微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用策略

劉 倩

北京工商大學嘉華學院，北京 101118

微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用策略

劉 倩

北京工商大學嘉華學院，北京 101118

隨著移動互聯網時代的到來，智能移動終端逐漸在社會上普及，成為這個時代重要的傳播載體，大多數高校也認識到了信息在推廣的過程中，智能終端扮演的重要角色。而微信的推出，為智能終端提供即時通訊服務，成為繼網站、論壇、微博等網絡媒體之后，發展最迅捷、傳播最廣泛的網絡新載體，也是快速傳遞校園信息的又一新方式。為順應時代發展，迎合當代大學生用戶的需求，高校應重視新媒體的宣傳作用，而建立微信公眾平臺是一個必然的發展趨勢，也是一種必然和必須的選擇。文章通過分析微信平臺在校園宣傳中應用的特點，認識高校微信發展趨勢，研究其應用策略，更好為高校宣傳工作服務，樹立學校品牌形象。

微信公眾平臺；高校新聞；宣傳工作

手機作為第一大上網終端，成為當今大學生獲取信息的重要媒介。高校在新媒體領域開拓宣傳新陣地，并賦予高校媒體新活力，是做好移動互聯網時代高校宣傳工作的重要任務。當前很多高校開通了微信公眾平臺，體現了高校開放包容、順應時代潮流，是塑造學校特色品牌形象的重要方式之一。現階段，廣受師生好評的高校微信公眾平臺，因內容豐富全面，形式精彩多樣，成為高校對內對外宣傳新窗口。

1　高校微信公眾平臺宣傳的特點

大學生使用微信已成為獲得新知識、擴大交往的重要方式，目前有多所高校申請了微信公眾號，學校相關宣傳部門的管理者，可以通過微信公眾平臺賬號發布信息推送到用戶手機，從而實現信息及時、有效傳達的目的。所以，分析高校微信公眾號的特點對于了解高校微信發展趨勢至關重要。

1.1高校微信宣傳傳播范圍廣

作為高校主要傳播平臺之一，微信公眾平臺具有個人空間與公共平臺可相關聯的特性。高校微信公眾平臺的信息是基于為師生關注的方面而發布的，如果對微信公眾平臺的信息關注會被個人微信收藏或朋友圈轉載，個人微信和微信公眾平臺都會變成一個公告平臺，原信息就會以裂變的方式進行擴散，相互轉發從而產生輻射，影響范圍逐漸擴大，實現信息迅速傳播。

1.2高校微信訂閱公眾號使用率高

微信公眾平臺有三種宣傳模式：微信訂閱公眾號、微信服務公眾號、微信企業號。企業號主要用于公司內部通訊使用，高校的使用頻率最低；微信服務公眾號雖然推送給用戶的信息偏于服務交互，更直接，但每月只能發送4次新聞信息，所以微信服務公眾號的傳播次數受到了限制，高頻宣傳難以形成；微信訂閱公眾號在高校的實際使用中最多，主要偏于為用戶傳達資訊，每天只能群發一次消息，每次最多8條信息，新聞的內容可以根據學校的實際情況來確定，這在一定程度上保證了新聞信息內容的時效性，容易在短期內形成廣泛的影響力。為此，高校微信訂閱公眾號在實際宣傳的運用中使用頻率和效率是最高的。

1.3微信訂閱公眾號的宣傳模式適應高校

微信訂閱公眾號重視用戶體驗，發掘用戶價值，為平臺增加更便捷的內容，微信公眾賬號可以對后臺的用戶分組和地域進行控制，實現信息精準推送。微信訂閱號在獲得認證后不但可以群發文字、圖片、語音、視頻等內容，也可以申請自定義菜單，還可以在后臺對用戶、圖文、菜單、消息、借口進行分析，形成一個不一樣的生態循環。微信訂閱公眾號配合易企秀、秀米等H5頁面制作軟件相結合，宣傳形式和方法更加靈活多樣，利于信息的傳播與接收。因此，微信訂閱公眾號在高校新聞的宣傳工作中具有更優的模式。

微信公眾平臺雖然在用戶規模、用戶體驗、開放平臺等方面具有顯而易見的優勢，但微信是一種不斷探索發展中的媒體，高校微信公眾平臺的應用也處于探索階段，也會面臨許多問題急需解決，在宣傳工作中如何對微信公眾平臺合理有效地應用，可從以下幾個方面進行探討，從而使高校微信公眾平臺成為師生喜歡，對外了解學校、提高學校形象的重要窗口。

