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傳統媒體如何借力微信公眾平臺

2016-08-08 11:34:13邢曉秀
新媒體研究 2016年17期
關鍵詞:傳統媒體微信用戶

邢曉秀

太原教育電視臺,山西太原 030001

傳統媒體如何借力微信公眾平臺

邢曉秀

太原教育電視臺,山西太原 030001

傳統媒體主要包括有傳統電視、電臺廣播、報刊雜志等,形成了一個固定而傳統的傳播模式。隨著新媒體時代的到來,傳統媒體的弊端凸顯,傳統的傳播模式已經無法滿足人們對信息資源的時效性和豐富性等要求。在一個人人都有麥克風的時代,傳統媒體無法做到一枝獨秀,它必須學會如何借力微信公眾平臺,來實現融合共生和揚長避短。傳統媒體經過長時間的發展,具有龐大的受眾群體和強大的社會影響力,而微信公眾平臺作為一種新媒介,擁有更多的傳播途徑和更好的傳播效果。正所謂“好風憑借力”,傳統媒體只有借力微信公眾平臺才能在新媒體時代煥發出新的活力和生機。筆者憑借多年的教育電視臺工作經驗,通過闡述傳統媒體微信平臺的發展現狀,研究傳統媒體借力微信公眾平臺的發展策略,供同行參考。

傳統媒體;微信公眾平臺

互聯網絡時代的高速發展使信息傳播的快速性與即時性要求越來越高。傳統媒體融合微信公眾平臺,相較于純粹的傳統媒體,具有巨大的優勢。首先,依托互聯網的高速發展,新聞和推廣的時效性是純粹的傳統媒體所無法比擬的。其次,通過數據與圖片的整合,在淺閱讀方式和碎片化閱讀模式下,融合了微信公眾平臺的傳統媒體能夠以更加生動和具體的樣式向觀眾呈現既詳細又具體的全局性信息。最后,在信息傳播的便捷性方面,融合了微信公眾平臺的傳統媒體也優勢明顯,通過微信公眾平臺一個簡單的分享操作,便可以讓相距萬里的朋友,感受到分秒級信息共享體驗。所以,對于傳統媒體如何借力微信公眾平臺來提高自身傳播效率的研究,具有很好的市場意義。

1 傳統媒體微信平臺的發展問題現狀

1.1推送內容形式單一

傳統媒體微信平臺普遍存在著信息形式單一的現象,大多以推送文字信息為主,語音和視頻等信息較少,其主要原因是語音和視頻的數據流量成本較高,原創難度也較大。在淺閱讀和碎片化閱讀的今天,充斥著滿屏文字信息的微信推送內容很難留住受眾,圖文并茂、聲色俱全的信息內容容易被受眾所青睞。

1.2內容同質化問題嚴重

傳統媒體的微信公眾平臺在資金投入上非常有限,無法形成專門的原創團隊。在運營過程中,人們更熱衷于輕而易舉地從其他網絡渠道或公眾平臺進行簡單地復制和粘貼,這就造成了當前傳統媒體微信平臺之間內容同質化問題嚴重的現狀,使微信公眾平臺缺乏個性特點,使其信息傳播的影響力大打折扣。

1.3嘩眾取寵、文不對題的亂象

隨著越來越多微信公眾平臺的涌現出來,競爭壓力凸顯,許多傳統媒體微信公眾平臺為追求“眼球經濟”,不惜降低媒介品質,使用很多“標新立異”的標題,文不對題的現象非常普遍,被人們批評為“標題黨”,久而久之,受眾便會產生厭煩心理,非常不利于微信公眾平臺的長期穩定發展。更有甚者選擇用血腥、暴力和色情等負面元素來吸引受眾,污染了媒體環境,降低了媒體的品質。

1.4版權維護意識不強

部分傳統媒體微信公眾平臺在進行新聞報道和熱點話題討論時,沒有考慮到其原創報道的版權維護問題。編輯人員在微信推文中沒有明確表示對文章原創版權的聲明和轉載聲明等,使其他微信公眾平臺能夠在不花任何成本的情況下,輕易獲取這些有價值的原創信息內容,將會直接導致微信公眾平臺原創動力流失,加劇微信公眾平臺的惡性競爭。

2 傳統媒體借力微信公眾平臺的發展策略

傳統媒體的微信公眾平臺具有很強的市場經濟效應,運用合理的運營發展策略才能夠做到揚長避短,來擴大傳統媒體微信公眾平臺的受眾面,提升傳統媒體微信公眾平臺的社會影響力。

2.1加強推廣

傳統媒體要想通過微信公眾平臺來實現借力發展,一定要加強推廣工作。推廣過程要注意適當渠道和時機的選擇。在推廣渠道方面,傳統媒體可以借助論壇、微博等新媒體介質來推廣其微信公眾平臺,也可以通過活動策劃,大面積的印制和張貼微信公眾號手機二維碼,還可以利用名人效應,與社會公眾人物進行互動宣傳,另外,微信朋友圈也是一大陣地,現在很多商家,通過小禮品的饋贈來引導消費者對其產品進行朋友圈的發布來宣傳推廣,效果極佳。在推廣時機的選擇方面,上下班的途中和晚飯之后以及入睡之前,是人們普遍的充裕閱讀時段。傳統媒體微信公眾平臺選擇在這些時段進行推送,將更加容易被讀者所關注到。作為教育頻道的微信公眾平臺還要特別關注對于周末和學生寒暑假期這一時間段的黃金推廣時機的把握。傳統媒體微信公眾平臺只有在前期吸引到大量的用戶,才能為其后續發展做好鋪墊,也能讓用戶感知到傳統媒體求新、思變的意愿,實現傳統媒體通過微信公眾平臺的借力發展。

