加強福利計劃管控 規范福利管理

鄒婧 左琳楠 趙玲

摘要：隨著社會不斷發展，職工福利保障所占比重逐漸增大，功能不斷發展和完善。在電力企業的人力資源管理中，福利管理成為一個非常關鍵的環節，并形成一種全新的管理方式。本文主要對從福利管理的源頭，如何加強福利計劃管控，實現規范福利管理工作進行簡單介紹。

關鍵詞：福利計劃 管控 規范

一、管理目標描述

1.專業管理的理念

本溪公司福利保障管理工作堅持以科學發展觀為指導，以實現可持續發展為目標，認真執行國家有關福利保障政策，嚴格落實國家電網公司要求，夯實基礎工作、健全規章制度、依法規范管理、實現統籌協調，對福利保障費用的編制、申報、審批、執行、考核、評價、分析等工作進行集約化管理，建立健全與本溪公司發展水平相適應，依法合規、科學規范、制度健全、標準合理的福利保障體系，切實發揮福利保障作用。

2.專業管理的策略

本溪公司為切實做好福利保障工作，實行福利管理“五原則”：一是依法合規原則，即根據公司福利保障管理辦法、屬地政府相關福利保障規定，結合企業實際情況，公司制訂具體實施細則，健全管控機制，規范福利保障管理，提高風險防范和管控能力。二是統一設置原則，即依據國家、屬地政府和國家電網公司的相關政策、規定，公司統一設置福利項目。三是預算管理原則，一方面加強福利需求分析，做好福利計劃和發放方案的編制，另一方面建立福利計劃審批制度。四是過程管控原則，加強福利管理的過程管控，通過福利信息化建設，深化應用福利項目過程管控平臺，實現福利項目從計劃、實施、支付、監控、評估各個業務環節的過程管控。五是考核評價原則，按照同業對標指標體系中“人力資源計劃完成指數”的規定，分解下達考核細則，強化福利規范管理的管控與評價。

3.管理范圍和目標

（1）管理范圍。福利項目管理范圍：包括防暑降溫費、供暖費補貼、獨生子女費、喪葬補助費、撫恤費、福利機構經費、食堂經費、醫療費、職工療養費用、職工困難補助、探親假路費、離退休人員統籌外費用等十二個福利項目。福利計劃管理范圍：十二項福利項目的所有費用計劃、列支渠道、發放標準的管理。

（2）管理目標。實現公司福利集約化管理的目標是為了構建科學規范、完善統一的福利管理體系，依法維護企業和員工利益，提升員工的生活質量，激勵員工工作積極性，從而提高企業的競爭力，促進公司健康可持續發展。

二、主要管理做法

1.基礎階段

按照省公司工作部署和相關要求，年初省公司下達本年度福利計劃，相關業務部門根據本年度福利計劃和相關工作要求，編制具體的福利計劃操作實施方案，經公司福利管理領導小組審批后執行。

2.實施階段

在人資、監察、審計、財務監管下，福利項目管理相關業務部門執行本年福利計劃的發放管理，福利費在發放的過程中，執行福利管理業務部門、財務、人資三方月對賬制度，并完成福利發放情況表和月度報表。

3.評估改進階段

按照省公司工作部署，省公司對地市公司的福利管理在計劃完成偏差率和日常管理工作進行考核和評價。公司對省公司的考核進行總結，同時對全年的計劃執行情況進行自我總結和分析，針對存在的問題提出整改意見和建議。

三、評估與改進

1.管理評估方法

公司福利管理工作采取相關業務部門自評估和公司總評估相結合的方式進行。通過每年召開福利會議，相關業務部門對所管福利項目的管理從制度執行、業務流程、管理手段等方面進行自評估，根據評估結果進行綜合評價，針對福利計劃執行過程中出現的問題及時溝通并協調解決，提出整改意見及今后改進方向。

2.存在的問題

（1）加強相關業務部門間的溝通。由于福利管理的項目多、業務實施部門多、政策性強，部門間的溝通和配合不順暢，導致福利計劃執行不到位。

（2）福利計劃編制的準確性有待提高。由于對政策的了解不夠深入，基礎數據核查不準確等因素，造成福利計劃編制值與實際值存在偏差。

3.今后的改進方向

（1）加強基礎管理。一是加強基礎數據的核查，確保數據的準確性；二是加強政策學習的同時，及時關注政策調整。

（2）加強溝通配合。人資部加強與相關業務部門的協同配合，進一步理順管理界面，明晰管理職責，確保福利各項管理落到實處。

（3）推進信息化建設。加大信息化應用力度，實現福利集約化管理，切實提高工作效率和工作質量。

綜上所述，福利管理對激發職工的主觀能動性起到至關重要的作用。通過建立組織體系、夯實數據基礎、強化過程管控等方面，形成了人資、財務和各相關業務實施部門協同高效、權責清晰的模式，切實做好福利管理工作，確保了福利管理工作按國網和省公司要求依法合規、平穩有序開展，實現了公司福利規范管理的長效機制。

參考文獻

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[2]唐曉蓉.當前電力企業員工福利管理問題研究[J].人力資源管理，2014（10）：77-78