企業發展靠創新

森德（中國）暖通設備有限公司總經理 郭占庚博士

企業發展靠創新

森德（中國）暖通設備有限公司總經理 郭占庚博士

森德（中國）暖通設備有限公司是國內一家散熱器合資企業，由瑞士森德集團（1895年成立）和北京金隅集團1995年合資組成，總投資額三億元人民幣，其中，瑞士森德集團占70%的股份。而北京金隅集團是一個大型國有房地產開發企業，也生產水泥和建材，2015年銷售額400億元左右，房地產和新興建材各占50%的銷售額。森德正式建廠是1997年，至今已經19年了。2014年公司從北京生產基地搬到河北，可能是當時犯的一個小小的決策錯誤，因為我們不知道北京發展那么快，新工廠距離北京市政府只有15公里，比原來的距離還短，對我們也是不小的考驗。

森德的散熱器輝煌了十年，2000年到2010年大家的日子比較好過，但是實際上從2011年起散熱器市場就開始萎縮，這個時期國家的經濟結構調整、房地產業波動。雖然目前房地產還是龍頭行業，政府想擺脫它也很難，但是散熱器行業因為跟房地產業密切相關，所以國家的房地產政策同樣將影響我們整個行業的發展。

一、市場促創新

假如市場做得很好，大家就會安于現狀，只有市場出現了問題，我們才會去想著創新。

國家實行新的建筑節能措施，新的節能建筑面世。我們十年前說70瓦一平米做暖氣，現在有的是35瓦，還有說25瓦的，早就比70瓦低了，也就是說各個區域的節能政策提高了，但我們的水溫沒有降，結果是末端產品受到了影響。本來一個樓可以用一萬片散熱器，現在變成五千片了，我們一半的市場也就沒有了。這個不像國外，國外節能的同時把水溫降低了，實際上對整個市場的影響不是太大，像德國原來90、70瓦，現在基本上也變成50、40瓦了，但是溫度也隨之降下來，用量幾乎沒有太大的變化，所以這一點對我們這個行業的影響還是比較大的。

以前大家認為散熱器在北方是住宅的必需品，但是現在不是了。我剛回國的時候只是散熱器和空調（包括中央空調和其他的空調）的競爭，現在變成地暖、散熱器和空調的競爭。中央空調在北方地區的住宅里面基本上淡出了我們這個市場，而散熱器跟地暖是目前競爭比較激烈的產品。

我們的市場現在是低價惡性競爭，你5塊錢我4塊錢，你4塊我3塊錢，長此以往市場會越來越小。整個市場就這么一塊蛋糕，你把價錢做低了到最后大家都沒有飯吃，沒有飯吃就會有一些企業改行，或者是行業一蹶不振了。低價競爭就是最壞的競爭，所以我認為散熱器行業確實壓力很大。如何應對？我們應該引出創新市場的概念，促進創新產品的發展。作為暖通行業的公司，還是要圍繞我們暖通做，重點要圍繞建筑節能。十年前森德公司就開始做這個工作，因為保溫增加了，散熱器的用量下滑，市場肯定下滑。門窗標準提高，氣密性也提高了，居室就必須進行有組織的通風。這些都跟節能掛在一起了，開窗違背了節能建筑的原則，居室里面的溫度又必須調節，所以通風就被確定為我們公司發展的新亮點。考慮到歐洲的通風機有一些不一樣的地方，拿到中國來不能用，森德借助歐洲的技術力量，結合中國國情，一定要做兩個組合。2005年我們開始做新風系統。北京比較有名的項目就是鋒尚國際，鋒尚國際之后是萬國城，當時都采用了恒溫恒濕系統，我們借助國外的技術給它配套了新風系統。我們直接從一個生產暖氣的企業變成新風的制造商，可以說也有點隔行如隔山。特別是銷售渠道的問題，我們自己的業務員叫他去賣新風賣不動，他說這個新風怎么賣我又不懂，生怕說漏嘴了，每次出去都帶著技術人員。我說沒有關系，你大膽說，需要的時候我們跟技術員一起去做。

二、創新類產品

森德的新產品有康舒安8系列、康舒安6系列、康舒安9系列。8系列是我們推出最早的，是熱回收系列，現在是民用的；6系列我們叫中大型機組；9系列是我們剛剛開發的。現在我們國家有50幾個被動房的示范項目，是建設部和德國被動房能源所做的示范項目，它要求回收效率很高，原來國內的機器設備水平基本上達不到。現在空調所正在研制新的通風設備，隨著通風設備標準的提高，隨著被動房產品越來越被國家重視、被老百姓認可，我們的熱回收項目要求也越來越高。我們還有一些其他產品，比如說有一個產品叫康舒美，是專門的回收器，現在正在公司生產。康舒美適用于東北地區。東北零下40多度的氣溫，幾乎不可能再熱回收，所以這個時候需要一個暖風系統把空氣溫度提高到零下5度左右才能往房間里收，進入我們的機組就能夠動了。

