計算機(jī)維護(hù)中的常見故障及處理方法

鄒延德

【摘要】 計算機(jī)的普及，極大地方便了大家的生活和學(xué)習(xí)。但是，在計算機(jī)運(yùn)行的過程中，會遇到各種各樣的故障。在本文中，先是對計算機(jī)經(jīng)常發(fā)生的故障作了分析，然后由具體故障具體分析，得到對應(yīng)的解決策略。這些故障的處理方法可以為廣大人群提供一定的參考價值。

【關(guān)鍵詞】 計算維護(hù) 故障 處理方法 維護(hù)

我們在使用計算機(jī)的時候，常常會因為軟硬件的原因發(fā)生一些故障，一般會出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定現(xiàn)象，更嚴(yán)重的情況是會死機(jī)。我們通過分析其中的原因，發(fā)現(xiàn)故障之處，然后使用一定的處理方案，對故障作排除，這些是處理計算機(jī)常見故障的基本程序。在下文，將具體闡述計算機(jī)運(yùn)行過程中的經(jīng)常遇到的故障以及相應(yīng)的維護(hù)方案。

一、計算機(jī)使用中的常見故障

1.1開機(jī)故障

計算機(jī)開機(jī)問題是最常見的故障之一。有很多計算機(jī)在將開機(jī)按鈕按下后，顯示器無任何圖像顯示。有的計算機(jī)在開機(jī)一段時間后藍(lán)屏，有的計算機(jī)開機(jī)一會兒就出現(xiàn)黑屏或藍(lán)屏。面對這些計算機(jī)故障，如果用戶不會處理，就是對計算機(jī)的常識沒有足夠了解的表現(xiàn)。作為一個計算機(jī)使用人員，如果不能通過簡單查詢找到合適的方法解決問題，以此來使計算機(jī)正常開機(jī)，那么就要及時送電腦維修處處理。

1.2硬件故障

在計算機(jī)所有硬件故障中，常見的有這些：主機(jī)電源不能開啟，顯示器無顯示內(nèi)容、計算機(jī)溫度過高等狀況。通過使用計算機(jī)的實踐經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)，計算機(jī)故障情況有真故障和假故障之分。假故障的含義就是指計算機(jī)硬件或相關(guān)設(shè)施無損壞，是因為使用人員沒有對計算機(jī)進(jìn)行足夠的保護(hù)或者由于疏忽而導(dǎo)致硬件接觸性不好等原因而致使的計算機(jī)故障。在出現(xiàn)這些故障時，計算機(jī)的功能不能充分發(fā)揮，或者有部分功能不能正常開啟。

還有一種故障，那就是真故障，當(dāng)出現(xiàn)這種故障時，硬件的設(shè)備是真的出現(xiàn)了損壞，比如計算機(jī)的內(nèi)存條、CPU風(fēng)扇等出現(xiàn)機(jī)械方面的故障。

1.3 軟件故障

軟件方面出現(xiàn)故障一般是由于系統(tǒng)故障。計算機(jī)的核心部分系統(tǒng)，如果系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰，那么計算機(jī)很難再維持原有的正常運(yùn)行狀態(tài)。舉例而言，當(dāng)顯示器不能顯示系統(tǒng)界面時，電腦不能開機(jī)；當(dāng)計算機(jī)中安裝的軟件程序發(fā)生故障，就會使計算機(jī)運(yùn)行不順利；在計算機(jī)中，如果安裝了太多的殺毒軟件也有可能會導(dǎo)致不能卡頓或死機(jī)。一般導(dǎo)致上述軟件故障出現(xiàn)的原因有：計算機(jī)的內(nèi)存沒有正確設(shè)置，出現(xiàn)了內(nèi)存不足的狀況，這樣的話內(nèi)存管理秩序會變亂。計算機(jī)出現(xiàn)配置錯誤。當(dāng)計算機(jī)軟件遭遇病毒攻擊時，計算機(jī)的運(yùn)行速度變慢。最后，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)CMOS參數(shù)錯誤，也會出現(xiàn)計算機(jī)軟件不能與硬件相互兼容的現(xiàn)象。

二、計算機(jī)維護(hù)策略

2.1加強(qiáng)使用者計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)

