郭悅娥?孫琪恒?焦海波
摘 要 處于21世紀這個變幻莫測且危機四伏的年代,企業面臨著各種各樣的挑戰,譬如通貨膨脹、貨幣貶值以及意料之外的經濟危機等。據調查研究表明,大部分企業并沒有健全的風險管理體系,而企業要想在競爭激烈的市場經濟大潮中脫穎而出,立于不敗之地,就必須擁有對市場各種風險的防御和規避能力。本文從企業建立風險管理體系的意義和措施展開研究,旨在強調企業建立風險管理體系勢在必行,希望企業在市場運營中能夠未雨綢繆,更加穩健地發展。
關鍵詞 風險管理體系 企業管理 人力資源管理
建立合情合理的風險管理體系對于一個企業來說,不僅可以提高自身的管理水平,加強企業硬實力,還能減少企業的損失,增強居安思危的意識,為企業的未來發展做好充分的準備。為了使企業利益最大化,建立健全合理的風險管理體系對于企業管理來說刻不容緩。本文旨在在不可避免遭遇風險的環境里把風險可能造成的不良影響減至最低。
一、企業風險管理的內涵
企業總會面臨產品風險、購并風險、人事風險、經營風險以及其他風險因素。所謂的企業風險管理,指的就是針對這些風險,做出量度、評估和應對策略的行為。根據對象的不同,風險管理分為經營型和保險型,其中經營型針對所有企業,保險型重點在于保險管理。一個較為理想的風險管理體系應當具備合時合理性,按照風險的重要性大小對企業風險進行優先排序,優先處理可能引起最大損失或者是最有可能發生的風險,風險相對較低的則滯后處理。在現實情況里,優化風險處理的程序應當權衡風險造成的損失和發生可能性這兩個因素的比重,作出最適宜的決定。
二、建立風險管理體系對于企業管理的重要意義
根據日本的一份統計資料表明,1896年到1982年10次總資產排名前100家的上市公司中,企業的平均壽命為25年。能夠存活百年以上的企業都保持一套良好的企業風險管理系統。
(一)提高企業應對風險的能力
首先,在理念和策略上,企業建立較為完善的風險管理體系,為在市場中將要遇到的一切可能發生的情況進行了梳理和提前的規劃,將此管理體系運用于企業運營中,并對所有員工進行風險意識和觀念培養,能夠防患于未然,并且能強有力地指導實踐。其次,在組織上,較為完善的風險管理體系能夠調動企業員工的工作積極性,避免松散和沒有目的的行動,明確分工合作,極大地減少了處理風險時的時間浪費以及資源浪費,從而提高企業應對風險的能力。
(二)促進企業整體經營戰略風險的最優化
俗話說,沒有規矩,不成方圓,這句話同樣適用于企業管理中。企業的衰敗和興盛取決于其是否在一定的運營軌道上。企業建立風險管理體系就如同一切的交通規則,而企業的風險就如在交通過程中將要發生的一切傷害到行人利益甚至是生命的可能性情況,而我們要想讓整個交通體系更有效和風險最小化,極其重要的一點便是制定合理和科學的交通規則。因此,為了保證整個企業運營最高效和戰略風險最小化,必須要重視的便是整個風險管理體系是否健全,是否具有合理可行性。因為通過這個較為完善的體系,每一個職員都能夠各司其職地保護企業資產的安全與完整,從很大的程度上提高了企業行動的一致性和整體性,從而最優化整體經營戰略風險。
(三)增強企業品牌的競爭力
市場經濟是一個優勝劣汰的過程,猶如大自然的生存法則:適者生存。因此任何一個企業從創立到穩步發展再到強大,都猶如在戰場中一般,企業生存的每一天,都在迎接各種各樣的挑戰,同時也被其他企業虎視眈眈。若企業沒有建立有效的風險管理體系,就沒有辦法抵抗來自四面八方的沖擊和抗衡,更談不上穩定的發展,也難以建立具有競爭力的品牌。正因為如此,增強企業品牌競爭力有效而不可或缺的便是風險管理體系。市場瞬息萬變,企業的風險管理體系也需在實踐中不斷完善,以促使企業品牌的經營和技術的提升,夠滿足市場的需要。正是這種風險管理體系保障了企業在殘酷的市場競爭中得以生存下來,增強了企業品牌的競爭力。
三、企業建立風險管理體系的具體措施
(一)企業進行職責化管理
職責化管理,顧名思義指的是企業管理者將各種職責分配到各級員工,使之各司其職。這樣做的好處在于:第一,發生緊急情況的時候,上級可以迅速找到事故負責人;第二,企業可以優化資源配置,不會出現過多的員工承擔同一份職責的情況;第三,通過職責化管理,企業內部職能結構得到升級。如此,在應對風險時,企業可以做到有條不紊,從容不迫。
(二)企業進行嚴格的內部控制
內部控制體系的建設不僅在于上級對于下級的工作態度、工作成績以及工作效率的監督和管理,更在于每一個企業員工對自己的嚴格要求。企業進行嚴格的內部控制有利于提高企業內部的警覺意識和工作效率,使上下級員工在應對風險時能協同合作。
(三)企業進行嚴格的質量管理體系的建設
企業是以盈利為最終目的,而盈利則必須要質量過關。因此,嚴格的質量管理體系的建設,對于一個企業來講是必不可少的。它不僅能夠提高企業的品牌競爭力,而且嚴密的質量管理體系將會大大減少因不當和不慎產生的損失。
(四)培養建立高素質的人才隊伍
企業的風險管理體系培養建立的高素質人才隊伍主要體現在兩個方面:一方面,在行動上只有擁有一支訓練有素的隊伍,才能夠在強有力的配合中把控好來自企業外部的風險;另一方面,在思想上企業在市場競爭中逆流而上,在面對來自四面八方的威脅時必然會涌現出一批在現實面前依然不妥協,忠于企業,并且在市場的熬煉下成為精英的高素質人才隊伍。正所謂,艱難的環境可以摧毀一個人,也可以造就一個人。無論哪個品牌在市場中屹立,都離不開在逆境中經過千錘百煉而成就的一批在行為和思想上都擁有高素質的人才隊伍。因為高素質的人才隊伍對企業應對風險來說是加速劑,不僅可為企業提供英明的決策,還能全方位地為企業提供應對風險時需要的人力、物力和財力,極大程度上減少企業在風險期的損失。
四、結語
風險管理是針對企業在各種風險之下進行量度、評估和應對策略的舉動。一個健全的風險管理體系,不僅可以最大化利益,最小化風險帶來的損失,還可以提高企業應對風險的能力的、提升企業品牌的競爭力和優化企業整體經營。
職責化管理、嚴格的內部控制、質量管理體系的嚴格建設,以及高素質人才隊伍的培養與建立都是建立健全的風險管理體系的可舉之策。然而,由于風險管理涉及因素復雜,且具有現實性、多變性,風險管理體系要隨時間、地點、條件作出相應的改善。這是因為風險管理其實就是有效資源運用的問題。理想的風險管理向我們證明,企業可以花最少的代價去盡可能化解最大的危機。
(郭悅娥單位為遼寧農業職業技術學院;孫琪恒單位為營口理工學院經管系;焦海波單位為石鋼京誠裝備技術有限公司)
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