2　高校微信平臺宣傳工作中的應用策略

2.1加強輿論把控能力

由于高校微信具有傳播范圍廣、傳播速度快、影響力較大等特點，而當今網絡輿論也呈現出多元化和復雜化，這也使高校微信面臨著前所未有的挑戰和考驗，如何對微信內容進行合理選擇，取其精華去其糟粕，這對受眾獲得知識、理性認識世界、傳播先進文化，非常重要。

堅持正確輿論導向，是宣傳輿論工作的核心和靈魂。高校微信平臺作為學校宣傳的新渠道，承擔著把握正確的政治方向、客觀正確引導輿論、維護社會和諧穩定等重要職能。利用微信的及時便捷、覆蓋面廣、互動性強、傳播速度快等特征，將校園最新的消息、事件及國內外動態進行傳播，使師生更深入了解學校，了解國家的方針政策。輿論環境的復雜化，微信在傳播過程中信息易被“曲解”和“誤傳”，面對揭露和批判社會中存在的不良思想，傳播正能量，主動占領思想高地，努力成為社會主義核心價值觀的宣傳者、引導者，社會主義先進文化的建設者、傳承者。

2.2內容迎合受眾需求

高校微信新聞宣傳中首先要考慮信息內容。因為高校信息是從師生生活和學習中采集來的，更貼近師生現實的學習生活。微信公眾平臺及時報道校園內最新的活動、比賽、通知等，不僅可以豐富校園文化生活、營造良好的學習氛圍，還可以增強師生凝聚力。此外，對學校取得的科研成果，師生優秀作品，比賽中獲得的重要獎項，優秀學子深入采訪報道，均可通過校園微信宣傳報道，師生既可分享榮譽，同時激發潛能和斗志，從而使廣大師生對學校產生強烈的認同感和歸屬感。

2.3組建微信運營專業團隊

如何組建一支專業技能扎實，管理能力強，運營經驗豐富的微信建設管理團隊，是高校微信運營專業團隊的人才保障。由于有些高校微信公眾平臺的運營團隊沒有經過培訓和訓練，工作人員受到能力水平和物力財力的限制，難以很好地把控和駕馭微信平臺運營的技能、規律、趨勢。為保證微信平臺的良性運轉，高校應選擇懂得微信技術、人員管理、宣傳策劃等方面的成員，組建一個專業的微信管理團隊，專人負責文字編輯、日常維護、信息收集、美工排版等等，懂得在微信公眾平臺上，如何科學、準確、有效地去傳達信息，以豐富多彩的創意形式去描述，并積極、正確地去與粉絲互動。微信運營團隊也應該在微信信息的及時性、真實性、互動性以及有效性上下功夫，才能通過微信公眾平臺拉近學校與師生、受眾、社會的距離。

2.4完善宣傳工作管理機制

新聞宣傳工作是一個系統工程，需要加強組織領導，健全工作機制，建立完善的監督評價機制。適應新媒體的需求，學校新聞宣傳部門需要對新聞的上網加強審查與管理，出臺專門規章制度，實行規范化管理，實行新聞宣傳工作的領導負責制，所有上網信息必須經部門負責人審查，校宣傳部門負責人審核，重要信息需要經過主管領導同意后方能上傳，確保新聞報道不出現負面影響新聞，進一步提高新聞報道質量。同時，通過建立新聞宣傳工作運行機制、獎懲機制、保障機制等，確保高校新聞宣傳工作健康有序地發展。

2.5搭建特色高校微信公眾平臺

高校在對內對外的宣傳過程中應該樹立有學校自身鮮明特色的形象，反映高校自身文化內涵，微信平臺亦是如此。從高校微信發布的信息反映出了內容和形式的多樣性，但從微信的內容上看，很多高校存在內容相互模仿的現象，缺少獨特文化內涵和風格。因此，高校微信公眾平臺發布的信息要把辦學定位、文化內涵、品牌形象等方面的特色融入內容，還要根據用戶對信息閱讀的體驗需求，創新內容和形式，提高微信的質量和水平，把控和提高微信的運營技巧，從而有助于形成學校自身文化和品牌特色，更好地展現學校的風采和文化魅力。

總之，高校利用好微信公眾平臺，是提高宣傳思想工作傳播力和引導力的有效途徑。研究受眾屬性和需求，不斷提高內容質量，優化內容形式，具有獨特的創意，微信宣傳才能真正發揮作用，高校也才能享有微信宣傳帶來的益處。

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2096-0360（2016）17-0053-02

劉 倩，研究方向為廣告傳播。