森德公司有康舒屋、康舒家、康舒膜、康舒清新、康舒藍、康舒云控、康舒集成等一系列產品，跟散熱器是不一樣的。

1.高效熱回收新風機CA350/550。這是全進口的機器，高效熱回收90%，G4過濾，可選外掛PM2.5過濾箱，主要用于別墅。這個全進口的機器最大的問題是過濾效果不行，歐洲最多的F7，也就是說他們空氣質量好，不像我們有霧霾的問題。所以目標群體不一樣，要進口歐洲的機器就必須再配備一個凈化箱，也就是說新鮮空氣往房間送的時候還需要凈化，把PM2.5濃度降到健康的指標。

2.超薄吊頂新風機200 / 300 /500 m3/h，高260mm，熱回收效率70%，H11PM2.5高效過濾，用于吊頂安裝。因為歐洲的機器基本上是壁掛不需要吊頂，到中國就相反了。因此我前面說國外的東西不能直接拿到中國來用，它們的安裝方式都不一樣。中國人最大的房子，哪怕300平米的平層他也不愿意把機器掛在墻上，他不愿意表面看到，要求你吊頂，這個也是根據中國的情況做了調整。

3.全熱回收凈化新風機吊頂新風機800 / 1000 /1500 m3/h，高320mm，熱回收效率70%，H11PM2.5高效過濾，用于吊頂安裝、大型別墅、小型辦公樓及公建。

4.熱回收新風機-康舒屋（壁掛）。空氣流量：100m3/h，H11PM2.5高效過濾網，熱回收效率70%，新風量分級可調，防凍，可用于裝修好的房子后裝。康舒屋實際上比較簡單，掛在房間里面，每一個外墻上打一個口就可以了，同時也可以解決霧霾的問題。

5.康舒家系統，是我們的最新產品。這個機器把凈化新風、制冷和采暖三個功能結合在了一起，叫一體機。制冷量3.5KW、制熱4KW、新風量200m3/h，污風口和循環風口獨立，有變頻熱泵、EC風機（變頻）、H11高效過濾、德國進口康舒膜高效全熱回收和APP控制，是有凈化空氣的智能產品。夏天不僅能提供新風而且能夠智能調控；冬天的時候更是新風加采暖。有了這臺機器之后房間的采暖空調問題都可以解決，不再需要其他的設備。這樣一個設備在有嚴格要求的被動屋內可以帶動150m2、普通住宅可以帶動80m2。

上圖所示是我們最新的一款機器，有室內機和室外機，室外機是一個變頻空調，相當于將家用的空調拆開了。布置方式很簡單：有一個管道，綠顏色表示送到房間去的風，藍顏色表示回風，里面有四個接口，兩個接口通到室外，有室外的新風進來房間里的污風排出。室內的三個接口，其中一個是新風，還有一個是污風的排風口，最后一個是循環風。解決冷熱的問題，必須要有一部分的風是循環的。

6.森德康舒膜全熱機芯。這款產品在全球都有生產，森德收購了一家加拿大的公司，生產的產品叫康舒膜。我們的熱回收新風機部件之一就是熱回收機，熱回收需要一個熱回收器，即在新風和回風之間中間隔一層膜，然后把熱量從一側傳到另外一側。夏天的空調其中很大一部分是除濕用的，夏天空調會滴水，這個水就是房間里的濕度給除掉了。我們可以通過一層有機材料制作的膜，讓室外的濕度在室內的空氣出去的時候帶走一部分，如果通過它傳出去了，那么濕度也就有回收效率。通過顯微鏡，大家能夠在這層高分子聚合物膜上看到很多微孔，蒸汽和溫度都可以透過這個孔，所以實現了濕度和溫度的回收。該膜還有抑菌的功用，如果家里買新風機，把新風機的熱回收機器抽出來，保證三個月后都不能看了，上面全都是灰塵，而我們則要求一年拿出來清洗一次。現在市場上賣的機芯基本上是紙做的，只是有不同的密度而已。森德的康舒家膜全熱機芯是第一個可以用水清洗的全熱機芯，濕度交換可達50%，全熱回收效率高達60%，徹底克服了目前紙芯的弊病。

我們還利用技術的優勢生產各種各樣的產品，包括恒溫恒濕系統、新風+輻射板、康舒云控（APP）、被動屋等等。

我認為企業發展靠創新，這種創新首先說是要有思想上的創新，打破不了傳統的束縛是很難創新的。在有了思想創新以后，才能夠使你的企業在技術提升的情況下搞產品的創新，產品創新的同時作為一個企業來說，管理上也要創新、市場營銷也要創新。今天的介紹只是拋磚引玉，希望我們在座的同行都能做出自己的創新。

（根據郭占庚博士在采暖散熱器委員會成立30周年慶典上的發言錄音整理，未經本人審閱）

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1671-3362（2016）08-0048-03