對于電腦使用者來講，就要持續(xù)使自己的計算機(jī)知識豐富化，只有這樣才能對新出現(xiàn)的計算機(jī)問題進(jìn)行合理處理。在學(xué)習(xí)維護(hù)計算機(jī)系統(tǒng)時，可以看一些網(wǎng)上的學(xué)習(xí)視頻，可通過幫人修理計算機(jī)等方式來對計算機(jī)維護(hù)進(jìn)行實踐。通過對計算機(jī)拆裝，我們可以發(fā)現(xiàn)軟件或硬件的常見問題，并針對實際問題找到問題的解決方案。在使用的過程中，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并解決問題的能力。

2.2開機(jī)故障的處理方式

面對卡機(jī)故障問題，我們要具體問題具體分析。當(dāng)計算機(jī)不能正常開機(jī)，顯示器沒有任何圖像顯示時，我們需要先檢查一下電源。一般可以查看電源風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動情況，如果計算機(jī)電源固定不動，那么就說明發(fā)生故障的部件可能是電源，發(fā)生這種情況，我們可能要換新電源，通過這項處理，有可能使計算機(jī)正常開機(jī)；如果計算機(jī)在開機(jī)一段時間后還是處于藍(lán)屏狀態(tài)，那么就關(guān)注一下顯示器問題了，如顯示器發(fā)生故障，那么就要更換顯示器，通過更換顯示器，有可能使計算機(jī)正常開機(jī)。還有一種情況就是，計算機(jī)一開機(jī)就黑屏，黑屏后立即處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，針對這種情況，我們要查看電源是否接觸不良。在分析了上述開機(jī)問題后，可使計算機(jī)障礙出現(xiàn)的幾率大大降低。

2.3硬件故障的處理方式

當(dāng)計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的時候，我們要對故障的部位作出判斷，判斷的方法一般有替換檢測法、電阻法等。在發(fā)現(xiàn)了計算機(jī)的故障之處后，可根據(jù)具體情況具體分析。比如，當(dāng)CMOS電源發(fā)生故障時，可把舊電池取下，然后將新電池?fù)Q上。當(dāng)計算機(jī)按下開機(jī)鍵后，顯示器沒有圖像顯示或有錯誤出現(xiàn)時，如果聽到鳴叫聲，我們可以把計算機(jī)內(nèi)存取下來之后，用橡皮擦把內(nèi)存條金屬指清理并將主機(jī)內(nèi)存插槽清理后，將內(nèi)存還原，然后開機(jī)試下。如果計算機(jī)還不能恢復(fù)原樣，可考慮換掉內(nèi)存條。如果計算機(jī)沒有遭受病毒攻擊，計算機(jī)運(yùn)行速度還變慢，那么一般有兩種原因：一種原因就是由于計算機(jī)溫度太高，一種原因是主機(jī)方面的原因。如果計算機(jī)溫度太高，那么就要對散熱器清塵，清塵的主要方法是加潤滑油等方法，如果有可能的話，考慮換新的散熱性能更佳的散熱器。如果主機(jī)出現(xiàn)故障，通過多COU指標(biāo)測試，可判斷是不是要更換處理器。如果該指標(biāo)太大，就需要更換處理器。

2.4軟件故障的處理方式

在使用計算機(jī)軟件時，如果軟件發(fā)生故障，最便捷的處理方案就是把軟件卸載，然后重新下載安裝軟件。這一個步驟一般可以處理很多軟件相關(guān)問題。此外，可通過安全檢測軟件對電腦進(jìn)行檢測，比如通過卡巴斯基軟件等來對計算機(jī)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測，如果軟件的應(yīng)用中出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失或者驅(qū)動缺失，這樣，就可以對軟件故障問題更好的處理。同時，還可以通過計算機(jī)輔助技術(shù)把軟件進(jìn)行一定的設(shè)計修改，在設(shè)計時融入新的設(shè)計理念，從而對計算機(jī)軟件設(shè)計做進(jìn)一步改進(jìn)。最后，可通過配合關(guān)系完成檢測，這樣也能對計算機(jī)軟件故障處理有一定的幫助。

三、結(jié)語

計算機(jī)經(jīng)過多次使用后，故障是在所難免的，如果這些故障不能及時性得到處理，那么就會對計算機(jī)使用造成一定的影響。所以，我們要對計算機(jī)出現(xiàn)的故障作分類，然后根據(jù)一定的故障排除原則作故障處理。對于一些經(jīng)常遇到的故障，根據(jù)有關(guān)情況可選擇一種或多種處理方法進(jìn)行結(jié)合。經(jīng)過這些處理方法，就能使計算機(jī)正常工作。

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