論市場營銷教學中案例教學法的運用

狄星愷

摘 要： 在市場營銷教學過程中，案例教學法具有非常重要的作用，其可將理論和生活實踐相結合，改變傳統應試教學中學生被動接受知識的習慣，有利于學生學習時增長營銷知識。對教師來說，其在備課過程中應準備充分的案例、教學中靈活運用案例，注重學生的主體性，完善立體化、多元化教學，培養出更多優秀的營銷人才，讓教學更具有成效。

關鍵詞： 市場營銷 案例教學法 教學運用

案例教學法是一種啟發式的教學方法，其可讓學生在教學過程中處于主體的地位，充分調動學生的主動性和積極性。在市場營銷過程中使用案例教學方法，將學生放置在市場環境中，讓學生通過具體案例將抽象的理論生動地印在學生的腦海中，使理論知識和實際操作相互結合，達到較好的效果。因學生的個人能力、時間及教學實訓等條件，學生不具備參加某個企業的營銷實踐活動的條件，使用案例教學法有效地彌補了不足。

1.案例教學的必要性

案例教學的主線是案例，其可通過多種方式最大限度地挖掘學生獨立思考的能力。在教師的輔導之下，讓學生對教師提供的案例進行研究和分析，可通過分組進行討論，提高學生解決問題、分析問題、判斷問題的綜合能力，將實際和理論知識恰當銜接。在實際教學過程中，出現脫離實際現象較常見，因為大部分教師并沒有實際營銷工作經驗，所以在教學過程中不能將實際的問題講解透徹，只能依賴書本上枯燥的理論知識進行講解，學生只能死記硬背理論知識，不能充分地理解教材中的內容，不能學以致用。從以上原因可以看出案例營銷在市場營銷教學中的重要性和必要性，案例教學可以讓學生處于真實的市場環境中，將理論知識運用在討論和分析案例過程中，有效地將兩者結合在一起，讓整個課堂趨于高效、科學、規范。

2.市場營銷案例教學應用

2.1精選品牌定位的優質案例

現在營銷案例較多，如何選擇應用需要符合以下原則：易于理解；真實反映市場環境變化，讓學生動態分析和觀察企業營銷戰略戰術；符合所學知識點的針對性。例如在講解品牌定位這一方面時，可以以保潔公司多品牌營銷和中國移動“動感地帶”兩個案例進行知識講解。以上兩個案例不僅可將知識點融入案例中，還可體現不同種類的營銷類型，讓學生在案例中學到多元化營銷模式的優點，形象地印入腦海中。在為學生講解案例的過程中還可穿插品牌案例，例如以“創維”電視機和“伊利”品牌等進行輔助性教學。通過以上優秀案例，不僅可提高學生的積極性和興趣，在案例分析的過程中還可舉一反三，學以致用。

2.2所選案例在教學中的運用

案例教學中對案例進行分析這一環節非常重要，對所選擇的案例進行系統性的分析，如此學生才能最大限度將理論和實際進行結合。如在理解何是品牌定位及企業在選擇品牌定位的教學過程中，為了讓學生對品牌定位有全方位的了解。筆者選用“保潔”多品牌案例和“動感地帶”案例進行教學。

案例分析之前需要按照學生的基礎和分析問題的能力進行分組，分組之后推選出小組長，每個組在組長的帶領之下，組員和組長之間需要團結協作、各司其職共同完成。一個小組選擇“保潔”多品牌案例進行分析，另一組則選擇“動感地帶”案例進行分析，學生需要根據案例本身的相關資料進行分析討論，得出中國聯通和中國移動是怎樣將兩種品牌進行定位的。

教師在組織學生進行保潔案例分析的過程中，提供現有的資料，讓學生對品牌案例內容進行充分深刻的討論，并了解一個企業是怎樣在原有的基礎上創新出另一個品牌的，此種做法對企業和品牌的發展有何優點，最后學生對所分析的案例進行總結。在此過程中，教師必須對其進行指導，若是發現學生思路不正確則應該及時指正，并告知學生解決問題的途徑和分析案例方法。

在案例教學中，教師始終扮演教練的角色，學生則扮演選手。因此，案例教學法的目的主要是讓學生感受主動獲得知識的過程，學會用自己的頭腦分析解決問題。實踐表明，這種方法深受學生的喜愛，學生參與熱情很高，課堂氣氛活躍，并且把學生的學習積極性、主動性充分調動起來，教學效果非常好。

3.案例教學過程中應注意的問題

在教學過程中，若是將案例直接講出，由于學生缺乏實踐經驗，斷然不能充分理解知識點和更深入地學習。教師可協助學生多參與企業實踐活動，讓學生理論聯系實際，有助于對知識點的消化。

在傳統營銷教學過程中，教師總是把知識強行灌輸給學生，學生在課堂上處于被動地位，缺少創新思維的培養。所以教師可選擇互動的教學模式調動學生的積極性，不僅可豐富互動方式，還可營造課堂互動氛圍，讓學生暢所欲言。例如可通過辯論會或者討論引導學生參與學習之中，提高教學質量。

4.結語

近年來，案例教學在我校市場營銷專業中逐漸展開，其積極的作用和獨特的優點逐漸顯現出來。越來越多的學校已經開始建立營銷案例庫，部分學校的營銷案例庫已經有一定的規模。若是進行統一規劃，充分地整合資源，不僅可克服目前案例建設中各種困難，還可有效地提高教學質量。

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