風景區旅游廁所的設置與設計

安華

摘要：隨著大眾旅游時代的到來，風景區基礎設施承受著巨大的壓力，其中廁所的使用問題尤為突出，為了更為方旅游出行，本文從景區廁所的現狀和問題進行分析，提出了旅游廁所的設置設計措施，以更好地服務于人。

關鍵詞：風景區；旅游廁所；設置問題；設計措施概述：隨著我國經濟和社會的不斷發展，人民對生活品質要求不斷提高，旅游成為生活的新時尚。2015年，我國國內旅游突破40億人次，旅游收已入過4萬億元人民幣。與此同時，旅游基礎設施和服務設施發展滯后，尤其是旅游廁所已成為影響游客舒適度和滿意度的突出問題。國家旅游局也在2015年就旅游廁所建設問題作出了相應指示。

采石風景區為第四批國家級風景區，其核心景區占地面積約1平方公里。是集李白文化、戰爭文化、宗教文化及長江文化為一體的景區。作為老牌景區，和全國其它景區一樣，旅游廁所也存在諸多薄弱環節，為此，采石風景區先進一步，2014-2015年用兩年時間內，對景區旅游廁所進行提升改造工作，使得軟硬件設備得到了全面提升，一個布局合理，設施齊備，環境優雅，特色鮮明的旅游廁所體系全面建成。

1旅游廁所設置和設計中普遍存在的問題

（1）認識不到位，重景點建設、輕廁所建設。多數景區認為景點建設好了，豐富了觀賞內容，就可以留得住游人。面對旅游公廁建設則認識不到位，多數還停留在只滿足其基本功能的層面。（2）規劃不合理，缺乏系統性。在廁所的定位，規模的大小，廁所的定點密度、旺季公廁接待能力等方面沒有綜合考慮，從總體上給游客入廁難的印象。（3）設計簡單無特色。廁所設計只滿足簡單功能需要，無地域特色、無文化要素，對特殊群體入廁考慮不周全，缺少人文關懷。（4）缺乏流量分析，接待能力失調。沒有考慮廁所服務半徑范圍內的景點及其它建筑特點，及男女生理特征的差異，導致男女廁位接待能力的失調。（5）輔助導引標識不足。廁所所處位置大多隱蔽，如與之配套的指引標識不齊全，就會影響廁所的使用率，也給游客帶來不便。

2旅游廁所設置和設計問題解決的路徑

（1）旅游廁所非小事，要當成大事來抓。對此，采石風景區在景點建設基本成熟的基礎上，從生態文明建設高度，對照AAAAA景區標準，補齊旅游廁所這塊短板。用兩年時間，投資340萬元新建旅游廁所2座，7座旅游廁所達標升級。同時利用核心景區毗鄰城市的優勢，投資280萬元建設景區污水管網3500米。實現景區污水管網與城市管網的對接，徹底解決過去景區污水無組織排放老大難問題。完成了核心景區廁所的全面提升改造及污水收集排放工作，完善了公共服務設施，通過另一扇窗口給游人展示風景區優質的服務和景區資源的高品質，旅游廁所成了景區的新“景點”。

（2）在旅游廁所的設置上，以規劃為引領，力求布局科學合理。把旅游廁所的設置列入到景區發展規劃，重要景點專項規劃，加以引領。要研究景區最大的客流量，游覽流程、景點分布、人群聚集地等相關要素，合理布局廁所的分布點、數量、規模等，滿足游客的如廁需求。旅游節假日高峰時段和臨時性節慶活動引發的突發人流高發時段通過投放備用移動公廁，對游客開放辦公場所、商場廁所來緩解旅游高峰期如廁壓力。

采石風景區在這次旅游廁所提升改造工作中，依照景區規劃，最大日游客容量及游覽流程等因素，通過如游客中心設置規模較大的廁所，太白樓核心景點加大廁所密度，主游覽線與山體游覽線區別設置廁所的間距，力求科學合理。提升改造后經過節日的高峰時段檢驗，未發現明顯的如廁難現象。

（3）在廁所的設計上，地域特點鮮明，展示以人為本的理念，體現人文關懷。①合理設置男女廁位的比例，在公廁位的設計上，充分考慮女士的生理特點，男女廁位的比例達到1：1-5或1：2。同時游人在景區分布熱度不是一樣的，逗留的時間是不一樣的，廁所分配也要與游人的分布匹配。廁所設計的間距。正常人體的生理排泄特征，當人產生便急感的時候，能夠忍受的時間約7-15分鐘。因此必須在7-15分鐘找到廁所，公廁分布間距以300-500為宜，最大服務半徑應不大于500米，人流量小的風景區路線上的廁所間距為500-800米。在這次提升改造過程中，在游客中心、購物中心周邊處，男女廁位力求達到1：2，游覽線及景區節點以1：1或1：1.5設計廁位比例。②增設“無性別公共廁所”，也叫中性公廁，是獨立于男女廁位之外的“第三空間”，殘疾人、老人和幼兒可以在異性家屬陪同下進入，減少與普遍人員的交叉流動力相互相應的機率，便他們更有尊嚴、更私密的使用這些公共空間。在旅游廁所提升改造工作中，對游客中心公廁，翠螺灣景區公廁，選擇性地增設了“無性別公共廁所”，進一步規范殘疾人坡道、兒童廁位、低位洗手臺、母嬰臺等設施。投入使用后其便利性與人性化服務必將為游客所接受，也是人性化服務的具體體現。③旅游廁所的設計還是地域文化的載體，成為景區的有機組成部分。隨著經濟、文化的趨同化，要更多地注重挖掘地域文化因子，提煉文化要素，作為旅游公廁建筑空間及周邊環境展示設計元素。把旅游廁所內外空間與環境景觀有機的統一起來，體現地域文化，將旅游廁所那種僅僅滿足人們的生理需求的公共設施，上升到從多側面感知地域文化特質的平臺，使游客在游覽美景之外，了解當地的風地人情，成為游客游歷過程中，難忘的驛站。這次提升改造工程中，注重了地域文化特質的運用，建筑的總體風格體現徽派建筑為基礎，與景區現在的建筑風格相協調，通過建筑的庭院、天井及外立面馬頭墻、內飾的家具、燈飾等方面體現徽文化特色。同時利用多媒體播放風景區的音樂影視片，展示獨有的李白文化。

（4）完善導廁標識的設置。把導廁標識作為在風景區內標識系統一項不可或缺的內容，標注旅游公廁的位置及距離。采石風景區在這次旅游廁所提升改造建設過程中，在景區標識系統中，利用指示牌引導，加大旅游廁所的可識別性，同時在智慧旅游系統這—現代信息平臺上，設置網上公廁地圖，方便游客查找。結語：風景區旅游廁所，已成為旅游新業態的要素，是生態文明建設的重要領域。一個設置布局合理，地域文化濃厚，體現人文關懷的旅游廁所，能讓廁所成為一道風景，如廁成為一種享受。