2.2完善用戶體驗

傳統媒體微信公眾平臺要注重完善用戶體驗。首先,在信息內容的推送方面,傳統媒體微信公眾平臺要摒除粗俗化和低俗化,要堅決抵制“標題黨”,為傳統媒體微信公眾平臺的健康穩定發展,留住“真愛粉”,獲取用戶的信任度。其次,傳統媒體微信平臺還要力求以用戶為中心,有選擇性地推送用戶感興趣的信息內容。可以將信息內容進行合理分類,在根據用戶對平臺不同內容的閱讀量來獲取用戶的興趣點,對用戶進行選擇性和個性化推送,站在用戶的角度來完善用戶體驗。最后,傳統媒體微信公眾平臺要注重用戶對信息內容的多元化需求,在相互之間形成關聯鏈接,共享用戶數量,在不同微信平臺的互惠互利、共同發展的發展模式下,進一步完善用戶體驗。教育頻道的微信公眾平臺在不斷完善信息內容豐富程度的同時,要注重對信息內容進行科學合理分類,讓用戶能夠通過簡單的操作就能找到自己想要的信息內容,提高用戶對微信公眾平臺的依賴性和良好的用戶體驗。

2.3成立專業管理團隊,形成激勵機制

微博客戶端早于微信公眾平臺出現,傳統媒體普遍對微博客戶端的運營管理都非常重視,專門成立了管理和運營團隊。然而,對于微信公眾平臺的重視程度卻是遠遠不夠,常常是從微博客戶端的運營團隊中抽調人手來兼管微博公眾平臺。傳統媒體想要借力微信公眾平臺,就必須成立專業的管理和運營團隊,從社會各個階層吸收優秀的編輯記者和原創投稿人,不斷豐富文章內容,并設立專款用于支付稿酬,形成長效而科學的獎勵機制,對于獲得較高點擊量和閱讀量的原創文章,給予特別的獎勵,來激勵原創投稿者寫出更多優質的文章。所以,傳統媒體微信公眾平臺在發展初期需要投入足夠的人力和財力,才能快速積累粉絲,培養“鐵粉”,提高傳統媒體的社會影響力,實現傳統媒體對微信公眾平臺的借力發展。

2.4溝通互動,保持粘著度

傳統媒體微信公眾平臺的溝通互動優勢,是純粹的傳統媒體所無法企及的。讓微信用戶參與互動,可以逐步培養粉絲的信任感和依賴感。在互動過程中,對于用戶提出的疑問和建議,傳統媒體微信公眾平臺的運營團隊要認真對待,給予足夠的重視,并進行及時反饋,才能提高用戶的互動積極性和對平臺的忠誠度。教育頻道的微信公眾平臺要緊密聯系電視播出的節目類容,與觀眾用戶形成互動溝通,能讓電視節目收到更多來自觀眾的合理化建議,通過后期對節目的改良,使觀眾能感受到主導節目形式的樂趣,為傳統媒體提高和保持收視率,大有裨益。

2.5增強版權維護意識,創造健康發展環境

當前,微信公眾平臺信息內容同質化泛濫的亂象,是由于網絡信息時代的人們版權維護意識不強所造成的。傳統媒體要想借力微信公眾平臺取得健康、良好的發展,必須要注重對原創版權的維護,在原創內容中添加原創聲明和轉載聲明,對于惡意轉載的微信公眾平臺訴諸法律手段,維護微信公眾平臺的健康發展環境,促成“百花齊放”的良好氛圍。

3 結束語

總而言之,傳統媒體要想借力微信公眾平臺,需要掌握微信公眾平臺的傳播規律,成立專業管理團隊,形成激勵機制,精準把握用戶的多樣化需求,及時與用戶進行溝通互動,保持粘著度,并增強自身的版權維護意識,踐行“用戶至上”的理念,把傳統媒體微信公眾平臺的社會影響力上升到一定高度,實現傳統媒體對微信公眾平臺的借力發展。

[1]楊淑娟,劉景景,沈陽.媒體微信公眾平臺服務發展現狀及對策——基于“新媒體指數”大數據平臺的分析[J].新聞與寫作,2015(2):10-14.

[2]蔡雯,翁之顥.微信公眾平臺:新聞傳播變革的又一個機遇——以“央視新聞”微信公眾賬號為例[J].新聞記者,2013(7):40-44.

[3]姜巍,鄭毅.傳統紙媒微信平臺發展現狀研究——以沈陽地區為例[J].新聞窗,2015(4):76-78.

G2

A

2096-0360(2016)17-0061-02

邢曉秀,太原教育電視臺。

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