi)展“兩圍繞”服務(wù)活動(dòng)事跡經(jīng)本刊報(bào)道后，在社會(huì)各界引起反響。

“該院醫(yī)生每天都來(lái)病房好幾次，護(hù)士更是隨叫隨到，杯子里沒(méi)有熱水了，護(hù)士就給主動(dòng)倒?jié)M。”來(lái)自睢陽(yáng)區(qū)的石金山談起醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，豎起了大拇指。

商丘電視臺(tái)的蔣嘯告訴記者：“該院開(kāi)展‘兩圍繞’服務(wù)活動(dòng)就是好，醫(yī)護(hù)人員每天好幾次來(lái)查看、慰問(wèn)。患者有什么需要告訴他們后，他們都會(huì)想辦法處理。醫(yī)院的技術(shù)好、服務(wù)好，所以患者才愿來(lái)到這兒就醫(yī)。”

院長(zhǎng)韓傳恩說(shuō)：“2016年‘兩圍繞’服務(wù)活動(dòng)的主題是‘精細(xì)服務(wù)’。開(kāi)展‘精細(xì)服務(wù)’，是對(duì)醫(yī)院‘兩圍繞’服務(wù)措施的再深化、再提升。”

“之所以每一名到院治療的患者都有相同的感觸，這要得益于該院推出持續(xù)開(kāi)展‘兩圍繞’服務(wù)活動(dòng)，獲得很好的成效，不僅醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量提高了，同時(shí)也吸引了更多的病人來(lái)就醫(yī)。”商丘市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)黨組副書(shū)記、副主任，市愛(ài)衛(wèi)辦主任蔡英奇如是說(shuō)。