黨旗下的笑臉

□本刊記者石海芹通訊員李蒞文/攝

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黨旗下的笑臉

□本刊記者石海芹通訊員李蒞文/攝

黨旗下這張笑臉，是北京市西馬物業管理有限責任公司（以下簡稱“西馬物業”）年輕的總經理助理周堅。照片攝于2015年12月21日。這一天，在這間物業公司簡陋的會議室里，周堅光榮地成為了中國共產黨正式黨員。

周堅比在辦公室工作的李蒞早一年入職。2005年11月他從上一家物業公司工程部主管位置上離職，應聘到西馬物業做了工程部的經理。當年的工程部是由退休返聘的老師傅、再就業下崗職工和農村進城務工人員組成的二十多人的團隊。物業管理專科續讀裝飾裝潢本科畢業的周堅成了那時公司年紀最輕、學歷最高的一線部門領導。

李蒞說，剛剛認識周堅時，總是在公司辦公室主任的房間里見到他。因為工作當中沒有太多的接觸，一直很是納悶這樣一個看起來有些文弱的年輕人，又不常常在一線，他是用什么辦法管理著這樣一個與千家萬戶息息相關的一線職能部門的。

周堅是國家計劃生育政策實施后的第一代獨生子女，從小在1：2：4的家庭結構中長大，備受父母、長輩的呵護，自己尚未組成家庭，對生活的閱歷可以視為零，更沒有生活經驗可言。而良好的家庭教育又塑造了他文質彬彬的氣質，在看上去有些纖弱的體魄下，跳躍著一顆孜孜不倦、積極向上的心。

說起來，二十多人的小團隊人不算太多，但是對于這樣一位畢業時間不長，性情溫文爾雅，又沒有多少實際工作經驗的知識性領導者，每天面對的工作就是挑戰。

周堅是個聰明人，挑戰這個職位之前做了充分的思想準備。意識到自身沒有社會經驗這一點，進入公司沒有多長時間，周堅就與社會經驗豐富、又對公司人員狀況了如指掌的辦公室主任交了朋友，虛心討教、不恥下問，很快周堅就和有著豐富專業經驗的退休老前輩和各行各業下崗再就業的師傅們打成一片。博得年輕人愛戴的老同志們都盡心盡力幫助這個尊重師長、謙虛好學的年輕領頭人。

除了借力打力，周堅更懂得揚長避短。公司管理著6000多戶人家的住宅小區物業，每日工作紛繁、應接不暇。周堅不懂維修技術，但他充分發揮物業管理科班出身的專長，以政策法規為依托，結合公司運行的質量管理和職業健康管理體系，從基礎的崗位職責著手建立健全部門工作手冊，從公共區域的巡視檢查到入戶上門的零維修，從工作程序到檢查記錄表單，工作手冊覆蓋了所轄部門全部的工作內容和工作標準。工作中注重留有痕跡用事實說話，利用績效考核這一有效提升員工業績水平的工具，對員工的工作落實和工作狀態進行檢驗評價，獎勤罰懶，多方面鼓勵先進，讓員工獲得了努力向上的工作動力。

一段時間后，前臺接到業主的表揚信多了起來，服務口碑大大提高。周堅一方面工作中不斷挖潛調動大家積極性，另一方面生活上為關心員工開動腦筋，不失時機地為部門員工改善伙食和宿舍環境。比如利用工程改造拆解的廢舊材料，帶動工程部員工將宿舍大通間打上隔斷，兩人一間分室住宿，既尊重每個人的隱私也徹底改變了夜間值班、起夜時互相干擾的狀況。同時，規劃出一間小小的廚房間，購置了電磁爐、微波爐，為員工休息時個人改善伙食提供方便。

上班來春風拂面，下班去滿意而歸。員工之間越來越團結，工作效率也提高了。工程部的工作開展得風生水起，為整個物業公司的服務做了表率，公司領導看在眼里喜在心上，不久提拔周堅做了公司的總經理助理。

周堅一步步邁著努力的腳步抓緊一切時間提高自己。幾年下來，他完成了房地產經濟研究生學業，考取了物業管理師、電器工程師、工程造價員等專業證書，力求把自己打造成文武雙全的帶頭人。

業務上取得的成績并沒有讓周堅沾沾自喜，他對自己有著更高的要求。

在進入公司后不久，周堅就遞交了入黨申請書，把為共產主義奮斗作為了自己的信仰。他關注歷史、關注國家、關注時事動態，對不同黨派、不同宗教信仰有著自己獨到的見解，較之當下許多只關注自己的年輕人有著明顯的差別。工余時間，他自覺地學習黨章、黨史，主動和老黨員、老同志探討歷史上的今天。有一件事李蒞至今仍清楚地記得，有一年在南京旅游，霏霏細雨伴著初春季節的陰冷潮濕，同行的伙伴都貓在酒店里不愿出去，周堅一人去了南京大屠殺紀念館。照了很多照片回來時，一幅幅給大家講述當年曾經的慘烈場景和視覺撞擊心底的悲憤感受，深情感嘆沒有共產黨就沒有新中國，更不可能有今天的幸福和安寧。

有了堅定的信念，也就有了明確的前進方向。周堅不僅在政治上、思想上和言行上都時刻嚴格要求自己，而且愛學習、肯擔當，工作積極，生活陽光。自身的修養養成無形中成為了公司年輕人積極向上的榜樣，帶動了其他員工在浮躁的社會生活中，堅定信念，踏實做人，放飛夢想。

2015年12月21日，周堅面對黨旗莊嚴宣誓：為共產主義奮斗終身。那一刻，周堅已熱血沸騰，辦公室主任按下快門，為周堅留下了那張站在黨旗下笑容燦爛的照片。

西馬物業黨員在黨旗下合影（左四為周堅）。